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Cyberport 
SE
Bewertungen

360 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 57%
Score-Details

360 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

178 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 137 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Unternehmen wird immer schlimmer

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Cyberport Services GmbH in Großschirma gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre nimmt zunehmend ab, da Führungskräfte nur noch auf Zahlen aus sind. Auf das Wohl der Mitarbeiter wird so gut wie gar nicht mehr geachtet, es wird nur noch Druck verübt sodass die Mitarbeiter immer weniger Motivation haben, zu arbeiten. Man wird überwacht, wie vor Jahren in der DDR und wenn etwas nicht stimmt, wird dem Mitarbeiter mit der Kündigung gedroht.

Image

Das gute Image von vor ca. 10 Jahren ist aufjedenfall nicht mehr gegeben.

Kollegenzusammenhalt

Es werden immer öfter kleinere Gruppen gebildet, da die Sprachbarriere immer dicker wird und die Mitarbeiter untereinander sich kaum noch verständigen können, da keiner den anderen versteht. Dementsprechend, ist der Kollegen Zusammenhalt nicht hoch, da sich jeder um seine eigene kleine Gruppe kümmert anstatt sich im allgemeinen über Prozesse oder Probleme zu unterhalten.

Vorgesetztenverhalten

Es werden meist Entscheidungen getroffen ohne jeglich Absprache mit den Mitarbeitern ob dies überhaupt so gut ist wie die Schichtleiter, Teamleiter, Abteilungsleiter und Geschäftsführer erzählen. Der Mitarbeiter ist immer an allem schuld und wenn es Probleme gibt kommen solche Aussagen: "Das kann nicht sein" Selbst nach Vorführen des Problems wird man als Trot.tel dargestellt.

Seit neusten werden die Mitarbeiter im Militärischem Stil geführt was natürlich bei vielen nicht gut ankommt den Teamleitern/Abteilungsleiter ist dies jedoch völlig egal, wie die Mitarbeiter geführt werden. Mitarbeiter werden unnötig gestresst und Angeschrienen, was für demotivation sorgt.

Im großen und ganzen: Den vorgestzten ist alles egal, solange wie die Zahlen stimmen. Hinterrücks wird dann über Mitarbeiter hergezogen, was natürlich ein Super bild abgibt.

Kommunikation

Monatliche Gespräche von den GF wie die Lage ist und wo wir stehen.
Bei Gesprächsbedarf oder Problemen gibt es immer einen Ansprechpartner. Anliegen werden aber nicht sofort geklärt man bekommt dann immer zu hören "Ich nehm es mit".

Gehalt/Sozialleistungen

Es ist auf jeden fall mehr Luft nach oben.
Ich möchte nicht sagen das die bezahlung Miserabel ist aber gut ist auch etwas anderes.


Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

besser dran ist, wer weg ist

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Cyberport SE in Dresden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

das war mal

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

die Zukunfsaussicht. Immer mehr Arbeit, immer weniger Mitarbeiter, düstere Zukunfsprognosen

Verbesserungsvorschläge

hört endlich aufs Teams, sorgt für besseren Zusammenhalt und zahlt wieder vernünftig. Mit Mindestlohn bekommt man kein guten Service.
Wie teuer ist es jedes Jahr ein neues Team aufbauen zu müssen statt den Mitarbeitern mal 2 Euro mehr zu geben?

Arbeitsatmosphäre

ein Totengräber hat mehr "Spass"

Image

schlecht

Work-Life-Balance

es wird kein komplettes Home Office gewährt und nur begrenzt Gleitzeit, dafür aber Samstagdienste

Karriere/Weiterbildung

Karriere macht man, wenn man wie viele Vorher Cyberport verlässt. Hier wird man nix

Gehalt/Sozialleistungen

mindestlohn bei maximalem Stress

Umwelt-/Sozialbewusstsein

sozial ist bei Cyberport gar nichts mehr

Kollegenzusammenhalt

nicht mehr vorhanden da die Führung es gut findet die teams ind er Abteilung unterschiedlich zu bezahlen

Vorgesetztenverhalten

unter aller kanone

Arbeitsbedingungen

35 grad im Sommer im Büro statt Homeoffice

Kommunikation

nur fragwürdig

Gleichberechtigung

unterbindet der Abteilungsleiter

Interessante Aufgaben

könnten es sein, aber Druck, Überlastung und mangelhafte Führung ermöglichen das nicht


Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Kann man machen, sollte man aber nicht(mehr). Besonders der Kundenservice leidet.

