Druck und respektloser Umgang
Arbeitsatmosphäre
Wenn die Leitung nicht da ist, ist es sehr angenehm. Da sie aber die meiste Zeit vor Ort sind, ist die Stimmung auch dementsprechend.
Kommunikation
Es werden Sachen beschlossen, ohne vorher Absprache miteinander zu halten.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind super und es herrscht eine kollegiale Stimmung untereinander.
Work-Life-Balance
Je nachdem welche Schicht man hat (teilweise bis 18:30 Uhr). Wochenenden frei.
Vorgesetztenverhalten
Kann man nicht in Worte fassen.. Unser Teamleiter war super und auch immer hilfsbereit. Es war immer ein Gespräch auf Augenhöhe. Dann war er nicht mehr vor Ort und es hat sich ein anderer Teamleiter (der nichts mit unserem Team zutun hatte) eingemischt, der gerne mal laut und respektlos wird. Er zwingt die MA sich umzusetzen, obwohl jeder seinen festen Platz hat. Das ganze macht er um die MA zu kontrollieren und Anweisungen zu geben. Man wird herumkommandiert und die Leitung vor Ort macht auch nicht viel, damit man sich wohlfühlt.
Interessante Aufgaben
Es werden immer die gleichen Listen erstellt, wo man Kunden anrufen soll und immer wieder das gleiche erzählen soll. Es gab ein Umstrukturierung, was mehr als schief gelaufen ist und das müssen die Vertriebler ausbaden. Die Kunden, die aus den Listen angerufen werden, sind auch schon mehr als genervt und das wird auch offen und ehrlich von denen vermittelt. Zudem wird man regelrecht gezwungen, immer wieder diese Listen zu bearbeiten, weil jede Liste super wichtig ist (bis diese auch halb bearbeitet einfach stillgelegt wird). Dabei nimmt man auch in Kauf, dass man teilweise sehr schwer für den Kunden zu erreichen ist. Gleichzeitig wird aber einem auch eingeredet, dass man jedem Kunden das Gefühl vermitteln soll, dass er wichtig sei.
Gleichberechtigung
Gibt es bei der Führung nicht. Die "lieblinge" werden natürlich bevorzugt und man redet im normalen Ton mit denen. Die "anderen" werde, wie oben schon beschrieben, gerne mal angeschrien und für Aufgaben eingeteilt, die wenig Sinn ergeben.
Gehalt/Sozialleistungen
Man hat ein Fixum (gerade ausreichend, um über die Runden zu kommen) und dazu noch eine gedeckelte Provision, die man nie zu 100% erreichen kann.
Image
Die Umstrukturierung hat der Firma nicht gut getan. Es gibt immernoch Großbaustellen, die nicht behoben wurden. Das ganze wirkt sich natürlich auf die Zufriedenheit der Kunden aus. Viele Kunden sind abgesprungen und haben sich einen neuen Partner gesucht. Andere sind wiederum treu und zufrieden, wie es ist.