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Centro 
Hotel 
Group
Bewertung

Was hier auf Kununu passiert ist völlig schräg!

2,7
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Centro Hotel Management GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es war bemerkenswert, was ein Gespann aus Bruder und Schwester so für Visionen lebten und was sie auch in schwierigen Zeiten durchgestanden haben und erreicht haben. Ein Danke kam da wohl von den wenigsten. Die Gehälter werden pünktlich bezahlt, es kamen immer optimistische Worte, es wurden neue Wege gefunden und es wurde nicht aufgegeben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zwischenzeitlich läuft etliches kreuz&quer / holprig&wild. Die Unzufriedenheit, die man hier deutlich liest, macht sich auch in der Arbeitsqualität bemerkbar. Man spürt Unlust und Missfallen. Wenn man sich als GF immer mehr zurückzieht und nicht mehr greifbar ist, ergibt das einen Rattenschwanz.
Manche ( insb. auch unschöne ) Kündigungen seitens AG oder AN wären nicht nötig gewesen.
Null&nichtig: Frauenquote

Verbesserungsvorschläge

Jedes Unternehmen hat so sein Pro & Contra. In den letzten 6 Jahren haben wir viele Höhen und Tiefen durchgestanden. Das geht nicht spurlos an einem vorbei, zumal es ein Familienunternehmen ist. Am bedeutendsten für uns wäre es, wenn sich der Fokus wieder verlagern würde. Zurück zu den Hotels. Zurück zum Ursprung. Eventuell steht täglich zu viel im Kalender. Wir in den Häusern setzen täglich Prios. Was unwichtig ist, hat keinen Vorrang. Das Gefühl schleicht sich ein, dass wir nicht mehr wichtig sind. Dabei sind wir doch der Leuchtturm, der jedem Sturm standhält. Ich wünsche mir mehr Licht von oben, mehr Hands-on, mehr Leidenschaft für die Hotels - die man erschaffen oder übernommen hat. Es fehlt die Leichtigkeit an jedem Ende, was sich bis nach unten bemerkbar macht.
Alles stockt, vielen fehlt wohl die Lust und viele sind mit ihrem Latein am Ende. Und es sind auch einige Positionen ganz klar fehlbesetzt (neue wie auch alte).

Arbeitsatmosphäre

Wir hegen ein äußerst harmonisches Miteinander im Hotel.

Kommunikation

Vor Ort versuchen wir täglich gut zu kommunizieren, mit der Zentrale war es in letzter Zeit oft schwerfällig.

Kollegenzusammenhalt

Bis auf weniger Ausnahmen wird bei uns der Zusammenhalt groß geschrieben.

Work-Life-Balance

In unserer Branche - und erst recht in Führungspositionen - hat man keine ausgewogene Balance. Das muss jedem einleuchten, der diesen Job wählt. Ich persönlich finde, dass jeder dazu seinen Beitrag leisten und dies nicht nur von wenigen gelebt werden sollte. So schafft man ein Miteinander und stärkt sich gegenseitig den Rücken.

Vorgesetztenverhalten

Hier schwankt es deutlich. Es gibt Gute und auch Schlechte. Wie in jedem anderen Unternehmen auch.

Arbeitsbedingungen

Wenig Investitionen in Beständiges wirft die Group zurück. Die Rahmenbedingungen sollten überall einen gewissen Standard haben.

Image

Dieser Punkt ist entscheidend und leider bleibt dieser gänzlich auf der Strecke. PR? Messebesuche? In den Schlagzeilen - aber meist nur bei Neueröffnungen oder Abgaben unserer Häuser.
Strategische und langjährige Partner sind unabdingbar. Eine bessere Kommunikation und Behandlung ist von Nöten.

Karriere/Weiterbildung

Schleppend im Aufbau. Mal gucken was noch so folgt.


Interessante Aufgaben

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gehalt/Sozialleistungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Centro Hotel Group, Personalbereich
Centro Hotel GroupPersonalbereich

Lieber Kollege, liebe Kollegin,

zunächst einmal vielen herzlichen Dank für dein ehrliches und ausführliches Feedback. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen und gerne würde ich auf einige Punkte näher eingehen wollen.

Es ist wirklich bemerkenswert, wie uns die Geschäftsleitung aus enorm schwierigen Phasen herausmanövriert hat und dabei niemals den Blick für die eigenen Mitarbeitenden und Werte verloren hat.

Schön, dass du die Arbeitsatmosphäre und den Kollegenzusammenhalt als positiv erlebt hast. Wir legen großen Wert darauf, ein positives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden in den Hotels und in der Zentrale zu schaffen und ein solches Feedback signalisiert uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und weiter am Ball bleiben müssen.

Du hast beispielsweise unser Image und die Work-Life-Balance sehr niedrig bewertet. Wir wissen, dass wir hier noch Weiterentwicklungspotenzial haben und sich Messeauftritte positiv auf die Marke(n) unserer Hotelgruppe auswirken würden. Das Marketing und die Personalabteilung arbeiten täglich mit Hochdruck daran, unsere Arbeitgeberattraktivität zu steigern und mit kleinen Schritten werden wir jeden Tag etwas besser.

Uns ist bewusst, dass es besonders in den Hotels im Alltag sehr stressig zugehen kann und Schichtsysteme die Work-Life-Balance nicht begünstigen. In der Zentrale bieten wir flexible Arbeitsmodelle an und können dies leider nicht gleichermaßen auf die Hotels adaptieren.
Nichtsdestotrotz bieten wir eine Vielzahl von Benefits an, die wir auch stetig erweitern. Neben 30 Urlaubstagen bieten wir viele Bezuschussungen und Vergünstigungen innerhalb der Gruppe an. Bei der großen Anzahl von Mitarbeitenden ist es nicht immer möglich, allen Bedürfnissen unmittelbar gerecht zu werden.

Gerne laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch ein, um deine Punkte gemeinsam aufzuarbeiten und an konkreten Lösungsansätzen zu arbeiten. Ein solches Feedback hilft, noch besser zu werden - danke!

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