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BIKE24
Bewertungen

111 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 50%
Score-Details

111 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

55 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 54 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Bike24 - Ein Arbeitgeber im Wandel. Ins negative

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei BIKE24 gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Aktuell noch relativ freie Einteilung der Arbeiten
- Flexible Homeofficemöglichkeiten
- Arbeitszeiten großteils frei wählbar

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Siehe "Verbesserungsvorschläge", da steht das wichtigste

Verbesserungsvorschläge

- Mehr auf die Mitarbeiter hören, nicht immer nur "von oben" anweisen, auch mal ein offenes Ohr für Probleme haben und dann auch "unangenehme Entscheidungen" treffen
- Versandmitarbeiter ordentlich behandeln, hier herrscht eine massive Diskrepanz zu den Leuten in der Verwaltung
- Nicht nur leere Versprechen abgeben, auch Dinge ändern
- In Mitarbeiter investieren, diese nicht als "Soldaten" sehen, die nur stur Befehle ausführen müssen

Arbeitsatmosphäre

An sich ein angenehmes arbeiten, in letzter Zeit gab es jedoch Veränderungen "von oben", diese haben das Arbeiten beeinflusst, nicht ins gute

Image

Unter Radfahrern hat Bike24 einen super Ruf. Als Arbeitgeber hört man jedoch kaum positive Stimmen, viele raten von dieser Firma ab

Work-Life-Balance

Da gibt es tatsächlich relativ wenig zu meckern, freie Einteilung von Büro/Homeoffice und der Arbeitszeiten ist recht problemlos, nach Absprache im Team, möglich.

Karriere/Weiterbildung

Nicht existent. "Nächstes Jahr wird alles besser" ist die Standardaussage. Man kann sich ja bei Udemy weitertbilden. Davon hat man nur leider auf dem Arbeitsmarkt nix, da zählen nur Zertifikate/zertifizierte Schulungen

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt unterdurchschnittlich, Sozialleistungen quasi nicht existent. Jobticket wird mit wenigen Prozent bezuschusst, ansonsten gibt es nix. Versuche mit Bezuschussung von Mittagessen wurden sehr schnell wieder eingestellt, wahrscheinlich zu teuer

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es existiert eine Umweltbeauftragte, allerdings habe ich von ihrem tun nix mitbekommen, kann ich also nicht wirklich bewerten

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb des Teams super

Umgang mit älteren Kollegen

Ebenfalls keine wirkliche Bewertung möglich, viele ältere Kollegen gibt es nicht, die Teams sind größtenteils jünger

Vorgesetztenverhalten

Unser aktueller Teamleiter ist nicht mit uns als Team kompatibel, sein Führungsstil passt nicht. Mehrere Hinweise darauf werden anscheinend ignoriert oder überhört, jedenfalls gibt es keine Besserung und auch keine Aussicht auf eben diese.

Arbeitsbedingungen

Im Bürogebäude hat sich viel getan, es gibt einen großen Essensraum, die Büros an sich sind ebenfalls relativ modern ausgestattet. Höhenverstellbare Tische sind Standard, die Arbeitshardware könnte jedoch teilweise moderner/performanter sein. Allerdings ist eine Neubeschaffung nicht erwünscht bzw. sehr schwierig umzusetzen

Kommunikation

Kommunikation innerhalb des eigenen Teams gut, außerhalb davon fast schon als Katastrophal zu bezeichnen. Wenn überhaupt dann unvollständig und mit massivem Druckaufbau

Gleichberechtigung

Wäre mir nix negatives aufgefallen, ich denke, Gleichberechtigung ist schon gegeben

Interessante Aufgaben

Interessante Aufgaben gibt es nicht. Daily Business, da auszubrechen ist nicht möglich/gewollt, man soll immer schön brav den "Soldat" spielen und ohne Nachzudenken Tickets abarbeiten

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Arbeitgeber-Kommentar

Lucas Morgner, Recruiter
Lucas MorgnerRecruiter

Lieber/Liebe Kolleg:in,

Danke, dass Du BIKE24 als Arbeitgeber hier auf kununu so ausführlich bewertet hast, auch wenn Du alles in allem keine Empfehlung aussprechen würdest. Gern würde ich auf Deine Kritikpunkte eingehen.

Zunächst jedoch stellst Du auch positive Punkte heraus wie die flexible Einteilung von Arbeitszeiten und auch die Homeofficemöglichkeiten. Das ist uns sehr wichtig und es freut uns, dass Du das Thema Work-Life-Balance so positiv bewertest. Auch, dass Du den Kollegenzusammenhalt innerhalb des Teams positiv bewertest sowie die Gleichberechtigung positiv herausstellst freut mich.

