"Teamleiter Sales: Hohe Erwartungen, geringe Anerkennung und unklare Perspektiven"
Gut am Arbeitgeber finde ich
"Die kurzen Kommunikationswege sind ein großer Vorteil. Um die Zusammenarbeit weiter zu verbessern, wäre es wünschenswert, wenn Entscheidungen verstärkt von Personen getroffen würden, die über langjährige Erfahrung und die Fähigkeit verfügen, Teams erfolgreich zu führen."
** Lösungsorientiert:** "Ich bin davon überzeugt, dass durch eine gezielte Förderung von Führungskräften und eine stärkere Einbindung der Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse die Zusammenarbeit deutlich verbessert werden könnte."
Einen riesen Respekt an die Inhaber - jeder sieht nur die Spitze des Eisbergs - dennoch weiß ich zu schätzen was die Männer hier auf die Beine gestellt haben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Direkt und konkret: "Die aktuellen Arbeitszeiten und die frühen Meetings stellen eine erhebliche Belastung dar. Die Tatsache, dass Meetings vor Beginn der offiziellen Arbeitszeit stattfinden und die Erwartung besteht, bis spät in den Abend zu arbeiten, obwohl die vereinbarten Arbeitszeiten überschritten wurden, ist nicht akzeptabel. Besonders für Mitarbeiter, die hohe Leistungsziele erreichen, ist es demotivierend, wenn ihre Arbeitsleistung nicht gewürdigt wird, indem sie ihre vertraglich vereinbarten Arbeitszeiten einhalten können."
Rechtlich fundiert: "Die gesetzlich vorgeschriebenen Arbeitszeiten müssen eingehalten werden. Die Aussage im Vertrag, dass Überstunden freiwillig sind, wird durch die aktuelle Praxis konterkariert. Es entsteht der Eindruck, dass Überstunden quasi zur Pflicht werden."
Lösungsorientiert: "Ich schlage vor, die Arbeitszeiten zu überprüfen und anzupassen, um eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu gewährleisten. Zudem wäre es hilfreich, klare Richtlinien für Meetings zu erstellen, die sicherstellen, dass diese innerhalb der regulären Arbeitszeit stattfinden."
Verbesserungsvorschläge
"Macht" und Angst:
"Die Konzentration von zu viel Macht bei einzelnen Führungskräften führt zu einer Angstkultur, die die Kreativität und Motivation der Mitarbeiter hemmt."
"Eine solche Führungskultur, die auf Kontrolle statt Vertrauen basiert, führt zu einer demotivierenden Arbeitsatmosphäre, insbesondere für die Sales Agents."
Provisionen in der Probezeit:
"Die Gewährung einer Teilprovision bereits in der Probezeit würde die Motivation der Sales Agents erheblich steigern und zu einer schnelleren Integration ins Team beitragen."
"Eine solche Maßnahme würde die Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen stärken und die Fluktuation reduzieren."
Individuelle Zielsetzung:
"Eine individuelle Zielvereinbarung mit jedem Sales Agent ist unerlässlich, um die Motivation zu fördern und eine maßgeschneiderte Unterstützung zu ermöglichen."
"Teamleiter sollten sich die Zeit nehmen, ihre Mitarbeiter kennenzulernen und ihre individuellen Stärken und Schwächen zu berücksichtigen."
Gleitzeit und Benefits:
"Die Einführung einer Gleitzeitregelung würde die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben erleichtern und die Attraktivität des Arbeitsplatzes steigern."
"Die Nutzung des Fitnesscenters als Mitarbeiterbenefit wäre ein kleiner, aber feiner Schritt, um das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu fördern und die Loyalität zum Unternehmen zu stärken."
Arbeitsatmosphäre
"Ständiger Druck, keine Anerkennung: Eine toxische Arbeitsatmosphäre"
Kommunikation
Die kurzen Kommunikationswege sind zwar positiv, jedoch werden Verbesserungsvorschläge, insbesondere von neuen Teamleitern, oft ignoriert. Das führt zu einer Demotivation und hemmt die Weiterentwicklung des Unternehmens.
Kollegenzusammenhalt
Fokus auf die positive Zusammenarbeit: "Als Teamleiter haben wir eine großartige Zusammenarbeit erlebt und uns gegenseitig unterstützt. Leider wurden unsere Initiativen und Verbesserungsvorschläge oft von oben abgeblockt, was die Motivation erheblich eingeschränkt hat."
Kritik an der Führung: "Die fehlende Wertschätzung für die Eigeninitiative der Mitarbeiter, insbesondere der Teamleiter, ist enttäuschend. Es wurde der Eindruck vermittelt, dass Entscheidungen ausschließlich von oben getroffen werden sollen."
Vergleich: "Der Gegensatz zwischen der erfolgreichen Zusammenarbeit innerhalb des Teams und der mangelnden Unterstützung durch die Führungsebene war deutlich spürbar."
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance ist eine absolute Katastrophe. Es ist nahezu unmöglich, private Termine wie Friseurbesuche während der regulären Öffnungszeiten wahrzunehmen, da die Arbeitszeiten sehr unflexibel sind.
Vorgesetztenverhalten
"Die Zusammenarbeit mit den Sales Agents ist von entscheidender Bedeutung für unseren Erfolg. Es ist bedauerlich, dass ihre Leistungen oft nicht ausreichend gewürdigt werden. Gerade sie sind es, die uns die Ergebnisse liefern, für die wir alle arbeiten."
"Gerade die Sales Agents tragen maßgeblich zu unserem Umsatz bei. Eine respektvollere Behandlung und bessere Arbeitsbedingungen wären daher mehr als angebracht."
Interessante Aufgaben
Als Teamleiter hat man hier die Chance, etwas Bedeutendes aufzubauen. Das Unternehmen bietet ein solides Fundament und viele Entwicklungsmöglichkeiten. Allerdings ist es wichtig, dass die Entscheidungsfreiheit gestärkt wird, um innovative Ideen umsetzen zu können.
Gleichberechtigung
Die Verteilung der Leads ist ungerecht. Es wird deutlich, dass einige Mitarbeiter bevorzugt behandelt werden. Eine solche Ungleichbehandlung führt zu Frustration und verhindert den Aufbau einer starken Sales-Struktur.
Arbeitsbedingungen
Die IT-Abteilung leistet hervorragende Arbeit. Leider wird dieser positive Eindruck durch die chaotischen Zustände im Büro getrübt. Ein fester Arbeitsplatz wäre wünschenswert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Arbeitsweise ist sehr modern und zukunftsorientiert. Der Fokus liegt klar auf digitalen Lösungen, was die Effizienz deutlich steigert. Gedruckt wird nur noch, wenn es absolut notwendig ist, was Ressourcen schont und umweltfreundlich ist.
Gehalt/Sozialleistungen
FixGehalt als Teamleiter in der Probezeit - reicht aus - dennoch fehlt die Provision - die man anscheinend erst nach der Probezeit bekommt
Image
"Die Probleme in der Logistik und der daraus resultierenden schlechten Kundenerfahrungen schaden dem Ruf des Unternehmens nachhaltig."
"Das schnelle Wachstum des Unternehmens geht zu Lasten der Mitarbeiterzufriedenheit und der Qualität der Dienstleistungen."