60 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
46 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 12 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Mehr Schein als Sein - lieber Abstand nehmen & nicht bewerben.
2,0
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei commercetools GmbH in München gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Schlechte Arbeitsatmosphäre, es wird von den Führungskräften eine schlechte Stimmung verbreitet, die Firma handelt teilweise nicht AGG konform, es werden Mitarbeitende aufgrund ihrer Herkunft in größeren Runden gemobbt und beleidigt und leider hat sich das Arbeitsklima stark verschlechtert - der Mitarbeiter ist nichts mehr wert und wird ausgetauscht.
Image
Mehr Schein als Sein
Work-Life-Balance
Late hours, Druck von oben. Es wird sehr wenig auf die Gesundheit der Mitarbeitenden geachtet.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt mittelmäßig, als Sozialleistung wird das mindeste von Mindestem gezahlt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
ct könnte sich mehr dafür einsetzen, da das Unternehmen vermehrt dem Online Handel Millionen verdient.
Kollegenzusammenhalt
Das Team hatte einmal einen super Zusammenhalt, jedoch wurden dann aufgrund von Missmanagement Misstrauen geschaffen, das sich auf auf das Team ausgewirkt hat.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden erst gar nicht eingestellt oder rausgemobbt
Vorgesetztenverhalten
Leider sehr schlechte Manager und Vorgesetzte, bei denen es nicht klar war, wonach sie für den Job ausgewählt wurden.
Arbeitsbedingungen
OK
Kommunikation
Schlechte Kommunikation auf C-Level Ebene, die die restlichen Mitarbeitenden nicht erreicht.
Gleichberechtigung
Keine gleichberechtigte Bezahlung zwischen m/w/d
Interessante Aufgaben
Aufgaben sind interessant, da viel neues "aufploppt", hier wird jedoch auch ständig die Richtung geändert, dh. das erschwert die Planbarkeit
Vielen Dank, dass du dein Feedback mit uns geteilt hast. Es tut uns sehr leid, dass du dich in deiner Zeit bei commercetools nicht wertgeschätzt gefühlt hast. Das repräsentiert leider nicht die Unternehmenskultur und Werte, die wir pflegen und vermitteln wollen.
Wir würden gerne genauer verstehen, warum deine Erfahrung bei uns eher negativ war und würden uns freuen, wenn du uns ein detailliertes Feedback hinterlässt. Wir können uns dann stetig verbessern und wären für Feedback sehr dankbar.
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nothing
Verbesserungsvorschläge
Being more transparent, making people feel valued, showing at least basic respect, enabling and empowering them rather than blocking, having more diversity and not letting sexism, racism and ageism happen, educating people to be better managers and leaders, being more employee and human centric with empathy
We appreciate your feedback, and are very sorry to hear this was your experience. As you know, one of our core values is Cultivate Belonging, and we take these allegations incredibly seriously. If you’d be willing to provide us more detailed information about your experiences through our anonymous internal feedback channel, linked below, we would greatly appreciate it. Your feedback will be used to ensure we take action on the points you raised.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Dafür fehlt mir die Energie. Ich schaue aktuell, dass ich schnell ein Umfeld finde, das mich nicht krank macht.
Arbeitsatmosphäre
Früher war alles besser — das klingt veränderungsresistent, bezieht sich hier aber vor allem darauf, dass die Gründer und das Management ihre Seele mit den Anteilen gleich mit verkauft haben. Es ist sehr toxisch geworden, es geht nur noch um Profit, Wachstum, Bewertung. Das wahre Gesicht hat sich bei den Layoffs Anfang des Jahres gezeigt, bei denen auf unwürdige Art und Weise großartige Menschen gegangen sind, mit denen man umgegangen ist, als wären sie ein Geschwür.
Image
Darauf legt man Wert.
Work-Life-Balance
Man hätte so viel lernen können als wir das Frontastic Team ins Unternehmen geholt haben. Aber die, die Ahnung haben von Kultur und Zusammenarbeit wurden entlassen. Wahrscheinlich haben sie gestört.
Karriere/Weiterbildung
Es wird viel geredet über Talent und Entwicklung, aber das People Team ist selbst überlastet, nachdem gute Leute gehen mussten.
Gehalt/Sozialleistungen
Okay, aber es soll auch alles andere kompensieren was schief läuft.
