9 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
9 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
9 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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Condition - Integrierte Softwarelösungen GmbH Bewertungen
Condition
-
Integrierte
Softwarelösungen
GmbH
Bovenden
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Company
2025
kununu Score: 4,4Weiterempfehlung: 100%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Toller Arbeitgeber, dem seine Mitarbeiter sehr am Herzen liegen!
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Condition-Integrierte Softwarelösungen GmbH gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Sehr entspannt und dennoch produktiv!
Work-Life-Balance
Darauf wird großen Wert gelegt, was man als Arbeitnehmer definitiv merkt!
Kollegenzusammenhalt
Man bekommt immer Unterstützung, wenn man sie braucht!
Vorgesetztenverhalten
Nahbar und kommunikativ. Er hat stets ein offenes Ohr und zeigt sehr gute Führungskompetenzen
Kommunikation
Grundsätzlich gut, hat zwischen den Abteilungen noch Verbesserungsbedarf
Interessante Aufgaben
Ein vielfältiges Aufgabenspektrum sorgt dafür, dass man seine Kompetenzen voll zeigen und auch weiterentwickeln kann.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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work-life balance
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Condition - Integrierte Softwarelösungen GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es ist ein schöner Arbeitsplatz. Die Flexibilität ist hilfreich. Es ist ein familienfreundlicher Arbeitgeber. Verständnis für persönliche Themen die ihren Raum haben dürfen.
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeitergespräche: Feedback und auch Zufriedenheitsgespräche für beide Seiten.
Arbeitsatmosphäre
Mir macht es viel Spaß hier zu arbeiten. Besonders seit dem Geschäftsführer und Personalwechsel.
Work-Life-Balance
Ich vermische mein Privat- und Arbeitsleben nicht! Mir ist es wichtig, wenn ich Feierabend habe - auch Feierabend zu haben. Genauso ist der Urlaub für mich eine Erholung von der Arbeit und den Themen die der Job mit sich bringt. Dies ist für mich hier möglich. Umso motivierter und aufgeladener komme ich am nächsten Tag oder nach der Auszeit wieder ins Büro.
Karriere/Weiterbildung
Ist kein Problem. Ich finde es auch völlig in Ordnung wenn man für sich schaut was in Frage kommt und dann auf die Leitung mit einer Idee zugeht.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Gehaltstruktur gehört zu den Altlasten der Firma. Faire Gehälter und regelmäßige Anpassungen werden nun auf den Weg gebracht.
Kollegenzusammenhalt
Hier ist ein sehr nettes und freundliches Miteinander.
Vorgesetztenverhalten
Ansprechbar. Sachliche- und konstruktive Kritik wird gut vermittelt. Den Mitarbeitern nah und auf Team-Ebene gut integriert.
Arbeitsbedingungen
Die sind positiv. Ergonomisch wird auf vieles geachtet. Gut wäre eine gewisse Grundordnung und Sauberkeit in allen Büros.
Kommunikation
Hier ist Luft nach oben. Durch den GF-Wechsel ist dieser Punkt deutlich positiver geworden für uns Mitarbeiter.
Gleichberechtigung
Condition trägt viele Altlasten durch den vorherigen Geschäftsführer. Diese ungünstigen, internen Strukturen dürfen sich zum Positiven verändern.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Interessante Aufgaben
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Super Arbeitgeber / tolle Kollegen / interessante Aufgaben
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Condition - Integrierte Softwarelösungen GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Eine super Arbeitsatmosphäre mit vielen Freiheiten & Benefits, sympathische Kollegen und interessante Aufgaben.
Bislang einer der besten Arbeitgeber, die ich kennen lernen durfte!
Verbesserungsvorschläge
Die interne Kommunikation zwischen den Abteilungen kann noch ausgebaut werden
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angenehm. Jeder ist nett und hilfsbereit.
Man fühlt sich direkt im Team willkommen.
Der Arbeitgeber tut überdurchschnittlich viel dafür, dass die Mitarbeiter sich wohl fühlen.
Image
Der Arbeitsgeber in seiner Branche sehr bekannt und von Kunden geschätzt.