Allerdings bringst Du auch Kritikpunkte an, die wir selbstverständlich ernst nehmen. So schreibst Du beispielsweise, dass es Veränderungen "von oben" gegeben habe, die das Arbeiten nicht ins Gute beeinflusst hätten. Auch die Kommunikation außerhalb des Teams bezeichnest Du als unvollständig. Sehr ernst nehmen wir natürlich auch, dass Du mit eurem aktuellen Teamleiter nicht zufrieden bist und seinen Führungsstil nicht passend findest. Schließlich gehst Du auch auf das Deiner Aussage nach unterdurchschnittliche Gehalt und fehlende Sozialleistungen ein. Einen dieser Benefits sprichst Du auch an, dass wir das Jobticket bezuschussen. Als Alternative zur direkten Bezuschussung von Mittagessen gibt es bei uns die Automaten, die regelmäßig auch mit frischem Essen befüllt werden & deren Preise auch durch BIKE24 bezuschusst werden. Ohne zu viel zu versprechen kann ich diesbezüglich sagen, dass wir aktuell nach Möglichkeiten suchen wie wir eben diese Zusatzleistungen und Benefits für 2025 ausbauen oder verändern können, sodass sie mehr Nutzen bringen. Wir halten euch dazu auf dem Laufenden. Zuletzt kritisierst Du noch die fehlende Karriere / Weiterbildung, die sich ausschließlich auf Udemy begrenzt und sonst keine Zertifikate / Schulungen möglich wären.

Alles in allem sind das viele und komplexe Punkte, die hier in einer Antwort sicher nicht umfänglich und zufriedenstellend geklärt werden können. Gern stehe ich daher für ein klärendes Gespräch zur Verfügung - dazu kannst Du mich unter der Nummer +49 351 417 497 317 erreichen. Du kannst auch Deine People Business Partnerin jederzeit kontaktieren und wir können gemeinsam nach Lösungen für Deine Themen suchen.

Vielen Dank noch einmal für Deine Bewertung hier auf kununu.

Viele Grüße

Lucas aus dem People & Culture Team

Tolle Branche, tolles Unternehmen, tolle Kollegen, aber man muss gut verhandeln

3,9
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Beschaffung / Einkauf bei BIKE24 gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Branche, die (Ex-) Kollegen, Großteil der externen Geschäftskontakte, Zusammenhalt und Unterstützung innerhalb des Kollegiums, JobRad

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung als Wertschätzung, wenig Interesse Mitarbeiter zu halten, Aufgabenverteilung, ständig steigende Verantwortungen

Verbesserungsvorschläge

Die finanzielle Wertschätzung der Mitarbeiter steigern. Mein Eindruck ist, dass man sich hier zu stark an ostdeutschen Verhältnissen orientiert, die im Bundesdurchschnitt natürlich miserabel sind. Mit dem Anspruch in den Top 3-5 Europas mitzuspielen, sollte da mehr gehen. Die Anforderungen, Aufgaben und Verantwortung stiegen immer weiter, da sollte auch die Entlohnung entsprechend nachziehen.

Arbeitsatmosphäre

Ich habe viel remote gearbeitet, was möglich ist, aber mich auch bei meinen Ausflügen ins Büro immer wohlgefühlt. Kollegen sämtlicher Abteilungen waren immer freundlich und lösungsorientiert in der Zusammenarbeit.

Work-Life-Balance

Leider erster nicht guter Punkt. Die Aufgabenlast und Verantwortung waren bei mir ganzjährig sehr hoch, was natürlich zu Druck und Überstunden führt. Ich persönlich habe das zugunsten sehr guter KPI Ergebnissen hingenommen, allerdings mit gesundheitlichen Folgen. Kann natürlich auch an schlechtem Zeitmanagement liegen, wenn ich mir aber meine Ergebnisse anschaue waren die aber auch deutlich überdurchschnittlich, was mich in meinem Tun bestätigte.

Karriere/Weiterbildung

Kommt auf die Stelle, den Einstieg und die Abteilung an, aber sehr viele Stufen gibt es nicht zu erklimmen. Wenn man das aber vorhat und die Möglichkeit besteht, bekommt man auch die Unterstützung dafür.

Gehalt/Sozialleistungen

Hier muss jeder selbst entscheiden und entsprechend verhandeln. Leider hat es für mich nach 2 Jahren und 9 Monaten ohne Gehaltsanpassungen dann nicht mehr gepasst. Es gibt auch diverse Benefits, die für mich aber zumeist nicht relevant oder interessant waren.

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut, man kennt und teilt Erfolge und auch Herausforderungen ( Probleme mit den Kollegen.

Umgang mit älteren Kollegen

soweit ich das beurteilen kann

Vorgesetztenverhalten

Auf Augenhöhe bis zum CEO, auch die Erreichbarkeit ist eigentlich immer gegeben. Entscheidungen und auch Unterstützung in größeren Themen braucht teilweise etwas länger oder noch 1-2 Erinnerungen.

