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BKK 
firmus
Bewertung

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Company
2025

Überlegt es Euch wirklich 3 x ob die Firma wechselt oder fragt nach einem Probearbeitstag und fragt das Personal aus….

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BKK firmus in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen und Sozialleistungen. Digitale Stempeluhr vom Laptop aus. Fast papierloses Arbeiten (nachhaltig).

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Überstunden: 40 + Stunden je Woche (bei vertraglich 35 Stunden) wenn es mal vorkommt, kein Problem aber es wird jede Woche verlangt!!

zzgl. ÜBERSTUNDEN werden nicht wie besprochen mit 25% Zuschlag vergütet und das wurde mal so kommuniziert.

Zu hoher Druck, die Einarbeitungen laufen nicht gut, da man nicht dazu kommt. Vieles wird auf Eigeninitiative erwartet allerdings man kommt nicht voran.

Verbesserungsvorschläge

Parkplätze sind Katastrophal - ausbauen oder andere Räumlichkeiten anmieten, die Kapazitäten sind überlastet.

Sitzplätze ebenfalls bereits alle belegt man muss um seinen Sitzplatz kämpfen, bitte neue Räumlichkeiten oder Home office Tage erhöhen, dringend!

Runter mit dem Druck, der auf den Mitarbeitern sitzt! Man bekommt kaum
Luft zum Atmen, da man mit täglichen Zielen und Überstunden dazu genötigt wird.

Arbeitsatmosphäre

Es herrscht eine sehr gestresste und ungesunde Atmosphäre. Viele scheinen (zumindest aktuell) unglücklich zu sein.

Die Leute schaffen ihre Aufgaben nicht, weil sie zu hoch sind und dadurch sind sie auch demotiviert, weil sie es dann nacharbeiten müssen.

Kommunikation

1 x Woche Teammeeting für allgemeine Themen.

Allerdings werden Sachen nicht im Vorstellungsgespräch erwähnt, die im Nachhinein eine wichtige Rolle spielen.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind jung, nett und sehr hilfsbereit!

Work-Life-Balance

2 x Woche Home Office.

Aber durch den Rückstand, der hier seit Monaten herrscht und nicht zurückgeht, werden aus der 35-Stunden-Woche leider mehr als 40 Stunden...Der Job gleicht einer Fließbandarbeit, da hier nur mit täglichen Zielen gearbeitet wird

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind eher in Ohnmacht und wirken unerfahren als Führungskräfte. Sie drängen immer mehr und mehr zu machen und die täglichen Ziele werden immer angepasst nach oben, so dass man Dauer gestresst ist. Sie verlassen teilweise das Büro früher als das Personal und sind somit kein Vorbild. Das macht einen ganz unseriösen Eindruck, man sollte als leader hervorgehen und zusammen auch so lange dran arbeiten und gemeinsam das Ziel erreichen - nicht bereits früher gehen, wenn das gesamte Team noch lange bis abends im Büro sitzt.

Interessante Aufgaben

Sehr monoton, die Aufgaben bieten keine neuen Reize.

Gleichberechtigung

Hier sind eher die Männer in der Unterzahl.

Umgang mit älteren Kollegen

Mir ist nichts zu Ohren gekommen, da wir auch keine wirklich älteren Kollegen vor Ort haben.

Arbeitsbedingungen

Die Räumlichkeiten sind sehr laut, da permanent telefoniert wird oder das Telefon irgendwo klingelt, auch ist die allgemeine Lautstärke sehr laut.

Gehalt/Sozialleistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld + VL

Gehalt ist für das Arbeitspensum und know how was abverlangt wird, zu wenig aber überm schnitt der Sachbearbeiter.

Image

Je mehr man sich mit den Leuten über die Firmus unterhält, desto mehr bekommt man einen Eindruck, wie die Kollegen darüber sprechen und das macht gar keinen guten Eindruck.

Karriere/Weiterbildung

Die Karriere ist gedeckelt, da hier zumindest in der Telefonzentrale oder in der Kundenberatung nicht so viele Möglichkeiten außer Fachberater oder Teamleiter bestehen, dazu benötigt es allerdings neue Teams, da die aktuellen belegt sind allerdings warten hier bereits die alten Hasen auf die Stellen, somit könnte es mit eurem Karriereweg sehr sehr lange dauern.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

BKK firmusPersonalmanagement

Schade, dass Sie scheinbar nicht zufrieden sind. Wir befinden uns aktuell in einer der größten Wachstumsphasen der BKK firmus. Da sind leider auch mal vorübergehend mehr als 35 Wo.-Std. nötig, um unseren hohen Anspruch an den Kundenservice aufrecht zu erhalten, die aber alle entsprechend vergütet werden. Mit der gegenseitigen Unterstützung aller Teams, zahlreichen Mitarbeitenden in der Einarbeitung und ein wenig "Armel hochkrempeln" werden wir dieses Jahr aber zu einem der erfolgreichsten der Firmengeschichte machen. Weitere Verbesserungen für Mitarbeitende, wie neue Räumlichkeiten, noch besserer Ausstattung uvm. sind bereits in der Umsetzung. Hat man Ihnen im Vorstellungsgespräch andere Dinge versprochen, sollten wir dies im persönlichen Gespräch mit der jeweiligen Führung noch einmal erörtern.

Unsere Führungskräfte sind sehr gut ausgebildet und genießen vollstes Vertrauen. Ihre Einschätzung können wir daher ebenso nicht teilen.

Gerne können wir auch Ihnen im persönlichen Gespräch mögliche Weiterbildungen und Personalentwicklungsmaßnahmen vorstellen. Alle Fach- und Führungspositionen stehen immer auch internen Kandidat*innen zur Verfügung. Kommen Sie dazu gerne auf Ihre Führungskraft und/oder das PM zu.

Viele Ihrer Kolleginnen und Kollegen sind entgegen Ihrer Wahrnehmung sehr zufrieden, wie zahlreiche Bewertungen und Rückmeldungen im täglichen Gespräch oder auf Teamevents belegen.

Wir würden uns freuen, Sie auch davon überzeugen zu können, gerne bei einem erfolgreichen Arbeitgeber zu arbeiten.

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