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Castle 
Tech 
GmbH 
(CarOnSale)
Vorstellungsgespräche

21 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,2
Score-Details

21 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Your HR Team needs to be trained

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 bei CarOnSale - Castle Tech als Senior BI Analyst beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

I had an interview scheduled and unfortunately I was not going to make it so I asked for a reschedule. I emailed a day before as well as on the day of the interview. The recruiter didn't even reply once to me emails. Today I received a standard rejection. Your recruiters should be properly trained for this unprofessional behavior. If anyone from HR can reach me, I can let you know the recruiters name who is putting a bad name to your Company.

Update: Since the same HR replied below, please read the other reviews as well calling you out. Being in HR for so many years doesn't make you an expert in the field so better learn from what is being told rather than giving lame excuses


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentare

Mark LundgrenSenior Talent Acquisition Manager

I wanted to follow up on this.

It turns out you ended up in a perfect case of bad timing.

At the time, you asked your first interview to be rescheduled, we were in final talks with 2 other candidates and the team decided to offer one of them the role, so by the time we would have got your interview rescheduled the role was filled hence the rejection email.

As for training of the HR Team, I will take that fully on as advise, but as the team in question at that time was only me. I can honestly say that I have never stopped training and learning, even after being in this industry for going on 23 years.

I am sorry for your bad experience, and I wish you all the best in your search and career.

Kind Regards,

Mark Lundgren

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
People Team
People Team

Dear candidate,

i'm really sorry for this bad experience you made in the process. This should not happen at all and I sincerely apologize. Please send the recruiters name to talent@caronsale.de and we will investigate what happend.

Kind regards
People Team

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Unprofessional Recruitment Experience with Poor Communication and Lack of Closure

3,2
Bewerber/inHat sich bei CarOnSale Service GmbH als Product Designer beworben.

Verbesserungsvorschläge

I recently participated in a recruitment process that left me quite disappointed. Initially, the recruiter was very active and responsive, which gave me a positive impression of the company. However, after I completed the assigned task, the communication took a turn for the worse.

Despite my efforts and the time I invested in completing the task, I received no feedback whatsoever. Worse still, I discovered that another candidate was selected, but no one informed me of this decision. This lack of communication and closure is highly unprofessional and disheartening.

Additionally, the communication during the process was erratic and unprofessional. Receiving messages from the recruiter on WhatsApp at 3 am in the morning was not only inconvenient but also highly inappropriate.

Overall, this experience has been frustrating and disappointing. I hope the company can improve its recruitment process to ensure better communication and respect for candidates' time and efforts in the future.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

People Team
People Team

Thank you for taking the time to share your experience with us. I’m truly sorry to hear about the challenges you faced during our recruitment process. Your feedback is invaluable and will certainly help us improve.
It’s disheartening to learn that after your initial positive impression, the communication fell short of your expectations. We understand how important timely and respectful communication is, especially after the effort you put into completing the assigned task. We deeply regret any frustration and disappointment this has caused you.
We sincerely apologize for not informing you about the selection of another candidate and for the lack of feedback on your task. We aim to provide closure and constructive feedback to all candidates, and we clearly fell short in this instance.
Thank you for bringing these issues to our attention. We are committed to making significant improvements to our recruitment process to ensure a more respectful and efficient experience for all candidates. We appreciate your understanding and patience as we work on these improvements.
Wishing you all the best in your future endeavors,
People Team

Transparent und ehrlich wenn auch etwas holprig.

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich bei Castle Tech Gmbh als Key Account Manager beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Weniger Kommunikation über den Head Hunter. Stattdessen die sensiblen Themen wie Payment direkt mit dem Bewerber besprechen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

People Team
People Team

Hi COSie,

⭐⭐⭐⭐ ⭐ Your feedback means a lot to us! Thanks for taking the time to share your thoughts. As a startup, we're always looking to improve, so we're grateful for any insights you have.

