Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Sich kollegial verhalten.
Die BKK firmus ist entstanden durch den Zusammenschluss mehrerer erfolgreicher Betriebskrankenkassen, deren Ursprung in Unternehmen liegt, die für ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine eigene Krankenversicherung ins Leben riefen. Die erste BKK wurde bereits vor über 180 Jahren, das heißt 1841, gegründet.
Heute ist die BKK firmus ein kundenorientiertes Serviceunternehmen, das den Kunden mit seinen Bedürfnissen und Wünschen in den Mittelpunkt stellt. Wir betreuen über 400.000 Kunden, mehr als 130.000 Arbeitgeber und wachsen weiter.
Die BKK firmus ist ein "...gesundum gutes!" Dienstleistungsunternehmen und stellt mit einer konsequenten Kunden- und Mitarbeiterorientierung den Menschen mit seinen Wünschen und Bedürfnissen in den Mittelpunkt des täglichen Handelns.
Die BKK firmus ist MEHR als nur eine normale Krankenkasse.
Und genau dieses MEHR spiegelt sich im neuen Unternehmensleitbild wider:
MEHR SERVICE bieten wir mit unserer zuverlässigen und schnellen Beratung. Mit einem attraktiven Beitragssatz bieten wir MEHR WERT. Individuelle Lösungen und Alternativen bedeuten für unsere Kunden MEHR LEISTUNG. Und durch eine persönliche Beratung vor Ort, telefonisch oder auch online erreichen wir MEHR NÄHE.
Wir sind für Sie da!
Wir sprechen Ihre Sprache, d.h. wir kennen die Bedürfnisse und Belange unserer Kunden und beraten Sie leicht verständlich und präzise, auch außerhalb unserer Öffnungszeiten.
Haben Sie Lust, Teil der BKK firmus-Familie zu werden? Dann sollten wir uns kennenlernen.
Wir freuen uns auf Sie.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 115 Mitarbeitern bestätigt.
Mitarbeiter-Events
Flexible Arbeitszeiten
Parkplatz
Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice
Gute Verkehrsanbindung
Rabatte
Barrierefrei
Coaching
Betriebsarzt
Kantine
Mitarbeiter-Beteiligung
Gesundheits-Maßnahmen
Internetnutzung
Diensthandy
Essenszulage
FirmenwagenVision & Unternehmensführung
Motivation & Dynamik
Kultur & Kommunikation
Förderung & Entwicklung
Familien- & Sozialorientierung
Die BKK firmus gehört zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands. Mit unseren rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir etwa 250.000 Kunden und wachsen weiter.
Die Erfolgsformel der BKK firmus ist ganz einfach: Für uns spiegeln sich zufriedene Mitarbeiter*innen in zufriedenen Kunden wider! Wir garantieren unseren Kunden in allen Bereich eine hohe Qualität von Service und Leistung. Unsere Mitarbeiter*innen tragen täglich und aktiv dazu bei, diese Qualität zu erhalten und auszubauen.
Neben den klassischen „Sozialversicherungsfachangestellten“ bieten wir vermehrt auch vielen „Quereinsteigern“ attraktive und spannende Tätigkeitsfelder an. So finden sich mittlerweile eine ganze Reihe verschiedener Berufsfelder bei der BKK firmus wieder. Aber auch Initiativbewerbungen sind bei uns jederzeit willkommen.
Neben einer umfassenden Einarbeitung und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten gehören flexible Arbeitszeiten und eine leistungsorientierte Bezahlung zu unseren Stärken.
Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung. Ein faires und vertrauensvolles Miteinander sowie ein "ausgezeichnetes" Betriebsklima machen uns stark.
Und dass wir damit richtig liegen, bestätigen unsere diversen Auszeichnungen.
Mehr unter: bkk-firmus/karriere
Ob Schüler, Student, Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Berufserfahrener: Wir stellen den Mensch mit seinen Wünschen und Bedürfnissen in den Mittelpunkt und bieten Ihnen verschiedene Einstiegspositionen in ein modernes Dienstleistungsunternehmen, das sich seiner sozialen Verantwortung bewusst ist.
Möchten Sie eine erfolgversprechende Ausbildung absolvieren oder suchen Sie eine neue Herausforderung im Job? Bei uns gibt es vielfältige Positionen – auch für Quereinsteiger aus anderen Berufszweigen.
Wir suchen:
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei BKK firmus.
Interessanter Job im Bereich Kommunikation. Die Arbeitsplatzgestaltung ist in Bezug auf Homeoffice und technische Ausstattung sehr gut.
