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booking.com 
(Deutschland 
GmbH)
Bewertungen

82 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 71%
Score-Details

82 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

52 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 21 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Gut für daheim

3,4
Empfohlen
Hat bis 2023 bei Booking.com in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Home Office Angebot

Verbesserungsvorschläge

Mehr Flexibilität mit der Einteilung

Arbeitsatmosphäre

Das Team war nett und hilfsbereit bei Fragen. Mit den anderen Teams hat man nicht viel zu tun.

Work-Life-Balance

Durch das Home Office sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Teamleitung war top, alle anderen waren eher wenig involviert.

Kommunikation

Manchmal wurden kurzfristig Dinge geändert, was allerdings kommuniziert wurde


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Betrüger sollen Kunden betrügen.

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung bei Booking.com (Deutschland) GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kein Betrug

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein gewissen

Verbesserungsvorschläge

Kein Betrug


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Customer Service Executive

4,3
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Booking.com in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Stimmung und Mischung der Mitarbeitenden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-

Verbesserungsvorschläge

Ich bin ausgeschieden, weil mir die weiter Arbeit neben dem Studium nicht ermöglicht werden konnte - trotz ständigen guten Feedbacks. Gerade im Customer Support, könnte man da flexibler sein bei den First Level Supports.

Arbeitsatmosphäre

Die Teams waren international, gut durchmischt und alle sehr sympathisch.

Work-Life-Balance

Arbeitspläne waren vorgefertigt, auch immer mit Wochenendarbeit. Shifts konnten aber global getauscht wenn nötig.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich habe nicht viele ältere Kollegen getroffen, aber habe keine unterschiedliche Behandlung gesehen.

Vorgesetztenverhalten

Habe nur gute Erfahrungen gemacht, offene und ehrliche Kommunikation

Interessante Aufgaben

Es war eben ein Kundenservice Job.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Super Team!

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Booking.com in Wien gearbeitet.

Work-Life-Balance

Die Benefits sind super und man kann sich die Arbeit so einteilen, dass man auch Zeit für Familie/Freunde und Hobbiess hat.

Karriere/Weiterbildung

Leider Local immer etwas schwierig

Kollegenzusammenhalt

Ohne dem Team würde es nur halb so viel Spaß machen.

Vorgesetztenverhalten

Manchmal wäre mehr Verständnis in stressigen Situationen hilfreich.

Kommunikation

Vom Head Office müssten Ziele besser definiert und klarer kommuniziert werden damit diese auch von den Managern und Teams besser verstanden und umgesetzt werden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Bester Arbeitgeber mit guter Bezahlung, tollen Benefits und dem besten Team! Aufstiegsmöglichkeiten begrenzt aber möglic

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei booking.com in München gearbeitet.

Work-Life-Balance

Keine 5 Sterne, denn dann wäre es bezahlter Urlaub statt Arbeit. Aber Überstunden begrenzt bis gar nicht.

Vorgesetztenverhalten

Coaching, Feedback, Kontakt auf Augenhöhe bis zur höchsten Position im Büro.

Interessante Aufgaben

Ständige Entwicklung der Firma lässt es nie langweilig werde .


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Super Arbeitgeber- Aufstiegsmöglichkeiten bzw. Positionswechsel intern am Standort leider nur begrenzt möglich

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Booking.com in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mitarbeiterevents, Team-Zusammenhalt ist großartig, flache Hierarchien, offene Kommunikation mit den Managern, Benefits

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Freiheit des „wie mache ich meinen Job“ wird immer mehr eingeschränkt und immer mehr vom der Firma vorgegeben. Es entwickelt sich zunehmends ein one-fits-all approach obwohl das Gegenteil kommuniziert wird

Verbesserungsvorschläge

Mehr lokale Career-Paths ermöglichen

Karriere/Weiterbildung

Wenn man zB nach Amsterdam gehen möchte viele Karrierewege möglich- am Standort zwar vieles im Bereich Online Learning möglich aber wenig Aufstiegsmöglichkeiten

