203 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
166 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 33 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Ein toller Arbeitgeber mit einer offenen und menschlichen Firmenkultur
4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BIG direkt gesund in Dortmund gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Die ist jederzeit super. Bei der BIG wird man von Beginn an mit offenen Armen empfangen und das Abteilungsübergreifend. Natürlich gibt es - wie in jedem Unternehmen auch mal stressige Phasen - diese werden aber gemeinsam im Team gut gemeistert.
Work-Life-Balance
Durch das Arbeitszeitkonto und den entsprechenden Freizeitausgleich absolut gewährleistet und ermöglicht für mich die ideale Kombination aus Beruf und Privatleben.
Kollegenzusammenhalt
Einfach super. Man fühlt sich einfach wohl.
Umgang mit älteren Kollegen
Eine bunt gemischte Truppe - bestehend aus vielen Altersstrukturen. Toll!
Vorgesetztenverhalten
Ich für meinen Teil habe eine Führungskraft, durch die ich mich gesehen und gehört fühle. Zudem lässt mir meine Führungskraft Raum zur Ideenentfaltung und -Umsetzung. Top!
Kommunikation
Die Kommunikationsformen und -Wege sind vielseitig. Inzwischen wird immer mehr Wert auf neue Kommunikationsformate gelegt und das gefällt mir besonders gut.
Gleichberechtigung
Könnte durchaus noch mehr gelebt und vorangetrieben werden, wenn es um das Thema "Frauen in Führungspositionen" geht. Ab Teamleitung aufwärts sinkt die Anzahl von Frauen in Führungspositionen rapide.
Interessante Aufgaben
Abwechslungsreich, vielfältig, bunt... Das Pensum ist zu sehr stressigen Phasen auch enorm, aber bei der BIG ist es nun mal wie in allen anderen Unternehmen auch. Zudem hilft der Freizeitausgleich im Falle von gesammelten Überstunden bei der Kompensation.
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine positive Bewertung zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit Deiner Zeit in unserem Unternehmen zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Arbeitsumfeld sowie die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Dein Feedback motiviert uns, weiterhin an unseren Prozessen zu arbeiten und die Zusammenarbeit zu fördern. Solltest Du Anregungen oder Wünsche haben, zögere bitte nicht, Dich direkt bei mir, oder unter der folgenden E-Mail-Adresse: bewerbung@big-direkt.de zu melden.
Ich wünsche Dir weiterhin viel Erfolg und alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen Celina Welches
Solider Arbeitgeber
3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Big direkt gesund in Dortmund gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich bin schon viele Jahre bei der BIG beschäftigt und hatte bisher nie das Gefühl hängengelassen zu werden. Flache Hierarchien.
Verbesserungsvorschläge
Man muss meiner Meinung nach aufpassen sich nicht in zuviele "Projekte" zu verlieren und sich in einigen Dingen auf das Wesentliche zu konzentrieren.
Work-Life-Balance
Auch hier gibt es sicher Unterschiede zwischen den verschiedenen Bereichen. Ich persönlich bin zufrieden und kann im Rahmen der flexiblen Arbeitszeit auch relativ flexibel arbeiten. In anderen Teams durch Früh- und Spätdienste oder die Art des Tagesgeschäfts eingeschränkter.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungsmöglichkeiten werden meiner Meinung nach zu wenig offensiv angeboten.
Gehalt/Sozialleistungen
Viel Ungleichgewicht durch diverse Tarifverträge und Einzelverträge aufgrund von Fusionen.
Kollegenzusammenhalt
Kommt ganz auf die Abteilung an
Vorgesetztenverhalten
Auch hier von Team zu Team unterschiedlich.
Kommunikation
Wichtige Informationen würde ich mir des öfteren klarer und schneller kommuniziert wünschen.
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein positives Feedback zu geben. Wir schätzen den kontinuierlichen Austausch und sind stets bestrebt, unsere Arbeitsprozesse zu verbessern. Ich freue mich daher auf ein konstruktives Gespräch, um die Punkte zu besprechen, die aus Deiner Sicht noch nicht optimal laufen.
Ich wünsche Dir weiterhin viel Erfolg und alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen Celina Welches
Anfangs top, mittlerweile abgebaut.
3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Big direkt gesund in Dortmund gearbeitet.
