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Chubb 
Deutschland 
GmbH
Bewertung

Sicherer Arbeitgeber - leider viel zu großer US Konzern - Mitarbeiter sind oft nur Personalnummern - neue GF ist bemüht

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Chubb Deutschland GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehaltszahlung
Gleitzeit
Selbstständiges Arbeiten
Firmenwagen mit Privatnutzung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu viel Bürokratie
Jeder ist sich selbst am nächsten
Fingerpointing
fehlende Unterstützung der Techniker
Kein Rückenhalt für Techniker
Aufstiegschancen nur für Wortgewandte Verkaufstalente

Verbesserungsvorschläge

Mehr Wertschätzung für ihre Mitarbeiter
Kommunikation zum Kunden verbessern
Erreichbarkeit für Kunden verbessern
Mitarbeiterevents erhöhen
Teambulding fördern
Arbeitsmittel von Anfang an zur Verfügung stellen
Offenes Ohr für Mitarbeiter haben
Technisches Equipment verbessern
WLAN in den Niederlassungen ausbauen
Zeitgemäße Gehälter

Arbeitsatmosphäre

Wertschätzung, Anerkennung, Lob, Rückmeldung steht und fällt mit dem direkten Vorgesetzten, leider sind diese Positionen oft falsch besetzt (keine Mitarbeiterführungsqualitäten)

Kommunikation

Unter neuer GF bessert sich langsam etwas.
Wöchentliches Update der GF & monatliche Mitarbeiterinformation, ABER Kommunikation zu Techniker mangelhaft! Rückmeldung zum Techniker mangelhaft!

Kollegenzusammenhalt

War früher mal besser; inzwischen versucht jeder seinen eigenen Ar*** zu retten, Schade!

Work-Life-Balance

Es gibt hier und da Gleitzeit, man kann sich ggfls selbst planen, wenn der Vorgesetzte dem
zustimmt und man am Ende der Woche auf seine 40h kommt. 80% des Urlaubes muss schon Anfang des Jahres beantragt werden.

Vorgesetztenverhalten

gefühlt jedes Jahr einen neuen Vorgesetzten, weil alle verheizt werden. :-(
Es gab Vorgesetzte mit denen man Pferde stehlen konnte, mit denen man lachen konnte, die Einen wertschätzten, wo man auch mal am Wochenende eine BMA zu Ende baute und SV Abnahmen begleitete, damit der Firma keinen fin. Schaden entstand.
Leider gibt es aber auch Vorgesetzte, denen man egal ist, wo Quantität statt Qualität zählt, wo Engagement nicht gewünscht ist, wo der Techniker sich lieber unterm Radar bewegen soll, wo keine respektvolle Kommunikation statt findet und wo das Rad neu erfunden wird.

Interessante Aufgaben

Jeden Tag gibt es neue Herausforderungen, kein Tag ist wie der Andere, Wenn man Allrounder ist kommt man auch fast überall dran. (Anlagen)
Wir haben oft liebe Kunden, wo der Spaß an der Arbeit noch vorhanden ist.

Gleichberechtigung

Leider haben die Mitarbeiter welche sich sehr gut „verkaufen“ können eher die Chance aufzusteigen, als die welche sich seit Jahren überdurchschnittlich engagieren und Einsatz zeigen! Spiegelt sich auch im Gehalt oder Firmenwagen wieder. Techniker welche oft Stunden im Auto sitzen haben kein Mitspracherecht bei der Bestellung des KFZ obwohl sie 1% Regelung haben.
Vitamin B wird hoch gesetzt und gelebt. Traurig das die wertvollen Mitarbeiter und Ihre Kompetenzen nicht gesehen werden.
Techniker aus der Löschtechnik werden anders (besser) mit Werkzeug ausgestattet als Techniker aus der Sicherheitstechnik obwohl alle beim selben AG beschäftigt sind.
Beim Gehalt gibt es leider immer noch das Ost-Westgefälle.

Umgang mit älteren Kollegen

Bisher sehr respektvoll.
Leider hat Chubb viele alte Kollegen, welche oft Jahrzehnte der Firma treu waren bei der Umstrukturierung verloren. :-(

