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89 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 69 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Die Filialen sind meist modern und ansprechend gestaltet, was das Arbeitsumfeld zumindest optisch angenehm macht. Zudem gibt es eine Küche, round about 50€ Zuschuss zum Essen monatlich, kostenlose Getränke und einen Obstkorb, was eine nette Geste ist. Viel mehr Positives fällt mir allerdings nicht ein.
Der hohe Druck, die fehlende Fairness und die mangelnde Wertschätzung machen das Arbeiten hier extrem unangenehm. Krankheit wird nicht akzeptiert, Verträge werden nach Sympathie statt Leistung verteilt, und wer nicht genug Überstunden macht, hat das Gefühl, benachteiligt zu werden. Die Kommunikation ist unehrlich, und Vorgesetzte stehen nicht zu ihren Aussagen. Zudem sind die Arbeitsbedingungen laut und unstrukturiert. Insgesamt fühlt es sich eher so an, als wäre man eine Nummer im System, anstatt ein wertgeschätzter Mitarbeiter.
Aus meiner Sicht gibt es einige Punkte, die dringend verbessert werden sollten.
Der Umgang mit Krankheit sollte fairer sein, sodass sich Mitarbeiter nicht unter Druck gesetzt fühlen, Urlaub statt einer Krankschreibung zu nehmen. Niemand sollte Angst haben, dass eine Erkrankung zum Karrierehindernis oder sogar zur Kündigung führt.
Auch die Vertragsverteilung könnte transparenter sein, da es den Eindruck macht, dass vor allem diejenigen bevorzugt werden, die viele Überstunden machen oder bei der Führungsebene gut ankommen. Der Leistungsdruck ist spürbar hoch und es fühlt sich so an, als müsse man ständig länger bleiben, um nicht benachteiligt zu werden.
Eine ehrlichere Kommunikation wäre ebenfalls wünschenswert, damit Aussagen von Vorgesetzten auch wirklich Bestand haben und nicht je nach Situation bestritten werden.
Die Arbeitsbedingungen könnten angenehmer gestaltet sein, beispielsweise durch eine bessere Regulierung der Lautstärke in der Filiale, damit Telefonate nicht durch das laute Radio gestört werden.
Zudem wäre es sinnvoll, mehr Fokus auf die Weiterentwicklung der Mitarbeiter zu legen, anstatt Karrierechancen nach Sympathie oder Betriebszugehörigkeit zu vergeben.
Ob sich an diesen Punkten etwas ändern wird, bleibt abzuwarten.
Die Arbeitsatmosphäre ist von einem hohen Maß an Druck und Unsicherheit geprägt. Der Fokus liegt ausschließlich auf der Leistung, während menschliche Faktoren kaum eine Rolle spielen. Meiner Erfahrung nach werden Fehler nicht als Lernmöglichkeit gesehen, sondern führen zu unangenehmen Gesprächen oder einer angespannten Stimmung. Wer krank wird oder die erwarteten Zahlen nicht erreicht, hat schnell das Gefühl, auf der Abschussliste zu stehen. Unterstützung nehme ich eher als Kontrolle und Misstrauen wahr.
Ein offener Austausch über Probleme scheint schwierig, da man schnell befürchten muss, dass dies negative Konsequenzen haben könnte. Für mich fühlt sich das nicht wie ein motivierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld an.
Für mich macht die CreditPlus Bank keinen vertrauenswürdigen Eindruck. Laut "Finanzfluss" haben nur 25 Prozent der Kunden positive Erfahrungen gemacht, während 48 Prozent die Bank negativ bewerten. Auf "Kununu" liegt die durchschnittliche Bewertung der Mitarbeiter aktuell bei 3,4 von 5 Punkten, was unter dem Branchendurchschnitt liegt. Zudem berichten Kunden von extrem langen Bearbeitungszeiten, insbesondere bei Festgeldanträgen. Auch als Arbeitgeber scheint CreditPlus nicht besonders gut anzukommen. Das hinterlässt für mich kein positives Gesamtbild.