- Spätdienste die garkeinen Sinn machen. Es ruft kaum jemand an. Und wir müssen immer mehr machen - Kaum Gehör für unsere Belange - 2. Präsenztag im Büro, da sitzt man zu 2. Wozu? - Überstundenanordnung von 2025 viel zu viel - langsame/schlechte Mitarbeiter werden mitgezogen statt Konsequenzen durchzusetzen - wenig Vertrauen in die Mitarbeiter - Krank melden ist immer ein Akt (wir sind schon unterbesetzt etc...) - Personalrat setzt sich nicht für uns ein - Keine Möglichkeit mal sitautionsbedingt einen Teamtag zu tauschen oder zu splitten, aber wehe der Arbeitgeber verlangt felxibilität für bestimmte Gegebenheiten - Mitarbeiter werden nicht gleich behandelt
Verbesserungsvorschläge
Flexibilität wird vom Arbeitnehmer gefordert, warum gilt das nicht für den Arbeitgeber? Weniger sinnlose Dienste verlangen. Mit der Zeit gehen. Aber vielleicht wird es nach dem Umzug im Herbst 2025 besser.
Arbeitsatmosphäre
Bei uns im Team recht gut. Gibt aber auch Zeiten wo die Launen im Keller sind.
Work-Life-Balance
Hat sehr stark nachgelassen. Vor 10 Jahren ohne Homeoffice teilweise noch besser als jetzt. Jetzt gibt es Überstundenanordnungen, die den privaten Rahmen sehr belasten. Rahmenarbeitszeit wurde gekürzt und immer mehr Spätdienste müssen absolviert werden. Kaum Zeit für Familie.
Gehalt/Sozialleistungen
Ohne Tarifvertrag natürlich schlechter.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gut. Wenig Papierdrucke.
Kollegenzusammenhalt
Mal mehr und mal weniger. Kommt auch immer drauf an ob man sich gerade mag oder nicht.
Vorgesetztenverhalten
Man merkt wer die Lieblinge sind. Teilweise ungleiche Behandlung. Hören sich Probleme zwar an aber wollen Keine Lösungen finden.
Arbeitsbedingungen
Technik wird schleppend nachgerüstet. Lärmpegel am TeamTag Katastrophe. Keine festen Arbeitsplätze.
Kommunikation
Seit Jahren schlecht. Wichtige Infos kommen schleppend. Flurfunk meist schneller. Schade, die technischen Mittel für schnelle Infos sind da.
Gleichberechtigung
Der eine Kollege darf im Krankheitsfall am Präsenztag von zu Hause arbeiten, der andere nicht. Kollegen aus Aachen dürfen wegen Baustelle zu Hause arbeiten, Kollegen aus Dortmund während A40 Sperrung nicht. Ein Teil hat Tarifvertrag der andere Teil nicht.
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback mitzuteilen. Wir legen großen Wert auf kontinuierliche Verbesserung und sind stets bestrebt, unsere Arbeitsprozesse zu optimieren. Daher freue ich mich auf ein konstruktives Gespräch, insbesondere zu den Punkten, die Deiner Meinung nach noch nicht optimal laufen.
Weiterhin wünschen wir Dir alles Gute und viel Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen Celina Welches
Kein Privatleben und Freizeit erlaubt. Worklifebalance wird genommen
3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BIG direkt gesund in Dortmund gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute Homeoffice-Regel
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles für den Kunden, wenig für die Mitarbeiter!
Verbesserungsvorschläge
Die Gesundheit der Mitarbeiter sollte nicht nur in der Theorie im Vordergrund stehen sondern auch in der Praxis umgesetzt werden
Arbeitsatmosphäre
Je nachdem welches Team ist das der einzige Halt
Work-Life-Balance
Wird einem durch angeordneter Mehrarbeit jedes Jahr aufs Neue genommen. Besinnliche Zeit wird versaut durch Überstundenanordnungen.
Kollegenzusammenhalt
In meinem Team top!
Vorgesetztenverhalten
Bereichabhängig
Kommunikation
Negative Nachrichten werden bis zum letzten Tag aufgeschoben, z.B. vor Weihnachten.
Interessante Aufgaben
Aufgaben richten sich natürlich alle nach gesetzlichen Vorhaben
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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herzlichen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu geben. Wir sind stets darum bemüht, uns kontinuierlich zu verbessern. Daher freue ich mich auf ein konstruktives Gespräch, insbesondere zu den Punkten, die Deiner Meinung nach noch nicht optimal laufen.
Viele Grüße Celina Welches
Wirklich guter Arbeitgeber
3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Big direkt gesund in Dortmund gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ein vielfältiges und kreatives Unternehmen. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Manchmal klammert man sich an alte Zöpfe unserer Gründerzeit. Unnötig.
