81 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
81 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
63 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 4,0Weiterempfehlung: 78%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
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Top Geschäftsführer in Hamburg - sehr menschlich!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die beiden jungen Chefs vor ORT! Ich wünsche Euch alles Gute!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alle, die für das Personal zuständig sind, sind unterirdisch!
Innerhalb kürzester Zeit wurde das Personal extrem reduziert ... es wird einfach gekündigt! Das gab es vorher nicht!
Das kommt davon, wenn ausländische Firmen hier in DE die Firmen aufkaufen = es geht nur noch um das liebe Geld!
Alles was über Jahre aufgebaut wurde, machen sie nun kaputt! Gewollt? Bestimmt!
Verbesserungsvorschläge
Soviel Druck ist unnormal und führt dazu, dass alle Guten irgendwann gehen werden!
Ich hatte es mir wirklich lange angeschaut und was abverlangt wird/wurde, ist nicht mehr vereinbar mit Arbeit und Gehalt und schon gar nicht mit Freizeit und Familie!
Wenn es sowas wie Ausbeutung gibt, dann sollte man in dieser Group arbeiten mit OBER-Chefs die niemals vor Ort sind, da sie im Ausland ansässig sind.
Arbeitsatmosphäre
Heute, absolut inakzeptabel! Ist ja sowieso überwiegend Homeoffice!
Früher wurden wir gelobt, motiviert und uns wurde auch geholfen.
Die beiden Chefs waren immer da! Einer von ihnen war früher unser direkter Vorgesetzter = er hatte uns jahrelang unterstützt, er hat uns immer motiviert, es hat Spaß gemacht hier zur arbeiten, mit ihm zu arbeiten, da er für die Schulungen und das komplette Personal zuständig war.
Es war wie Familie! Ich bin morgens gerne zur Arbeit gefahren und durfte auch meinen Hund mitnehmen!
Dann wurden uns andere Personen (Tochterunternehmen) vor die Nase gesetzt und es wurde alles schlechter.
Andauernd kam sowas wie ... wenn ihr nicht krank macht, gibt es Geld; wenn ihr x-Anrufe annehmt, gibt es Geld - kein gutes Wort mehr!
Ich wollte das nicht mehr!
Übrigends, wenn man krank ist, ist man krank! Niemand spielt sowas vorsätzlich und krank kommt man nicht zur Arbeit!
Image
Früher gab es kaum schlechte Bewertungen im Netz, weil es wirklich toll war, dort zu arbeiten! Es war wie eine Familie. Wenn man ein Problem hatte, konnte zu den Chefs gehen.
Heute hat man andere Leute vor der Nase und sie machen nur Druck - ich könnte genügend Namen nennen - sie machen alles kaputt!!!
Es macht mich so traurig!
Work-Life-Balance
Wenn man keine fähigen Personen mehr hat, die die Arbeits- und Urlaubspläne ausarbeitet, dann schickt man etliche Leute in den Urlaub, berücksichtigt nicht, dass manche noch krank werden könnten - so ist man unterbesetzt und die die für Arbeit eingeteilt sind, arbeiten sich tot! WOW
Karriere/Weiterbildung
Möchte man nicht!
Übrigends gab es mal interne Schulungen.
Wenn mal jemand bisschen langsam war, wurde er nochmal gezielt geschult, man hat jedem geholfen ... HEUTE kommt die Anweisung = wir schmeißen x-Leute raus und stellen x-Leute ein! Anstatt die Mitarbeiter zu motivieren werden sie gekündigt! Und die Person die sowas sagte, ist zwar zuständig für das Personal, aber niemals vor Ort /=Niederlande!
Kollegenzusammenhalt
Haben andere schon geschrieben, es gibt immer Leute, die andere anschwärzen wollen!
Gab es früher nicht!
Umgang mit älteren Kollegen
So viele gibt es nicht mehr!
Es gab Zeiten, da gab es ältere Kollegen und es war wirklich respektvoll - die Zeiten gibt es längst nicht mehr!
Seitdem die Firma aufgekauft wurde, gibt es nur noch Druck von allen Seiten und so macht das Arbeiten keinen Spaß mehr :-(
Vorgesetztenverhalten
Der Geschäftsführer ist top und auch seine rechte Hand - wirklich menschliche Führungspersönlichkeiten mit Herz, aber ... schade, dass sie sich alles von unfähigen Mitarbeitern kaputt machen lassen :-(
Beide haben früher eng mit ihren Mitarbeitern zusammen gearbeitet. Heute ist das nicht mehr gewollt! Dafür sind andere Personen zuständig, die nicht mit dem Personal umgehen können oder wollen!