Kollegen, Teamleiter und Abteilungsleiter kommunizieren auf Augenhöhe.
Durch die 35h-Woche hat man viel mehr Zeit und die Arbeitszeit kann in einem bestimmten Rahmen sehr frei gestaltet werden. Das Gehalt ist fair, bin allgemein sehr zufrieden.
Kollegen - ein Team, was ich nur ungern aufgegeben habe. Gleitzeit mit fehlender Kernarbeitszeit. Modernes Equipment.
Gehalt, Arbeitszeit, Sonderurlaub am Geburtstag, Heiligabend und Silvester zusätzlich zu den 30 Urlaubstagen frei.
Besonders die Zusammenarbeit zwischen den Kollegen und den Vorgesetzten
Überstunden: 40 + Stunden je Woche (bei vertraglich 35 Stunden) wenn es mal vorkommt, kein Problem aber es wird jede Woche verlangt!!
zzgl. ÜBERSTUNDEN werden nicht wie besprochen mit 25% Zuschlag vergütet und das wurde mal so kommuniziert.
Zu hoher Druck, die Einarbeitungen laufen nicht gut, da man nicht dazu kommt. Vieles wird auf Eigeninitiative erwartet allerdings man kommt nicht voran.
Die Einarbeitung war innerhalb der ersten Wochen gut, hat allerdings strikt nachgelassen.
Den Mitarbeitern vor Ablauf der Probezeit ( 6 Monaten ) ein Feedback geben - Ehrlichkeit sollte hier mal groß geschrieben werden!
Überstunden können immer wieder vorkommen, aber nicht, wie o.g. jede Woche.
Das nicht offen kommuniziert wurde.
Ein negatives Arbeitsklima, in dem falsche Informationen verbreitet werden, kann das psychische Wohlbefinden der Mitarbeitenden auch außerhalb der Arbeitszeiten beeinträchtigen.
Die Kommunikation ist oft sehr schlecht zwischen Führungsebene und Angestellten. Häufig bekommt man erst viel zu spät von vielem mit (Beispiel hier die Überstundenauszahlung, die nicht klar kommuniziert wurde)
Es gibt ca. 25 Parkplätze für 200 Mitarbeiter. Man läuft schon ca. 10 min ins Büro und bekommt trotzdem ein Strafzettel weil man keine Parkmöglichkeiten hat.
Zuerst einmal. Ich arbeite (meistens) wirklich (sehr) gerne dort. Dies liegt sicherlich auch an meiner Abteilung. Aber ich finde auch, dass diese Krankenkasse einen tollen Werdegang hat, da stehe ich wirklich hinter. Es könnte so ein toller AG sein. Ich finde es aber sehr schade zu sehen, dass neue Kollegen aufgrund von überschwenglichen Infos in den Vorstellungsgesprächen schnell auf den Boden der Tatsachen kommen und sich dann überlegen was um Gottes Willen würde mir da im Vorstellungsgespräch vermittelt? Ja, die ...
Flachere Hierarchien
weniger „Spießigkeit“ und Auflockerung der Knigge (vor allem für Kolleg:innen, die nicht im Frontoffice arbeiten)
Investition in Optimierung und Automatisierung der Prozesse, vor allem der monotonen Aufgaben, statt einfach immer mehr Mitarbeiter:innen einzustellen, die am Ende nicht richtig eingearbeitet werden können
Büros komplett neu gestalten, man fühlt sich nicht wohl, Belüftung schlecht, Klimaanlage fehlt, keine Persönlichkeit, zu laut, etc. Immer mehr Tische aufgrund von Platzmangel in die Büros quetschen ist keine Lösung.
Die Parkplatzsituation an beiden Standorten ist ...
Arbeitet an euren Aushängeschild (35h Woche, Work-Life-Balance etc). Es macht extrem unzufrieden, wenn mit diesen Aspekten geworben wird, der Job begonnen wird und man nach einem Jahr feststellt, dass nichts so ist wie zu Beginn gedacht und mitgeteilt wurde. Zudem wäre ein dritter Homeoffice-Tag optimal. Gerade wenn man wie ich teilw. 1 h für einen Weg unterwegs ist. Ich überlege mir ganz genau ob ich dies in Kauf nehme wenn alles super ist, oder wenn nicht, ob ich mir nicht ...
Der am besten bewertete Faktor von BKK firmus ist Gehalt/Sozialleistungen mit 4,4 Punkten (basierend auf 38 Bewertungen).