Verbesserungsvorschläge
siehe Punkt Gehalt/Sozialleistungen. Zudem: Zukunftsworkshop zur Ausrichtung des Unternehmens anbieten: Wer sind wir, wer und wie wollen wir zukünftig sein, wie soll eine Krankenkasse aus Kundensicht sein, die im Jahr 2025 - 2035 direkt gewählt werden würde.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre steht und fällt mit dem eigenen Engagement für ein Unternehmen und der Verfolgung eines gemeinsames Ziels, mit dem man sich identifizieren sollte. Sonst wäre man, egal bei welchem Unternehmen, selber falsch. Bei der BIG ist die Arbeitsatmospähre gut. Ordentliche Technikausstattung (auch im Homeoffice) gepaart mit in Planung befindlichem Bürokonzept für neue Standorte lassen einen zufrieden und modern arbeiten.
Image
Das Image der BIG ist sehr gut. Es wird nach Außen insbesondere durch uns als Mitarbeitende an unsere KundInnen transportiert. Hier sind ein aktives Empfehlungs- sowie ein internes Kritikmanagement gute Hebel, um das Image weiter auf sehr hohem Niveau am Markt zu halten. Ich würde auch nach Jahren des Mitwirkens jederzeit wieder dieses Unternehmen aktiv wählen und jedem die Bewerbung (auch initiativ) empfehlen.
Work-Life-Balance
Nur 3 Sterne, da die Personalbemessung nicht ansatzweise Schritt gehalten hat, mit vorallem gesetzgeberisch ausuferndem Aufgabenzuwachs der letzten 5 Jahre, der bei aller Digitalisierung nicht aufgefangen werden kann. Größzügige Homeoffice-Regelung (2 Tage Büro vor Ort, 3 Tage Homeoffice). Deutlich überdehnte Vorstellung des Erfordernis telefonischer Erreichbarkeit im Zeitalter digitaler Lösungen führt zur Aushölung der Gleitzzeitregelungen durch Servicedienste und Einschränkungen der persönlichen Arbeitszeitgestaltung sowie unnötig erhöhten Durchlaufzeiten der Kundenanliegen. Regelmäßig wiederkehrende Überstundenanordnungen insbesondere zum Jahreswechsel der letzten Jahre wird u.a. neuerdings mit modernem Jahresarbeitszeitkonto entgegen gewirkt.
Karriere/Weiterbildung
Wer sich anstrengt, dem werden aktiv Weiterbildungs- und Aufstiegschancen geboten. Es gibt strukturiere Onboardings, es gibt 6-monatige Einarbeitsungspläne, zig wirklich spannende und kreative Projekte, auf die man sich einfachst bewerben kann. TOP!
Gehalt/Sozialleistungen
Einheitlicher Tarifvertrag aus der vor 3 Jahren vollzogenen Fusion ist absolut überfällig. Dramatische Entgeltunterschiede z.B bei Überstundenvergütungen von satten 85 bis 90 Prozentpunkten sind nicht vermittlbar. Mischmasch von individueller Gehaltseinordnung und festen Tarifstufen führt zu selbst verschuldetem Dauerkonflikt. Ein Fusionstarifvertrag würde alle Mitarbeitenden perspektivisch durch eine Übergangszeit zu einer nachvollziehbaren Einheit, die keinesfalls teuerer als bisher sein muss, geleiten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Umweltbewusstsein könnte durch weniger stringente Anwesenheitsregelungen (Präsenz/Homeoffice) zugunsten Homeoffice geregelt werden, um unnötige Fahrtzeiten (selbst mit ÖPNV) und Rosourcenverbräuche zu verringern ohne dabei Service- oder sonstige Einbußen mit sich zu bringen. Gerade für Frauen in der dunklen Jahreszeit zeigt der Arbeitgeber hier zu wenig Flexibilität.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist ein überholter Begriff, da er suggeriert, man müsse zusammen gegen irgendetwas stehen. In der aktuellen Arbeitswelt sollte man aber für etwas gemeinsam einstehen. Das funktioniert bei der BIG immer dann gut (aber auch nur bei denjenigen, die ein poistiives Interesse haben), wenn Ziele realistisch gesetzt werden und die damit verbundenen Erfolge nicht durch extremen Einsatz auf der letzten Meile als Gipfelstürmer erreicht werden, sondern wenn Maß und Mitte im Fokus bleiben. Individualiät kann gelebt werden, aber die Achtung des Anderen sollte dabei stets gewährleistet sein und ansonsten bei bekannten Persönlichkeiten nochmal in den Fokus gerückt werden. Jahrelanges Mittragen negativer Persönlichkeiten innerhalb der Teams sollte hinterfragt werden.