Arbeitsbedingungen
Die neuen Büros sind toll und auch die Arbeitsmaterialien. Alles auf den neuesten Stand! Aber wenn die Rahmenbedingungen nicht stimmen, bringt es auch nichts...
Kommunikation
Im Chat wurde viel geschrieben, aber hauptsächlich nur Druck gemacht um viel zu arbeiten :-( auch von den Vorgesetzten kam nur noch Druck ...
Gehalt/Sozialleistungen
Die versprochenen Gehaltserhöhungen blieben aus! Und die Bonis sind ein Witz!
Es sollte alles besser werden und auch die Aufstiegschancen - nichts wurde besser. Auch wenn die Beiden Chefs hier in Hamburg alles in ihrer Macht stehende getan haben!
ICH sehe es so, dass die XXX - Group nach und nach alle rausekeln möchten, die Angestellten werden so unter Druck gesetzt, dass sie immer mehr arbeiten/telefonieren sollen - nur noch Quantität zählt und nicht mehr Qualität!
Unter den Arbeitsbedingungen macht es keinen Spaß mehr zu arbeiten und schon gar nicht mehr für das Geld!
Gleichberechtigung
Nein, hier gibt es keine Gleichberechtigung mehr!
Hier wird von oben nach unten getreten! Dank an die Engländer ... Hierarchie wird bei denen groß geschrieben und seteckt nichts dahinter!
Interessante Aufgaben
Naja ob Telefonie so interessant ist, sei mal dahin gestellt, aber ... langweilig war es bei mir nun auch nicht.
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Nur Druck
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Reines Homeoffice
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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schlimmster Arbeitgeber
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
das einzig Gute ist, dass man im Remote arbeiten konnte.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Bezahlung ist miserabel.
Die Einarbeitung wird sehr knapp gehalten, man muss selber klar kommen.
Ständiger Druck von Vorgesetzten, Zahlen müssen nur stimmen Rest ist egal.
Auf den zwischenmenschlichen Umgang wird 0 Wert gelegt.
Verbesserungsvorschläge
mehr auf die Mitarbeiter eingehen und sensibler miteinander umgehen, anstatt jemanden wie einen Akkordmitarbeiter zu behandeln.
Kommunikation
Ich wünschte man könnte 0 Sterne vergeben
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Super Arbeitgeber, der Remote Arbeit ermöglicht
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass man Remote / von überall der Welt aus arbeiten kann.
Verbesserungsvorschläge
Für den Customer Service sollte es möglich sein auch schriftliche Anfragen zu bearbeiten und auch Anrufe zu tätigen.
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegsmöglichkeit wünschenswert
Interessante Aufgaben
Repetitive
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Schlimmster Arbeitgeber aller Zeiten!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Lügen, die rassistischen Aussagen, das ausspielen von MA, die Beleidigungen
Arbeitsatmosphäre
Die Mitarbeiter werden gegenseitig ausgespielt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Chefs rauchen im Büro Shisha
Kollegenzusammenhalt
Durch das Reden mit den MA sind viele Lügen auf den Tisch gekommen
Vorgesetztenverhalten
Spielen MA gegenseitig aus, äußern rassistische Aussagen
Arbeitsbedingungen
MA die sich gut verstehen und neu sind mussten auf dem Flur arbeiten
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Kommunikation
Gehalt/Sozialleistungen
Gleichberechtigung
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kein Vertrag, kein Geld, aber Kündigung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
nichts gutes, bisher nur Lügen oder Vertröstungen aufgetischt bekommen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
keine Kommunikation
Kündigung, weil ich nach meinem Geld gefragt habe
Verbesserungsvorschläge
Verträge sollten VOR dem Arbeitsbeginn an den Arbeitnehmer verschickt werden...ich verstehe dieses Theater nicht.
Arbeitsatmosphäre
keine, da im Homeoffice
Gehalt/Sozialleistungen
keine!! Gehaltszahlung bekommen bisher, ständig andere Ausreden und Vertröstungen...
Vorgesetztenverhalten
sogar auf mehrere Nachfragen wird nicht reagiert
Kommunikation
findet nur seitens Arbeitnehmer statt
Interessante Aufgaben
einseitigste Aufgabenstellung
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Nicht zu empfehlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Plan wird notfalls angepasst wird, aber wirkt immer genervt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ohne Wissen abgehört werden ohne zugestimmt zu haben
Verbesserungsvorschläge
Leute nicht mehr unter Druck setzten. Das Abhören sollte untersagt werden.