Thanks again,

Your People Team

Gute Gespräche, aber letztendlich 0 Wertschätzung

2,1
Absage
Bewerber/inHat sich 2024 bei CarOnSale - Castle Tech beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nach mehreren persönlichen Gesprächen und dem Vorbereiten und Präsentieren einer Case Study kam (mehr als 2 Wochen nach dem letzten Gespräch !!) eine 0815 Absage per Email, welche keinerlei Feedback zum bisherigen Prozess enthielt. Wie soll ich hieraus bitte lernen!? Auch auf Nachfrage und nochmalige Bitte nach Feedback bis jetzt keine Reaktion. Wertschätzend ist etwas ganz anderes, zumal ich im Prozess schon recht weit gekommen bin und Zeit investiert habe. So sollte man nicht mit Bewerbern umgehen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Arbeitgeber-Kommentar

People Team
People Team

Hallo!
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du negative Erfahrungen mit unserem Unternehmen gemacht hast. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und möchten auf die von dir angesprochenen Punkte eingehen.
Es ist bedauerlich zu hören, dass du nach mehreren persönlichen Gesprächen und der Vorbereitung sowie Präsentation einer Case Study eine Standard-Absage ohne Feedback erhalten hast. Wir verstehen, dass dies frustrierend und enttäuschend sein muss, insbesondere nach der investierten Zeit und Mühe.
Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass du keine Rückmeldung auf deine Nachfrage nach Feedback erhalten hast. Dies entspricht nicht unseren Standards für Wertschätzung und Transparenz im Bewerbungsprozess. Wir werden intern prüfen, warum es zu diesem Kommunikationsfehler gekommen ist, und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass zukünftige Bewerber umfassendes und hilfreiches Feedback erhalten.
Wir möchten uns gerne persönlich bei dir melden, um deine Erfahrungen detaillierter zu besprechen und gemeinsam Lösungen zu finden. Bitte kontaktiere uns unter talent@caronsale.de damit wir uns direkt mit dir in Verbindung setzen können.
Nochmals vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Wir sind bestrebt, aus dieser Kritik zu lernen und unser Arbeitsumfeld kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein People Team

Hochmut kommt vor dem Fall...

1,6
Absage
Bewerber/inHat sich 2024 bei CarOnSale Service GmbH als Sales Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Potentielle "Vertriebsleiter", die sich gerne mal zu wichtig vorkommen... Getoppt wird das Ganze durch einen externen Recruiter, der anscheinend noch nicht ganz volljährig ist, aber mit Pseudo-business-english Begriffen um sich wirft, ziemlich amüsant :-)
Dieser Hochmut wird aber von ganz oben, vermeintlichen Managern bzw. CEO's nach unten weitergegeben... Ehrlichkeit, Wertschätzung und Achtsamkeit sind leider alles Tugende, die man als potentieller COS'ler in dieser Company vergeblich sucht. CarOnSale = Reine Zeitverschwendung


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Wertschätzende Behandlung

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

People Team
People Team

Hallo!

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du negative Erfahrungen mit unserem Unternehmen gemacht hast. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und möchten auf die von dir angesprochenen Punkte eingehen.

Es ist bedauerlich zu hören, dass du den Eindruck hast, dass potenzielle Vertriebsleiter sich zu wichtig nehmen und unser externer Recruiter einen unprofessionellen Eindruck hinterlassen hat. Wir werden diese Themen intern besprechen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter und Partner unser Unternehmen angemessen repräsentieren.

Deiner Beschreibung nach scheint es, dass dieser Hochmut auch von oberen Führungskräften ausgeht. Dies entspricht nicht unseren Unternehmenswerten. Ehrlichkeit, Wertschätzung und Achtsamkeit sind uns sehr wichtig, und es tut uns leid zu hören, dass du diese Tugenden bei uns vermisst. Wir werden daran arbeiten, unsere internen Prozesse und Schulungen zu verbessern, um sicherzustellen, dass diese Werte von allen Mitarbeitern gelebt werden.

Wir möchten uns gerne persönlich bei dir melden, um deine Erfahrungen detaillierter zu besprechen und gemeinsam Lösungen zu finden. Bitte kontaktiere uns unter talent@caronsale.de oder teile uns deine E-Mail-Adresse mit, damit wir uns direkt mit dir in Verbindung setzen können.

Nochmals vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Wir sind bestrebt, aus dieser Kritik zu lernen und unser Arbeitsumfeld kontinuierlich zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Dein People Team

Schrecklich ! So ein schlechtes candidate experience habe ich noch nie erlebt.

1,0
Bewerber/inHat sich 2024 bei Castle Tech Gmbh beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Senior talent acquisition manager ist zum online Gespräch nicht erschienen, ohne ein Email dazu zu schreiben, dass er in einem anderen Meeting stecken geblieben. 2. Gespräch und gleiche Geschichte. Ich warte 20 Minuten in Meeting, keine email, musste selber nachhören, ob das Gespräch stattfindet. Nach 20 Minuten kommt ein E-Mail mit Antwort, dass er im Meeting gewartet hat.das kann doch nicht sein. Es war ja nur ein Link . Einen neuen Termin wurde nicht vorgeschlagen und ich musste selbst wieder fragen. Schrecklich! Bewerbung habe ich im Endeffekt zurückgezogen.