Umgang mit älteren Kollegen
Es fehlen wohl echte altersgerechte Arbeitsplätze, die durch einfachere Tätigkeiten oder minimierte Aufgabenumfänge gekennzeichnet wären. Nicht jeder benötigt diese, aber wenn ein Interesse in Unternehmen besteht, von Fachwissen und Berufserfahrung möglichst lange zu partizipieren, sollte hierüber nachgedacht werden.
Vorgesetztenverhalten
Da gibt es nicht viel zu meckern, ist aber wie in allen Unternehmen stets personenabhängig von Sender und Empfänger. Der Informationsfluss ist oftmals vom "Geheimnis" umwittert und das Wort "Transparenz" könnte noch größer geschrieben werden.
Arbeitsbedingungen
Großraumbüros versus kleine Einheiten: Das ist stets dem Für und Wider in der Argumentation unterworfen. Technikausstattung im Büro ist genau so gut wie im Homeoffice (wird übrigens durch das Unternehmen kostenlos gestellt, was nicht selbstverständlich ist).
Kommunikation
Das Unternehmen bietet seit kurzem beispielhaft mit BIGdialog ein praktisches Instrument, das Positive der Mitarbeitenden hervorzuheben, und so zu einem wertschätzenden Klima beizutragen. Jeder kann sich mit seinen Ideen und Vorschlägen nicht nur aktiv einbringen. Die Unternehmenskultur fordert geradezu auf, das Unternehmen zu leben, und es nicht nur als Organisation anzusehen. Unternehmen sind wir alle, daher ist viel in Bewegung, und das ist gut so.
Gleichberechtigung
Jeder hat Chancen, Kenntnisse und Fähigkeiten und kann seinen individuellen Einsatz steuern. Gleichberechtigung fordert sichtbaren Einsatz, und ist dann auch durchweg gegeben. Sie fällt richtiger Weise nicht vom Himmel. Auf Unterstützung innerhalb der Teams haben die jeweiligen Leitungen zu achten (fördern aber auch fordern).
Interessante Aufgaben
Die Aufgben werden stets auf Verschlankung und weitere Technisierung hinterfragt, um Arbeitserleichterungen herbeizuführen. Die Aufgaben bleiben aber weiterhin interessant und vielfältig.
vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deiner Erfahrung in unserem Unternehmen zufrieden bist. Wir arbeiten stetig an einem positiven Arbeitsumfeld und würden uns freuen, wenn Du Dich bei mir oder unter folgender E-Mail-Adresse: bewerbung@big-direkt.de zu Deinen Anregungen melden würdest.
Weiterhin wünschen wir Dir alles Gute und viel Erfolg!
Viele Grüße Celina Welches
Ein wirklich sehr guter und moderner Arbeitgeber! Job und Karriere mit passender Work-Life-Balance
4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei BIG direkt gesund in Dortmund gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
moderne Arbeitsatmosphäre mit empathischen Arbeitskolleginnen und -kollegen. Ein eigener Arbeitsbereich, der es mir ermöglicht, diesen individuell auszugestalten.
Arbeitsatmosphäre
Die Kolleginnen und Kollegen sind freundlich und respektvoll im Umgang miteinander. Die gemeinsame Arbeit mach Spaß!
Image
Wir sind die erste Direktkrankenkasse Deutschlands! Die BIG ist eine Krankenkasse mit digitaler DNA, ist modern und glänzt vor allem nach außen mit besonders gutem individuellen Service und Serviceleistungen, wie z.B. das Bonusprogramm BIGtionär.
Work-Life-Balance
Viele Angebote wie z.B. Homeoffice, Gleitzeit, VL, Betriebliches Gesundheitsmanagement und viele weitere sind attraktive Zusatzleistungen als Arbeitgeber.
Karriere/Weiterbildung
Aufgrund der Größe des Unternehmens sind hier immer verschiedene Möglichkeiten. Fortbildungen werden aktiv gefördert! Dafür gibt es u.a. eine eigene BIGacademy, bei der man sich über das Intranet einbuchen kann für Themen, die einen interessieren.
Gehalt/Sozialleistungen
Marktadäquate Einstellung. Wie die längerfristige Entwicklung des Gehalts ist, kann ich derzeit noch nicht beurteilen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das jetzige Gebäude glänzt schon durch eine sehr gute Klimabilanz. Das neue Bürogebäude der BIG am Phönixsee wird maximal nachhaltig erbaut: mit recyceltem Beton und Holzfenster aus schnellwachsenden Bäumen etc.