Arbeitsbedingungen

kürzlich modernisiertes Bürogebäude mit allerhand neuen Möglichkeiten und Arbeitsplätzen, Meeting-Räumen, schöne neue Lounge als Pausenraum. Technik wird gestellt (Laptop, iPhone, Monitor, Tastatur, auch iPad), Home Office ist in den entsprechenden Stellen sehr großzügig möglich.

Kommunikation

Grundsätzlich gut auf dem eigenen Level, von oben kommen leider teilweise keine klaren oder fragwürdige Strategie-Entscheidungen.

Interessante Aufgaben

Das definitiv. Wenn man sich für die Branche und Produkte interessiert, hat man hier immer Freude.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Lucas Morgner, Recruiter
Lucas MorgnerRecruiter

Liebe ehemalige Kollegin, Lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast für ein ausführliches und konstruktives Feedback zu Deiner Zeit bei BIKE24 hier auf kununu. Es freut uns sehr, dass Du die Arbeit bei uns insgesamt positiv empfandest - wenn auch mit Abstrichen.

Zunächst die von Dir positiv hervorgehobenen Dinge: Du schreibst, dass Du die Branche & das Team schätzt sowie das JobRad zufrieden genutzt hast. Du bewertest vor allem die Möglichkeiten, remote zu arbeiten sehr positiv. Auch unserer Ansicht nach fördert diese Möglichkeit ungemein die Flexibilität und damit Work-Life-Balance, die uns bei BIKE24 sehr am Herzen liegt. Dass Du dann auch die Ausflüge ins Büro genossen hast, um die Kolleg:innen live zu treffen, freut mich umso mehr. Auch den Zusammenhalt innerhalb der und zwischen den Teams bewertest Du sehr positiv - man teile Erfolge und Herausforderungen. Auch dies kann ich nur bekräftigen, da wir bei BIKE24 auch in Zukunft ein starkes Wir-Gefühl stärken wollen - dafür ist der Grundstein definitiv gelegt.

Weiterhin hebst Du Deinen Bezug zur Branche und den Produkten heraus, sowie unser neu gestaltetes und modernisiertes Büro / Erdgeschoss. Es freut mich, dass Du Dich so mit den Produkten identifizieren konntest - die Passion für Bike und Sport gehört definitiv zur DNA von BIKE24. Dass diese in den Büros mit Lounge und Co. voll ausgelebt werden können, ist toll.

Du berichtest jedoch auch von Kritikpunkten und Entwicklungsfeldern. Zunächst schreibst Du von einer eingeschränkten Work-Life-Balance, die durch hohe Aufgabenlast und Verantwortung entstanden sei. Natürlich streben wir nach Exzellenz und besten Ergebnissen - jedoch nie zulasten der Gesundheit. Hier hätten wir früher gegensteuern müssen. Weiterhin kritisierst Du die Themen Gehalt/Sozialleistungen und Karriere/Weiterentwicklung. Gerade Deine Zeit hier ohne Gehaltserhöhungen wären am Ende nicht mehr tragbar gewesen. BIKE24 befindet sich aufgrund der aktuellen Marktbedingungen in einer angespannten Lage. Dennoch sollte das nicht auf Lasten der Mitarbeitenden gehen - dass wir hier Nachholbedarf haben ist uns bewusst. Danke, dass Du auch diese Themen ansprichst.

Ich bedanke mich erneut für Deine ausführliche Bewertung. Solltest Du Dich im Nachgang noch einmal austauschen wollen, stehe ich Dir unter der Nummer +49 351417497 - 317 für ein anonymes Gespräch zur Verfügung.

Ich wünsche Dir weiterhin alles Gute.

Viele Grüße

Lucas aus dem People & Culture Team

eCommerce aus aus den 2000ern

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Bike24 Service GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

neues Büro, nette Kollegen

Verbesserungsvorschläge

Interne & externe Sicht liegen sehr weit auseinander. Intern wird das automatisierte Lager als Kern des Unternehmens gesehen. Das der Shop, die Usability und das Design aber den Ansprüchen meilenweit hinterher hinkt fällt auf den ersten Blick auf. Selbst eCommerce aus den Nuller Jahren haben fokussierter und professioneller gearbeitet.

Es gibt ein riesiges Silo-Denken, was nicht zu Letzt durch die Department-Struktur gewachsen ist. Im ganzen Unternehmen gibt es niemanden, der eine 'gute eCommerce' Ausbildung hat bzw einmal in einem Top50 Omnichanel-Unternehmen gearbeitet hat, wodurch es leider keine Erfahrung und Use-Cases gibt.

