Basierend auf seit November 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Die BESTSECRET Group bietet abwechslungsreiche Aufgaben und stetig neue Anforderungen. Die Arbeitsatmosphäre variiert je nach Abteilung und ist oft kollegial, manchmal sogar familiär. Allerdings wird auch eine hohe Arbeitsbelastung und eine einschüchternde Atmosphäre berichtet. Sprachbarrieren stellen sowohl unter den Mitarbeiter:innen als auch mit dem Vorstand ein Problem dar. Weiterbildungsmöglichkeiten sind begrenzt, obwohl regelmäßig Sprachkurse und Onlinekurse angeboten werden. Die Kommunikation erfolgt in vielen verschiedenen Sprachen, was zu Verständigungsproblemen führt. Das Gehalt wird als durchschnittlich bis überdurchschnittlich bewertet, wobei es auch Kritik an fehlenden Sozialleistungen gibt.
Gut finden Arbeitnehmende:
Abwechslungsreiche Aufgaben
Kollegiale Arbeitsatmosphäre
Angebotene Sprach- und Onlinekurse
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Hoher Workload
Sprachbarrieren in der Kommunikation
Fehlende Sozialleistungen
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Kommunikation bei BESTSECRET Group ist vielfältig und international, mit 15 verschiedenen Sprachen im Einsatz. Allerdings beherrscht die Hälfte der Mitarbeiter:innen weder Englisch noch Deutsch, was eine Herausforderung darstellt. Die Vorgesetzten haben ebenfalls Schwierigkeiten mit der deutschen Sprache. Die Kommunikationswege sind oft lang, jedoch gibt es bei Verbindungen zur Verwaltung wertvolle Hintergrundinformationen.
Meetings ohne Protokoll und Ergebnis sind häufig, was zu einer Wahrnehmung von Unordnung in der Kommunikation führt. Feedback kann zwar durch Surveys hinterlassen werden, doch die Umsetzung scheint ungewiss. Entscheidungen werden oft hinter verschlossenen Türen getroffen und kommuniziert. Trotz dieser Herausforderungen wird die Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiter:innen als angenehm empfunden, abhängig von der Auftragslage. Es wird anerkannt, dass sich die Mitarbeiter:innen bemühen und die Screens in der Kantine werden positiv bewertet.
Die Arbeitsatmosphäre bei der BESTSECRET Group scheint je nach Abteilung und Auftragslage zu variieren, wobei sie im Allgemeinen als kollegial und manchmal sogar familiär beschrieben wird. Es wird betont, dass der Umgangston respektvoll ist, sowohl mit Vorgesetzten als auch unter Kolleg:innen. Trotzdem gibt es Herausforderungen, die die Atmosphäre beeinflussen können.
Die Büroausstattung erzeugt laut einigen Mitarbeiter:innen kein besonderes Gemütlichkeitsgefühl und das Büro wirkt oft leer, da viele bevorzugen, von zu Hause aus zu arbeiten. Dies könnte auf eine fehlende Integration neuer Teammitglieder hinweisen. Zudem wird ein hoher täglicher Workload erwähnt, der auf bestehende Mitarbeiter:innen verteilt wird. Sprachbarrieren könnten ebenfalls zu Problemen führen. Trotz dieser Herausforderungen wurden am Arbeitsplatz Freundschaften geschlossen, was auf eine gewisse positive Dynamik hindeutet.
Bei der BESTSECRET Group scheint es unterschiedliche Erfahrungen bezüglich des Vorgesetztenverhaltens zu geben. Einige Mitarbeiter:innen berichten von fehlenden Leaderqualitäten und einem mangelnden Interesse der Vorgesetzten an ihrer Arbeit. Zudem wird eine unzureichende Kommunikation und ein Mangel an Feedbackgesprächen, insbesondere in schwierigen Zeiten, bemängelt.
Andererseits gibt es auch positive Rückmeldungen. Einige Vorgesetzte werden als freundlich und respektvoll wahrgenommen. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Bewertungen auf individuellen Erfahrungen basieren und nicht unbedingt die allgemeine Stimmung im Unternehmen widerspiegeln.
Die Kritik an einem Mangel an Spaß bei der Arbeit und einer angeblich hohen Krankheitsrate scheint ebenfalls ein Thema zu sein. Es ist jedoch unklar, ob dies direkt mit dem Verhalten der Vorgesetzten zusammenhängt oder andere Faktoren eine Rolle spielen. Insgesamt bietet die BESTSECRET Group sowohl Herausforderungen als auch Chancen für ihre Mitarbeiter:innen.
Die Gehaltsstruktur bei der BESTSECRET Group wird als durchschnittlich bis überdurchschnittlich eingestuft, wobei Verhandlungsgeschick für ein angemessenes Gehalt entscheidend ist. Einige Mitarbeiter:innen empfinden jedoch das Gehalt als unterdurchschnittlich, insbesondere aufgrund des Fehlens eines 13. Gehalts. Es wurde auch darauf hingewiesen, dass das Gehalt für Lagermitarbeiter:innen nicht angemessen erscheint.