Kollegenzusammenhalt
Der wird hier sehr groß geschrieben. Wenn Unterstützung benötigt wird, kannst du auf die Kolleginnen und Kollegen zählen
Vorgesetztenverhalten
freundlich, ehrlich, aufgeschlossen, auf Augenhöhe - tadellos!
Arbeitsbedingungen
Diese sind jetzt schon sehr gut mit einem relativ neuen Bürogebäude. Mit dem Umzug in 2025 in das neue Gebäude wird die Arbeitsumgebung noch moderner sein und technisch auf dem neuesten Stand!
Kommunikation
Die Kommunikation untereinander und innerhalb des Unternehmens funktioniert. Aktuell wird im Rahmen der internen Kommunikation an einem neuen, noch besseren Intranet gearbeitet.
Gleichberechtigung
Hier ist alles top in Ordnung! Weil das Thema der BIG als Arbeitgeberin wichtig ist, gibt es auch eine Gleichstellungsbeauftragte, die sich jeder neuen Kollegin persönlich vorstellt. Bei Bedarf (was wahrscheinlich sehr selten bis nie der Fall ist) findet man dort ein offenes Ohr!
herzlichen Dank für deine positive Bewertung zu unserem Unternehmen. Mit deinem Feedback trägst du aktiv dazu bei, dass sich Nutzerinnen und Nutzer bei kununu ein umfassendes Bild von unserem Unternehmen machen können.
Freundliche Grüße Carsten Griese
Entwicklungen entstehen durch Veränderungen
3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BIG direkt gesund in Dortmund gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist in einigen Bereichen gut, doch auch hier sollte der Fokus auf Entwicklung stehen. Es gibt Teamleiter die loben Ihre Mitarbeiter, weil am Ende sind es die Mitarbeiter, die jeden Tag vollen Einsatz für unsere Versicherten zeigen. Veränderungen in den Bereichen Teambildung, Förderung des Teamgeistes und auch die Anpassung von Führungsstilen sind zwingend nötig, damit die BIG auch in Zukunft die besten und fähigsten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den richtigen Stellen hat.
Image
Entwicklungen entstehen durch Veränderungen. Der größtmögliche Punkt hier eine Veränderung vorzunehmen, um so eine Entwicklung in eine positive Zukunft zu beginnen, ist die Anpassung der Gehälter, so dass es die vorhandenen Unterschiede nicht mehr gibt.
Work-Life-Balance
Urlaub kann Jeder Zeit in Anspruch genommen werden, selbstverständlich unter Berücksichtigung, dass das Team ausreichend für das entsprechende Arbeitsvolumen besetzt ist. Darüber hinaus bietet die flexible Arbeitszeit jeder Mitarbeiterin und jedem Mitarbeiter etliche Freiheiten, damit auch das Privatleben bestmöglich organisiert werden kann.
Karriere/Weiterbildung
Entwicklungen entstehen durch Veränderungen. Ich empfinde es als zwingend erforderlich, im Bereich der Weiterbildung, auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine Möglichkeit zu geben, die sich proaktiv mit einer Weiterbildung auseinander setzen und sich eine anteilige Kostenübernahme durch den Arbeitgeber wünschen. Letztlich kommt jede Weiterbildung dem Arbeitgeber zu Gute, um auch weiterhin die bestmöglichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den richtigen Stellen zu haben.
Gehalt/Sozialleistungen
Hier beziehe ich mich auf die Überschrift meiner Bewertung "Entwicklungen entstehen durch Veränderungen" In den letzten Jahren haben sich bereits einige Veränderungen im Gehalt ergeben, doch in meinen Augen darf die Entwicklung nicht zu Ende sein. Die Unterschiede in den Gehältern sind leider immer noch da, so dass diese Situation für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht zufriedenstellend ist. Es gibt leider immer noch eine zwei Klassen Gesellschaft, auf der einen Seite die BIG Mitarbeiter mit einem BIG Arbeitsvertrag und auf der anderen Seite die Kolleginnen und Kollegen mit einem BKK Tarifvertrag. Letztlich empfinde ich es als zwingend notwendig, eine unternehmerische Entscheidung zum Wohle der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu treffen, so dass auch zukünftig die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne und motiviert zur Arbeit kommen.
Ein Haustarifvertrag ist für mich die ideale Lösung, um die Wertschätzung, den Respekt oder auch die Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu fördern bzw. zu steigern.