Für mich fühlt sich die Work-Life-Balance wie ein Wettkampf an. Wer nicht regelmäßig viele Überstunden macht, hat das Gefühl, automatisch benachteiligt zu werden, da bessere Verträge und höhere Provisionen scheinbar an diejenigen gehen, die am längsten bleiben. Pausen existieren offiziell, sind aber oft kaum machbar, weil die Filiale ständig erreichbar sein muss. Trotzdem zieht das System sie einfach ab, egal ob man sie nehmen konnte oder nicht. Wer hier auf eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Privatleben hofft, könnte schnell merken, dass es ohne permanente Mehrarbeit kaum möglich ist, mitzuhalten.
Für mich spielt Umwelt- und Sozialbewusstsein hier keine spürbare Rolle. Nachhaltigkeit oder soziale Verantwortung scheinen kein großes Thema zu sein. Wer darauf Wert legt, könnte hier enttäuscht werden.
Für mich gibt es hier kaum echte Karriereperspektiven. Wer aufsteigen will, braucht meiner Meinung nach weniger Leistung als vielmehr die richtigen Kontakte und Sympathiepunkte. Wer sich langfristig weiterentwickeln möchte, sollte sich woanders umsehen.
Für mich wirkt der Kollegenzusammenhalt eher oberflächlich als echt. Nach außen hin geben sich viele kollegial und freundlich, aber mein Eindruck ist, dass es oft nur Fassade ist. Hintenrum scheint es eher darum zu gehen, den eigenen Vorteil zu sichern, anstatt wirklich als Team zusammenzuhalten. In schwierigen Situationen habe ich das Gefühl, dass man schnell auf sich allein gestellt ist und Unterstützung eher selten kommt. Fairness und Ehrlichkeit stehen hier nicht immer an erster Stelle. Wer sich ein Umfeld wünscht, in dem man sich wirklich auf seine Kollegen verlassen kann, könnte hier enttäuscht werden.
Für mich wirkt das Vorgesetztenverhalten unehrlich und manipulativ. Nach außen hin wird ein verständnisvolles und unterstützendes Auftreten vermittelt, doch sobald es unbequem wird, ändern sich Aussagen plötzlich oder werden bestritten. Kritik oder berechtigte Fragen scheinen nicht erwünscht zu sein. Statt fairer Klärung habe ich eher das Gefühl, dass Situationen so gedreht werden, dass am Ende der Mitarbeiter verliert. Auch im allgemeinen Umgang wirkt das Verhalten oft respektlos und wenig professionell. Wer hier auf eine offene und ehrliche Führung hofft, könnte schnell merken, dass es mehr um Kontrolle als um echte Unterstützung geht.
Für mich ist das Radio zwar eine nette Idee, aber viel zu laut. Besonders beim Telefonieren mit einem einseitigen Headset empfinde ich es als störend, vor allem wenn die Verbindung schlecht ist oder Kunden nicht gut Deutsch sprechen. Auch die Raumtemperatur fühlt sich oft unangenehm an, weil es entweder zu warm oder zu kalt ist. Eine ruhige und konzentrierte Arbeitsatmosphäre stelle ich mir anders vor.
Die Kommunikation empfinde ich als intransparent und wenig wertschätzend. Informationen werden oft nur unvollständig oder viel zu spät weitergegeben, was zu Unsicherheit und unnötigem Stress führt. Entscheidungen der Führungsebene wirken nicht immer nachvollziehbar, da sie selten offen kommuniziert oder begründet werden. Statt eines konstruktiven Dialogs entsteht das Gefühl, dass Kritik oder Nachfragen unerwünscht sind. Besonders negativ habe ich erlebt, dass im Krankheitsfall kein Verständnis gezeigt wurde. Stattdessen wurde mir nahegelegt, Urlaub einzutragen, anstatt mich krankzumelden. Für mich hinterlässt das den Eindruck, dass hier nicht auf Augenhöhe kommuniziert wird, sondern eher nach dem Motto „Friss oder stirb“.