1,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Cyberport services GmbH in Dresden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

leider aktuell nichts mehr
fast jeder im Team will weg oder ist bereits dabei

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Karrieremöglichkeiten, Gehalt, Sozialleistungen, Führung

Verbesserungsvorschläge

Faire Bezahlung und mehr Möglichkeiten für Full-flex
Ausgleich bei hoher Belastung am telefon

Arbeitsatmosphäre

Nach vielen Entlassungen und völliger Überarbeitung der verbliebenen Kollegen am Boden

Image

typisch Kundenservice - leider aber auch Firmenintern keine Beachtung der Leistung (siehe Lohn im Verhältnis zu anderen Abteilungen)

Work-Life-Balance

Immernoch kein Full-flex obwohl es praktisch möglich wäre. man soll ins büro kommen wo nicht mal die chefs da sind

Karriere/Weiterbildung

nicht vorhanden

Gehalt/Sozialleistungen

Bei hohem psychischen Druck im Kundenservice ist Mindestlohn (paar Cent mehr) nicht mehr zeitgemäß (sieht man auch an sehr hoher Fluktuation.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier wäre viel mehr möglich (Full-flex, Gleitzeit usw), diverse Kollegen mit Psychischen belastungen werden trotzdem noch mit Arbeit überlastet

Kollegenzusammenhalt

War vor einem Jahr noch super, inzwischen treibt die Führung da ein großen Keil rein

Umgang mit älteren Kollegen

bunt gemischte teams, eher zwischen 20-40 aber ohne Nachteile für ältere

Vorgesetztenverhalten

Gruppenleiter soll sich um 30 Leute kümmern während der Abteilungsleiter 400km weit weg sitzt

Arbeitsbedingungen

Man wird ins Büro bei 35 grad gezwungen statt Home Office zu genehmigen.

Kommunikation

Geheimhaltung pur, man erfährt nichts mehr außer geschönte Zahlen.

Gleichberechtigung

sogar im Team wird ein Keil reingetrieben, unterschiedliche Bezahlung bei selber Arbeit.

Interessante Aufgaben

durchaus hin und wieder aber oft eintönig

2Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sybille HöhneInterne Kommunikation und Employer Branding

Liebe Kollegin / lieber Kollege,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast, Cyberport hier zu bewerten. Uns freut, dass du mit der Arbeitsatmosphäre, dem Kollegenzusammenhalt sowie den Angeboten für die Teams sehr zufrieden bist. Gerade der Kollegenzusammenhalt zeichnet uns bei Cyberport aus. Aber wir geben dir Recht, dass wir an anderen Aspekten, die von dir kritisch angemerkt wurden, auf jeden Fall noch weiter arbeiten müssen. Deine Bewertung ist da sehr hilfreich.

Viele Grüße
Sybille

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Best Arbeitgeber

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Cyberport GmbH in Dresden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Here to help Ideologie

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen sind immer freundlich und machen kein unnötige Stress.

Image

Immer positiv

Work-Life-Balance

Work ist work und life ist life. Die sind getrennt und keine Mischung stattfindet.

Karriere/Weiterbildung

Immer möglich sich weiterentwickeln und Karriere zu machen.

Gehalt/Sozialleistungen

Keine Beschwerden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ich habe keine Meinung darüber.

Kollegenzusammenhalt

Ich arbeite in Deutschland seit 2016 und solche starke und freundliche Kollegialität habe ich noch nicht getroffen.

Umgang mit älteren Kollegen

Das kann ich nicht wissen aber bin sicher, alles passiert mit beste moralische Konditionen.

Vorgesetztenverhalten

Alles bestens sogar mehr als gewartet.

Arbeitsbedingungen

Hier ist auch alles gut.

Kommunikation

Führungskraft ist immer bereit alle Anliegen zu hören und wenn nötig zu klären.

Gleichberechtigung

Aber klar.

Interessante Aufgaben

Jeden Tag etwas neues passiert und ich habe keine Zeit für Langeweile.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Sprachlos!

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Cyberport SE in Dresden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

fehlende Wertschätzung, überlastete Kolleg:innen, ignorant, nur Pflichtn , Firma vielleicht gerettet,aber auf gesundheitlicher Ebene Kollegen runtergearbeitet

Verbesserungsvorschläge

Macht die Arbeitsplätze wieder attraktiv, sonst verliert ihr immer mehr Angestellte!