Kollegenzusammenhalt
In meinem Team ist jede Kollegin und auch jeder Kollege jederzeit für den jeweils Anderen da. Bei uns liegt der Fokus, auf Unterstützung, Wertschätzung und auch Respekt für Jeden.
Vorgesetztenverhalten
In meinem Team verhält sich mein Teamleiter kooperativ/autoritär, was in meinen Augen der bestmögliche Führungsstil ist. Am Ende schätze ich meinen Teamleiter für seinen Führungsstil, da er es ist, der für den Erfolg oder auch Misserfolg seines Team gerade stehen muss. Daher muss ich nicht jede Entscheidung mitgeteilt bekommen, letztlich weiß mein Teamleiter genau, in welche Entscheidungen wir als Team eingebunden werden und welche Entscheidungen er alleine treffen muss.
Arbeitsbedingungen
Unsere IT funktioniert nicht immer einwandfrei, da sich im Laufe eines Arbeitstages immer mal wieder technische Störungen einschleichen. Grundsätzlich empfinde ich die Entwicklung positiv, da technische Störungen bestmöglich und zeitnah behoben werden. Ich empfinde es als Vorteil, wenn man Systeme in den Arbeitsalltag integriert, welche wohlmöglich auftretende technische Störungen frühzeitig erkennen und melden (Verbesserungsvorschlag)
Kommunikation
Die Kommunikation innerhalb von meinem Team ist hervorragend. Wir erhalten immer die neusten Informationen, um am Ende motiviert, zielstrebig und erfolgreich zu sein. Darüber hinaus finde ich es ausgezeichnet, dass man als Mitarbeiter jederzeit die Entwicklung der BIG im Haus eigenen Intranet zu verfolgen. Des Weiteren finde ich auch den monatlichen Austausch mit unserem Vorstand einen Schritt in die richtige Richtung, da auch hier wichtige Informationen kommuniziert werden.
Interessante Aufgaben
In meinem Bereich arbeiten wir eigenverantwortlich. Sollte meinem Teamleiter eine Entwicklung auffallen, wo am Ende der Erfolg des Teams gefährdet ist, sucht er jederzeit das Gespräch, um etwaige Anpassungen vorzunehmen oder auch Lösungen gemeinsam zu besprechen. Darüber hinaus ist der Arbeitsalltag gepaart mit vielen verschiedenen und auch interessanten Aufgaben. Selbstverständlich gibt es auch Aufgaben die man vielleicht nicht so gerne durchführt, doch auch da lässt man sich nicht hängen, da es immer um den Teamerfolg und nicht um einen Einzelnen geht.
vielen Dank für deine positive Bewertung bei kununu. Ich freue mich wirklich sehr darüber, dass du die BIG direkt gesund als attraktiven Arbeitgeber wahrnimmst.
Freundliche Grüße Carsten Griese
Gleichberechtigung vs. Einzelfallentscheidung
3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BIG direkt gesund in Dortmund gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das ist aufgrund der Widersprüche ein wenig verloren gegangen. Was ich absolut top finde und mir Spaß an der Arbeit macht, ist mein tolles Team, die Teamleitung und wenn ich meine Kunden wieder zufrieden gestellt habe.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Den Rückschritt aus der modernen Arbeitsweise, auf Kosten der Arbeitsbedingungen der Mitarbeiter.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Offenheit den Mitarbeitern gegenüber. Keine fadenscheinigen Begründungen. Beispiel: Wenn Gleichberechtigung angeführt wird, dann diese auch tatsächlich leben. Die BIG möchte gerne Vorreiter sein, dann auch bitte mehr Mut haben etwas auszuprobieren. In Sachen Digitalisierung gibt es schon die ein oder andere KV die an der BIG vorbeigezogen ist. Auch die wöchentliche Arbeitszeit von 39 Stunden ist schon ein wenig veraltet. In der Branche sind schon 37 Stunden oder teilweise sogar 35 Stunden üblich.
Arbeitsatmosphäre
Mitarbeiter werden nicht ernst genommen. Negative Entscheidungen werden mit Einhaltung der Gleichberechtigung und dass es keine Möglichkeit zur Einzelfallentscheidung gibt begründet. Es ist aber bekannt, dass es genau diese Einzelfallentscheidungen gibt. Hilft hier Vitamin B?
Mein Teamleiter ist absolut top. Immer motivierend, wertschätzend und lösungsorientiert. Der ein oder andere Teamleiter könnte sich eine Scheibe abschneiden. Es findet eine sehr strukturierte, individuell abgestimmte Einarbeitung statt.
