Breidenbacher 

Hof

Bewertung

Guten Tag liebe/r ehemalige/r Mitarbeiter/in,

der Breidenbacher Hof zeichnet sich aus durch seine herausragende Gastlichkeit und durch eine vorbildliche und damit zeitgemäße Mitarbeiterführung und –förderung. Viele unserer Mitarbeiter sind seit der Wieder-/Neueröffnung im Jahr 2008 Teil des Teams, zahlreiche gehören bereits fünf oder mehr Jahre zu uns, regelmäßig werden ehemalige Mitarbeiter wieder eingestellt, die nach Austauschprogrammen und Auslandsaufenthalten zu uns zurückkehren.

Im Breidenbacher Hof leben wir die Open-Door-Policy: Jeder Mitarbeiter hat die Möglichkeit, sich jederzeit mit allen Anliegen an die Personalabteilung oder die Geschäftsführung zu wenden. Dank regelmäßiger, individueller Gespräche und jährlichen internen und anonymen Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage können Lob, Kritik und Anregungen auch anonym geäußert werden. Die Ergebnisse werden mit der Geschäftsführung und den Abteilungsleitern ausgewertet und zwecks Optimierung genutzt.

In jeder Abteilung erfolgt täglich ein sog. Line-up (Kurzbesprechung) in denen die geschäftsrelevanten und tagesaktuellen Themen behandelt werden. Wöchentlich geschieht dies zusammen mit allen Abteilungen, um die Kommunikation bereichsübergreifend zu fördern. Selbstverständlich sind die Abteilungen überdies technisch so ausgestattet und vernetzt, dass umgehender Kommunikationsaustausch immer möglich und üblich ist.

In den mind. zwei Betriebsversammlungen jährlich, werden transparent die Geschäftsentwicklung, Zahlen, Budgets, erreichte Ziele, Herausforderungen und der Grad der Mitarbeiterzufriedenheit transparent kommuniziert und zum offenen Austausch gebeten.

Wir reagieren, indem wir unzählige Leistungen anbieten, die ein Arbeitsverhältnis mit uns attraktiv und zeitgemäß machen. Ein Beweis dafür, wie sehr wir unsere Mitarbeiter als wichtigste Säule eines erfolgreichen Unternehmens wertschätzen.

Als Mitglied der DEHOGA und an den Tarifvertrag gebunden, bieten wir in allen Bereichen eine übertarifliche Bezahlung und weitere monetäre Benefits, wie die Zahlung des ÖPNV-Tickets, einen Fahrtkostenzuschuss, ein erhöhtes Weihnachtsgeld u.v.m.

Zudem ermöglichen wir flexible Home-Office-Arbeitszeiten, abteilungs- und hotelübergreifende Austauschprogramme und von uns geförderte Fortbildungsmaßnahmen, attraktive Teilzeitoptionen, um Familienbedürfnissen gerecht zu werden, Sonderraten in Partnerhotels, Rabatte bei Partnerfirmen etc.

Alle Abteilungen sind angehalten, die gesetzlichen Vorgaben und die Höchstarbeitszeitgrenze (10 Stunden) einzuhalten. Geschieht dies bedingt durch das Tagesgeschäft nicht, ist eine Begründung bei der und eine Überprüfung durch die Personalabteilung erforderlich.

In den operativen Abteilungen erfolgen Dienste branchenüblich auch an Wochenenden und Feiertagen. Freiwünsche der Mitarbeiter werden immer berücksichtigt und ermöglicht, wenn die Voraussetzungen es zulassen.

Jeder Mitarbeiter erhält regulär zwei freie Tage pro Arbeitswoche. Abhängig von der Wochenplanung können zwischen freien Tagen zehn Arbeitstage liegen, sofern Freiwünsche auf ein Wochenende fallen und die freien Tage der vorherigen Woche auf den Montag und Dienstag fielen.

In Ausnahmefällen, z.B. bei krankheitsbedingten Ausfällen, können spontane Vertretungen durch Mitarbeiter trotz freier Tage erfragt werden - nach vorheriger Absprache und immer freiwillig. Der freie Tag wird in diesem Fall gutgeschrieben und zu einem späteren Zeitpunkt gewährt.

Fakt ist, dass es Zeiträume mit einem höheren Geschäftsaufkommen gibt, an denen die Diensttage fordernder sind, etwa während Messen oder der Adventszeit. Vice versus sind die Sommermonate in Düsseldorf ruhiger.

Überstunden werden nicht als selbstverständlich erachtet, als Freizeit gutgeschrieben und während ruhigerer Geschäftsphasen abgebaut.

Folglich bedauern wir, dass die zahlreichen Benefits in Ihrer Bewertung keine Erwähnung finden und ebenfalls nicht unser zeitgemäßes Engagement für die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und eine aktive Kommunikation. Für uns gehört dies zu einem modernen und zukunftsweisenden Human Resources Management.

Für Ihre Ansichten danken wir Ihnen dennoch. Kritik veranlasst uns, unser Handeln zu reflektieren und noch besser zu werden - zum Wohl unserer Angestellten und unserer Gäste.

Übrigens: Wie von der IHK und dem DEHOGA publiziert, haben sich viele Mitarbeiter aus der Hotellerie und Gastronomie in den vergangenen Jahren beruflich neu orientiert. Insofern sind wir stolz, als wir eine vergleichsweise geringe Fluktuation verzeichnen können und mit einem großartigen Team hervorragende Gastgeber sein können.

Sollten Sie in Ihrer beruflichen Laufbahn feststellen, dass der Breidenbacher Hof anders als momentan empfunden, ein attraktiver Arbeitgeber war, sind Sie uns wieder willkommen. Denn wie alle unsere Mitarbeiter sind auch Sie ganz sicher ein Experte in Ihrem Arbeitsbereich und Ansichten und Einstellungen dürfen sich ändern.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit besten Grüßen

Ihr
Human Resources Team