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Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Alles nur auf Leistung trimmen und Nach Leistung beurteilen.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 84 Mitarbeitern bestätigt.
Homeoffice
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Events
Hund erlaubt
Parkplatz
Coaching
Gute Verkehrsanbindung
Barrierefrei
Gesundheits-Maßnahmen
Internetnutzung
Essenszulage
Betriebliche Altersvorsorge
Kantine
Kinderbetreuung
Rabatte
Diensthandy
Betriebsarzt
Mitarbeiter-Beteiligung
FirmenwagenDa gibt es nichts und positives kann nur gekauft sein
Bloß nicht anfangen, nur Druck, Lüge und schneller weg als man angefangen hat.
Innerhalb kürzester Zeit Personal um die Hälfte reduziert ( sagt schon alles)
nichts gutes, bisher nur Lügen oder Vertröstungen aufgetischt bekommen
Plan wird notfalls angepasst wird, aber wirkt immer genervt
Pünktlich Gehaltszahlung. Punkt.
Pünktliche Gehaltszahlung
Im Info-/Vorstellungsgespräch darauf hinweisen, dass man nicht verbinden sondern immer nur einen Rückruf anbieten kann und dass man schnell tippen können sollte. Außerdem auch darüber informieren dass man an manchen Tagen mehrmals am Tag "abgehört" wird. Aus Qualitätsgründen natürlich.
Dal gibt's Einiges.
Die Programme sind Grotten schlecht.
Du musst um Anrufe Kämpfen.
Sinnlose Tickets erstellen, scheint Kohle dafür zu geben.
Auf Fragen bekommst du einfach keine Antworten.
Im Home-Office bist du der letzte in diesem Verein.
Die Bezahlung ist miserabel.
Die Einarbeitung wird sehr knapp gehalten, man muss selber klar kommen.
Ständiger Druck von Vorgesetzten, Zahlen müssen nur stimmen Rest ist egal.
Auf den zwischenmenschlichen Umgang wird 0 Wert gelegt.
Lügenverein.
Schichtzeiten werden geändert ohne abstimmen.
Hardware wird einen nicht zugeschickt.
Undankbar.
Chef stellt sich beim onboarding nicht vor.
Ekelhaft niedriges Gehalt.
Absolute Kundenprellung
Die Lügen, die rassistischen Aussagen, das ausspielen von MA, die Beleidigungen
Soviel Druck ist unnormal und führt dazu, dass alle Guten irgendwann gehen werden!
Ich hatte es mir wirklich lange angeschaut und was abverlangt wird/wurde, ist nicht mehr vereinbar mit Arbeit und Gehalt und schon gar nicht mit Freizeit und Familie!
Wenn es sowas wie Ausbeutung gibt, dann sollte man in dieser Group arbeiten mit OBER-Chefs die niemals vor Ort sind, da sie im Ausland ansässig sind.
Bessere Kommunikation und Transparenz bei Urlaubstagen. Ich habe bis heute nirgendwo wann und wieviel Urlaub ich habe auf einer Abrechnung. Aber 3 Tage Resturlaub bei 24 Tagen Anspruch , 4 Tage genommen und seit Juli krank kann nicht stimmen.
Man wartet sehr lang auf die versprochene Hardware, es wäre gut wenn man zumindest ein ordentliches headset zeitnah zur Verfügung gestellt bekommt
Mitarbeiterführung überdenken, transparenter Umgang mit den Mitarbeitern, ehrlicherer und sozialerer Umgang mit den Mitarbeitern
Für den Customer Service sollte es möglich sein auch schriftliche Anfragen zu bearbeiten und auch Anrufe zu tätigen.
Der am besten bewertete Faktor von dealerdesk ist Arbeitsatmosphäre mit 4,0 Punkten (basierend auf 42 Bewertungen).
Man findet selten Arbeitgeber die ihre Mitarbeiter wertschätzen. Hier bekommt man Lob aber auch gerechtfertigte Kritik
Reines Homeoffice
Homeoffice / wenig ausgewogen: entweder kämpft man um Calls oder es ist Akkord
Die ist Arbeitsatmosphäre geprägt von Respekt, Freundlichkeit und Unterstützung. Konflikte werden konstruktiv gelöst, und es gibt eine starke Teamidentität, die dazu beiträgt, dass jeder sein Bestes gibt. Insgesamt führt die positive Arbeitsatmosphäre zu einer erhöhten Mitarbeiterzufriedenheit, Motivation und Produktivität.
Ich hab bisher noch kein böses Wort gehört, daher kann ich hier keinen Stern abziehen.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von dealerdesk ist Interessante Aufgaben mit 3,4 Punkten (basierend auf 38 Bewertungen).
Es ist ein Callcenter. Okay jeder Kunde ist anders und will was Anderes aber in den 3 Minuten die ein Gespräch nur dauernd sollte, kann mal halt weder empathisch noch kundenbindend agieren.
Du nimmst nur Anrufe an
Kannst nicht wirklich weiterhelfen, was einige Kunden sehr schlecht gelaunt macht
Akkordarbeit lässt grüßen, bringt man keine Leistung, ist man weg vom Fenster
Jeden Tag das gleiche. Menschlicher Anrufbeantworter und Anfragenweiterleiter
Macht Spaß, aber es wird Fachwissen verlangt was man nicht haben kann
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 28 Bewertungen).
Möchte man nicht!
Übrigends gab es mal interne Schulungen.
Wenn mal jemand bisschen langsam war, wurde er nochmal gezielt geschult, man hat jedem geholfen ... HEUTE kommt die Anweisung = wir schmeißen x-Leute raus und stellen x-Leute ein! Anstatt die Mitarbeiter zu motivieren werden sie gekündigt! Und die Person die sowas sagte, ist zwar zuständig für das Personal, aber niemals vor Ort /=Niederlande!
Zu was oder als was.
Die stellen bestimmt schwer vermittelbare ein um Geld vom Staat zu bekommen
Schulungen und Einarbeitung, ggfls auch Nachschulung
Keine Angebote für Weiterbildungen
Aufstiegsmöglichkeit wünschenswert
