eCommerce aus aus den 2000ern
Gut am Arbeitgeber finde ich
neues Büro, nette Kollegen
Verbesserungsvorschläge
Interne & externe Sicht liegen sehr weit auseinander. Intern wird das automatisierte Lager als Kern des Unternehmens gesehen. Das der Shop, die Usability und das Design aber den Ansprüchen meilenweit hinterher hinkt fällt auf den ersten Blick auf. Selbst eCommerce aus den Nuller Jahren haben fokussierter und professioneller gearbeitet.
Es gibt ein riesiges Silo-Denken, was nicht zu Letzt durch die Department-Struktur gewachsen ist. Im ganzen Unternehmen gibt es niemanden, der eine 'gute eCommerce' Ausbildung hat bzw einmal in einem Top50 Omnichanel-Unternehmen gearbeitet hat, wodurch es leider keine Erfahrung und Use-Cases gibt.
Die Leute sind toll, der Zusammenhalt auch - leider weiß niemand was der andere macht und durch die unzureichende Aufstellung und Agenda arbeitet man so vor sich hin.
Daumen sind gedrückt, dass das in Zukunft besser wird.
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
Kollegenzusammenhalt
Work-Life-Balance
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gehalt/Sozialleistungen
Image
Karriere/Weiterbildung
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe:r (Ex)-Kolleg:in,
Vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung hier auf kununu - auch wenn Du BIKE24 schlussendlich leider nicht weiterempfehlen würdest.
Es freut uns, dass Du auch nach einem Jahr noch unser Büro und die Kolleg:innen positiv in Erinnerung hast - gerade im Büro hat sich ja auch nochmal einiges getan. Auch die Themen Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kolleg:innen bewertest Du sehr positiv, was uns durchaus bestätigt.
Gleichzeitig nehmen wir selbstverständlich auch Deine Kritikpunkte ernst. Du schreibst vor allem, dass wir und der Online Shop in puncto Usability und Design Deinen Ansprüchen nicht gerecht wird. Außerdem gäbe es ein Silo-Denken und die Abstimmung untereinander fällt dadurch schwer. Das sind natürlich Punkte, an denen wir stets arbeiten - unsere IT, gemeinsam mit Product, arbeitet stets daran, das Design, die User Experience und technische Basis unseres Webshops zu verbessern. Das gelingt uns durch neue Tools und Ansätze - so konnten wir in den letzten Wochen z.B. eine neue Suche online gehen lassen, mit der wir teilweise sogar bessere Werte als Amazon (was Suchgeschwindigkeit angeht) erreichen. So haben wir in den letzten Jahren viele Fortschritte gemacht, was die von Dir angesprochenen Punkte angeht.
Nichtsdestotrotz haben natürlich auch wir immer noch Verbesserungspotenziale - auch in den Themen Gehalt, Karriere/ Weiterentwicklung oder Kommunikation - die von Dir ja ebenfalls eher negativ bewertet wurden. Das ist uns bewusst und wir arbeiten daran - Danke für Deine Offenheit diesbezüglich.
Wenn Du Dich auch im Nachhinein noch über einen oder mehrere Punkte aus Deiner Bewertung intensiver austauschen möchtest, stehe ich Dir gerne unter der Nummer 0351/417497 - 317 zur Verfügung.
Danke Dir erneut für Deine Bewertung und Viele Grüße
Lucas aus dem People & Culture Team