Die Erfolge werden auf den Rücken einzelner engagierter Mitarbeiter:innen eingefahren.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man bekommt viel Gestaltungsfreiraum und darf Fehler machen! Das ist nicht selbstverständlich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die oben genanten Vorteile wandeln sich auf Dauer in Nachteile um, wenn der große Rahmen, die Vision, das übergeordnete Ziel von oben fehlt: Eine gewisse Wurschtigkeit hat sich eingeschlichen. Nicht alle Mitarbeitenden sind mit Leidenschaft dabei, es wird viel pi mal Daumen gemacht. Die Erfolge werden auf dem Rücken einzelner engagierte Kolleg:innen eingefahren – und immer wieder durch den Dilettantismus der anderen torpediert und kleingehalten. Extrem schade und für ehrgeizige Persönlichkeiten kaum auszuhalten. Die wechseln dann zur Konkurrenz.
Verbesserungsvorschläge
Nachhaltig investieren statt kurzfristig zu sparen, im Großen wie im Kleinen: Die billigen Headsets gehen alle zwei Monate kaputt – ist doch klar, dass es auf Dauer günstiger wäre, in Qualität zu investieren, oder? Die überlasteten Mitarbeiter:innen kündigen oder werden krank – und nehmen fundiertes Wissen mit. Nachbesetzt wird gar nicht, in Teilzeit und/oder mit unerfahrenen Mitarbeiter:innen, die natürlich erst einmal eingearbeitet werden müssen – Zeit ist Geld, am falschen Ende gespart. Stattdessen: genug zahlen, um kompetente Mitarbeiter:innen anzuwerben und halten zu können; den Mitarbeitenden zuhören und die Personalpolitik an das Arbeitsvolumen anpassen.
Arbeitsatmosphäre
Hektisch, laut, stressig.
Kommunikation
Probleme werden selten offen mit den Beteiligten besprochen.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der Abteilungen meist gut, zwischen den unterschiedlichen Abteilungen oft ein Gegeneinander.
Work-Life-Balance
Unnötig hohes Arbeitsaufkommen: keine definierten Prozesse, Sparen am falschen Ende. Um jeden Preis wird vermieden, genug beruflich qualifizierte Mitarbeiter:innen einzustellen, um das Arbeitsvolumen zu bewältigen und Know-how ins Haus zu holen.
Vorgesetztenverhalten
Hängt natürlich von einzelnen Personen ab, aber da niemand kompetentes Führungsverhalten in die Wiege gelegt bekommt, wären regelmäßige Coachings angebracht. Teilweise wirklich gruselig, was da abgeht.
Interessante Aufgaben
Gäbe es viele. Aber auf Dauer ist es frustrierend, was man aufgrund der o. g. Gründe alles nicht schafft. Keine klar definierten Jobbeschreibungen, nach dem Motte: Jede:r kann irgendwie alles ...
Gleichberechtigung
Leider nur ein Stern: Die Gehälter sind niedrig und der Frauenanteil hoch – nur ganz oben nicht.
Arbeitsbedingungen
Großraumbüro, Home Office mit dem eigenen Rechner, Sparen, sparen, sparen, vor allem im digitalen Bereich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Augenwischerei
Gehalt/Sozialleistungen
s.o.
Image
Noch gut
Karriere/Weiterbildung
Kaum Aufstiegschancen, wenig Weiterbildungsangebot (Sparen!)