Work-Life-Balance
In diesem Ausmaß noch bei keinem anderen Arbeitgeber erlebt!
Flexible Arbeitszeiten, remoteWork, etc.
Eigentlich wird auf jede Lebenssituation Rücksicht genommen und man findet einen Weg, dass es für jeden passt.
Mehr Freiheiten können einem fast gar nicht mehr geboten werden.
Karriere/Weiterbildung
Es werden Weiterbildungen angeboten.
Man kann sehr viel lernen, auch abteilungsübergreifend, wenn man dies möchte.
Dadurch, dass es sich eher um eine kleinere Firma handelt, sind die Aufstiegschancen natürlich nur begrenzt möglich.
Kollegenzusammenhalt
Alle Kollegen sind sehr nett und hilfsbereit. Man verbringt die Pause gern zusammen und tauscht sich gern aus. Wirklich ein richtig tolles Team!
Umgang mit älteren Kollegen
Ebenfalls einwandfrei
Vorgesetztenverhalten
Absolut nichts aussetzen. Sympathisch, kompetent, hilfsbereit.
Sowohl Abteilungsleiter, als auch der Chef sind wie "normale" Kollegen, mit denen man auch gern zusammen Pause macht.
Man fühlt sich sehr wertgeschätzt und die eigene Meinung ist immer willkommen.
Arbeitsbedingungen
Ein super modernes Bürogebäude, toller Pausenraum, Garten, Sonnenterasse, Parkplätze, etc.
Der Arbeitsplatz ist super ausgestattet, so dass man alles hat, was man zum arbeiten benötigt. Sollte doch etwas fehlen, kann man dies ansprechen und es wird für einen bestellt.
Außerdem gibt es jede Menge Benefits wie z.B. kostenlose Snacks, Mittagessen, Getränke, etc.
Kommunikation
In regelmäßigen Meetings wird man über alles relevante informiert und erhält die Infos, die man benötigt.
Sollte man mal eine Info nicht haben, kann man jederzeit Kollegen und Vorgesetze fragen.
Die interne Kommunikation zwischen den Abteilungen kann noch weiter ausgebaut werden.
Gehalt/Sozialleistungen
Habe nichts auszusetzen. Mein Gehaltswunsch wurde erfüllt und die "Verhandlung" war sehr angenehm.
Außerdem gibt es 1x im Monat einen Tank- oder Einkaufsgutschein und 2 x die Woche Mittagessen, welches von der Firma übernommen wird.
Dazu, wie ggf. weitere Gehaltsanpassungen/Erhöhungen aussehen, kann ich noch nichts sagen.
Gleichberechtigung
Jeder wird gleich behandelt. Niemand wird in irgendeiner Weise benachteiligt.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben und das Themenfeld sind sehr interessant. Durch neue Entwicklungen kommen auch immer wieder neue spannende Themen dazu.
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Sehr guter Arbeitgeber mit interessantem Themengebiet und den besten Kollegen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Forschung / Entwicklung bei Condition - Integrierte Softwarelösungen GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Zusammenhalt der Kollegen.
Verbesserungsvorschläge
Funktionale Klimageräte anschaffen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist angenehm und kann nur durch bessere Temperaturen im Bürogebäude verbessert werden.
Image
Der Arbeitsgeber ist in seinem Geschäftsfeld sehr bekannt.
Work-Life-Balance
Auf private Lebensumstände wird Rücksicht genommen.
Karriere/Weiterbildung
Der Arbeitsgeber bietet Weiterbildungen für seine Mitarbeiter an.
Gehalt/Sozialleistungen
Mitarbeiter werden anhand ihrer Berufserfahrung und anderen Faktoren in Entwicklungsstufen eingeteilt und können im Rahmen der Entwicklungsstufe ihr Gehalt mit der Geschäftsführung aushandeln.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Unternehmen und deren Mitarbeiter versuchen auf Mülltrennung zu achten.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb einer Abteilung ist der Kollegenzusammenhalt nahezu perfekt. Zwischen den Abteilungen kann es zu Missverständnissen kommen, die aber schnell aus der Welt geschafft werden.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden nicht vergessen und genauso stark in den Arbeitsalltag einbezogen wie jeder Andere.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten verhalten sich fair und freundlich.