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Arbeitgeber-Kommentar

Mark LundgrenSenior Talent Acquisition Manager

Danke für das ausführliche Feedback, ich schätzte immer konstruktives Feedback, hätte mich aber gerne gewünscht das du mir das direkt geschrieben hättest, und damit einen Dialog geöffnet.

So weit ich sehen konnte, hast du, nachdem ich das 1. Interview verpasst habe (ich kann mich nur nochmal dafür entschuldigen) bei den 2. Versuch das Link von den 1. Interview benutzt, und wir haben 15 Minuten in 2 verschiedene Videocalls aufeinander umsonst gewartet.

Als jemanden, die sich für eine Stelle in meinem Team beworben hat, wäre es mir wichtig gewesen, dass du offen Feedback geben und annehmen kann, da die Arbeit bei einem Start-up wie unsere davon sehr abhängt.

Obwohl ich seit 23 Jahren in Recruiting bin, gibt es immer noch Baustellen wo mein Team und insbesondere ich uns verbessern können, und ich werde natürlich dein Feedback als Verbesserungsbedarf für mich aufnehmen.

Alles Gute bei deiner Suche und lass mich wissen, ob du doch noch ein Dialog haben willst, ich bin immer per E-mail erreichbar.

Viele Grüße

Mark Lundgren
Senior Talent Acquisition Manager

Nach einem ersten schnellen Termin und Telefonat erfolgte nichts mehr....

4,6
Bewerber/inHat sich 2023 bei CarOnSale Service GmbH als Key-Account beworben.

Verbesserungsvorschläge

Den Bewerber immer informieren und nicht im leeren stehen lassen!


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Mark LundgrenSenior Talent Acquisition Manager

Liebe/r Bewerber/in,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut mir leid, dass du mit unserem Bewerbungsverfahren nicht zufrieden warst. Eines unserer Ziele ist es, uns ständig zu verbessern, daher sind wir immer offen für Anregungen und Feedback, und ich werde es persönliches Ziel machen besser zu werden zeitgerechte Zu- oder Absagen zu machen.

Wir wünschen dir alles Gute für deine weitere Karriere.

Mit freundlichen Grüßen,
Talent Acquisition

Völlig unkoordinierter Prozess

3,6
Zusage
Bewerber/inHat sich 2022 bei CarOnSale - Castle Tech als Key Account Manager beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation von Beginn an ehrlicher gestalten und einen einheitlichen Bewerbungsprozess entwickeln, bei em die Initiative nicht nur vom Bewerber ausgehen muss.


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People Team
People Team

Liebe:r COSie,

vielen Dank für dein offenes Feedback. Wir bedauern, dass der Recruitingprozess bei Dir nicht zufriedenstellend verlaufen ist.
Wir würden uns freuen, wenn Du Dich mit konkreten Verbesserungsvorschlägen direkt an talent@caronsale.de wendest.
Wir arbeiten kontinuierlich daran uns zu verbessern und können Deine Vorschläge dann im Team diskutieren.

Liebe Grüße
Dein People Team

Monatelang keine Rückmeldung. Echt mieser Umgang. Wenn es am Anfang so ist...

1,4
Bewerber/inHat sich 2021 bei CarOnSale - Castle Tech beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Bewerbungsprozess muss optimiert werden. Verbindlichere Aussagen, die auch umgesetzt werden, sind dringend notwendig.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

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Arbeitgeber-Kommentar

JuliaHead of HR Operations

Lieber Bewerber:in,
zunächst einmal vielen Dank für die Zeit, die Du dir für den Bewerbungsprozess genommen hast und ebenfalls für die aufrichtige und ehrliche Kritik.
Es tut uns leid, dass Du so lange keine Rückmeldung erhalten hast.
Wir haben für jedes Thema ein offenes Ohr und werden Deine Verbesserungsvorschläge im Team diskutieren und nachforschen was damals schief gelaufen ist. Wir sind kontinuierlich daran interessiert unsere Prozesse zu verbessern.

Für Deine berufliche und private Zukunft wünschen wir Dir alles Gute.
Herzliche Grüße
HR Team

Noch nie so gute Gespräche geführt

4,6
Zusage
Bewerber/inHat sich 2021 bei CarOnSale - Castle Tech als Office Manager beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nichts


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Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

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Angenehme Atmosphäre

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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