Die Leute sind toll, der Zusammenhalt auch - leider weiß niemand was der andere macht und durch die unzureichende Aufstellung und Agenda arbeitet man so vor sich hin.

Daumen sind gedrückt, dass das in Zukunft besser wird.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Lucas Morgner, Recruiter
Lucas MorgnerRecruiter

Liebe:r (Ex)-Kolleg:in,

Vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung hier auf kununu - auch wenn Du BIKE24 schlussendlich leider nicht weiterempfehlen würdest.

Es freut uns, dass Du auch nach einem Jahr noch unser Büro und die Kolleg:innen positiv in Erinnerung hast - gerade im Büro hat sich ja auch nochmal einiges getan. Auch die Themen Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kolleg:innen bewertest Du sehr positiv, was uns durchaus bestätigt.

Gleichzeitig nehmen wir selbstverständlich auch Deine Kritikpunkte ernst. Du schreibst vor allem, dass wir und der Online Shop in puncto Usability und Design Deinen Ansprüchen nicht gerecht wird. Außerdem gäbe es ein Silo-Denken und die Abstimmung untereinander fällt dadurch schwer. Das sind natürlich Punkte, an denen wir stets arbeiten - unsere IT, gemeinsam mit Product, arbeitet stets daran, das Design, die User Experience und technische Basis unseres Webshops zu verbessern. Das gelingt uns durch neue Tools und Ansätze - so konnten wir in den letzten Wochen z.B. eine neue Suche online gehen lassen, mit der wir teilweise sogar bessere Werte als Amazon (was Suchgeschwindigkeit angeht) erreichen. So haben wir in den letzten Jahren viele Fortschritte gemacht, was die von Dir angesprochenen Punkte angeht.

Nichtsdestotrotz haben natürlich auch wir immer noch Verbesserungspotenziale - auch in den Themen Gehalt, Karriere/ Weiterentwicklung oder Kommunikation - die von Dir ja ebenfalls eher negativ bewertet wurden. Das ist uns bewusst und wir arbeiten daran - Danke für Deine Offenheit diesbezüglich.

Wenn Du Dich auch im Nachhinein noch über einen oder mehrere Punkte aus Deiner Bewertung intensiver austauschen möchtest, stehe ich Dir gerne unter der Nummer 0351/417497 - 317 zur Verfügung.

Danke Dir erneut für Deine Bewertung und Viele Grüße

Lucas aus dem People & Culture Team

Ausbildungsfeedback

3,9
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r bei Bike24 Service GmbH absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gleichstellung aller Mitarbeiter, das du Verhältnisse aller Beschäftigten


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

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Arbeitgeber-Kommentar

Lucas Morgner, Recruiter
Lucas MorgnerRecruiter

Liebe:r Kolleg:in,

Vielen Dank für die Bewertung Deiner Ausbildung hier bei kununu. Das hilft insbesondere weiteren Azubis, sich einen Einblick in die Ausbildung bei BIKE24 zu verschaffen. Es freut uns, dass Du die meisten Punkte Deiner Ausbildung als sehr positiv bewertest. Ein positives Ausbildungsklima und lehrreiche Jahre sind unser Ziel für den Nachwuchs.

Es ist schön zu sehen, dass Du beispielsweise die Arbeitsatmosphäre, den Respekt gegenüber den Azubis mit 5 Sternen bewertest und auch die Ausbilder, die Aufgaben sowie die Arbeitszeiten sehr positiv bewertest. Letztlich darf auch der Spaß nicht zu kurz kommen - auch hier bewertest Du mit 4/5 Sternen, was mich sehr freut.

Bei der Variation, den Karrierechancen und der Ausbildungsvergütung siehst Du Verbesserungsbedarf. Hier wäre ich sehr an Deinem Input interessiert, was wir noch besser machen können.

Du kannst Dich mit Verbesserungsvorschlägen jederzeit bei Deiner direkter Führungskraft, dem People & Culture Team und auch direkt bei mir melden. Dazu erreichst Du mich unter 0351/417497-317.

Danke Dir erneut für Deine Bewertung und Viele Grüße

Lucas aus dem People & Culture Team

Tolles Arbeitsklima, mangelhafte Bezahlung. Nicht umsonst sind in dieser Firma sehr viele Osteuropäer beschäftigt.

3,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei BIKE24 gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Definitiv am Gehalt arbeiten. Besseres Gehalt ergibt mehr Motivation der Mitarbeiter.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sarah HartlebRecruiterin

Liebe:r Mitarbeiter:in,

Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback und die positiven Worte über unser Arbeitsklima. Auch, dass Du das Thema Vorgesetzenverhalten, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen positiv bewertest freut uns sehr!

