82 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
82 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
65 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 4,1Weiterempfehlung: 79%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Ehemals tolles Arbeitsklima, leider stark verschlechtert!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Bkd in Recklinghausen gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Negativ zu erwähnen ist, dass Feedbackgespräche kaum stattfanden und konstruktive Kritik nicht erwünscht schien. Verbesserungsvorschläge wurden selten berücksichtigt, wodurch sich wenig an den bestehenden Problemen änderte
Verbesserungsvorschläge
Wer Wert auf ein angenehmes Betriebsklima, offene Kommunikation, faire Verdienstmöglichkeiten und echte Entwicklungsperspektiven legt, sollte sich gut überlegen, ob dieser Arbeitsplatz das Richtige ist
Arbeitsatmosphäre
Ich war mehrere Jahre hier tätig. Anfangs war das Arbeitsumfeld sehr angenehm: eine familiäre, offene Atmosphäre mit einer Du-Kultur, in der auch Spaß und ein guter Teamgeist nicht zu kurz kamen. Man fühlte sich wertgeschätzt und als Teil eines Teams.
Leider hat sich das mit der Zeit verändert. Durch personelle Wechsel in der Führungsebene nahm der Druck spürbar zu. Die Arbeitsbelastung stieg, während gleichzeitig Urlaubstage und Gehalt als nicht ausreichend empfunden wurden. Das einst motivierende Umfeld wandelte sich zunehmend in eine angespannte Stimmung, in der wenig Raum für persönliche Anliegen oder Feedback war
Image
Während nach außen hin ein positives Image vermittelt wird, das ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld suggeriert, weicht die Realität davon zunehmend ab. Die einst starke Unternehmenskultur hat sich durch interne Veränderungen verschlechtert, und das Gefühl der Wertschätzung ist bei vielen Mitarbeitenden verloren gegangen. Die Diskrepanz zwischen Selbstbild und tatsächlichem Arbeitsalltag könnte langfristig das Vertrauen in die Firma beeinträchtigen
Karriere/Weiterbildung
Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten waren begrenzt. Beförderungen und interne Aufstiegschancen wurden nicht vorrangig nach Leistung oder Qualifikation vergeben, sondern schienen stark von persönlichen Beziehungen und Sympathien abzuhängen. Objektive Kriterien für Weiterentwicklungen waren nicht klar erkennbar, wodurch motivierte Mitarbeitende kaum eine Perspektive hatten, sich durch eigene Leistung weiterzuentwickeln
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt bewegte sich auf Mindestlohnniveau, zusätzliche Sozialleistungen wurden nicht angeboten. Zwar gab es ein Provisionsmodell, jedoch wurden die Bedingungen dafür mehrfach angepasst, sodass es zunehmend schwieriger wurde, überhaupt eine zusätzliche Vergütung zu erreichen. Trotz steigender gesetzlicher Mindestlöhne hatte man nicht das Gefühl, finanziell wirklich voranzukommen
Kommunikation
Besonders auffällig war die Verschlechterung der internen Kommunikation. Während anfangs ein offener Austausch auf Augenhöhe möglich war, wurden Entscheidungen später oft ohne Rücksprache getroffen und nur unzureichend oder sehr kurzfristig kommuniziert. Anliegen der Mitarbeitenden wurden häufig ignoriert oder nicht ernst genommen. Dadurch entstand das Gefühl, nicht gehört oder wertgeschätzt zu werden, was den Teamzusammenhalt weiter schwächte.
Der Teamgeist hat insgesamt stark gelitten, und das Gefühl, als einzelne Person nicht mehr wahrgenommen zu werden, wurde immer stärker. Leider gab es wenig Wertschätzung und keine offene Kommunikation über Verbesserungsvorschläge oder persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante Aufgaben
die Aufgaben waren wenig abwechslungsreich. Der Arbeitsalltag bestand überwiegend aus wiederkehrenden, monotonen Tätigkeiten ohne größere Entwicklungsmöglichkeiten oder neue Herausforderungen. Wer langfristig nach Abwechslung oder Weiterentwicklung sucht, könnte hier enttäuscht werden
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Richtig gut.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Bkd in Recklinghausen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Verständnisvoll egal welche Probleme, sehr entspannt für junge Leute die sich was dazu verdienen möchten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts. Mein Abgang war sehr entspannt. Würde wieder kommen
Verbesserungsvorschläge
Nichts alles super für ein Callcenter
Arbeitsatmosphäre
Hätte besser sein können. Lag aber eher an 1/2 Mitarbeiter. Man muss ja nicht jeden mögen. Ansonsten immer gut.
