Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit Januar 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 15.12.2025
Bei CCONE - Das Call Center zeigen die Bewertungen der Mitarbeiter:innen ein gemischtes Bild mit insgesamt neutralem Sentiment. Die Kommunikation wird überwiegend positiv bewertet, mit Lob für regelmäßige Meetings, offenen Austausch und schnelle Beantwortung von Anfragen. Beim Vorgesetztenverhalten gibt es einerseits Anerkennung für freundliche, unterstützende Führungskräfte, andererseits aber auch kritische Stimmen, die von respektlosem und unprofessionellem Verhalten berichten. Die Gleichberechtigung wird mehrheitlich positiv hervorgehoben, wobei einige Mitarbeiter:innen Bevorzugung bestimmter Kolleg:innen bemängeln. Die Arbeitsatmosphäre wird als familiär beschrieben, obwohl einige von Druck und mangelnder Unterstützung bei Konflikten zwischen Kolleg:innen berichten. Der Zusammenhalt im Team wird überwiegend po...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Kommunikation bei CCONE - Das Call Center wird überwiegend positiv bewertet, obwohl die Gesamtstimmung als ausgeglichen erscheint. Viele Mitarbeiter:innen schätzen die regelmäßigen Meetings, die einen ausreichenden Informationsaustausch zwischen Vorgesetzten und Kolleg:innen ermöglichen. Besonders hervorgehoben werden die offene Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien und das Duzen untereinander, was zu einer angenehmen Arbeitsatmosphäre beiträgt. Ideen werden ernst genommen und Entwicklungsmöglichkeiten sind vorhanden, während Fragen und Anliegen stets schnell beantwortet werden.
Es gibt jedoch auch kritische Stimmen, die bemängeln, dass wichtige Informationen nur auf Nachfrage weitergegeben werden und Mitarbeiter:innen im Urlaub oder bei Krankheit keine Informationen erhalten. Einige berichten von einer Diskrepanz zwischen der propagierten offenen Diskussionskultur und Tratsch hinter den Kulissen. Diese unterschiedlichen Wahrnehmungen deuten auf mögliche Verbesserungspotenziale in der internen Kommunikationsstruktur hin.
Die Erfahrungen mit dem Vorgesetztenverhalten bei "CCONE - Das Call Center" zeigen ein gemischtes Bild. Einerseits berichten Mitarbeiter:innen von Führungskräften, die als offen, fair und unterstützend wahrgenommen werden. Sie schätzen besonders, dass Vorgesetzte für Probleme ansprechbar sind, realistische Ziele setzen und einen wertschätzenden Umgang pflegen. Einige Nutzer:innen heben hervor, dass sie sich ernst genommen fühlen und die Kommunikation als freundlich und direkt empfinden.
Andererseits gibt es auch kritische Stimmen, die von unprofessionellem Verhalten und mangelndem Respekt berichten. Diese Nutzer:innen beschreiben Situationen, in denen Vereinbarungen nicht eingehalten wurden, Mitarbeiter:innen ungleich behandelt oder hinter dem Rücken schlecht über sie gesprochen wurde. Wenige Nutzer:innen erwähnen zudem, dass bei Fragen sorgfältig überlegt werden müsse, an wen man sich wendet, um eine angemessene Antwort zu erhalten, und dass einige Teamleiter bei Konflikten nicht angemessen reagieren würden.
Bei CCONE - Das Call Center wird Gleichberechtigung überwiegend positiv bewertet. Viele Mitarbeiter:innen betonen, dass Gleichheit tatsächlich gelebt wird und alle Personen unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Hintergrund mit Respekt behandelt werden. Es wird geschätzt, dass keine Unterschiede gemacht werden und jede:r die gleichen Chancen erhält, was sich positiv auf die Arbeitsatmosphäre auswirkt. Allerdings gibt es auch einige kritische Stimmen, die auf Ungleichbehandlung hinweisen. Diese betreffen vor allem wahrgenommenen Favoritismus bei der Schichtvergabe und Urlaubsgewährung, wobei berichtet wird, dass bestehende Kolleg:innen bevorzugt werden oder persönliche Beziehungen zu Teamleiter:innen Vorteile bringen können.
Die Arbeitsatmosphäre bei CCONE - Das Call Center wird von den Mitarbeiter:innen unterschiedlich wahrgenommen. Einerseits beschreiben einige Bewertungen eine angenehme, familiäre Atmosphäre, in der neue Kolleg:innen sich vom ersten Tag an wohlfühlen können und alle per Du sind. Manche Mitarbeiter:innen empfinden die Umgebung als stressfrei mit offener Kommunikation und Anerkennung für erledigte Aufgaben. Andererseits berichten einige Beschäftigte von negativen Erfahrungen, wobei Team- und Projektleiter:innen Mitarbeiter:innen nur nach Leistung bewerten würden. Einige kritisieren auch, dass die Teamleitung Probleme mit unkollegialem Verhalten ignoriere und dass die Stimmung stark von der Laune der Vorgesetzten abhänge.
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