Was das Thema Gehalt betrifft, nehmen wir Anmerkungen sehr ernst. Es ist uns wichtig, faire und wettbewerbsfähige Bedingungen für alle unsere Mitarbeiter
zu schaffen. Deshalb überprüfen wir regelmäßig unsere Gehaltsstruktur und versuchen, Verbesserungen dort vorzunehmen, wo es möglich ist.

Zum Thema der Beschäftigung von Mitarbeitenden aus Osteuropa möchten wir betonen, dass unsere Firma Diversität und Internationalität als Stärke betrachtet. Wir schätzen das Engagement und die Fähigkeiten all unserer Mitarbeiter, unabhängig von ihrer Herkunft. Vielfalt im Team bereichert unsere Unternehmenskultur und ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Erfolgs.

Wir bedanken uns nochmals für das Feedback und werden weiterhin daran arbeiten, uns zu verbessern. Solltest Du weitere Anmerkungen oder Ideen haben, kannst Du Dich jederzeit gerne direkt an uns wenden.

Beste Grüße
Sarah

Flexibles, eigenständiges Arbeiten bei einer Firma, die ihre Mitarbeiter mehr zu schätzen wissen sollte.

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BIKE24 gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibilität und Eigenständigkeit im Arbeitsalltag, Work-Life-Balance, moderne Technik, Teamzusammenhalt, nette Kollegen

Verbesserungsvorschläge

Bitte dringend das Gehalt(-sgefüge) verbessern und Zusatzzahlungen einführen. Das Leben wird teurer, die Inflation MUSS durch das Gehalt und Zusatzleistungen zT. ausgeglichen werden. Zudem sollte mit steigender Arbeitslast und Verantwortung auch das Gehalt entsprechend steigen.

Image

Bei Kunden sehr gut.
Intern sind einige Kollegen unzufrieden & bleiben meist nur wegen der netten Kollegen und der flexiblen Arbeitszeiten.

Work-Life-Balance

Durch die Homeoffice-Möglichkeit kann man alle wichtigen privaten Termine wahrnehmen.
Durch das Saisongeschäft gibt es auch stressige Wochen/Monate, in denen man privat nicht mehr viel schafft, aber danach wieder Monate, in denen man mehr Zeit für Privates hat.

Kollegenzusammenhalt

In meinem Team sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

In meinem Team sehr gut. Offene und respektvolle Kommunikation, konstruktive Kritik, Vertrauen und eine Portion Spaß.

Arbeitsbedingungen

Neue Klimaanlage in den Büros und nach dem großen Umbau ist vor allem der Eingangsbereich toll und vorzeigbar. Schöne Konferenzräume und ein neuer Essensraum.
Fürs Homeoffice bekommt man eine komplette Technikausttattung, mehrere Bildschirme, Diensttelefon und iPad, wenn nötig.

Kommunikation

Wird immer besser durch regelmäßige Team- und Firmenmeetings, interne Newsletter. Etwas mehr Kontakt und Austausch mit der GF wäre schön.

Gehalt/Sozialleistungen

Leider innerhalb der Abteilung (bei der selben Position, persönlicher Voraussetzung, Abschluss, Workload etc) sehr große Unterschiede, die eigentlich nicht mehr nur durch das persönliche Verhandlungsgeschick erklärbar sind.
Zudem bekommt man immer mehr Aufgaben, weil andere Abteilungen manche Sachen einfach nicht übernehmen wollen. Die Arbeitslast steigt, wird aber nicht entsprechend vergütet.
Das Gehalt wird pünktlich gezahlt.
Kein Urlaubsgeld, kein Weihnachtsgeld, keine betriebliche Altersvorsorge, kein Inflationsausgleich oder sonstige Zusatzzahlungen. Aber die GF zahlt sich pro Jahr einen ordentlichen Jahresbonus in 5-stelliger Höhe aus (siehe Geschäftsbericht), obwohl den Mitarbeitern gesagt wird, dass gespart werden muss & kein Geld für Zusatzzahlungen da ist.

Gleichberechtigung

In meinem Team wird jeder gleichberechtigt. Keine Diskriminierung.
Man bekommt aber leider mit, dass vor allem beim Thema Gehalt geschaut wird, wer die Anfrage stellt und was diese Person in den letzten Monaten für Themen angesprochen hat.

Interessante Aufgaben

Ich mache meinen Job gerne, kann meine Ideen einbringen und in gewissem Maße selbstständig Entscheidungen treffen.
Es gibt aber selten komplett neue Aufgaben.


Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Sarah HartlebRecruiterin

Liebe:r Mitarbeiter:in,

wir danken Dir herzlich für Deine ausführliche Bewertung. Es bedeutet uns viel, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um die einzelnen Teilbereiche zu bewerten. Nur so können wir uns stets weiterentwickeln.

Es freut uns besonders, dass Du Dich in deinem Team und mit Deinen Aufgaben sehr wohl fühlst.

