Kann man machen, sollte man aber nicht(mehr). Besonders der Kundenservice leidet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
leider aktuell nichts mehr
fast jeder im Team will weg oder ist bereits dabei
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Karrieremöglichkeiten, Gehalt, Sozialleistungen, Führung
Verbesserungsvorschläge
Faire Bezahlung und mehr Möglichkeiten für Full-flex
Ausgleich bei hoher Belastung am telefon
Arbeitsatmosphäre
Nach vielen Entlassungen und völliger Überarbeitung der verbliebenen Kollegen am Boden
Kommunikation
Geheimhaltung pur, man erfährt nichts mehr außer geschönte Zahlen.
Kollegenzusammenhalt
War vor einem Jahr noch super, inzwischen treibt die Führung da ein großen Keil rein
Work-Life-Balance
Immernoch kein Full-flex obwohl es praktisch möglich wäre. man soll ins büro kommen wo nicht mal die chefs da sind
Vorgesetztenverhalten
Gruppenleiter soll sich um 30 Leute kümmern während der Abteilungsleiter 400km weit weg sitzt
Interessante Aufgaben
durchaus hin und wieder aber oft eintönig
Gleichberechtigung
sogar im Team wird ein Keil reingetrieben, unterschiedliche Bezahlung bei selber Arbeit.
Umgang mit älteren Kollegen
bunt gemischte teams, eher zwischen 20-40 aber ohne Nachteile für ältere
Arbeitsbedingungen
Man wird ins Büro bei 35 grad gezwungen statt Home Office zu genehmigen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier wäre viel mehr möglich (Full-flex, Gleitzeit usw), diverse Kollegen mit Psychischen belastungen werden trotzdem noch mit Arbeit überlastet
Gehalt/Sozialleistungen
Bei hohem psychischen Druck im Kundenservice ist Mindestlohn (paar Cent mehr) nicht mehr zeitgemäß (sieht man auch an sehr hoher Fluktuation.
Image
typisch Kundenservice - leider aber auch Firmenintern keine Beachtung der Leistung (siehe Lohn im Verhältnis zu anderen Abteilungen)
Karriere/Weiterbildung
nicht vorhanden