Arbeitsatmosphäre

Von Tag zu Tag Schlechter werdend

Image

Seit März sinkend

Work-Life-Balance

Arbeit wird in Gedanken heim genommen

Kollegenzusammenhalt

Von Früher ist nicht mehr viel übrig, jeder kämpft für sich. Kleinkriege hinter den Rücken der Kollegen. Zusammenhalt verschwindet langsam. Viele gehen!

Vorgesetztenverhalten

Abteilungsleiter fehlbesetzt, hält Team nicht zusammen, dreibt es noch mehr auseinander.
Überlastet sein Team, will Ursprungsprobleme nicht sehn.
Fordert,aber motiviert nicht.
Umgesetzte Dinge belasten Team mehr.

Arbeitsbedingungen

Überlastung,unterbesätzte Teams

Kommunikation

Wer nicht fragt, erfehrt nichts.

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn, nicht mehr zeitgerächt


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Interessante Aufgaben

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Denke gerne an meine Zeit bei Cyberport zurück

3,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Cyberport in Siebenlehn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Entwicklungschancen, Teamevants, Teamfrühstück, kollegialer Zusammenhalt, Corona Prämie,…

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führungspositionen nur mit Personal besetzen von dem man auch überzeugt ist und mit entsprechenden Verträgen ausstatten
Umgang mit dem Betriebsrat verbessern

Verbesserungsvorschläge

Wahrscheinlich schwierig in der Branche wenn man nicht Amazon heißt aber die Logistiker*innen und Sachbearbeiter*innen haben sich mehr als nur leicht überm Mindestlohn verdient.

Arbeitsatmosphäre

Angenehm forderndes Umfeld, auch wenn saisonal wechselnd

Image

Image für den Standort ist nicht gut und kann es teilweise für andere Bereiche nachvollziehen. Allerdings für meinen Bereich in Ordnung.

Work-Life-Balance

Die übliche 40 Stunden, in den heutigen Zeiten überarbeitungswürdig. Aber wenn Feierabend war galt der auch.

Karriere/Weiterbildung

Habe ausreichend und wertvolle Schulungen erhalten und war auch mit anderen Kollegen bei verschiedenen Weiterbildungen.

Kollegenzusammenhalt

Unter den Kollegen hatte ich meistens gute Verhältnisse, es gab wenige Ausnahmen

Vorgesetztenverhalten

Mit meinen Vorgesetzten gab es selten/nie Probleme.

Kommunikation

Wie bei vielen Unternehmen verbesserungsfähig aber nicht unbedingt schlecht

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt kam zu 99% pünktlich.
Abgesehen vom Gehalt gab es damals einige verschiedene Angebote (z. B. Qualitrain).
Gehalt in meiner Position noch entwicklungsfähig, bei Nachfrage wurde mir Verhandlungsbereitschaft signalisiert.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiche Aufgaben in meiner Position, es gab auch die Möglichkeit sich in anderen Bereichen einzusetzen


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Klasse Team-Stärke, jedoch keine Wertschätzung auf Führungsebene

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung bei Cyberport in Siebenlehn gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Anerkennung für das täglich geleistete Ergebnis und Wertschätzung für erbrachte Arbeit


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Im Krisenmodus...

1,9
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Cyberport SE in Dresden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

dass der Firma wird weiterhin eine Chance gegeben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wir waren eine Company voller Idee, Erfindungsgeist und viel Spaß bei der Arbeit... Durch diverseste Umstrukturierungen wird das alles gerade unterbunden. Schade.

Verbesserungsvorschläge

Lasst Eure Angestellten wieder atmen, lasst sie wieder wirklich kreativ sein! erzählt nicht nur von noch weiteren Einsparungen und gebt uns doch bitte nicht permanent die Schuld an der aktuellen Lage. Schließlich halten wir das Geschäft gerade am Laufen!

Arbeitsatmosphäre

Maximale Verunsicherung in Zeiten der Dauer-Krise

Work-Life-Balance

da ist Cyberport auf dem Weg - natürlich geht es immer besser

Karriere/Weiterbildung

aktuell keine Chancen dazu, vielleicht in 2-3 Jahren wieder?

Gehalt/Sozialleistungen

unter dem Branchendurchschnitt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

absolut ausbaufähig

Kollegenzusammenhalt

wenn die KollegInnen nicht wären...