Der größte Mangel scheint für Dich die Bezahlung zu sein. Wir sind derzeit sehr vorsichtig mit Gehaltserhöhungen. Wir wissen, dass die Inflation jeden Einzelnen im Privatleben betrifft, leider betrifft sie aber auch unsere Geschäfte und wir versuchen so vernünftig wie möglich zu reagieren.
Dass es keine Urlaubsgelder und Weihnachtsgelder derzeit gibt, ist vollkommen richtig, allerdings bieten wir durchaus betriebliche Altersvorsorge an. Dies kannst Du gern mit uns im Backoffice besprechen.

Falls Du uns noch mehr mitteilen möchtest, was uns helfen kann die Situation zu verbessern, sind wir immer bereit für mehr Feedback um uns einzelne Fälle auch konkrekt anzuschauen.

Wir bedanken uns noch ein mal für Dein insgesamt doch sehr positives Feedback.

Liebe Grüße
Sarah

War eine Erfahrung

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Bike24 GmbH gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

* den Mitarbeitern soviel Lohn zahlen das sie davon leben können und nicht nur überleben können

* Weihnachtsgeld und/oder Urlaubsgeld zahlen

* Mitarbeiter mehr wertschätzen

Arbeitsatmosphäre

Man arbeitet stumpf vor sich hin

Image

Ich habe in der Zeit, in der ich dort gearbeitet habe, nicht einmal von den anderen was positives gehört. Es wird sich nur beschwert, gemeckert und aufgeregt. Aber natürlich nur unter sich, den Mut es mal offen anzusprechen hat keiner.

Work-Life-Balance

Als Mama schwer, Arbeitszeiten sind ab 6.00

Karriere/Weiterbildung

Dazu kann ich nichts sagen.

Gehalt/Sozialleistungen

Als ungelernter/Quereinsteiger 12,80€ h ist echt nicht viel. Facharbeiter erhält 13,30€ h.
(Und ja das stimmt mit den 13,30€ Stundenlohn für einen Facharbeiter!, ich habe jemanden der mir Nah steht und er arbeitet schon über 7 Jahre im Unternehmen und bekommt nur 13,30€, das ist armselig meiner Meinung)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Muß noch viel gemacht werden. (Plastiktüten! Warum werden keine Papiertüten verwendet?)

Kollegenzusammenhalt

Privates würde ich nicht erzählen, macht dort gern die Runde. Ich würde aufpassen wem ich was sage

Vorgesetztenverhalten

Man merkt wem der Teamleiter mag und wem nicht.

Arbeitsbedingungen

Ich hatte leider ständig Kopfschmerzen von der Luft. Wurde mal die Tür zum lüften geöffnet wurde sie nach paar Minuten geschlossen weil einer einzigen Mitarbeiterin es zu kalt war (Herbst/Winter)

Interessante Aufgaben

Ich war in der Retoure tätig und mit war die stumpfe Arbeit zu langweilig. Man macht jeden Tag dasselbe. Wer es mag täglich das gleiche zu machen ist hier richtig.


Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Sarah HartlebRecruiterin

Liebe:r Ex-Kolleg:in,

Vielen Dank für Deine Bewertung. Dein Feedback hilft uns sehr stets an uns zu arbeiten und es freut uns, dass Du Dir Zeit dafür genommen hast und auch auf einzelne Thematiken eingegangen bist.

Es ist schön, dass es ein paar Bereiche gibt, mit denen Du zufrieden bis mäßig zufrieden warst.
Allerdings gab es auch einige Punkte die von Dir angesprochen wurden, die nicht so positiv ausfielen.

In einige Dinge ist es schwierig, als Arbeitgeber einzugreifen, beispielsweise "Privates würde ich nicht erzählen, macht dort gern die Runde. (...)". Das klingt, wie auch im Text beschrieben, nach privaten Angelegenheiten und es ist schade, dass Deine Bewertung aufgrund dessen schlechter ausfällt.

In einigen anderen Punkten können wir durchaus aktiv arbeiten und sind sehr dankbar für Dein Feedback. Ich nehme gern Dein Feedback zum Thema Teamleitung, Wertschätzung und Image mit. Hier möchten wir aktiv an einer positiven Feedbackkultur arbeiten und ich hoffe, dass einige Initiativen daraus entstehen können.

Auch das Thema Verpackungen (ich nehme an, Du meinst die Verpackungen im Lager, da wir durchaus Papiertüten in unseren Stores ausgeben) schauen wir uns gern mal an. Hier kann es aber natürlich auch an einzelnen Herstellern hängen.