Für mich ist die Gehaltsstruktur enttäuschend. In Gehaltsverhandlungen werden zuerst höhere Zahlen genannt, doch Wochen später kommt der Vertrag mit einem deutlich niedrigeren Betrag. Das wirkt auf mich wie eine Strategie, um Bewerber hinzuhalten, bis sie andere Angebote abgesagt haben. Auch vereinbarte Zusatzleistungen brauchen Monate, bis sie tatsächlich eingerichtet sind, sodass das versprochene Geld lange nicht ankommt. Wer eine transparente und verlässliche Vergütung erwartet, könnte hier schnell enttäuscht werden.
Gleichberechtigung empfinde ich hier als fragwürdig. Verträge werden nicht objektiv verteilt, sondern scheinbar nach Sympathie oder danach, wer bereit ist, am meisten Überstunden zu machen. Wer länger bleibt und sich in den Vordergrund drängt, bekommt die lukrativeren Abschlüsse, während andere mit kleineren und weniger profitablen Verträgen abgespeist werden. Dadurch entsteht ein Teufelskreis: Wer die schlechteren Verträge bekommt, erreicht seine Ziele schwerer und steht dadurch noch mehr unter Druck. Selbst leistungsstarke Mitarbeiter können plötzlich benachteiligt werden, wenn sie in der Gunst der Führungskraft sinken, sei es durch private Meinungsverschiedenheiten oder einfach, weil jemand anderes bevorzugt wird. Wer auf eine faire und transparente Verteilung von Chancen hofft, könnte hier schnell enttäuscht werden.
Für mich wirken die Aufgaben monoton und wenig herausfordernd. Der Arbeitsalltag besteht hauptsächlich aus Telefonaten mit Kunden, die selten Interesse am Angebot zeigen, da die Zinsen im Vergleich zur Konkurrenz deutlich höher sind. Abschlüsse kommen fast nur zustande, wenn Kunden direkt über die Bank auf das Angebot stoßen und keine Vergleichsportale genutzt haben. Viel Spielraum für Eigeninitiative oder Abwechslung gibt es nicht. Wer auf vielseitige oder anspruchsvolle Aufgaben hofft, könnte hier schnell enttäuscht werden.
Viele Prozesse die ich erlebt habe erfordern, dass der Kunde sich proaktiv meldet. Die Systeme könnten überschaulicher sein und benutzerfreundlicher. Der Kunde könnte auch mehr über einzelne Bearbeitungsschritte informiert werden. Investiert mehr in die Verbesserung der Prozesse und die IT. Das führt zu mehr Zufriedenheit und spart Zeit und Geld.
Starre Arbeitszeiten
Soweit ich es beurteilen kann wird zu viel Papier gesendet. E-Mails wären schneller und umweltschonender.
Kollegen sind spitze. Es wird viel Spaß gemacht
Ältere Kollegen sind vorhanden
Uns wurde anfangs beteuert wie wertvoll unsere Arbeit ist. Dann nichts mehr von oben gehört
Unter Abteilungen eher schlecht. Nach meiner Erfahrung weiß die rechte Hand nicht was die linke macht
Ich habe nichts schlechtes mitbekommen
Angeblich Gleitzeit… aber nach 9 darf keiner kommen und bleiben muss man auch bis die Filiale schließt.
Nur Redereien von Nachhaltigkeit, umgesetzt wird nicht wirklich was
Grottenhaft schlechte IT & veraltete Systeme. Einen höhenverstellbaren Tisch zu bekommen ist ein Kampf.
Jeden Tag das gleich
Sehr viele Benefits, die von vielen nicht geschätzt werden.
Die Parkplatz-Regelung für Mitarbeiter.
Weiter konstant an der Zukunft arbeiten.
