Verlust der Werte: Wie ein Managementwechsel ein erfolgreiches Unternehmen in die Krise stürzt
Gut am Arbeitgeber finde ich
Innerhalb eines gewissen Rahmens besteht viel Freiraum für eigenständige Arbeitsweise und persönliche Organisation. Die flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Anpassung an individuelle Bedürfnisse. Das Unternehmen bietet attraktive Benefits wie Dienstrad-Leasing, Altersvorsorge und eine moderne IT-Infrastruktur. Die Arbeit selbst ist abwechslungsreich und macht Spaß. Die Kollegen sind hervorragend, und die Branche ist zukunftssicher.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vor etwa vier Jahren erfolgte ein Wechsel in der Geschäftsführung, und seitdem wird ein kompromissloser Expansionskurs verfolgt – Wachstum um jeden Preis. Die neue Führung setzt auf Märkte, in denen das Unternehmen kaum Erfahrungen hat, und vernachlässigt gleichzeitig den einst so starken Kernbereich der DWDM-Technik. Das ursprüngliche Erfolgsrezept des Unternehmens – herausragende Qualität und hochqualifizierte, motivierte Techniker – wird zunehmend aufgegeben, und die Qualität leidet deutlich.
Es fehlen Investitionen in Schulungen, Laborequipment und moderne Messtechnik. Die einst gut ausgestatteten Techniker sind nun mit unzureichenden Ressourcen konfrontiert, was die Arbeitsqualität und die Wettbewerbsfähigkeit beeinträchtigt. Damit verliert das Unternehmen sein Alleinstellungsmerkmal, und viele Mitarbeiter kommen bei den technischen Fortschritten nicht mehr mit. In absehbarer Zeit wird das Unternehmen auch in seinem eigentlichen Fachbereich deutliche Einbußen hinnehmen müssen.
Die Geschäftsführung wirkt realitätsfern und ignoriert konstruktive Kritik aus der Belegschaft. Um die verlustreichen, neu erschlossenen Geschäftsbereiche zu stützen, wurde das Unternehmen kürzlich an einen Investor verkauft. Mit diesem Schritt hat die Firma ihre ursprünglichen Werte verloren, und die Unzufriedenheit der Belegschaft wächst. Viele fordern einen Betriebsrat, und nicht wenige denken bereits über einen Wechsel nach.
Aufgrund der schlechten Geschäftspolitik und der fehlenden Markteinschätzung steht auch dieses Jahr kein Budget für Gehaltsanpassungen zur Verfügung – in Zeiten hoher Inflation ein weiterer Grund für den Frust der Mitarbeiter. Die Wahrscheinlichkeit, dass erfahrene Fachkräfte das Unternehmen verlassen, steigt erheblich.
Es ist erschütternd, wie schnell die neue Geschäftsführung ein erfolgreiches Unternehmen an die Grenzen des Ruins geführt hat.
Verbesserungsvorschläge
Es scheint, als sei das Unternehmen bereits in eine problematische Lage geraten, und die eingeleiteten Veränderungen sind so weit fortgeschritten, dass sie nicht mehr gestoppt werden können. Nun muss sich das Unternehmen wieder auf seine Kernkompetenzen konzentrieren. Geschäftsbereiche, die profitabel sind, sollten gestärkt werden, während solche, die in den letzten Jahren keinen Gewinn erzielt haben, einer gründlichen Überprüfung unterzogen werden müssen. Dabei ist ein rationaler und faktenbasierter Ansatz erforderlich. Sollte die Geschäftsführung dazu nicht in der Lage sein, könnte der neue Eigentümer in Erwägung ziehen, sie auszutauschen, um das Unternehmen wieder auf Erfolgskurs zu bringen.
Arbeitsatmosphäre
Auf Arbeitsebene herrscht unter den Kollegen ein faires und lösungsorientiertes Miteinander. Der Umgang ist respektvoll und hilfsbereit, viele setzen sich weit über das Erwartete hinaus ein, um Kunden und Kollegen zu unterstützen. Der Kontakt zur Führungsebene hingegen gestaltet sich völlig anders: Versprechen werden oft nicht eingehalten, und die Kommunikation ist häufig herablassend und arrogant.
