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Brillen 
Rottler 
GmbH 
& 
Co. 
KG
Bewertung

Mehr Schein als sein

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Brillen Rottler GmbH & Co. KG in Arnsberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gibt auch exklusivere Marken und Gestelle bei Rottler. Ich finde es schön, dass es auch mal ausgefallene Sachen gibt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Verbesserungsvorschläge...

...Wobei ich sagen muss, dass ich für meinen Teil jetzt bald wohl einen Schlussstrich ziehen werde und Rottler verlasse. Ich bin wirklich sehr unglücklich und gehe auch nicht mehr gerne zur Arbeit. Dabei habe ich meinen Beruf vor Rottler eigentlich sehr geliebt.
Ich kenne meinen Wert und weiß auch dass das arbeiten mit vernünftiger und zusammenhängender Technologie sehr viel einfacher, schneller und weniger Fehleranfällig ist

Ich möchte nicht um jeden Cent Gehalt falschen, um dann durch Zufall mitzubekommen, dass Kollegen mit weniger Erfahrung und können mehr verdienen.
Es ist alles andere als fair.
Man macht so viele Überstunden, gleicht gefühlt jeden Tag einen Personalmangel aus, steht von morgens bis abends auf den Beinen, dafür dass man eigentlich vom Gehalt aktuell nur extrem schwer leben kann.
Barmenia Zusatzversicherung schön und gut, nur was nützt sie mir wenn ich bald meine Wohnung nicht mehr zahlen kann, weil die Mieten so teuer geworden sind? Mich die Fahrt zur Arbeit und zurück auch immer mehr Geld kostet aufgrund der Benzinpreise?
Die Benefits sind ja auch ganz nett, rechtfertigen meiner Meinung nach trotzdem nicht die unterirdische Bezahlung.

Ich möchte gerne an einem Ort arbeiten, wo es eine gewisse Gleichheit beim Thema Gehalt gibt, wo meine Arbeit nicht durch unnötig komplizierten Verwaltungskram in die Länge gezogen wird, wo ich als individueller Mensch wahrgenommen werde und auch meine Piercings in der Nase und dem Ohr tragen darf. Mich schränkt dass in meiner persönlichen sowie individuellen Freiheit sehr ein. Mittlerweile ist es gesellschaftlich Akzeptiert und es gibt kaum noch Arbeitgeber welche das laut Kleiderordnung verbieten.
Ich möchte gerne so sein wie ich mich wohl fühle. Man kann auch trotz Piercings und Tattoos einen (casual) Businesslook haben und toll aussehen.

Ich wünsche mir, einen Arbeitgeber zu haben, wo meine Ausbildung auch gewürdigt wird, ich mich nicht täglich fragen muss warum ich mich durch eine Ausbildung und Schulungen gekämpft habe, nur dafür dass ich "Verkäufern" gleichgestellt bin und die dann auch noch Augenuntersuchungen machen.
Das untergräbt in gewisser Weise den Beruf, macht ihn noch unattraktiver.
Auf den Werbeplakaten steht "dass Augenoptiker bzw - Meister professionell die Augen überprüfen" - jetzt stellen Sie sich mal vor, Sie machen so einen Termin, erwarten einen Optiker und sehen dann dass Sie von einem Fachverkäufer refraktioniert und untersucht werden. Da verliert man doch schon ein gewisses Maß an Vertrauen...
Tut mir auch leid aber dass lässt Rottler doch irgendwo auch unglaubwürdig erscheinen und stuft automatisch die Kompetenz von Gesellen und Meistern runter...

Verbesserungsvorschläge

- Vernünftige Digitalisierung, dann wären die Fehlerquellen weniger und man kann Zeit einsparen bei Auftragserstellungen.

- Eine Preisliste die auch nur Gläser anzeigt, welche wirklich lieferbar sind.

- Im Vergleich zum Wettbewerb sind wir, trotz z.B der 2 für 1 Angebote sehr teuer.
Gleichwertige Brillengläser bekommt man ein paar Ecken weiter zu deutlich besseren Konditionen.
Unsere Kunden, gerade auch die jüngeren, werden aufgrund der wirtschaftlichen Lage immer preisbewusster.
Natürlich gibt es das Meine Brille Angebot, bei uns in der Filiale hieß es allerdings dass das nur in Kombination mit einer Brille aus der eigenen Kollektion geht, nicht in Markengestelle.
Es sind schon einige Kunden wieder raus gegangen als sie gehört haben wo z.B unsere Gleitsichtgläser preislich los gehen. Oder was die Preise für reine Einstärkenbrillen sind.
Der Wettbewerb ist da leider etwas pfiffiger und Gläsertechnisch breiter aufgestellt.
Die Premium GL Gläser sind über doppelt so teuer wie beim F... und da wäre sogar noch eine Loturbeschichtung, inkl Super ET und Hartschicht mit drauf...

- Hört bitte auf die Ausbildung zum Optiker bzw auch Meister so zu untergraben, indem Verkäufer eingestellt werden und alles "dürfen" und machen was ein gelernter Optiker macht. Ich sehe es sehr kritisch an, denn es hat einen Grund warum es die Ausbildung gibt

- Investiert vielleicht mehr in eure Mitarbeiter, anstelle immer nur zu expandieren und dann auf biegen und brechen Filialen mit kaum Personal am laufen zu halten.

