Nicht zu empfehlen!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Freie Arbeitseinteilung
Home Office
Arbeitsmaterial wird gestellt
Werbematerial wird kostenlos zur Verfügung gestellt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Verhältnis Innendienst gegen Vertrieb! (kein Team)
Fehlendes Arbeitsmaterial!!! (kaum Leads vorhanden)
Fehlendes Fachwissen auf wichtigen Positionen. (Marketing, Vertrieb, Geschäftsführung)
Veraltetes CRM System, super unübersichtlich
Verbesserungsvorschläge
Offen und ehrlich mit dem Bewerber kommunizieren was ihn erwartet.
Leadeinkauf dringend verbessern.
Eigene Marketingkampagnen starten um Leads zu generieren.
Die Innendienstmitarbeiter sich mal zu Brust nehmen und bei gewissen Personen mal die Arbeitsmoral hinterfragen.
Versprechen einhalten
CRM System dringend verbessern.
Terminierer einstellen!!!
Arbeitsatmosphäre
So gut wie nicht vorhanden. Jeder sitzt vor seinem Rechner und macht sein eigenes Ding. Die Moral sinkt jeden Tag mehr da kaum Leads eingekauft werden.
Kommunikation
Erfolgt wenn dann überhaupt per Chat.
Kollegenzusammenhalt
Viele egoistische und arrogante Kollegen. Der Innendienst hasst die Vertriebler (die bekommen ja Provision und wir nicht) und legt jeden Stein in den Weg wo es nur geht um den Kunden zu stornieren.
Work-Life-Balance
Aktuell hat man sehr viel Freizeit da kein Arbeitsmaterial (Kundendaten / Leads vorhanden sind) Die Arbeitszeit darf soweit frei eingeteilt werden.
Vorgesetztenverhalten
Bemühter Team Lead der allerdings über 30 Vertriebler hat und kaum noch hinterher kommt und der zweite findet alles und jeden Kacke.
Interessante Aufgaben
Jeden Tag der gleiche Ablauf und Gespräche mit ~Ü80 Kunden die schnell merken, dass sich eine PV-Anlage nicht mehr lohnt.
Gleichberechtigung
Verkäufer die gut verkaufen werden mit Lead versorgt die anderen bekommen dann einfach keine mehr. Sympathie vor Gleichberechtigung!
Umgang mit älteren Kollegen
Hier ist mir persönlich nichts negatives aufgefallen, eher andersherum.
Arbeitsbedingungen
Home Office, freie Zeiteinteilung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mietwagen werden für sinnlose Weiterbildungen oder Firmenfeiern gebucht. Die Umwelt spielt hier keine große Rolle.
Image
Die BSH wirbt mit 20 Jahren Erfahrung kommt aber eher aus dem Sanitär. Siehe Google Bewertungen der Kunden. Eher negativ.
Karriere/Weiterbildung
Vorgesetzte werden extern gestellt. (sogar der Head of Sales ist ein externer Mitarbeiter)
Gehalt/Sozialleistungen
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin / lieber Kollege,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast uns als Arbeitgeber zu bewerten. Es freut uns, dass du die freie Arbeitseinteilung, das Home Office sowie die Bereitstellung von Arbeits- und Werbematerial positiv hervorhebst.
Es tut uns leid, dass du das Gefühl hast, dass das Verhältnis zwischen unserem Innendienst und dem Vertrieb nicht gut ist. Es ist uns wichtig, ein unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen und wir werden prüfen, wie wir die Zusammenarbeit hier weiter verbessern können.
Deine Kritik bezüglich des fehlenden Fachwissens auf wichtigen Positionen können wir nicht nachvollziehen. Unsere Mitarbeiter verfügen über die nötigen Qualifikationen, um ihre Position auszuüben. Auch werden regelmäßig Weiterbildungen wahrgenommen, um das Fachwissen weiter auszubauen. Wir wären dir dankbar, wenn du deine Bedenken bezüglich der Qualifikationen weiter ausführen könntest. Du kannst uns dazu gerne anonym eine Nachricht über unseren Website Chat schicken.
Leider können wir auch nicht ganz nachvollziehen, weshalb du unser CRM System für unübersichtlich und veraltet hältst, da unsere Prozessgestaltung unser System kontinuierlich überarbeitet und verbessert. Hier wäre es super, wenn du nochmal genauer auf deine Kritikpunkte eingehen könntest.
Wir nehmen uns dein Feedback und deine Verbesserungsvorschläge zu Herzen, denn unser Ziel ist es, dass sich all unsere Mitarbeiter wohlfühlen.
Wir würden uns freuen, wenn du nochmal das persönliche Gespräch zu deiner/m Vorgesetzten suchen würdest, um über deine Anmerkungen zu sprechen. Gerne kannst du uns aber auch über unseren Website Chat kontaktieren, wenn du anonym bleiben möchtest.
Danke nochmal für dein ausführliches Feedback. Wir hoffen, dass du dich bald wieder wohler in unserem Team fühlst.