Arbeitsbedingungen
Es wird alles dafür getan, dass Mann sich als Arbeitnehmer am Arbeitsplatz wohlfühlt. Anmerkungen zu Arbeitsplätzen und deren Ausstattung werden ernst genommen.
Kommunikation
Es wird in einem angemessenen Maß in jede Richtung vieles kommuniziert.
Gleichberechtigung
Jeder (M/W/D) ist gerne gesehen und wird wie jeder Andere behandelt.
Interessante Aufgaben
Jeder der möchte bekommt die Chance sich bei neuen und interessanten Aufgaben zu beweisen.
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Ein Menschlich guter Arbeitgeber, jedoch mit Schwächen in den Details und vor allem in der Kommunikation intern.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei Condition - Integrierte Softwarelösungen GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Das tolle Verhältnissen zu seinen Kolleginnen und Kollegen.
- Das auch die Vorgesetzten einen behandeln wie Menschen. Man schertz zusammen und kann sich im allgemeinen sehr gut unterhalten.
- Die Freiheit auch während der Arbeitszeit Musik zu hören oder sich weiterzubilden (sollte es das Arbeitspensum mal zulassen).
- Die Kunden sind in den allermeisten Fällen sehr freundlich und auch bei einem Fehler sehr tolerant und nicht nachtragend.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Man muss vieles selber machen (Stichwort Gehalt, Weiterbildung und Arbeitsmaterial). Wer sehr still ist vom Charakter, könnte eventuell benachteiligt werden
(Oder man muss sich einem anderen Mitarbeiter anvertrauen, der es für einen anspricht).
- Die Geheimniskrämerei um das Gehalt
- Die Kommunikation zwischen den Abteilungen
Verbesserungsvorschläge
- An der Kommunikation intern/unter den Abteilungen muss dringend gearbeitet
werden.
- Die Gehälter sollten transparenter behandelt werden (eventuell feste zusagen
z.b. für Inflationsausgleich oder eine Übersicht der Gehaltsstufen)
- Die IT Ausbildung muss dringend verbessert werden. Auszubildende sind nicht einfach nur günstige Arbeitskräfte denen man die unliebsamen Aufgaben übergibt. (Daran wird jedoch nach meinem Kenntnisstand gerade bereits gearbeitet)
- Es sollte überlegt werden, moderne Technologien einzusetzen (Docker, Linux)
---Fazit---
Trotz einiger Schwächen würde ich Condition als Arbeitgeber empfehlen. Durch die neue Geschäftsführung im Frühling 2023 sind auch schon einige Dinge positiv verändert worden.
Wer hart arbeitet wird auch gute Chancen haben, viel in der Firma bewegen zu können.
Arbeitsatmosphäre
Grundsätzlich ist die Atmosphäre gut. Auch als normale/r Mitarbeiter/in wird man kollegial und fair behandelt. Kritik wird gut aufgenommen und wird einem nicht zu last gelegt (Auch wenn es nicht immer so umgesetzt werden kann).
Aktuell ist leider durch einen Mitarbeiter Mangel jedoch die Arbeitsbelastung hoch, was stressig für die meisten Mitarbeiter ist.
Image
Ich behaupte, in den allermeisten Punkten sind wir zurecht Marktführer in unseren Nischen.
Der Kundendienst hat durchschnittlich 4,6 bis 4,9 Sternebewertungen (von möglichen 5) wovon wohl die meisten Firmen wie Telekom oder Vodafone nur träumen könnten.
Allgemein haben wir bei den deutschen Behörden ein sehr gutes Image und können dies auch mit Fakten belegen.
Ja nicht jeder Trend oder jede neue Technologie wird sofort von uns eingesetzt aber dies ist im Behördenumfeld auch meist gar nicht erforderlich.
Work-Life-Balance
Auch hier ist grundsätzlich alles im grünen Bereich.