Arbeitsbedingungen

extrem hohe Arbeitsverdichtung durch Restrukturierungen

Kommunikation

ja, es gibt regelmäßig Infos aus der Chef-Etage


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Kommunikations-Team

Danke für dein Feedback, auch oder gerade weil es schmerzt. Du hast uns mehrere klare Kritikpunkte mitgegeben, an denen wir definitiv arbeiten müssen. Die Umstrukturierungsphase, in der wir uns gerade befinden, ist anstrengend, aber leider notwendig. Auf ein Feedback möchten wir deshalb gern im Detail eingehen: Unsere engagierten und kompetenten Mitarbeitenden sind in keinster Weise Schuld an der aktuellen Situation. Wenn das in der Kommunikation bei dir so angekommen ist, dann Asche auf unser Haupt. Ihr haltet das Geschäft am Laufen und gebt trotz der herausfordernden Lage jeden Tag alles - dem sind wir uns sehr bewusst und dafür sind wir auch sehr dankbar. Dir wünschen wir viel Erfolg auf deinem weiteren Weg!

Nicht nur Cyberport, sondern auch die verbliebenen Mitarbeiter retten!

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Cyberport SE in Dresden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man baut weiter auf den Erhalt der Firma.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die GF feiert sich, wobei der Überarbeitete und unterbezahlte Angestellte weiter im Müll kriecht.

Verbesserungsvorschläge

Wir kämpfen für euch und die Firma, dann kämpft auch für uns, damit wir die Kraft dafür haben. Zahlt mehr Geld oder Prämie, mehr Urlaub, kürzere Arbeitszeit bei gleichem Geld, Inflationsprämie. Irgendwas muss doch gehen!
Wir brauchen dringend einen Knochen!

Arbeitsatmosphäre

Den Tränen nah

Image

Das war einmal...

Gehalt/Sozialleistungen

Schlecht, schlechter am schlechtesten. Pünktlich kommt es aber immer.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Benzin und Ressourcen sparen durch Homeoffice.

Kollegenzusammenhalt

Ohne den, wäre hier keiner mehr...

Umgang mit älteren Kollegen

Bei CP kann man sein Leben verbringen und bekommt dennoch keine Wertschätzung.

Vorgesetztenverhalten

Für mich in Ordnung, aber es gibt noch viele Abteilungen.

Arbeitsbedingungen

Dank Homeoffice sehr angenehm. Vom Büro am Firmenstandort kann man das nicht behaupten.

Kommunikation

ist mittlerweile besser, nur der Inhalt der Kommunikation nicht. Positive Nachrichten für die Angestellten gab es seit Jahren nicht.

Interessante Aufgaben

Aufgaben müssen gerechter verteilt werden, genauso wie Provisionen.


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gleichberechtigung

2Hilfreichfinden das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Negative Entwicklung - Mitarbeiter sollen alles tragen

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Cyberport SE in Dresden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegenzusammenhalt und wertschätzende Kommunikation innerhalb der Abteilung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Null Wertschätzung von oben, schlechte Kommunikation von oben, Gehalt, keine Weiterentwickelingsmöglichkeiten

Verbesserungsvorschläge

Ja, stellt endlich den Kunden in den Mittelpunkt, aber vergesst eure Mitarbeiter nicht ständig.

Arbeitsatmosphäre

Zu Beginn spitze, seit der Umstrukturierung vermehrt Unzufriedenheiten - oft aus den selben, nachvollziehbaren Gründen

Image

Bei Geschäftspartnern OK, bei Kunden und Ex-Kollegen hat das Image in letzter Zeit stark gelitten

Work-Life-Balance

Je nach Saison - im Weihnachtsgeschäft oder zu Rabatt Wochen schwieriger. Generell aber gut, da flexible Arbeitsmöglichkeiten geschaffen wurden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Interessiert nicht groß, ginbt nicht mal Mülltrennung, teilweise werden viel zu große Pakete für winzige Ware verschickt.

Karriere/Weiterbildung

Gab's mal, mittlerweile aber kaum mehr Entwicklungsmöglichkeiten.

Kollegenzusammenhalt

Top, deshalb bleiben wahrscheinlich viele noch.

Vorgesetztenverhalten

Oft wertschätzend, wie gesagt bis auf die CEOs

Kommunikation

Je nach Abteilung und Team gut, aber Kommunikation der Geschäftsführung und vom Vorstand unterirdisch. Mitarbeiter sollen in schweren Zeiten einfach "aushalten" und "weiter machen". Gekündigte Mitarbeiter nennt man Ballast, der abgeworfen wurde.

Gehalt/Sozialleistungen

Ist und bleibt schlecht

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 440 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Cyberport durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 40% der Bewertenden würden Cyberport als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 440 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 440 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Cyberport als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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