- gelernte Fachkräfte ( also Optiker und Meister etc...) sind begehrt, ich für meinen Teil weiß was ich woanders verdienen würde, bei deutlich weniger Stress was Bestandspflege, Auftragserstellung und Krankenkassenabrechnung angeht. Rottlers IT System und die ganzen Vorgänge sind viel zu umständlich und alles andere als Zeitgemäß

Arbeitsatmosphäre

Neue Regelungen werden einfach nicht eingehalten, jeder macht was er will, Kommunikation unterirdisch- es sei denn es geht ums lästern

Kommunikation

Gibt zwar jede Woche interne Informationen, allerdings erfährt man zu der Anwendung neuer Angebote oder ob z.b neue Mitarbeiter kommen, krank sind etc immer nur was über Buschfunk. Kam schon öfter vor dass wir plötzlich zu 2. Im Laden standen obwohl 4 Leute geplant waren. Manchmal erfahre ich Neuerungen im Team oder auch eingeführte Regelungen erst nach Wochen. Wozu gibt es denn eine WhatsApp Gruppe oder die persönliche Mailadresse?

Kollegenzusammenhalt

Nur Oberflächlich. Es gibt einige Kollegen die im Namen anderer Bestellungen oder Aufträge machen, sich Fehler einschleichen und ein eigentlich völlig unbeteiligter dafür gerade stehen muss. Geredet wird höchstens übereinander und die Arbeitsmoral ist auch nicht wirklich da. Es sind immer die selben im Frontoffice, sind am springen und bedienen die Kunden, während der Rest gemütlich Kaffee trinkt und sich nur blicken lässt, wenn man sie regelrecht zwingt.

Work-Life-Balance

1 Samstag pro Monat frei. Ansonsten offiziell von 9-18.30 Uhr. Die 20 Minuten Vorbereitung morgens und locker nochmal 20-30 Minuten Nachbereitung abends sind verschenkte Lebenszeit an Rottler, rechnet man das mal hoch, so kommt man auf einige Überstunden die einfach so geschenkt sind.

Vorgesetztenverhalten

Nach außen hin immer nett, dennoch merkt man schnell wie der Hase wirklich läuft

Interessante Aufgaben

An sich ist die Optik interessant

Gleichberechtigung

Gehalt ist Verhandlungssache, dadurch extreme Unterschiede. Nicht gelernte Optiker dürfen Refraktionieren, Individual Tests etc. machen... Warum habe ich mich Jahrelang durch eine Ausbildung gekämpft, wenn eine fachfremde Verkaufskraft mir gleichgestellt ist?

Umgang mit älteren Kollegen

Ist in Ordnung

Arbeitsbedingungen

Rottler gibt sich als junges Unternehmen, die technischen Strukturen, das System und die gesamte Buchhaltung ist extrem fehleranfällig und noch viel zu kompliziert. Sogar kleine, private Betriebe bekommen die technischen Strukturen besser geregelt. Man druckt eine Kundenkartei aus, guckt dann im Tablet nach der Preisliste (und laut der kann man so ziemlich alles mit allem bestellen, zeigt also auch Preise für utopie Brillengläser an), misst den Kunden aus, schreibt alles Handschriftlich auf, das wird dann später wieder ins System eingegeben, nochmal ausgedruckt und anschließend bestellt. Man könnte eine Art App erschaffen, wo man step by step den Auftrag direkt im System erfasst, anstelle alles doppelt und dreifach zu drucken.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viele Tüten, viel Müll

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr schlecht. Erfolgsbeteiligung in Höhe von 40 Euro auf die Pluxee Karte wenn die Filiale das Monatsziel erreicht hat. Zusatzversicherung für z.B private Vorsorgeleistungen ( Höhe abhängig von der Beschäftigungsart) aber was bringt mir das, wenn mein Gehalt so schlecht ist, dass ich weder sparen, noch mir mal was "gönnen" kann. Die Benefits sind eigentlich auch nur Augenwischerei. Urlaubs & Weihnachtsgeld wäre schön, hatte ich bisher bei allen Arbeitgebern - nur Rottler macht das nicht. In Zeiten von Fachkräftemangel und gestiegenen Lebenserhaltungskosten sollte deutlich mehr drin sein...

Image

Je nachdem wie der Ruf der Filiale in der jeweiligen Region ist

Karriere/Weiterbildung

Es werden zwar Schulungen angeboten, allerdings darf man nicht erwarten dass mit einer "höheren" Kompetenz auch mehr Gehalt kommt. Die Schulungen sind durchaus interessant und gut gestaltet, nur warum noch mehr arbeiten für lau?

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Arbeitgeber-Kommentar

Ihre ROTTLER Personalabteilung, Personalabteilung
Ihre ROTTLER PersonalabteilungPersonalabteilung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast ROTTLER zu bewerten. Wir nehmen jede einzelne Bewertung sehr ernst.

Eine stetige Verbesserung und Weiterentwicklung wird zu einem wesentlichen Teil durch konstruktives Feedback unserer Kolleginnen und Kollegen gefördert und ermöglicht. Gerne würden wir mit Dir in den Dialog gehen und Deine Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge besprechen.

Hier sind wir jedoch auf Deine Mithilfe angewiesen und ich möchten Dich daher bitten, mich zu kontaktieren. Du erreichst mich per E-Mail unter julia.schulte@rottler.de oder telefonisch unter 02932-9001-155.

Dies gibt uns die Möglichkeit, mit Deiner Unterstützung Maßnahmen festzulegen, um mögliche Ursachen zu identifizieren und zu beheben.

Über einen direkten Austausch mit Dir würden wir uns daher sehr freuen.

Herzliche Grüße

Julia Schulte
Personalleiterin

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