Urlaub kann auch kurzfristig eingereicht werden und wird i.d.r. auch schnell genehmigt. Homeoffice erleichtert das arbeiten enorm, vor allem wenn man weiter weg von Bovenden wohnt.
Lediglich das man als Mitarbeiter mit Produktverantwortung teilweise im Urlaub auf dem Privathandy/Privat-Mail kontaktiert wird ist meine Ansicht nach nicht gut.
Urlaub muss Urlaub bleiben (Vor allem bei Positionen ohne Personalverantwortung als Berufseinsteiger)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
So richtig wird nicht auf Umwelt geachtet aber verschwenderisch würde ich die Firma auch nicht bezeichnen.
Wir unterstützen zur Weihnachtszeit Sozialprojekte aber wie viel dabei gespendet wird, weiß ich nicht.
Karriere/Weiterbildung
Auch hier muss man sich leider viel selbst drum kümmern.
Weiterbildungen werden teilweise angeboten aber man muss sie aktiv wollen/fordern.
Es ist möglich aufzusteigen, jedoch auch hier muss man sich die Möglichkeit hart erarbeiten.
Wer vom Charakter her vielleicht sehr still ist, wird eventuell weniger Chancen haben.
Kollegenzusammenhalt
Durch die kleinere Mitarbeiteranzahl kennt man jeden in der Firma und durch Events und ähnlichen Aktionen wird der Zusammenhalt gestärkt.
Das Klima ist allgemein sehr menschlich und locker (was ich persönlich bevorzuge).
Arbeitsbedingungen
Grundsätzlich wieder gut, wenn man sich beschwert.
Am Anfang wurde mir ein alter PC mit I3 der dritten Generation und nur 4 oder 6GB Arbeitsspeicher bereitgestellt.
Dies habe ich nach einer weile bei meinem Vorgesetzten bemängelt und bei der nächsten Gelegenheit wurde mein PC tatsächlich ausgetauscht.
Der I7 der achten Generation und 32GB Arbeitsspeicher sind absolut ausreichend (selbst für Tätigkeiten mit VMs)
Jedoch muss man im Hinterkopf behalten, dass man sich erst beschweren muss, bevor sich etwas ändert.
Kommunikation
Ist leider die größte Schwäche im Unternehmen. Es passiert dauerd, dass Absprachen nicht in andere Abteilungen oder an die Verantwortlichen der Abteilungen gelangen. Z.b. Führungspersonal im Kundendienst wissen teilweise selbst nicht was in den Support-Verträgen steht.
Als Mitarbeiter muss man selbst oft dafür sorgen, dass Information an alle beteiligten geleitet wird.
Gehalt/Sozialleistungen
Ein schwieriges Thema leider.
Zunächst sollte man seine Erwartungen überdenken.
Das eine kleine Firma wie Condition nicht in der Lage ist, Gehälter wie in der Großindustrie oder Firmen wie Telekom/SAP zu bezahlen sollte klar sein.
Leider herrscht auch in dieser Firma der Gedanke beim Gehalt:
"Jeder ist für sich selbst verantwortlich und niemand spricht über sein Gehalt"
Es gibt keinen Tarifvertrag und daher muss man immer selbst mit der Geschäftsführung verhandeln.
Persönlich mag ich diese Einstellung und diesen Ablauf überhaupt nicht.
Die mittlerweile Ehemalige Geschäftsführung hat mir bei meiner Einstellung direkt gesagt, ich solle mit den anderen nicht über mein Gehalt sprechen.
Dies ist eigentlich eine rote Flagge, dass man seine Mitarbeiter so wenig wie möglich bezahlen möchte.
Ich bin deshalb dieser Aufforderung nicht nachgekommen und spreche über mein Gehalt mit meinen Kollegen.
Trotz allem habe ich das Gefühl, als Mitarbeiter unterbezahlt zu werden (Ich habe viel Freunde, die den gleichen Beruf ausüben und auch ähnliche Berufserfahrung haben. Dort bin ich der, mit dem geringsten Einkommen)
Gleichberechtigung
Ist glücklicherweise kein Problem hier.
Ich selbst und auch andere Mitarbeiter/innen haben mir gegenüber noch nie bedenken dazu geäußert.