Arbeitsbedingungen

Werkzeuge von Würth, Mitarbeiterkarte von Würth (begrenzt!)
Am ersten Arbeitstag fehlt es oft an wichtigen Arbeitsmitteln, wie Handy, Laptop, Soft,- und Hardware, KFZ, Prüf,- und Testmittel, Arbeitskleidung usw.
Frisör ohne Schere kann auch nicht arbeiten.
Techniker werden oft allein gelassen, IT unterbesetzt, nicht erreichbar, auf Laptop wartet man oft Monate!
KFZ Nutzung kostet 300€ monatlich.
Es gibt keine Schmutzzulagen, keine Gefahrzulagen, vieles wird runtergespielt, obwohl man oft allein draußen an der Front auf sich gestellt ist.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Potenzial nach oben gegeben.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt kommt IMMER und PÜNKTLICH!
Jobrad und MachFit sowie Benefits vorhanden.
Keine Unterstützung bei eigener GYM Mitgliedschaft
sehr langer und schwieriger Weg zu einer Lohnerhöhung, die man sich wahrlich erkämpfen muss. Vom AG kommt da höchstens die tarifliche Anpassung.
Urlaub,- und Weihnachtsgeld gibt es sowie Gesundheitsprämie welche fraglich ist…..

Image

Das Image ist derzeit immer noch sehr schlecht. Techniker sind oft hoch angesehen beim Kunden. Leider dauern gewisse Porzesse oftmals viel zu lange, dies spüren auch unsere Kunden. Unsere Kunden sind oft die Einzigen welche die Techniker wertschätzen.
Aber als Techniker holst du dir oftmals auch Klatschen vom Kunden ab, was alles doch schlecht läuft bei Chubb.
Es werden Dienstleistungen angeboten, welche gar nicht umgesetzt werden können, da es an Kompetenzen fehlt.

Karriere/Weiterbildung

Mies. Offene Stellen werden extern nicht eindeutig ausgeschrieben und intern nicht kommuniziert sondern nur in der NL ausgehangen wo man als Techniker vielleicht 1x im Monat hin kommt.

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Arbeitgeber-Kommentar

Matthias ChmielewskiTalent Akquisition Partner & Onboarding

Vielen Dank für deine Bewertung und das offene Feedback! Es freut uns zu hören, dass du die pünktliche Gehaltszahlung, Gleitzeit und die Möglichkeit zum selbstständigen Arbeiten schätzt. Wir nehmen deine Anmerkungen zur Bürokratie und der Unterstützung der Techniker ernst und sind bestrebt, hier Verbesserungen zu erzielen.

Die neuen Führungskräfte setzen sich aktiv dafür ein, eine wertschätzende Unternehmenskultur zu fördern und die Kommunikation sowohl intern als auch extern zu verbessern. Deine Vorschläge zu Mitarbeiterevents, Teambuilding und der Bereitstellung von Arbeitsmitteln werden wir in unsere Überlegungen einbeziehen.

Wir wissen, dass jeder Mitarbeiter mehr ist als nur eine Personalnummer, und wir arbeiten daran, dies in unserer Unternehmenskultur zu verankern.

Es tut uns leid zu hören, dass du negative Erfahrungen mit dem Vorgesetztenverhalten gemacht hast. Wir schätzen die Bedeutung einer wertschätzenden und respektvollen Kommunikation sehr und sind uns bewusst, dass Kontinuität in der Führung entscheidend ist, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.

Es freut uns, dass du die interessanten Aufgaben und die positiven Kundenbeziehungen hervorhebst. Wir nehmen deine Anmerkungen zur Gleichberechtigung und den Aufstiegschancen ernst und werden daran arbeiten, eine Kultur zu fördern, in der Engagement und Leistung angemessen gewürdigt werden.

Deine Hinweise zur Ausstattung der Techniker sowie zum Gehalt sind wichtig für uns. Wir setzen uns dafür ein, diese Themen anzugehen und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter fair behandelt werden.

Es tut uns leid zu hören, dass du negative Erfahrungen gemacht hast, insbesondere im Hinblick auf die Arbeitsbedingungen und den Umgang mit älteren Kollegen. Wir schätzen die langjährige Treue unserer Mitarbeiter und sind uns bewusst, dass Veränderungen in der Struktur herausfordernd sein können.

Wir nehmen deine Anmerkungen zur Bereitstellung von Arbeitsmitteln und der Unterstützung für Techniker sehr ernst. Es ist wichtig, dass unsere Mitarbeiter die notwendigen Ressourcen haben, um ihre Arbeit effektiv auszuführen. Wir werden daran arbeiten, diese Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass alle benötigten Materialien rechtzeitig zur Verfügung stehen.

Dein Feedback zum Image des Unternehmens ist ebenfalls wertvoll für uns. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Techniker die Anerkennung erhalten, die sie verdienen, und werden daran arbeiten, die internen Prozesse zu optimieren.

Vielen Dank nochmals für deine ehrlichen Worte – sie helfen uns dabei, uns weiterzuentwickeln

Liebe Grüße
Matthias Chmielewski

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