Kollegenzusammenhalt
Seit den Layoffs ist viel Vertrauen verschwunden. Alle haben Angst, sie könnten die nächsten sein.
Vorgesetztenverhalten
In anderen Kommentaren wurde schon viel geschrieben. Sexismus, Diskriminierung und Aggressivität sind an der Tagesordnung. Nur wenige Führungskräfte sind menschlich.
Arbeitsbedingungen
Es wird viel Geld für Büros ausgegeben. Man könnte mehr tun in Richtung Tools, Hardware &Co.
Kommunikation
Es wird viel geredet, aber die Substanz und die Transparenz fehlen. Im Leadership vertritt man hier eine andere Wahrnehmung, interessiert sich aber auch wenig für das Empfinden derer, die keine VPs und höher sind.
Gleichberechtigung
Man schmückt sich mit Diversität, aber nach innen Initiativen zu starten die wirklich etwas verändern steht nicht auf der Agenda. Hauptsache es sieht gut aus.
Interessante Aufgaben
Sicherlich eine positiverer Punkt. Leider ist jedoch alles immer sehr vom Wohlwollen des CEO und anderer Leader abhängig. Extrem frustrierend.
Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Es ist schade festzustellen, dass diese nicht immer im Einklang mit unseren Werten stehen. Gerade deswegen ist es wichtig für uns, die Gründe hierfür zu verstehen, und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um langfristige und positive Veränderungen herbeizuführen.
Aus diesem Grund führen wir alle zwei Wochen anonyme interne Umfragen durch. Als aktueller Mitarbeiter hast du das Recht, daran teilzunehmen, und somit die Möglichkeit, aktiv zu der Veränderung beizutragen, die du dir selbst wünschst.
Wir analysieren regelmäßig das Feedback unserer MitarbeiterInnen und nutzen dies, um unsere Arbeitsweise, Benefits sowie die zahlreichen Engagement-, DEI- und Entwicklungsinitiativen, die wir intern unterstützen und anbieten, zu verbessern. Zum Beispiel ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden nicht nur die Gründung ihrer eigenen Employee Resource Groups mit einem bereitgestellten Budget, sondern bieten auch DEI-Schulungen an. Dadurch stellen wir sicher, dass sich Personen auf allen Ebenen ihrer unbewussten Vorurteile bewusst werden, verstehen, wie sie Verbündete historisch marginalisierter Gemeinschaften sein können, und dafür ausgestattet sind, ''Safe Spaces'' für alle zu schaffen.
Zusätzlich haben wir eine Null-Toleranz-Politik gegenüber jeglicher Form von Diskriminierung und ermutigen jeden dazu, Verstöße anonym durch unser Whistleblower-System zu melden.
Was deine Bedenken bezüglich Transparenz betrifft, verstehen wir, wie Entlassungen zu Gefühlen der Unruhe beitragen können. Diese Zeit war für die gesamte Technologiebranche aufgrund unvorhergesehener wirtschaftlicher Volatilität düster. Seitdem haben wir alle verantwortungsvollen Entscheidungen getroffen, um solche Szenarien in Zukunft zu verhindern. Wir erkennen voll und ganz an, dass die Entlassungen im Januar zweifellos die schwierigste Zeit in unserer Unternehmensgeschichte waren. Es war aber keineswegs eine leichte oder gar leichtfertig getroffene Entscheidung.
Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback hier zu teilen. Falls du bereit bist, deine Bedenken weiter zu besprechen oder zusätzliche Vorschläge hast, würden wir gerne die Gelegenheit nutzen, diese Themen über die oben genannten Kanäle genauer zu erörtern.
Beste Grüße, Team commercetools
Overall a bad experience
2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
I honestly think it's a cool company with a future-proof product with extremely high potential. I probably had bad luck with my manager and the team in the first place.
Verbesserungsvorschläge
Get rid of that hire-and-fire mentality. Replace your managers or at least train them better.
Arbeitsatmosphäre
Enormous pressure to perform, even for things that were obviously not really urgent. You were constantly given the feeling that you wouldn't make it through the probationary period if even one little thing went wrong.
Image
The external image is very good, thanks to good marketing.
Work-Life-Balance
It's very flexible and based on trust, however some employees don't seem to care about time zones at all, often resulting in meetings late in the evening.
Karriere/Weiterbildung
They advertise education, but in the end there are only a few online courses. As soon as it came to participating in real trainings things looked different.
Gehalt/Sozialleistungen
Above average.
