Immer wieder! Ein Arbeitgeber wie bisher kein anderer
Arbeitsatmosphäre
Die Beste. Es gibt keinen Tag, an dem ich je mit Bauchschmerzen zur Arbeit gegangen bin oder wirklich keine Lust hatte. Es gibt keinen Druck, unbedingt Verkaufen zu müssen, das gesamte Team steht freundschaftlich zueinander und füreinander ein. Es herrscht eine überaus entspannte und lockere Atmosphäre, außerdem finden regelmäßig Mitarbeiterevents statt; sowohl von Coolblue selbst als auch privat organisierte.
Kommunikation
Innerhalb der Stores und im Backoffice top, der Kundendienst hingegen ist eine andere Sache. Teilweise gibt dieser unvollständige oder unwahre Informationen sowohl an Kunden als auch intern an Storemitarbeiter heraus, die dann vor Ort mühsam hinterfragt und aufgeklärt werden müssen und nicht selten mit aufgebrachten Kunden enden, die sich dann von uns nur schwer beruhigen lassen.
Kollegenzusammenhalt
Wie kein Anderer bisher. Jeder hilft jedem, Schichten werden bei Bedarf getauscht und auch privat sind hier Freundschaften entstanden. Man merkt, dass nicht einfach eingestellt wird, um freie Stellen zu besetzen - das Team und seine Persönlichkeiten werden aufeinander abgestimmt, eine hohe Fluktuation ist unerwünscht und tritt faktisch auch nicht auf. "Du kommst als Fremder und gehst als Freund" traf wohl noch nirgendwo so zu wie bei Coolblue.
Work-Life-Balance
Auf private Termine wird stets Rücksicht genommen und Studenten auch tatsächlich wie solche behandelt. Kein Überziehen der Stunden, keine ungefragten zusätzlichen Stunden. Außerdem besteht immer die Möglichkeit, unkompliziert Schichten zu tauschen und Lernzeiten während der Klausurphase zu blocken.
Vorgesetztenverhalten
Auch hier kann ich absolut nichts Negatives berichten. Ich habe in beiden deutschen Stores gearbeitet, die Führungskräfte in Essen und Düsseldorf sind fachlich, organisatorisch und vor allem menschlich TOP. Auch bei Problemen, die nichts mit der Arbeit zu tun haben, haben sie sich als stets vertrauenswürdige und zuverlässige Ansprechpartner erwiesen, denen das Wohl ihrer Angestellten wirklich sehr am Herzen liegt. Die Wertschätzung und das Lob überwiegen grundsätzlich immer die Kritik, die, wenn sie kommt, immer sachlich-fundiert und darauf ausgerichtet ist, bei Schwächen zu unterstützen. "Alles für ein Lächeln" gilt hier nicht nur für die Kunden. Ich würde sagen: Alles richtig gemacht bei der Besetzung dieser Positionen.
Interessante Aufgaben
Die Arbeitstage sind manchmal trotz toller Kollegen etwas langweilig und die Aufgaben recht monoton, es gibt wenig Abwechslung. Gerade bei wenig Durchlauf sitzt man des Öfteren einfach "seine Zeit ab", kleinere Aufgaben zum kurzfristigen Zeitvertreib findet man aber eigentlich immer.
Gleichberechtigung
Unabhängig von irgendwelchen äußeren Kriterien oder Lebensentwürfen sind alle gleich willkommen.
Arbeitsbedingungen
Saubere Stores, gut sortierte/organsierte Lager, 10% Mitarbeiterrabatt, extrem guter Kollegenzusammenhalt, regelmäßige interne Schulungen und sogar der obligatorische Obstkorb :P
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Produkte werden in Papiertüten oder Kartons ausgeliefert, das minimiert den anfallenden Plastikmüll.
Bei guter Leistung werden die Verträge oft bereits nach dem ersten Jahr entfristet, was den Vollzeitkollegen eine gewisse Planungssicherheit für die Zukunft gibt.
Gehalt/Sozialleistungen
Bezahlung schon immer (deutlich) über Mindestlohn, Urlaubsgeld und jährliche Gehaltsanpassungen. Der Lohn wird immer überpünktlich bezahlt, kommt eher zwei Tage früher als einen zu spät. Ich habe schon weitaus anstrengendere Jobs für weniger Geld gemacht.
Karriere/Weiterbildung
Leistungs- und Potenzialbasierte Weiterbildung und Aufstieg im Unternehmen ist möglich und gewünscht. Regelmäßige und transparente Mitarbeitergespräche sind hierbei hilfreich.