Image
War in 3/4 Callcenter bis jetzt. Das war das beste.
Work-Life-Balance
Sehr gut. 30h und nebenbei studiert und trotzdem viel Freizeit gehabt durch Homeoffice. Ab und an sehr kurzfristig Urlaub genommen. War alles kein Problem. Kein Wochenende, feste Arbeitszeiten.
Karriere/Weiterbildung
Teamleitung war eine Mutter, die Teilzeit arbeitete. Hier zählt was man drauf hat, nicht wer man ist. Sieht man nicht immer.
Gehalt/Sozialleistungen
Man wird nicht reich davon aber in Ordnung. Provi war auch leicht zu erreichen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kann nicht viel dazu sagen
Kollegenzusammenhalt
Joa. Mal so mal so.
Vorgesetztenverhalten
Nichts auszusetzen. Würde nach paar Monaten sicher wieder zurück kommen.
Arbeitsbedingungen
Wie versprochen nach Einarbeitung Homeoffice. Büros waren auch in Ordnung.
Kommunikation
Konnte mit TL sowie Projektleiter (gleichzeitig CEO) über alles reden. Vollstes Verständnis für familiäre Probleme oder persönliche Schwierigkeiten. Beide hatten immer ein offenes Ohr für mich.
Interessante Aufgaben
Ne aber ist halt Call Center
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Wunder herrlich
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Bkd in Bochum gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Es gibt nix schöneres
Work-Life-Balance
Wünsche werden immer umgesetzt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wichtig man achtet drauf
Kollegenzusammenhalt
Familie nicht ohne mein team
Umgang mit älteren Kollegen
Wichtig und familiär
Vorgesetztenverhalten
Sehr Humorvoll sympathisch man arbeitet oder freut sich auf die Arbeit
Kommunikation
Es gibt immer einoffenes ohr zudem wird auf wünsche eingegangen.
Gleichberechtigung
Wir bei hier sehr groß geschrieben
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
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Es gibt keinen besseren AG !
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Bkd in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alles sehr menschlich und transparent
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Strecke von meinem Zuhause aus
Verbesserungsvorschläge
Keine
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Zuvorkommender Arbeitsgeber
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Bkd in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wenn man etwas gebraucht hat , immer zu erreichen. Direkt ansprechbar.
Verbesserungsvorschläge
Schulungen an allen Standorten anbieten
Arbeitsbedingungen
Die Schulung war etwas weit
Interessante Aufgaben
Das war auch der Grund , warum ich irgendwann gekündigt habe. Da ich kein Spass mehr hatte.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Bestes Team der Welt!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Bkd in Recklinghausen gearbeitet.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wir haben sogar einen Verhaltenskodex
Kollegenzusammenhalt
Habe einfach das beste Team der Welt!
Vorgesetztenverhalten
Mit meinem Chef kann man über alles sprechen!
Kommunikation
Wir leben eine offene Feedbackkultur. Wer Sachen offen anspricht, wird auch gehört.