Kollegenzusammenhalt
I think it's difficult to talk about team spirit in a company that works remotely for the most part - for me, there was never a sense of community. However, pure remote work is probably just not my thing - therefore neutral.
Umgang mit älteren Kollegen
I didn't really meet any older colleagues.
Vorgesetztenverhalten
I can only speak for my supervisor here - there was micromanagement all the time, things that were not even close to being finished were already torn apart in advance. Often it seemed as if errors were explicitly sought so that they had a reason to complain. Furthermore, my mentor was way too busy to really take time for questions.
Arbeitsbedingungen
Everyone gets a MacBook and some money for home office equipment.
Gleichberechtigung
Diversity does well for Instagram, but in reality most managers are male and there is a lot of talk.
Interessante Aufgaben
I got relatively dull tasks most of the time - in the end it seemed to me that they were just looking for someone to do them that they could then get rid of quickly.
First of all, thank you for taking the time to provide this review.
We are very sorry to hear that you had an experience filled with so much pressure here with us. It is important for us that everyone feels happy and content with what they're doing. For cases like yours we strongly advice to directly communicate with your HR Business Partner to find a solution about your workload and your meeting times. The goal is to enable you to manage your time in a way that allows you have a healthy work-life-balance, regardless of the time zone your colleagues are in.
As for the ''hire-and-fire mentality'', we unfortunately had to make the extremely difficult decision to adjust our operational costs to increase impact and better position the company to continue to navigate the macroeconomic climate. Like many major tech companies, we could not ignore well-documented global economic realities. But every new hire is carefully selected with the goal of keeping them on a long term.
We wish you all the best on your journey ahead!
Best regards, Michèle
Nach meinem Studium wollte ich unbedingt dort bleiben
4,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei commercetools GmbH in München gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Vorgesetztenverhalten und Kollegen waren super. Es gab sowohl Lob, als auch entsprechende Kritik, mit der man aber auch weiterarbeiten konnte.
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten, Remote Arbeit möglich.
Arbeitsbedingungen
Schlechter Telefon Empfang im BER Office
Kommunikation
Insgesamt besser als ich es bisher in Unternehmen erlebt habe, aber bei manchen betriebsinternen Informationen hätte ich mir mehr Ehrlichkeit gewünscht.
Den Empfang im Berliner Büro können wir zwar leider nicht ändern, aber wir können dir versichern, dass Ehrlichkeit für uns immer oberste Priorität hat.
Falls du zu diesem Punkt noch mehr Infos für uns hättest, oder allgemein im Laufe der Zeit noch neues Feedback aufkommt, sag uns gerne Bescheid. Nur so können wir etwas ändern.
Liebe Grüße Michèle
Happy to be out
1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.
- incompetent managers at every level - awful quality of new hires in the last 2-3 years - no transparency - don’t hesitate to deceive employees - perceiving employee training and education as a waste. They say the education budget is limitless but the reality is quite the opposite once you ask for a budget - they tell current employees to leave positive reviews on glassdoor and kununu after they see increasing amount of negativity by the ex-employees. Don’t be fooled by the comments stating that everything is great - male dominated on every level - focusing only on catch-up with competitors when it comes to product development. Innovation doesn’t exist in the company culture.
Verbesserungsvorschläge
- get rid of almost all managers - focus on quality, not quantity when hiring - stop lying to your employees, you are not as smart as you think - be transparent - change the HR department ASAP
Image
They have a good product image but employee branding is awful.
Karriere/Weiterbildung
Don’t expect any career development. You can get titles but won’t be able to develop yourself by any means.
Thank you for sharing your feedback. It's valuable for us to understand the negative influences on your experience.
At commercetools, we provide a learning and development fund for every employee to take advantage of. In addition, we have mentorship opportunities that employees are encouraged to opt into. None of the above is mandatory, but the option is there. We're always looking for more feedback on how to better our programs. I kindly ask that you allow your voice to impact change by sending more detailed feedback to employerfeedback@commercetools.com.
We wish you all the best for your future Michèle
Don’t do it! Worst treatment of people I have seen in a long period of time.
1,7
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
They hire people all over the world
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Comparing knowledge workers to people who dye shirts in India - such a bad thing to say from one of their leaders…
Verbesserungsvorschläge
Talk to your employees and listen
Arbeitsatmosphäre
You can do your Homeoffice - but the offices are usually empty.