Auch sprichst Du hier das Thema Gehalt an, was ein Kritikpunkt sei. Dem sind wir uns bewusst und versuchen, durch andere Benefits einen Ausgleich zu schaffen. Zudem sind wir stetig in interner Kommunikation über etwaige Gehaltsanpassungen, aufgrund der aktuellen Marktlage stellt sich das aber oft als schwierig heraus. Als ausgebildeter (!) Facharbeiter ist unser Stundenlohn aber tatsächlich höher als 13,30EUR/Stunde.


Falls Du noch mehr Eindrücke teilen willst, oder auf einzelne Punkte tiefer eingehen möchtest, würden wir uns sehr über einen Austausch freuen! Nur so können wir uns stetig verbessern.
Ruf mich gern an unter +49 351 4174972773.

Liebe Grüße
Sarah (Recruiting)

Trotz aktuell schwierigem Umfeld ein attraktiver Arbeitgeber

4,3
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei BIKE24 gearbeitet.

Kommunikation

Diese ist noch nicht perfekt, hat sich aber im letzten Jahr verbessert.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Lucas Morgner, Recruiter
Lucas MorgnerRecruiter

Lieber/Liebe Kolleg:in,

herzlichen Dank für Deine sehr gute Bewertung von BIKE24 als Arbeitgeber hier auf kununu. Unser Anliegen ist es stets, dass alle bei uns ein faires Arbeitsumfeld vorfinden und sind deshalb für jede Rückmeldung dankbar. An der Kommunikation haben wir beispielsweise einiges getan, wie Du ebenfalls schreibst. Es freut uns, dass solche Verbesserungen ankommen.
Wir freuen uns auch in Zukunft auf eine weiterhin sehr gute Zusammenarbeit! Solltest Du trotzdem einmal auf deutliche Herausforderungen oder Spannungen im Arbeitsumfeld stoßen, stehen Dir Deine direkte Führungskraft aber auch Deine People Business Partner:in zur Verfügung. Auch mich kannst Du für ein vertrauliches Gespräch unter +49 351417497 - 317 erreichen.

Alles Gute weiterhin!

Viele Grüße

Lucas aus dem People & Culture Team

Gutes Arbeitsumfeld mit viel Flexibilität und gutem Kollegenzusammenhalt.

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei BIKE24 gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Gute Arbeitsatmosphäre.

Work-Life-Balance

Sehr flexibel!

Vorgesetztenverhalten

Top!

Kommunikation

Innerhalb der Teams super, zwischen den Teams eher weniger gut.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Lucas Morgner, Recruiter
Lucas MorgnerRecruiter

Lieber/Liebe Kolleg:in,

Vielen Dank für Dein Feedback hier auf kununu. Es freut mich, dass Du sehr zufrieden bei uns bist und BIKE24 auch empfehlen würdest. Du bewertest viele Themen schon mit einer Top-Punktzahl, was uns auch weiterhin motiviert am Ball zu bleiben. So bewertest Du das Vorgesetztenverhalten als Top und die Work-Life-Balance als sehr flexibel, für uns definitiv zwei Fokuspunkte.

Bei der Kommunikation berichtest Du von Nachholbedarf bei der Kommunikation zwischen den Teams. Wir sind jederzeit offen und dankbar für Impulse, wie wir uns verbessern können - auch in diesem Bereich.

Solltest Du in Zukunft doch Themen haben, die Dich belasten oder Du konkrete Verbesserungsvorschläge haben, steht Dir selbstverständlich jederzeit Deine Führungskraft, aber auch Deine People & Business Partner:in zur Verfügung. Natürlich kannst Du Dich auch vertraulich an mich unter der Nummer +49 351417497 - 317 wenden.

Ich hoffe, dass Du weiterhin eine tolle Zeit bei BIKE24 hast und wünsche Dir alles Gute!

Viele Grüße

Lucas aus dem People & Culture Team

Wo man als Mitarbeiter nur eine Nummer ist

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Beschaffung / Einkauf bei BIKE24 gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

niedriges Gehalt, keinerlei Boni, geringe Wertschätzung, riesiger, z.T. planloser Wasserkopf in der Führungsebene.

Verbesserungsvorschläge

Den Mitarbeiter mehr Wertschätzen (Bonus, Weihnachtsgeld) und auch mal sagen: "Das ist toll was ihr hier leistet".
Eine Weihnachtsfeier darf ruhig auch mal innerhalb der Abteilung genehmigt werden, denn die wenigsten freuen sich auf einen Glühwein auf dem Firmenparkplatz.

Arbeitsatmosphäre

Kaum Lob "von oben", sehr wenig Wertschätzung der Mitarbeiter

Image

Ich kenne keinen Mitarbeiter der diese Firma empfehlen würde

Work-Life-Balance

sehr flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten, teilweise zu 100% Homeoffice möglich.

Karriere/Weiterbildung

Sogut wie keine Chancen.