Interessante Aufgaben
Es wird wirklich nie langweilig bei uns
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Mein größter Fehler
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Bkd in Recklinghausen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kostenlos wasser und Kaffee
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sag ich lieber nicht
Verbesserungsvorschläge
Ehrlich sein. An die Arbeitnehmer denken. Fairness ist das A und O
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Okay
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Bkd in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
nich mehr viel
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Einiges
Verbesserungsvorschläge
Bessere Bezahlung
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Sehr sehr schwach…
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Bkd in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen und das Vergütungsmodell sind gut. Teamleiter sind gut. Räumlichkeiten sind gut. Projektleiter ist schlecht
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Backoffice weiß teilweise nicht mal selbst was sie machen und sind überfordert
Verbesserungsvorschläge
Vieles zu optimieren
Arbeitsatmosphäre
An sich nicht schlecht wenn der Projektleider die Stimmung wieder auf Level 0 bringt…
Work-Life-Balance
Ist ok
Karriere/Weiterbildung
Hast du kaum
Gehalt/Sozialleistungen
Wer gut ist verdient gut
Kollegenzusammenhalt
Coole Kollegen auf die man bock und freude hatte
Vorgesetztenverhalten
Teamleiter, joa , projektleiter nein danke
Kommunikation
Man wendet sich an die Team- oder Projektleiter. Teamleiter an sich nett
Projektleiter katastrophal
Gleichberechtigung
Gab es fast nie. Die „guten“ Verkäufer, die auch schon länger dabei waren hatten meiner Meinung nach mehr Vorteile und durften sich mehr rausnehmen. Die haben teilweise online casino auf ihrem handy gespielt während sie mit dem Kunden gesprochen haben. Wenn andere ihr Handy draussen hatten bekamen sie teilweise direkt eine Abmahnung
Interessante Aufgaben
War halt Vertrieb und Verkauf
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
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Inbound Agent
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Bkd in Recklinghausen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Teamleiter sind für alle Fragen offen sowohl betriebsbedingte als auch privat. Auch wenn man flexibel sein muss bekommt man auf Wunsch Urlaub oder frei wenn man dies benötigt auch wenn es manchmal kurzfristig ist. Kostenloser Kaffee und teleheimarbeit sollte man ebenfalls erwähnen.
Für Studenten die sich was dazuverdienen wollen ein optimales muss oder für Personen die teilzeit arbeiten möchten.
Für Personen mit karrierevorstellungen eher weniger.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wie oben beschrieben die Entwicklung der Gehälter bezgl der Projekte.
Verbesserungsvorschläge
Es wäre wirklich schön wenn Mitarbeiter die mehrere Projekte gleichzeitig am Tag betreuen auch angemessen dafür vergütet werden als jemand der weniger macht.
Mitarbeiter die Schicht technisch sehr flexibel sind sollten auch belohnt werden auch wenn das Grundvoraussetzung in der Firma ist sind viele der Meinung sich die Arbeitszeit so einzuteilen wie es ihnen passt und schauen da nicht auf andere.
Grundsätzlich jedoch projektbezogen sollte es ein neues vergütungssystem geben wenn man mehr machen muss und mehr Verantwortung übernimmt soll man dafür auch bezahlt werden einfacher Grundgedanke.
Arbeitsatmosphäre
Nun ja man kommt rein kann sich einen Kaffee holen und dann geht's zur Sache und das entweder bis man kurz Pause hat oder zur Mittagspause danach jedoch wieder der selbe Prozess.
Image
Es gibt solche und solche ich kann es größtenteils als positiv betrachten
Work-Life-Balance
Jein, also auf wünsche wird immer eingegangen aber die Arbeitszeiten sind wie im Service Center gewohnt meist von 8-20 Uhr die Planung für kommende Woche erscheint auch erst Mitternacht vorheriger Woche was ich schwach finde das kann man definitiv durch Analysen und langer recherche besser koordinieren.
Karriere/Weiterbildung
In dem Punkt muss ich leider sagen das man minimale Chancen hat wenn einer zuvor geht ansonsten bleibt dir die Position inbehalten
Gehalt/Sozialleistungen
Naja knapp über Mindestlohn man kann es sich über Prämien aufbauen aber in meinen Augen reicht es zum grunderhalt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Einige Aktionen bezgl der Umwelt werden getätigt.
Vorgesetztenverhalten
Ausgehend von den teamleiter immer vorbildlich und für alles zu sprechen.
Arbeitsbedingungen
Bedingungen sind super Klima Anlage vorhanden die Büros sind sauber.
Kommunikation
Die Teamleiter sind generell immer für Fragen da und helfen immer
Interessante Aufgaben
Grundsätzlich immer die selben Aufgaben. Als Service Mitarbeiter für diverse Unternehmen vorgehend zu helfen. Man benötigt zum Teil ein starkes Fell da der eine oder andere manchmal leider ausfallend wird.
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Wir setzen auf Transparenz
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 98 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird bkd durchschnittlich mit 4,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 79% der Bewertenden würden bkd als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 98 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 98 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich bkd als Arbeitgeber vor allem im Bereich Interessante Aufgaben noch verbessern kann.