Image
I thought good - but changed a lot
Work-Life-Balance
Well, you have to do on call - in a very complex monolith architecture. Good luck
Karriere/Weiterbildung
No path to develop after you reach a certain level. The entire level system is outdated.
Kollegenzusammenhalt
Really good peers on the same level
Umgang mit älteren Kollegen
Some got fired as well
Vorgesetztenverhalten
You get blamed for things you couldn’t even know - what a nightmare
Arbeitsbedingungen
Good equipment
Kommunikation
Imagine being with the company for many years and getting fired without any notification. Sure - 10% had to go… but why do they talk about 100% growth every months? Also - they way how changes are planned and executed… you better get used to statements like „it is what it is now“
Gehalt/Sozialleistungen
Lower edge on salaries
Gleichberechtigung
Mostly male dominated
Interessante Aufgaben
Mostly gcp - some aws and a big monolith. Besides that - difficulties to adopt to new things like platform engineering
Thank you for taking the time to write this review and sharing your feedback with us. At commercetools, we do not tolerate ignorance at any level. I'm sorry that you had a negative experience and hope that you are willing to transparently share further feedback to employerfeedback@commercetools.com. We can only affect change when we get transparent feedback from our employees –– past and current.
As for our growth, we unfortunately had to make the extremely difficult decision to adjust our operational costs to increase impact and better position the company to continue to navigate the macroeconomic climate. Like many major tech companies, we could not ignore well-documented global economic realities.
We wish you all the best for your future, Michèle.
Stay away from this company !
1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.
vielen Dank für die tolle Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass sich unsere Arbeit und Einsatz auszahlen! Melde Dich gerne bei uns direkt über Slack oder per E-Mail wenn Du Verbesserungsvorschläge oder Ideen hast, was wir angehen oder unbedingt weiter vorantreiben sollen.
Liebe Grüße Maike
Great job - unfortunately not everyone communicates open and transparent
3,3
Empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Salary, opportunity to work from abroad, each opinion is important
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Some people are kidding you and do not commuicate openly
Verbesserungsvorschläge
They should replace some employees in the department people & organization. Especially those who act differently as they actually are.
Work-Life-Balance
That was great. I worked with set hours and I never had to go an extra mile as other companies are expecting it nowadays.
Karriere/Weiterbildung
The company worked hard on topics for individual development.
Gehalt/Sozialleistungen
That was great for a working student.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hard to say, I worked remotely.
Kollegenzusammenhalt
That's great. Of course not everyone acts professional but most colleagues were really friendly and supporting.
Umgang mit älteren Kollegen
Hard to say, everyone was pretty young.
Vorgesetztenverhalten
That's the same point as communication. The problem is there is no communication. Furthermore people told me how important I am for the company even as a working student. After I had to leave the company ex-colleagues told me that people did not want to keep since I was just a working student and working students do not need support since they arenot as important as other colleagues. Wow! What an attitude commercetools, not nice. I thought we all are equal.
Arbeitsbedingungen
Hard to say, I worked remotely.
Kommunikation
Unfortunately my end at commercetools was not communicated openly. Different colleagues / supervisors told different things. Nobody knew that I had to leave. So in the end the whole team was shocked since nothing was communicated. Commercetools tells everyone that they act so open and transparent, but they don't - at least in the P&O department.
Gleichberechtigung
As I already said, some people think that working students are not as important as other employees. That's a bad attitude and even more so since people from the department people & organization said that!
Interessante Aufgaben
Tasks were very interesting and challenging. Colleagues always asked me for my interestests.
Thank you for taking the time to write this review and sharing your honest feedback. We are very sorry to hear your thoughts about how you felt as a working student during your time at commercetools.
At commercetools, we believe that working students are as valuable as our full time employees. We believe that the opportunity to gain relevant working experience is invaluable, and we are extremely grateful for the fresh perspectives and dedication they all bring to their jobs.
What you are describing is not how we want our working students to feel, and we certainly do not want to give the impression that our working students are less valuable than other employees. We kindly ask you to send more detailed feedback to employerfeedback@commercetools.com. We would like to investigate further, learn about your case, and take the necessary steps to ensure we provide the best employment experience for everyone.
Basierend auf 79 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird commercetools durchschnittlich mit 4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte). 27% der Bewertenden würden commercetools als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 79 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Image und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 79 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich commercetools als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.