Gehalt/Sozialleistungen

Es gibt betriebliche Altersvorsorge und Bike Leasing / Job Rad. In den letzten 5 Jahren gab es keine Gehaltsanpassung mehr, kein Inflationsausgleich, kein Weihnachtsgeld geschweige den Bonus oder irgendeine Art der Zuwendung. Lediglich ein 40€ Gutschein für Bike24 zur 10 jährigen Firmenzugehörigkeit.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen halten super Zusammen. Das ist für viele auch der einzige Grund noch in dieser Firma zu bleiben

Vorgesetztenverhalten

Alles "Head of irgendwas" ohne Plan und Verstand. Jeder kuscht vor dem Vorgesetzten und wer doch mal den Mund aufmacht wird direkt an den Pranger gestellt.

Arbeitsbedingungen

Ein Stern Abzug. Es gibt nicht genügend Arbeitsplätze für alle MA. Man muss seinen Platz reservieren und weiß somit nicht was oder wer einem im Büro erwartet.

Kommunikation

Keiner weiß etwas oder darf es sagen, und wenn doch dann gilt alles ab gestern

Gleichberechtigung

Wenn man Fahrrad fahren kann wird man direkt als Manager eingestellt. Wahres Können und Wissen wird nicht geschätzt

Interessante Aufgaben

Täglich grüßt das Murmeltier und man wird gern auch mal für Sinnlosarbeiten eingesetzt.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Lucas Morgner, Recruiter
Lucas MorgnerRecruiter

Lieber/Liebe Ex-Kolleg:in,

Vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, BIKE24 hier auf kununu zu bewerten, auch wenn Du alles in Allem nicht zufrieden mit uns warst. Ich möchte hier differenzierter auf einige Deine Kritikpunkte eingehen.

Vor allem das Thema Gehalt/ Benefits bewertest Du als unzufriedenstellend - ohne Gehaltsanpassungen, Boni und Weihnachtsgeld. Wie auch in anderen Bewertungen hier auf kununu zu lesen, ist das in der Tat ein häufig aufgegriffener Kritikpunkt, dem wir uns auch sehr wohl bewusst sind. Jedoch stehen wir aufgrund der Marktsituation, wie in den All Hands regelmäßig berichtet, auch vor Herausforderungen, die es dann zum Beispiel nicht ermöglichen, den Inflationsausgleich zum jetzigen Zeitpunkt zu zahlen. Ich denke, wir haben dafür andere Benefits wie die von Dir auch angesprochenen flexiblen Arbeitszeiten und die ebenfalls sehr flexible Möglichkeit auf Home-Office. Auch durch Workation, Personalrabatte in unserem Shop, Bike-Leasing und Zuschuss zum Deutschlandticket haben wir dahingehend einiges zu bieten.

Als weiteren Kritikpunkt nennst Du die Gleichberechtigung und Vorgesetztenverhalten und dass Wissen und Können nicht geschätzt werde. Bei Interner Weiterentwicklung achten wir - genau wie bei externen Einstellungen, darauf, dass die Qualifikationen zu den Herausforderungen passen. Allen Mitarbeitenden steht es frei, sich auf offene interne Stellen (so auf Führungspositionen) zu bewerben. Dann schauen wir gemeinsam mit der Führungskraft, wer auf die offenen Stellen bestmöglich passt.

Zuletzt schreibst Du, dass Du keinen Mitarbeitenden kennst, der/die BIKE24 als Arbeitgeber empfehlen würde. Sowohl das Ergebnis unserer Personalumfrage, die in den kommenden Wochen intern geteilt und vorgestellt wird, als auch einige der Bewertungen hier auf kununu zeigen, dass dem nicht so ist. Trotz all der Kritikpunkte, die wir auch ernst nehmen und immer wieder mit in die Teams tragen, hat BIKE24 auch positive Dinge zu bieten.

Du bringst weitere Kritikpunkte zum Beispiel zu Interessanten Aufgaben oder der Kommunikation, auf die ich hier nicht noch näher eingehen kann. Bei Kritik steht Dir jederzeit Deine direkte Führungskraft oder auch die Business Partner:innen aus dem People & Culture Team zur Seite. Ich bin sicher, dadurch hätten sich einige Fragen und Punkte auch gut klären lassen. Doch auch im Nachgang stehe ich Dir natürlich noch für ein vertrauliches Gespräch zur Verfügung, solltest Du weiteren Klärungsbedarf haben. Du erreichst mich unter der Nummer 0351/417497 - 317.

Ich wünsche Dir alles Gute auf Deinem weiteren Weg.

Viele Grüße

Lucas aus dem People & Culture Team

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 133 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird BIKE24 durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 44% der Bewertenden würden BIKE24 als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 133 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 133 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich BIKE24 als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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