Ist sehr gut. Macht Spaß. Tolle Kollegen:innen
Freie Zeiteinteilung, Home Office
Immer für einen da. Auch Vorstand ist nicht abgehoben.
Es tut sich sehr viel. Man merkt den Fokus im Hinblick auf Modernisierung und auf die Ausrichtung in die Zukunft.
Kümmert sich um einen. Kreditberater bekommen volle Unterstützung vom Vorstand. Auf Augenhöhe, offenes Ohr. Tolle Kollegen. Sommer- u. Winterevents
Mobiles Arbeiten.
Büroverpflegung (Kaffee, Obst, Essenszuschuss) Filialwettbewerbe mit Reisen gekoppelt.
Benefits, Mitarbeiterrabatte....
Gehaltsmodel, keine Leistungsgerechte Bezahlung.
Leistungsträger honorieren mit gerechten Gehaltsanpassung
Könnte besser sein. Leistungsträger hervorheben.
freundliche Kollegen
tolle Firmenevents
Mobiles Arbeiten
Flexibles Arbeitszeitmodell
Büroverpflegung (Kaffee, Obst, Food Automat)
Benefits
Gehälter nicht im Bankentarif
kostenlose Parkplätze für Mitarbeiter
immer tolle Gespräche im Office
durch 60% Homeoffice super machbar
viele Weiterbildungsmöglichkeiten auch über die Abteilung hinaus
Kann besser sein
Vorgesetztenverhalten ist immer auf Augenhöhe und sehr emphatisch
Benötigte Ausstattung wird von der Firma zur Verfügung gestellt
Kollegen immer ein offenes Ohr
Diversity im Unternehmen sehr groß geschrieben
Pünktlich wird der geringe und der Aufgaben unangemessene Lohn ausgezahlt.
Alles!
Leute, lest die negativen Kommentare und überlegt euch, ob es euch wert ist, hier eure Seele zu verkaufen für ein Appel und ein Ei. Ich kann für mich nur sagen: Schont eure Nerven und spart euch Lebenszeit. Die Aspekte der vielen negativen Kommentare der anderen User sind wirklich real!
Warum werden sonst immer und in allen Filialen bundesweit neue Kundenbetreuer gesucht, obwohl keine neuen Filialen aufgemacht werden? Weil diese Arbeit nicht auszuhalten ist. Es herrscht ein kommen und gehen und der Arbeitgeber presst euch aus wie eine Zitrone.
Grundsätzlich muss sich alles ändern. Kein Wunder, dass fähige Menschen kündigen und wortwörtlich davonlaufen.
IT und Systeme sind katastrophal! Man soll Zieldiktat an Abschlüssen abliefern bei nicht funktionierenden Systemen.
Es gilt nur der schnelle und möglichst hohe Anschluss und Profit. Es geht immer nur um den Profit. Mitarbeitende und Kunden sind zweitrangig.
Mindestens 100% oder mehr Zielerreichung werden immer erwartet, auch bei Krankheit oder Urlaub.
Keine Möglichkeit selbstständig zu arbeiten. Schlechtester Arbeitsplatz, den ich je hatte! Unglaublicher Vertriebsdruck der omnipräsent ist.
Schlecht. Kunden legen auf, wenn sie den Namen der Firma hören. Belastend.
Homeoffice nur im Prospekt, in Wirklichkeit Anwesenheit verpflichtend. Homeoffice wird nur in der Stellenbeschreibung gelebt. Lächerlich und irreführend. Warum? Benefits in Stellenbeschreibung teilweise Luftschlösser.
Keine Weiterbildung erwünscht. Man soll stupide seine Kredite an den Käufer drücken.
Unter Tarif. Kein Tarifvertrag. Keine Lohnerhöhung üblich. Gehalt ist Tabuthema. Nicht der krassen Akquise gerecht.
Interessiert niemanden und wenn dann nur im Prospekt, lächerlich. Greenwashing und Socialwashing fürs Prospekt und Vorstand und Stellenbeschreibung. Geht in eine beliebige Filiale und fragt nach!