Der Anteil ist mit ca. 3/4 Männlich hoch aber bislang ist mir keine Kritik in der Richtung zu Ohren gekommen.
Selbst Mitarbeiter die offen angehörige der LGBTQ+ sind, wurden meines Wissens nach nie benachteiligt.
Interessante Aufgaben
Leider wird oft noch mit veralteter Technik gearbeitet (Software).
Des weiteren sind Behörden die Kunden, weshalb man leider ein gewisses technisches Grundwissen nicht immer erwarten kann.
Als Mitarbeiter im Kundensupport besteht der größte Teil der Tätigkeit als Level 1 Support, mit Kunden telefonieren oder eingehende Anrufe anzunehmen.
Auf dauer ist es sehr ermüdend immer wieder die gleichen Probleme zu lösen oder Kunden alles 10 Mal erklären zu müssen.
Wer spannendere Tätigkeiten sucht, muss Produktverantwortung übernehmen, welches mit seinen eigenen Problemen kommt (Stichwort Work-Life-Balance)
Vorgesetztenverhalten
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Arbeitgeber-Kommentar
John SchultzeGeschäftsführer
Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung! Schön, dass Du die Arbeit mit den Kollegen und dem Team genauso positiv wie ich empfindest. Deine Kritikpunkte sind wichtiges Feedback für mich. Wir sind bereits dabei, einige davon anzugehen. Daher freut es mich, dass du die Verbesserungen schon bemerkt hast.
Wenn Du etwas wie z.B. die Vergütung oder Angebote zur Weiterbildung persönlich besprechen möchtest, melde Dich gern direkt bei mir oder sprich mich im Office an.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, hier dein Feedback zu geben!
Hervorragender Arbeitgeber im Bereich Softwareentwicklung mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten und dem besten Team!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Condition-Integrierte Softwarelösungen GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Was mir besonders gut an meinem Arbeitgeber gefällt, ist die offene und transparente Kommunikation. Es gibt regelmäßige Meetings und Feedbackgespräche, bei denen meine Meinung und Ideen geschätzt werden. Die Arbeitsatmosphäre ist stets positiv und motivierend. Darüber hinaus legt mein Arbeitgeber großen Wert auf Work-Life-Balance und bietet flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeiten für Homeoffice. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Arbeitgeber und fühle mich hier wirklich geschätzt.
Arbeitsatmosphäre
Das herausragende Arbeitsklima ist geprägt von Teamgeist, Wertschätzung und einer positiven Atmosphäre
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice, Urlaub kann unproblematisch genommen werden
Umwelt-/Sozialbewusstsein
E-Auto Ladestation vorhanden
Karriere/Weiterbildung
Das Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten ist noch ausbaufähig.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist einfach großartig. Wir unterstützen uns gegenseitig, teilen Wissen und feiern gemeinsam Erfolge. Hier entstehen Freundschaften!
Kommunikation
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice, Urlaub kann unproblematisch genommen werden
Gehalt/Sozialleistungen
Faires Gehalt, Tankgutschein oder Einkaufsgutschein und zwei mal die Woche warmes Essen
Interessante Aufgaben
Breites und interessantes Aufgabengebiet. Moderne Entwicklungen mit Java, Webanwendungen oder Apps, RESTful APIs und vieles mehr.
Image
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Ok ok
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Condition - Integrierte Softwarelösungen GmbH gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Moderner Arbeitgeber mit Interesse an einer langfristigen Bindung seiner Mitarbeiter. Flache Hierarchien. Tolles Team.
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Condition - Integrierte Softwarelösungen GmbH gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Tolles Team und interessante Projekte
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Condition - Integrierte Softwarelösungen GmbH gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 9 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Condition - Integrierte Softwarelösungen durchschnittlich mit 4,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte). 100% der Bewertenden würden Condition - Integrierte Softwarelösungen als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 9 Bewertungen gefallen die Faktoren Arbeitsatmosphäre, Kollegenzusammenhalt und Image den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 9 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Condition - Integrierte Softwarelösungen als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.