Kommunikation
Die Kommunikation erfolgt strikt von oben nach unten. Zwar gibt es regelmäßige 'Town-Hall-Calls', in denen die Geschäftsführung über aktuelle Entwicklungen informiert, doch die übergeordneten Zusammenhänge bleiben oft unklar. Die Gründe für bestimmte Entscheidungen werden selten transparent gemacht. Die Geschäftsführung scheint zwar ernsthaft darum bemüht, die Kommunikation zu verbessern, schafft es jedoch nicht, dies effektiv umzusetzen.
Kollegenzusammenhalt
Im Technik-Team kennen sich die Kollegen oft seit vielen Jahren und haben bereits bei früheren Arbeitgebern zusammengearbeitet. Auch nach der Arbeit trifft man sich gerne, was den offenen Austausch, die Hilfsbereitschaft und den respektvollen, fairen Umgang miteinander stärkt. Diese enge Verbundenheit bedeutet jedoch auch, dass der Weggang eines Kollegen schnell einen Dominoeffekt auslösen kann und mehrere Techniker das Unternehmen verlassen könnten.
Work-Life-Balance
Die Belastung durch häufige Wochenend- und Nachtschichten wirkt sich zunehmend auf das Familienleben aus. Viele Mitarbeiter sind überarbeitet, da sie trotz des hohen Arbeitsaufkommens die Erwartungen der Kunden erfüllen möchten. Auch nach Feierabend fällt es oft schwer abzuschalten. Eine unternehmensweite Umfrage zur psychischen Belastung im Job ergab alarmierende Ergebnisse. Als Reaktion ließ die Geschäftsführung Gespräche mit den Vorgesetzten führen, doch weiterführende Lösungen wurden bisher nicht umgesetzt.
Vorgesetztenverhalten
Der direkte Vorgesetzte erkennt zwar zahlreiche Bereiche mit dringendstem Handlungsbedarf, verfügt jedoch nicht über die nötigen Befugnisse, um Veränderungen umzusetzen. Er ist gezwungen, die Missstände irgendwie zu verwalten, und gibt sein Bestes, kann jedoch oft wenig ausrichten. Häufig fungiert er lediglich als Sprachrohr der Geschäftsführung, die sich selbst nicht traut, kritische Entscheidungen oder Nachrichten zu kommunizieren.
Interessante Aufgaben
Die technischen Aufgaben sind äußerst abwechslungsreich, und die ständig wechselnden Anfragen und Anforderungen der Kunden gestalten die Arbeit spannend. Dank des guten Verhältnisses zu Kollegen aus angrenzenden Fachbereichen erhält man zudem spannende Einblicke in deren Tätigkeiten.
Gleichberechtigung
Nach meinem Eindruck wird hier kein Unterschied zwischen Männern und Frauen gemacht – die Leistung steht im Vordergrund.
Umgang mit älteren Kollegen
Die Erfahrung und das Fachwissen älterer Kollegen sind von unschätzbarem Wert und tragen maßgeblich zum Erfolg bei.
Arbeitsbedingungen
Unsere Büros sind mit modernster Technik ausgestattet und auch die Meetingräume sind auf dem neuesten Stand, sodass keine Wünsche offenbleiben. Für das Wohlbefinden der Mitarbeiter stehen Kaffee, Getränke und Obst bereit. Im technischen Umfeld beim Kunden, wie in Rechenzentren, sind die Arbeitsbedingungen anspruchsvoller: Hier ist es oft laut und es gibt selten Sitzmöglichkeiten – das gehört jedoch zum Job dazu.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Geschäftsführung versucht, die Gehälter zu senken, was dazu führt, dass sie nicht mit dem Markt mithalten können und nicht im erforderlichen Maß gestiegen sind. Dies ist besonders frustrierend angesichts der hohen Inflation. Es ist unverständlich, wenn sich die Geschäftsführung mit Millionengewinnen rühmt (auch wenn diese Zeiten offenbar vorbei sind) und gleichzeitig die Gehälter schrumpfen
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Wir zehren noch vom guten Ruf vergangener Jahre. Da dacoso jedoch diese Qualität nicht mehr gewährleisten kann, sinkt derzeit unser Ansehen.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt durchaus Möglichkeiten, innerhalb des Unternehmens andere Aufgaben zu übernehmen. Dies erweist sich jedoch häufig nicht als Karriere-Schritt, da trotz gestiegener Verantwortung und zusätzlicher Aufgaben das Gehalt auf einem niedrigen Niveau bleibt.