Alles hat einmal ein Ende, aber auf diesem Weg, ohne Worte!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Super Einarbeitung mit Kollegen zusammen und helfen gerne einen, wenn man Unterstützung benötigt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Seminare oder Schulungen für jeden aus dem jeweiligen Team, Kontrolle der Mitarbeiter in Bezug auf das Zeitreporting der Tickets, Unterstellungen und man traut sich gar nicht mal für 5 Minuten auf das Klo zu gehen.
Verbesserungsvorschläge
Beschaffung von aktuellerer Hardware, bessere interne IT die auch die Außenstandorte außerhalb von Bensheim ordentlich betreut werden sollen.
Arbeitsatmosphäre
24 Stunden / 7 Tage Woche Support, somit laufend Schichtwechsel.
Was auch an sich ganz angenehm sein kann bzgl. HomeOffice!
Kommunikation
Mehr über Flurfunk, als direkt von Vorgesetzten.
Kollegenzusammenhalt
Junges und freundliches Team.
Work-Life-Balance
Überstundenabbau wird schnell genehmigt, wenn dieses Notwendig ist.
Vorgesetztenverhalten
Unterirdisch - Was da abgeht, Wahnsinn!
Interessante Aufgaben
Nicht alle Aufgaben kann der First-Level-Support übernehmen, sondern muss der Second-Level-Support übernehmen. Wobei die Bedingungen, was der First-Level-Support alles tun & machen muss, ist echt eine ganze Latte voll.
Arbeitsbedingungen
Keine aktuelle Hardware, dafür aber einen schönen Ausblick.
Gehalt/Sozialleistungen
Keine Gehaltserhöhung nach Jahren möglich.
Karriere/Weiterbildung
Versprochen wurden Schulungen und Seminare, was ist tatsächlich bei rum gekommen? Nichts, nur das Seminar wie man sich am Telefon zu melden hat oder wie man sich verhalten soll. *gähn*