Zusätzlich zum Gehalt bietet die BESTSECRET Group einige Vorteile wie ein günstiges Body&Soul Abo und Rabatte im firmeneigenen Store. Während der Coronazeit wurde ein freiwilliger steuerfreier Bonus über einen längeren Zeitraum ausgezahlt. Es gibt auch eine Inflationsausgleichsprämie und einen Fahrtkostenzuschuss für operative Mitarbeiter:innen. Allerdings fehlen Weihnachts- oder Urlaubsgeld und es wurde bemerkt, dass es kaum Sozialleistungen gibt. Die Auszahlung von Weihnachtsgeld scheint abteilungsabhängig zu sein.
BestSecret ist eine führende europäische Online-Destination für Off-Price-Mode. Mit dem Fokus auf Premium- und Luxusbekleidung und einem permanenten Sortiment von rund 3.000 internationalen Marken bietet die Gruppe seinen Kunden begehrte Mode mit attraktiven Rabatten. Gleichzeitig ermöglicht BestSecret seinen Markenpartnern, bei minimaler Sichtbarkeit und maximalem Schutz des Markenwerts, in großem Umfang ihrer Überbestände zu verkaufen und bietet eine flexible Kombination aus einem Wholesale- und Curated Platform-Modell. Das einzigartige Geschäftsmodell basiert auf dem geschlossenen Charakter mit einer Mitgliedschaft nur für eingeladene Kunden, den langjährigen Markenpartner- und Kundenbeziehungen, einer technologieorientierten Denkweise und einer inhärent nachhaltigen Ausrichtung. BestSecret erwirtschaftete im Jahr 2022 einen Umsatz von 1.051 Millionen Euro und beschäftigt rund 1.900 Mitarbeiter aus über 90 Nationen. Die Gruppe kann auf eine fast 100-jährige Tradition in der Textil- und Modeindustrie zurückblicken und befindet sich heute im Besitz von Permira Funds und den Gründerfamilien Schustermann und Borenstein.
Wir bieten individuelle Möglichkeiten für Auszubildende oder Studierende, Professionals und Führungskräfte in verschiedenen Abteilungen wie IT, HR, Marketing oder Logistik und sind immer auf der Suche nach motivierten Persönlichkeiten, die uns auf unserem Weg begleiten.
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Produkte, Services, Leistungen
Exklusive 360°-Shopping-Community
Du kennst uns nicht? Das liegt daran, dass unsere Community sehr gut darin ist, ein Geheimnis zu bewahren. Der Zugang zu unserem Online-Shop und den Fashion-Stores ist streng limitiert und nur über Empfehlung möglich. Frage am besten in Deinem Bekanntenkreis nach einer Einladung. Du möchest über uns erfahren? Dann besuche unsere Social Media Profile auf Instagram @BestSecret, Facebook und Pinterest.
Unser Sortiment
Bei uns findest Du sowohl online als auch offline mehr als 30.000 Angebote von über 3.000 Designerlabels für Frauen, Männer und Kinder.
Fantastische Preise
Alle Designerprodukte sind dauerhaft bis zu 80% reduziert.
VIP-Club – unser Vorteils-Programm
Wir belohnen unsere Kunden mit großartigen Benefits und Vergünstigungen, die mit jedem Einkauf besser und besser werden – vom Bronze- über Silber- hin zum Gold-Status. Ganz nach dem Motto: You get what you deserve.
Schneller Versand
Da wir auf Flash Sales verzichten, ist Deine Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen bei Dir.
Perspektiven für die Zukunft
Karrierechancen
Da wir ein stark wachsendes E-Commerce-Unternehmen sind, hast Du die Chance, sehr schnell Verantwortung zu übernehmen und Dich beruflich weiterzuentwickeln.
Kennzahlen
Mitarbeiter1.900 Mitarbeiter:innen aus über 80 Nationen
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 310 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
69%
Parkplatz
60%
Mitarbeiter-Events
40%
Betriebliche Altersvorsorge
37%
Flexible Arbeitszeiten
36%
Gute Verkehrsanbindung
35%
Internetnutzung
31%
Homeoffice
27%
Kantine
27%
Hund erlaubt
24%
Gesundheits-Maßnahmen
21%
Diensthandy
21%
Coaching
18%
Betriebsarzt
15%
Essenszulage
14%
Barrierefrei
12%
Firmenwagen
8%
Mitarbeiter-Beteiligung
6%
Kinderbetreuung
<1%
Was BESTSECRET Group über Benefits sagt
Neben einer optimalen Work-Life-Balance ist uns eine angenehme Arbeitsatmosphäre wichtig. Daher profitierst Du von einer Vielzahl an Benefits:
Begleite uns auf unserem Weg und arbeite mit uns in einem flexiblen und je nach Rolle auch mobilen Arbeitsumfeld
Profitiere von individuellem Brainfood und genügend Freiraum für Deine persönliche Weiterentwicklung
Arbeite in einer Umgebung mit modernster Ausstattung, in der Du Dich wohlfühlst und beste Leistung erbringen kannst
Statte Dich mit neuester Fashion aus durch unsere attraktiven Mitarbeiterrabatte von BestSecret
Bleibe gesund und fit durch unser betriebliches Gesundheitsmanagement
Beziehe ein attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Urlaub
Umgib Dich mit hoch-motivierten Kolleg:innen in einem innovativen und auch traditionsreichen Umfeld
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Unser bunt gemischtes Team an Mode- und Technikbegeisterten aus der ganzen Welt arbeitet gemeinsam an einem einzigen Ziel: Hochwertige Designermode exklusiv und zu unschlagbaren Preisen anzubieten.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir bieten individuelle Möglichkeiten für Auszubildende oder Studierende, Professionals und Führungskräfte in verschiedenen Abteilungen wie IT, HR, Marketing oder Logistik und sind immer auf der Suche nach motivierten Persönlichkeiten, die uns auf unserem Weg begleiten.