Arbeitsbedingungen

Super viele Benefits und innerhalb der Rahmenbedingungen auch relativ flexibles Arbeiten möglich


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitnehmer:innen-freundlich, gutes Gehalt, toxisches Arbeitsumfeld, wenig Weiterbildungsmöglichkeiten auf AT-Ebene

4,4
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Booking.com in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Arbeitnehmer:innenfreundlichkeit
- Teamtage, -veranstaltungen
- Office Einrichtung (Tischtennis, Tischfußball, Budget für Säfte/Süßes etc.

Verbesserungsvorschläge

- lokale Ebene genau so fördern wie zentrale Ebene (Amsterdam). Auf AT-Ebene fast nur Vertriebsmöglichkeiten
- zentrale Entscheidungen die teilweise wenig mit dem operativen gemeinsam haben


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Vielseitiges Unternehmen

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Booking.com in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Jung gebliebenes Unternehmen, welches sich stets weiter entwickelt. Sehr dynamisch

Arbeitsatmosphäre

Zu viele Änderungen momentan

Karriere/Weiterbildung

Gibt keine vorgeschrieben Karrierewege. Man kann sich selbst im Unternehmen weiter, muss aber örtlich flexibel sein

Kommunikation

Wird stetig verbessert.


Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Tracking bis zur Unterhose Greenwashing Keine Weiterentwicklungsmöglichkeit außer in Amsterdam

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Booking.com (Deutschland) GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt Benefits und die Kollegen

Verbesserungsvorschläge

Hört auf the bigger picture als Grund für alle tracking Maßnahmen zu sagen. Ein

Image

War auch mal besser, seid CS per Video gekündigt wurde und komplett geoutsourced wurde

Work-Life-Balance

Keine Überstunden, aber alle psychisch fertig

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alles Fake mit sustainability Tag: alle Hotels füllen den Fragebogen selbst aus, Hotelketten ohne wirkliches Interesse an Nachhaltig bekommen ein Tag

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es fast keine

Vorgesetztenverhalten

Toxisch

Kommunikation

Manche bekommen einen unbefristeten Vertrag, manche nicht. Es wird aber kommuniziert, dass jeder den gleichen Vertrag bekommt.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist oft der einzige Grund wieso noch so viele bleiben und nicht kündigen

Interessante Aufgaben

Immer das Gleiche, keine neuen Aufgaben, wenn dann nur zusätzliche Arbeit ohne Sinn


Arbeitsatmosphäre

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Tracking bis in die Pausen

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei booking.com (Deutschland GmbH) (Berlin / Deutschland) in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt und manche Kollegen

Arbeitsatmosphäre

Es wird viel gelästert

Image

Während Corona wurden viele entlassen, Hilfen angenommen
Bei Hotels denkt man wir sind wie der callcenter

Work-Life-Balance

Viele weinen zuhause

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Greenwashing, es wird unnötig geflogen
Für Hotels gibt es sustainability tags aber kann jedes Hotel ohne Prüfung einstellen. Man soll Hotels dazu bringen die Fragen so zu beantworten, dass sie ein Tag benutzen

Karriere/Weiterbildung

Nur in Amsterdam oder man hat seehr viel Glück

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist das einzig gute an dem Job

Interessante Aufgaben

Man muss Hotels Deals aufschwatzen. Bei deinen Zielen geht es nur um Angebote für Hotels. Jetzt wird auch noch das System umgestellt und es wird noch schlimmer


Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 103 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird booking.com (Deutschland ) durchschnittlich mit 3,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Sonstige Branchen (3,5 Punkte). 67% der Bewertenden würden booking.com (Deutschland ) als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 103 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Image den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 103 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich booking.com (Deutschland ) als Arbeitgeber vor allem im Bereich Interessante Aufgaben noch verbessern kann.
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