In wenigen Jahren vom Top-Arbeitgeber zum Flop-Arbeitgeber
Verbesserungsvorschläge
Back to the roots ist die einzige Möglichkeit die Firma zu retten. Ohne Kundenbindung hauen euch die Kunden ab!
Arbeitsatmosphäre
Man muss in fast jeden der genannten Kategorien unterscheiden ob vor „Vertrieb 2.0“ oder eben während „Vertrieb 2.0“. Am Anfang hat man nach einer ordentlichen Einarbeitung seinen Kundenstamm bekommen mit dem man in Ruhe arbeiten konnte. Das änderte sich leider mit der ach so tollen Innovation. Keine Kundenbeziehung mehr erwünscht. Am liebsten soll jeder Kunde mehrmals am Tag angerufen werden, weil es könnte ja sein dass er jetzt 50 Reifen kaufen will weil es so eine super tolle Aktion gibt.
Kommunikation
Kommunikation besteht aus Flurfunk
Kollegenzusammenhalt
Das Team war super (wurden leider fast alle gekündigt)
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten sind für den Vertrieb ganz in Ordnung
Vorgesetztenverhalten
Je höher die Position desto unmenschlicher. Konnte man sich früher mit der Person noch unterhalten, gibt es mittlerweile nicht mal mehr ein Hallo
Interessante Aufgaben
Aufgaben bestehen darin so viele Anrufe wie möglich zu machen um so viel wie möglich zu verkaufen
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist sehr niedrig und eine Gehaltserhöhung unwahrscheinlich außer man gibt sich mit 50€ brutto zufrieden
Image
Wird immer schlechter
Karriere/Weiterbildung
Nicht möglich
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe*r ehemalige*r Mitarbeiter*in,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung. Es tut uns Leid, dass du schlechte Erfahrungen gesammelt und einen negativen Eindruck erhalten hast.
Mit Vertrieb 2.0 haben wir die vertrieblichen Abläufe verändert - letztendlich belegen die Steigerungszahlen, dass die Veränderungen positives Anklang finden. Kundenbeziehungen sind selbstverständlich noch erwünscht und sollen auch weiterhin gefördert werden, wir wissen jedoch auch, dass im Zuge der Prozessumstellung noch Aufholbedarf besteht.
Letztendlich besteht die Haupttätigkeit aus dem telefonischen Kundenkontakt, sodass folglich erwartet wird, proaktiv den Kundenkontakt zu suchen. Um nicht mehrmals den selben Kunden anzurufen, ist der Kundenstamm daher entsprechend groß. Dadurch bestehen hier dann auch die Möglichkeiten zur Erhöhung des Gehaltes durch die Provisionsmöglichkeiten.
Um mehr zu den angegebenen Punkten Deiner Bewertung zu erfahren, kontaktiere mich bitte unter niclas.kaspari@best4tires.com und schildere mir Deine Erfahrung.
Beste Grüße
Niclas Kaspari