Image
Ich nehme unterschiedliche Aussagen wahr. Es gibt viele zufriedene Kollegen, aber in letzter Zeit hört man doch eher kritische Bemerkungen.
Work-Life-Balance
Es besteht ein sehr hohes Arbeitsaufkommen (Poststücke und Telefonaufkommen), Überstunden sind die Regel, nicht die Ausnahme. Es wird aber (in unserem Team) versucht alle Urlaubs- und Überstundenausgleichswünsche zu ermöglichen. Grundsätzlich kann man seine 39-Stunden-Woche in Gleitzeit ableisten, es gibt aber verpflichtende Telefondienste (zwischen 14:00 Uhr und 19:00 Uhr). Die Anzahl dieser ist abhängig davon, über wieviele Mitarbeiter die Abteilung zu der Zeit verfügt. Die BIG hat, unter dem Vorwand des Betriebszugehörigkeitsgefühls, das 60:40 Modell des Homeoffices wieder für alle eingeführt, was sehr viele Mitarbeiter unzufrieden stimmt. Wie ich von mehreren Mitarbeitern gehört habe, wurde im Bewerbungsgespräch eher mit 80:20 Homeoffice geworben. Diese Mitarbeiter müssen jetzt aber auch, trotz großer Entfernung, 2-mal/Woche ins Büro kommen.
Karriere/Weiterbildung
Es macht überwiegend den Eindruck, dass eher jüngere Mitarbeiter gefördert werden.
Gehalt/Sozialleistungen
Mitarbeiter aus der Fusion sind nach Tarif beschäftigt. Die "alten" Mitarbeiter und Neueinstellungen allerdings nicht. So kommt es zu unterschiedlichen Gehältern mit teilweise großen Unterschieden. Trägt nicht gerade zur Mitarbeiterzufriedenheit bei. Allerdings kommt es fast jährlich zu kleinen Gehaltserhöhungen, diese fallen sehr unterschiedlich aus. Man kann auch leer ausgehen. Das Gehalt wird stets pünktlich gezahlt. VL oder auch eine Zugabe zur Altersversorgung sind möglich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mitarbeiter werden dazu angehalten z.B. am Clean up Day teilzunehmen. Auch wurde eine zeitlang das Warmwasser abgestellt um Energie zu sparen. In unserer Abteilung wird alles digital bearbeitet.
Kollegenzusammenhalt
In unserem Team besteht ein absolut hervorragender Zusammenhalt. Es gibt keine Lästereien. Dienste werden bei Ausfall eines Kollegen schnell von anderen Kollegen abgedeckt oder getauscht, Kollegen mit hohen Rückständen werden von den "schnelleren" Kollegen gerne unterstützt. Es gibt aber auch Teams in welchen das Gegenteil der Fall ist.
Umgang mit älteren Kollegen
In meiner Abteilung werden alle Kollegen gleichermaßen geschätzt. Der Wunsch auf Altersteilzeit wurde aber auch mit widersprüchlicher Begründung abgelehnt.
Vorgesetztenverhalten
Das Vorgesetztenverhalten in meinem Team ist absolut einwandfrei. Probleme werden angesprochen und es wird gemeinsam nach Lösungen gesucht. Man fühlt sich immer unterstützt. Auch über die Fachbereichsleitung ist nichts negatives zu sagen.
Arbeitsbedingungen
Es wird überwiegend in Großraumbüros gearbeitet. Dies ist aufgrund der Geräuschkulisse und unterschiedlichen Wünschen bzgl. der Raumtemperatur und Frischluft sehr anstrengend. Viele gehen häufig mit Kopfschmerzen nach Hause. Für die 3 Tage Homeoffice wird gute Hardware zur Verfügung gestellt. Es gibt sowohl im Büro, als auch im Homeoffice viele technische Störungen/Ausfälle.
Kommunikation
Durch die Teamleitung werden regelmäßig Teammeetings abgehalten und über aktuelle Themen informiert. Dort kann auch jeder Lob, Kritik und neue Ideen anbringen.
Gleichberechtigung
Es macht eher den Eindruck, dass Frauen es "nur" bis zur Teamleitung schaffen. Darüber hinaus herrscht ein eindeutiger Männerüberschuss.
Interessante Aufgaben
Da es in der Abteilung noch offene Stellen und neue Mitarbeiter gibt, welche noch keinen eigenen Schalter haben, haben alle anderen Mitarbeiter höhere Postschalter und müssen die freien Stellen kompensieren. Die Aufgabengebiete gestalten sich abwechslungsreich.