Das einzige, was einem am Leben lässt. Danke euch! Hier werden Talente verschlissen. Entweder kündigt man innerlich oder verlässt den Laden vorher. Kluge mobile Kollegen ziehen weiter. Sehr hohe Fluktuation.
Halbwegs ok. Altgediente Kollegen heulen nur 2x im Monat.
Wenn die Zahlen stimmen, dann ok. Ansonsten werden Kollegen gegeneinander ausgespielt. Vorgesetzter kein Vorbild und fachlich überfordert. Lästern vom Chef ist normal.
Stühle sind da und Tastatur lässt sich desinfizieren vom Vor-Kollegen, dessen persönliche Sachen noch in dem Schrank und Schubladen liegen. Bizarr.
Einarbeitung ist nicht gegeben und es wird erwartet, Umsatz und Kennzahlen zu bringen. Ansonsten gibt es Druck, Diskussionen und Ärger.
Von oben nach unten, Personalabteilung nicht erreichbar. Leiste deinen Verkauf und halte deine Klappe. Das ist die Ansage.
Alle im Vertrieb werden gleich schlecht behandelt.
Langweiliges, menschenunwürdiges Dialern. Kunden beschimpfen einen am Telefon. Jeden Tag, immer. Wollt ihr euch das antun?!
Bis 19 Uhr arbeiten um sein Ziel zu bekommen ist Alltag
Die Benefits, der Zusammenhalt, das Sommerfest, faire Bezahlung.
Es werden manche fragwürdige Personalentscheidungen getroffen, nur weil die Stelle schnell besetzt werden soll.
Mehr Personal und mit Nachdruck suchen, mehr bei Führungskräften selektieren oder diese fortbilden, bav muss überarbeitet werden, vertrieblich viel Potential in den Filialen jedoch kaum genutzt und teilweise ineffizientes arbeiten.
Grundsätzlich gut. Gutes Team, gute Stimmung. Wäre noch besser wenn die offenen Stellen besetzt würden.
Grundsätzlich positiv, die Bank ist allerdings ehr unbekannt.
Gleitzeit und Homeoffice ist als Belohnung für gute Leistungen ohne Weiteres möglich, sofern die Besetzung vor Ort passt. Chef nimmt sich zurück, damit ein Mitarbeiter stattdessen gehen kann. Wirklich gut.
Möglich und mit Kostenübernahme der Bank.
In der Einheit wirklich gut, egal ob Chef oder Kollegen. Darüber hinaus weniger Kontakt.
Steht unterstützend zur Seite und ergreift keine Partei. Gute Moderation und Klärung am Ende.
Die Bank tut wirklich viel: Laptop, 3 Bildschirme, Gleitzeit, Homeoffice, Fahrkarte, Essenszuschuss, Corporate Benefits, usw.
Sehr stark von der Führungskraft abhängig. Früher ehr Mangelware, jetzt mit neuen Führungskräften deutlich schlanker, besser und gut.
Es ist immer Luft nach Oben... Ich bin zufrieden.
Auf die Gleichberechtigung wird geachtet und es gibt keine Unterschiede. Nur 3 Sterne weil die Bank gendert - Unfassbar!!
Immer neue Herausforderungen, auch weil der Markt sich gerade stark verändert.
Die Gegend und die Kollegen
Das teilweise schlechte Verhalten vom Vorgesetzten und die schlechte Kommunikation
Mitarbeiter ernster nehmen und zuhören
Unter den Kollegen gut . Zum Vorgesetzten nicht immer
Angeblich Gleitzeit .. leider nur nach absprache und Begründung
Man wird nicht gefördert sondern muss kläglich danach fragen und dann wird es abgelehnt
Ich finde dass von älteren teilweise zu viel erwartet wurde , weil sie ja schon so lange dabei wären . Ältere sollten sich eine Auffrischung bekommen
Nicht abwechslungsreich
So verdient kununu Geld.