Conduent 

Deutschland

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

In VGs nicht erzählen man würde anrufen und dann dreiste Emails schicken.

Verbesserungsvorschläge

peinlich, als ob man bei so einem Arbeitgeber arbeiten will.

Verbesserungsvorschläge

Der schlechte Ruf eilt diesem Unternehmen voraus

Bewerbungsfragen

Es wurde am 27.2.2022 eine Stelle als Customer Service Agent Chat für ein großes US Unternehmen geschaltet und heute ein Tag später sind angeblich alle Plätze belegt. Stattdessen wurde mir ein mieses und unterbezahltes Projekt mit Telefonie angeboten. Für das angebotene Projekt findet man keine Mitarbeiter mehr, da aus Erfahrung die Kunden so dermaßen beleidigend sind, dass man sich im Ansatz dieses Projekt nie antun würde. Ich finde es eine Dreistigkeit, Stellen zu schalten, die eigentlich nicht existieren , nur um potentielle Bewerber anzulocken . Ich kann und werde dieses Unternehmen in Zukunft meiden und auch nicht weiterempfehlen, da solch ein Verhalten extrem unprofessionell ist. So kann man auch Fachkräfte im Ansatz vergrauen. Als ich dies schriftlich reklamierte, kam nur noch eisernes Schweigen gepaart mit Ignoranz. Holt euch endlich kompetentes und professionelles Personal in eure Abteilungen, dann klappt es in der Zukunft auch mit potentiellen Bewerbern und nicht nur mit der typischen Klientel vom Jobcenter.

Verbesserungsvorschläge

Recruiter einstellen, die Manieren haben und nicht immer nur auf den Boden gucken, sondern auch mal in die Augen. Sie sollten einen Recruiter einstellen, der nicht nur wie ein Roboter stammelt und unvorbereitet ist, sondern der auch vorher wenigstens mal seine Wohnung aufgeräumt hat. Klammotten, Kartons und Staubsauger waren im Hintergrund, da würde ich doch die Funktion bei Teams nutzen, die Umgebung auszublenden, aber das berherrschte er wohl auch nicht. Vorher wurden dann noch wirre E-Mails von der 1. Recruiterin versendet mit gegensätzlichen und falschen Interviewterminen. Das führte zu Irritationen und Stress, eine Entschuldigung gab es nicht. Die Atmosphäre der 1. Recruiterin entsprach wohl auch mehr einer Rumpelkammer.

Ich erhielt eine Absage. Dazu noch unzuverlässig, denn ich musste nachhaken. Ein Glück, denn sonst hätte ich das gemacht. Ich denke, ich war wohl überqualifiziert. Um für einen namhaften Internetanbieter die Störungen zu supporten und nebenbei noch Verträge und Upsells verticken, benötigt wohl eher das bildungsfernere Callagent-Klientel.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Der Arbeitgeber sollte einiges machen:

Er sollte beim Vorstellungsgespräch darauf achten, dass Termine eingehalten werden und die Manager nicht später im Videochat anwesend sein.
Er sollte darauf achten, dass trotz Video-Interview keiner der Anwesenden raucht (in welchem Jahrhundert leben die?). Das wirkt einfach gelangweilt und abwesend. Wer zimperlich ist, der findet es respektlos.
Er sollte eine Rückmeldung geben, wenn er eine Rückmeldung zusagt.
Er sollte die Personalberatung wählen, die ihr Geschäft versteht und nicht eine, die genauso arbeitet.
Wie sich ein IT-Unternehmen, das wachsen möchte, ein so altertümliches Denken im HR-Wesen erlaubt ist mir im Zeitalter des "War for Talents" unverständlich.
Nachdem ich die ganzen Bewertungen hier gelesen habe, habe ich nichts Gutes erwartet. Das Ergebnis hat mich also nicht überrascht. Daher habe ich einige Tage danach abgesagt. So einen Job brauche ich nicht und ich wünsche ihn auch keinem anderen.

Verbesserungsvorschläge

Das ein Bewerber der sich aus einem Job heraus bewirbt. Nicht sofort an sein Telefon gehen kann um 11 Uhr, sollte logisch sein. Daraus darf dem Bewerber kein strick gedreht uns wenn man ihn dann in seinem Urlaub erreicht, an seinem Geburtstag, sollte vllt auch klar sein, dass dieser adhoc kein Bewerbungsgespräch führen möchte. Meim Vorschlag: Bewerbungsunterlagen vorab genauer lesen!

Verbesserungsvorschläge

- Rückmeldung mit Feedback

Verbesserungsvorschläge

Aufgrund einer Onlineanzeige habe ich mich beworben und wurde am nächsten Tag angerufen wegen einem Termin. Das Vorstellungsgespräch war erstmal am telefon und dann im Call Center. War alles gut obwohl ich so aufgeregt war und wir haben alles durchgesprochen. Ich bin jetzt ca 3 Monate dabei und es gefällt mir.

Verbesserungsvorschläge

man wird herzlich von der frau am empfang willkommen geheißen. beim Vorstellungsgespräch ist man auf Augenhöhe und mit viel spass dabei. ich habe mir Callcenter ganz anders vorgestellt. sehr sympathisch ich freue mich auf meinen job

Bewerbungsfragen

alter job

Verbesserungsvorschläge

Nach der Bewerbung wurde ich zügig zum Vorstellungsgespräch eingeladen. Beim Termin wurde ich zunächst am Empfang nicht beachtet und dann direkt zur Begrüßung am Empfang angepampt. Etwas derart unfreundliches habe ich noch nie erlebt! Das Bewerbungsgespräch selbst verlief dann deutlich freundlicher. Die Personalerin und der Herr vom Betriebsrat waren sehr freundlich, zuvorkommend und haben alle Fragen beantwortet. Nach dem Bewerbungsgespräch habe ich mich vor der Tür mit ein paar Mitarbeitern unterhalten. Die Aussagen von diesen und die Bewertungen hier haben mich dann davon überzeugt bei dieser Firma nicht anzufangen.