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Arbeitgeber-Kommentar
Carsten GrieseHR Manager
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
herzlichen Dank für deine positive Bewertung zu unserem Unternehmen. Mit deinem Feedback trägst du aktiv dazu bei, dass sich Nutzerinnen und Nutzer bei kununu ein umfassendes Bild von unserem Unternehmen machen können.
Freundliche Grüße Carsten Griese
Guter Arbeitgeber mit Potential
3,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BIG direkt gesund Direktkrankenkasse in Dortmund gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Viele Veränderungen sind durch interne Projekte möglich und werden i.d.R. umgesetzt. Die Arbeit an Projekten ist für alle Mitabeite möglich. Es gibt fluide Hierarchien
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die BIG erwartet viele Aufgaben, die erledigt werden müssen, schafft es aber nicht schnell genug die Voraussetzungen zuverlässig zu schaffen, um diese umzusetzen. Es steckt noch viel Potential in automatisierten Prozessen, die nicht eingeführt oder nicht richtig bedient werden
Verbesserungsvorschläge
Die Organisation der BIG ist chaotisch und sollte neu strukturiert und vereinfacht werden. Für viele Angelegenheiten gibt es nur einen Veranwortlichen/Erfahrenen/Wissenschaftler Ansprechpartner
Image
Mitarbeitende reden dauerhaft nur von allem, was schlecht läuft
Work-Life-Balance
Es herrschen sehr hohe Anforderung an das Arbeitsvolumen. Überstunden sind ein Dauerzustand und Stress steht an der Tagesordnung. Freizeitausgleich und Urlaub wird als Ausgleich aber so gut es geht gewährt
Karriere/Weiterbildung
Es fehlt an Förderung von Weiterentwicklungsmöglichkeiten oder monetärer Beteiligung von privaten Weiterbildungen. Es gibt keine Unterstützung höherqualifizierte Stellen zu erreichen, z.B. durch Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Abhängig von der Abteilung besteht ein sehr guter Zusammenhalt mit gegenseitiger Unterstützung
Umgang mit älteren Kollegen
Langjährig Mitarbeitende werden nicht mehr wertgeschäzt als Neue
Vorgesetztenverhalten
Häufige Wechsel der Führungskraft. Bisher hält jede Führungskraft den Rücken frei und unterstützt bei Problemen
Arbeitsbedingungen
Die Betriebssysteme arbeiten nicht konstant zuverlässig. Wöchentlich muss manuell bei Systemen eingegriffen werden, weil die Schnittstelle unterbrochen ist.
Kommunikation
Interne Informationen erfolgen immer zu spät oder unvollständig. Es gibt keinerlei Mitsprachemöglichkeit oderdie Möglichkeit Bedenken zu äußern
Interessante Aufgaben
Viele Aufgaben sind wichtig, aber monoton. Vielseitigkeit steht durch die vorgegebene Unternehmensstruktur nicht auf der Tagesordnung
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast. Wir sind bestrebt darin, uns stetig weiterzuentwickeln. Daher freue ich mich über ein konstruktives Gespräch, insbesondere zu den Themen, die aus deiner Sicht noch nicht optimal laufen.
Freundliche Grüße Carsten Griese
Krankenkasse mit höchster Digitalisierung
3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Actimonda Krankenkasse in Aachen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Keine Großraumbüros
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Diverse Aktionen wie Clean-Day, Red-Day, Weihnachtsspendeaktionen, etc.
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut untereinander am Standort Aachen
Vorgesetztenverhalten
Immer korrekt.
Arbeitsbedingungen
Wahl zwischen mobilem Arbeiten, Homeoffice (2/3) oder tägliche Präsenz vor Ort.
Michel BastertHR Manager - Personalmarketing & Recruiting
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank, dass du deine Erfahrungen bei kununu mit uns teilst. In deiner Bewertung freut es mich zu lesen, dass wir u.a. bezüglich der Punkte Arbeitsbedingungen und Vorgesetztenverhalten bereits auf einem guten Weg sind.
Ich freue mich schon auf einen konstruktiven Austausch mit dir, vor allem zu den Themen, bei denen aus deiner Sicht noch Verbesserungspotenzial besteht.
Basierend auf 217 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird BIG direkt gesund durchschnittlich mit 4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Versicherung (3,9 Punkte). 81% der Bewertenden würden BIG direkt gesund als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 217 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Arbeitsbedingungen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 217 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich BIG direkt gesund als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.