Für 35h/Woche ganz okay. Für die realen high Pace-Umstände zu wenig. Mein neuer AG bietet brutto rund 700 € mehr, schenkte in den ersten Tagen zur Einarbeitung teilweise Arbeitsstunden als Willkommensgeschenk, lässt Feedbackgespräche bei gutem Essen im Restaurant stattfinden (bezahlt durch den AG, engmaschig) und bietet ab dem 1. Tag eine betriebliche Altersvorsorge (BKK erst nach ein paar Jahren im Dienst). Und das alles bei DEUTLICH weniger Stress und nur 2,5 Wochenstunden mehr. Im Vergleich der anderen, jüngsten Bewerbungen beim ...
Bezahlung über interne Stufenregelung. Urlaubsgeld im Mai, 13. Monatsgehalt im November, Sonderzahlungen über Ziele möglich, Inflationsprämien, regelmäßige Gehaltserhöhungen.
Monatlich ein fester Betrag steuerfrei auf die Eden Red Karte, zusätzlich Vergünstigungen über Corporate Benefits
Gehalt und Benefits gut
Urlaubs- und Weihnachtsgeld + VL
Gehalt ist für das Arbeitspensum und know how was abverlangt wird, zu wenig aber überm schnitt der Sachbearbeiter.
Gute Bezahlung bei einer 35-Stunden-Woche
Der am schlechtesten bewertete Faktor von BKK firmus ist Work-Life-Balance mit 3,8 Punkten (basierend auf 42 Bewertungen).
Die 35 Stunden Woche mit zwei Tagen Homeoffice ist schön, allerdings kann man die 35 Stunden Woche nicht durchziehen, ohne vom Vorgesetzten dafür runtergemacht zu werden.
Alle SOLLEN Überstunden machen.
Ab mehr als insgesamt 35 Überstunden auf dem Zeitkonto verfallen diese am Ende des Monats auch einfach = Arbeit für nichts. Mehr als 35 Überstunden haben sind auch keine Seltenheit.
Die Vorgesetzten entgegnen, dass das an der Wachstumsphase liegt und jetzt jeder mit „anpacken“ muss, aber die Wachstumsphase läuft schon ...
Die BKK firmus wirbt mit vielen schönen Dingen, die an sich sehr ansprechend sind. Allerdings hat man nicht das Gefühl irgendetwas davon umsetzen zu können. Seit ich dort arbeite (mittlerweile > 1 Jahr) habe ich nahezu keine 35 h- Woche gemacht, so wie viele meiner Kollegen/innen. Teilweise werden eher über 40h/ Woche gearbeitet, damit möglichst alles an Arbeit geschafft wird. Den Wegfall der Kernarbeitszeit nutze ich ebenso nicht vor dem Hintergrund bzw. die Angst davor dann die Arbeit nicht zu ...
Vertraglich sind 35 Stunden pro Woche vereinbart. Seitdem ich dort tätig war, ist dies so aber nicht vorgekommen.
Die Mitarbeiter arbeiten durchschnittlich 40-45 Stunden pro Woche.
Hoher Neukundenzuwachs..alles schön und gut, dann soll dies aber auch entsprechend im Vorstellungsgespräch deutlich kommuniziert werden und die Übersunden auch so vergütet werden, wie es im Vertrag steht.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 33 Bewertungen).
Die Karriere ist gedeckelt, da hier zumindest in der Telefonzentrale oder in der Kundenberatung nicht so viele Möglichkeiten außer Fachberater oder Teamleiter bestehen, dazu benötigt es allerdings neue Teams, da die aktuellen belegt sind allerdings warten hier bereits die alten Hasen auf die Stellen, somit könnte es mit eurem Karriereweg sehr sehr lange dauern.
Große Aufstiegsmöglichkeiten habt ihr nicht, euer Weg ist ziemlich begrenzt als Kundenberater, entweder Fachberater oder Teamleiter und da die Teams bereits besetzt sind, müsst ihr euch ggf. in andere Abteilungen oder Standorte bewerben.
Als stark wachsende Krankenkasse entstehen immer wieder neue Möglichkeiten. Nicht nur Fachkräfte, auch Quereinsteiger haben gute Entwicklungsmöglichkeiten (Intern/Extern)
Wenig Möglichkeiten sich weiterzubilden, ausser Teamleiter nichts in Sicht,
Wenn man Leistung wie verrückt zeigt, dann gibt es ein hohes Weiterbildungspotenzial. Der Haken sind dann nicht mehr zeitgemäße, absurd lange Verpflichtungszeiten von bis zu 5 Jahren. Also ja, Karriere und Weiterbildung werden gefördert, aber nicht ohne einen entsprechenden Preis in Lebenszeit.
