booking.com 

(Deutschland 

GmbH)

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

The booking.com recruiter did not show up for the first and second interview. After I contacted him, he apologized for the first missed one and rescheduled it. I then had an interview with two people from account management, which was pleasant. Then the recruiter missed our second call, where we wanted to discuss my interview and the planned case study. He never apologized for missing our second interview; he just asked me when he could call me and then never called me. After, I politely asked when to present the case study, as he never announced a time or date. Thirty minutes later, he sent me an automatic email stating that the position had been filled. The whole recruiting process was very unpleasant and left a bad impression.

Verbesserungsvorschläge

Die Kontakte waren alle freundlich. Nichts desto trotz, kam es zu zwei Vorkommnissen, die ich als höchst unprofessionell erachte.

Situation 1:
Die Rückmeldung zur ersten Bewerbungsrunde erhielt ich zwei Tage später als versprochen. Anstelle eines Anrufs oder einer Email mit Terminvorschlägen erhielt ich eine Nachricht, in der man mir für den angeblich von mir gebuchten Termin danke. Dieser Termin fand 24h später statt. Als Angestellter etwas schwierig, sich so spontan zu Bürozeiten zu organisieren.

Situation 2:
Man entschied sich dagegen, im Prozess mit mir fortzufahren. Ich verstehe, dass ein Unternehmen wie Booking.com eine Vielzahl an Bewerbungen erhält und nicht jede:r Bewerber:in eine ausführliche Absage erhalten kann.
Hingegen sollte das ab einem gewissen Schritt im Prozess anders gehandhabt werden. Dass die Absage in erster Instanz von einem Programm aus kam, kann ich nachvollziehen. Dass Recruiter:innen, mit denen man sprach und schriftlichen Kontakt hatten, höfliche und freundliche Nachfragen ignorieren, gibt ein schlechtes Bild des Unternehmens ab. Selbst ein Copy/Paste-Statement, dass keine weitergehenden Feedbacks gegeben werden können, ist zu viel verlangt. Schade.

Verbesserungsvorschläge

Ehrliche Kommunikation mit den Bewerbern und ehrliches Feedback wären angebracht. Die Gesprächspartner wirkten sehr arrogant und man verließ das Gespräch mit gemischten Gefühlen. Es gab keinerlei Feedback und die 'Freundlichkeit' wirkte aufgesetzt.

Verbesserungsvorschläge

Ich hätte mich beworben und hatte schnell erste nette calls, Im wichtigen videocall habe ich anscheinend ganz gut abgeschnitten doch danach folgten Wochen und Monate der Stille, bis heute nach mehreren Monaten und nachfragen habe ich keine echte Entscheidung erhalten...sehr schwach von einer so großen Firma.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

After applying for the position I was invited to an one-hour online assessment test. Shortly after I was given a date to have a first telephone interview. On the said day I was waiting for 20 minutes for them to call me. They then said "Sorry, we had a meeting". Okay, I then finally got invited to an on-site interview, with a bossy manager in a bad mood. Millions of psycho-questions about feedback culture. How about checking up on skills that are important for the position?
A few days later, a recruiter calls and tells you how amazing you are to tell you after a few phrases: I'M SORRY, WE PICKED SOMEONE WITH MORE EXPERIENCE.
Couldn't you know that before by reading CV? Never again.

Verbesserungsvorschläge

Prozess insgesamt kürzer gestalten, sonst gehen Euch gute Talente durch die Lappen. Ich prs. habe außerdem vollstes Verständnis dafür, wenn ein/e andere/r Kandidat/in besser geeignet ist, würde mir aber immer wünschen, dass nicht plötzlich ein Skill als einer der Gründe für die Absage genannt wird, der im gesamten Prozess nicht zur Sprache kam und eigentlich zu den persönlichen Stärken gehört, das stimmte mich zum Schluss ein wenig missmutig. Aber ansonsten klasse Leute, Respekt vor allem auch an das Recruiting Team, das eine sehr angenehme Begleitung war.

Verbesserungsvorschläge

man erhält weder eine Bestätigung dass die Bewerbung eingegangen ist - noch irgend ein Feedback wie die Bewerbung ausgefallen ist - weder Zu- noch Absage - telefonisch wird auch keine Auskunft erteilt ... kein Respektvoller Umgang mit Bewerbern !! Schade dass man einen Stern geben muss !!

Verbesserungsvorschläge

Klare Kommunikation wer für Rückfragen zur Verfügung steht

Bewerbungsfragen

Konkrete Aufgabenstellungen/Situationen aus dem Alltag eines Account Managers und wie man selber vorgehen/sich strukturieren/reagieren würde

Verbesserungsvorschläge

HR Prozesse komplett neugestalten

Verbesserungsvorschläge

One of the best experiences I every had when applying for new job!