Gesuchte Qualifikationen
Wir sind ein stark wachsendes eCommerce Unternehmen und suchen daher fokussiert nach digitalen Talenten im Tech Bereich, aber auch in Marketing, Data/BI und weitern Digital-Units.
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei BESTSECRET Group.
Wir bevorzugen die Bewerbung über unsere Karriereseite.
Das Auswahlverfahren hängt stark von der ausgeschriebenen Stelle ab. Im Falle einer erfolgreichen Bewerbung laden wir Dich zu einem Bewerbungsgespräch mit der Personal- und Fachabteilung ein.
Berufsbilder
Standorte
Unsere Standorte in Europa
Die BestSecret Group setzt sich aus mehreren Unternehmen zusammen. Dazu gehören:
Best Secret Group SE (mit Sitz in Dornach/München)
Best Secret GmbH (mit Sitz in Dornach/München)
Best Secret Logistik GmbH (mit Sitz in Poing)
Best Secret Retail Wien GmbH (mit Sitz in Wien)
Best Secret Hellas S.M. S.A. (mit Sitz in 131 Dodonis, 45221 Ioannina, Griechenland)
Best Secret GmbH EP EN ESPAÑA (mit eingetragenem Sitz in Centro Empresas Granada, Pol. La Ermita, 18230 Atarfe, Spanien)
Dank unseres Frameworks für hybrides Arbeiten ermöglichen wir vielen Mitarbeiter:innen, an ihrem Wunschort zu arbeiten, unabhändig unserer Standorte. Das gilt besonders für die Bereiche Verwaltung, Tech und Data.
Neben dem Online-Handel verfügt BestSecret auch über stationäre Geschäfte in Wien, München und Dornach.
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Gut finde ich das Hieu Le auch persönlich mit mir gesprochen hat und mich kennenlernen wollte. Außerdem ist er ein sehr höflicher und Verständnisvoller Mensch. Bei Ihm fühlte ich mich wohl als ich gesprochen habe. Er half mir auch bei den Dokumenten für die Erstuntersuchung
Gar kein Work-Life-Balance Keine Wertschätzung der Arbeit trotz Überstunden. Abteilungen sehr abgegrenzt voneinander. Gehalt für gewisse Positionen in der Verwaltung eher niedrig. Führungsverhalten nicht transparent. Keine zeitnahes Feedback.
Unbedingt auf gesundes Wachstum achten (Strukturen, Prozesse, Kontinuität), im Gespräch mit dem Mitarbeiter bleiben damit diese nicht auf der Strecke bleiben ( Fluktuation versuchen zu senken)
Ja und Nein. Ja: Die meisten Abteilungen haben einen guten Kollegenzusammenhalt. Vor allem langjährige Mitarbeiter. Ich selbst habe sehr positive Erfahrungen machen dürfen. Mir wurde immer Respektvoll gegenüber getreten, ich wurde mit offenen Armen empfangen und habe sogar Freunde gefunden, mit denen ich auch mal den einen oder anderen Abend außerhalb der Firma verbringe. Nein: Ganz klar - die Sprachbarriere(n) Leider wird nicht darauf geachtet, dass jeder Mitarbeiter Englisch sprechen kann. Wir haben viele Nationalitäten und darum auch viele verschiedene ...
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
2,8
Der am schlechtesten bewertete Faktor von BESTSECRET Group ist Karriere/Weiterbildung mit 2,8 Punkten (basierend auf 92 Bewertungen).
Für gezielte Weiterbildung ist gerade kein Geld oder Zeit übrig. Aber Sprachkurse werden regelmäßig angeboten und Onlinekurse (Videos zu selbstgebrauch)
Für die Weiterbildung wird nichts gemacht. Man muss sich auch sonst alles selbst leider beibringen. Keiner lernt einen ein. In der Ausbildung redet man von Schulungen, die man aber sehr selten bekommen oder auch gar nicht. Zwischen den Standorten wird auch nicht viel kommuniziert was Azubis angeht.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
BESTSECRET Group wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Textil schneidet BESTSECRET Group besser ab als der Durchschnitt (3,3 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 46% der Mitarbeitenden BESTSECRET Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 368 Bewertungen schätzen 46% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 102 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei BESTSECRET Group als eher modern.