Karriere/Weiterbildung
Keine Angebote für Weiterbildungen
Vorgesetztenverhalten
Keine Rückmeldungen und wenn eine kam war diese sehr trocken
Arbeitsbedingungen
Man wird nur unter Druck gesetzt
Kommunikation
Schlechte Kommunikation. Musste 3 Monate auf Rückmeldungen warten
Gehalt/Sozialleistungen
Pünktlich
Interessante Aufgaben
Minus 5 Sterne, viel zu eintönig
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Meine positive Erfahrung bei dealerdesk– professioneller Umgang und gute Work-Life-Balance
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Work-Life-Balance
gute Work-Life-Balance wird gefördert
Kollegenzusammenhalt
Die Arbeitsumgebung ist professionell und kollegial
Kommunikation
Es gibt klare Kommunikationswege
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Schade. Hätte ein guter Job sein können!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktlich Gehaltszahlung. Punkt.
Verbesserungsvorschläge
Das wissen die Verantwortlichen besser. Wird einen Grund haben, warum sie agieren wie sie agieren.
Arbeitsatmosphäre
Zu Beginn wird enormer Druck aufgebaut, bekommst Anrufe wegen deiner Zahlen. Gerade am Anfang, wenn man noch neu ist und sich gerade zurechtfinden muss, sehr hart.
Image
K.A.
Work-Life-Balance
Okay bei Home-Office.
Karriere/Weiterbildung
K.A.
Gehalt/Sozialleistungen
Etwas über Mindestlohn, aber sehr pünktlich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
K. A.
Kollegenzusammenhalt
Wenn man im Home-Office sitzt ist nicht viel mit Kollegenkontakt, außer schriftlich über den Chatkanal. Was aber auch nicht so gern gesehen ist, da man ja arbeiten und nicht chatten soll.
Umgang mit älteren Kollegen
Okay.
Vorgesetztenverhalten
Im Großen und Ganzen nichts Negatives.
Arbeitsbedingungen
Home-Office mit deiner privaten Hardware.
Kommunikation
Nur am Anfang wie gesagt Druck erzeugendes Feedback, dann gar nichts mehr. Sehr schade. Man wird nicht informiert, ob's gut oder schlecht läuft, man muss sich sein eigenes Bild anhand seiner Statistiken machen. Angekündigte Nachschulungen bei Problemen oder Schwächen werden gar nicht erst angeboten, sondern gleich ne Kündigung ausgesprochen. Was die Vermutung nahe legt, dass tatsächlich nur so viele Agenten zur Reifenwechsel Saison eingestellt werden, um sie an deren Ende gleich wieder zu entlassen. Ganz übel!
Gleichberechtigung
Denke das scheint ausgewogen.
Interessante Aufgaben
Kundenabfertigung. Mehr nicht.
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INBOUND FLIEßBAND
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Gehaltszahlung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
CALL MASSENABFERTIGUNG MIT STATISTIK ALS STÄNDIGEM DRUCKMITTEL.
Verbesserungsvorschläge
QUALITÄT STATT QUANTITÄT IST NACHHALTIGER
Arbeitsatmosphäre
GEDRÜCKT
Image
Kein Image
Work-Life-Balance
PLANBARE ARBEITSZEITEN
Karriere/Weiterbildung
Keine Weiterbildungen
Gehalt/Sozialleistungen
Schlechte Bezahlung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Irrelevant
Kollegenzusammenhalt
Kaum Kontakt zu anderen Kollegen
Umgang mit älteren Kollegen
Habe keinen Vergleich, kenne keinen
Vorgesetztenverhalten
Druck über Statistiken
Arbeitsbedingungen
Keine gestellte Hardware, Druck, Druck, Druck.
Kommunikation
Selten echte Kommunikakation
Gleichberechtigung
Kann ich nicht beurteilen
Interessante Aufgaben
Call Center Fließband Arbeit
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 92 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird dealerdesk durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Automobil (3,4 Punkte). 58% der Bewertenden würden dealerdesk als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 92 Bewertungen gefallen die Faktoren Image, Arbeitsatmosphäre und Vorgesetztenverhalten den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 92 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich dealerdesk als Arbeitgeber vor allem im Bereich Interessante Aufgaben noch verbessern kann.