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Bewertung

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2025

Inkompetenz der Service-Center Leitung

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Deutsche Ärzte Finanz Beratungs- und Vermittlungs AG in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Stammunternehmen in Köln und die dort beschäftigten Mitarbeiter/innen machen einen angenehmen und professionelleren Eindruck.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man erkennt nicht, dass gewisse Personen für ihre Rolle absolut ungeeignet sind.

Verbesserungsvorschläge

Augen auf, bei der Auswahl der Führungskräfte.

Arbeitsatmosphäre

Unter den Kollegen in Ordnung, allerdings herrscht bei jedem Unzufriedenheit (gerechtfertigter Weise) über die Service-Center Leitung, sodass man sich beim jeweils anderen darüber beschwert.

Kommunikation

Absprachen werden überwiegend nicht eingehalten, getreu dem Motto: „Was interessiert mich mein Geschwätz von gestern“

Kollegenzusammenhalt

Unter den Kollegen in Ordnung.

Work-Life-Balance

Absprachen über Arbeitszeiten sind mühsam und müssen regelmäßig neu verhandelt werden (weil es sich von der Service-Center Leitung nicht vermerkt wird), obwohl das genau das Gegenteil von dem ist, was man als Werkstudent braucht. Während der Klausurenphasen herrscht dann absolutes Unverständnis wenn man mehr Zeit für die Uni benötigt.

Vorgesetztenverhalten

Geprägt von Unzuverlässigkeit, Unstrukturiertheit, nicht vorhandener Führungskompetenz, bis hin zu Verantwortungslosigkeit.

Interessante Aufgaben

Aufgaben werden kaum im Vorraus geplant, sondern adhoc vergeben.

Arbeitsbedingungen

Die Büroräume sind unaufgeräumt und werden teilweise über lange Zeit als Lagerplatz für Müll zweckentfremdet.

Gehalt/Sozialleistungen

Für Werkstudenten in Ordnung, als Repräsentant muss man Gewerbesteuer und alle Sozialleistungen selbst tragen, da ist die sog. „Garantiezahlung“ relativ unattraktiv.

Image

Nach außen hui, nach innen pfui.

Karriere/Weiterbildung

Als Absolvent von der Uni, kann man sich da, insb. in Abhängigkeit vom Service-Center, schon gerne mal überqualifiziert fühlen.


Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe ehemalige Werkstudentin, lieber ehemaliger Werkstudent,

vielen Dank für Dein offenes Feedback.
Wir finden es sehr bedauerlich, dass Du die Zusammenarbeit mit der Service-Center-Leitung in dieser Weise wahrgenommen hast.
Unser Unternehmen ist geprägt von einer offenen Feedback-Kultur und flachen Hierarchien. Unsere Service-Center-Leiter werden im Rahmen von anspruchsvollen Auswahlverfahren ausgewählt und wir bieten darüber hinaus ein umfassendes Führungskräftequalifizierungsprogramm an.
Daher überrascht uns Dein Eindruck und wir würden uns sehr gerne persönlich mit Dir dazu austauschen. Melde Dich gerne telefonisch bei Pia Schlücker, Leiterin Vertriebsrecruiting, Tel: 0221 148 22043.

Übrigens gibt es in der Hauptverwaltung in Köln einen Ansprechpartner, der für die Belange und Fragen aller Werkstudenten (m/w/d) im Vertrieb/ in den Service-Centern, zuständig ist -
Felix Mohr, Vertriebsrecruiter, Tel: 0221 148 24134.
Wir hätten uns gewünscht, dass Du Dich bereits während Deiner Tätigkeitszeit mit ihm in Verbindung gesetzt hättest.
Vermutlich fehlten Dir die Kontaktdaten.
Wir werden dafür Sorge tragen, Felix als internen Ansprechpartner für unsere Werkstudenten (m/w/d) bekannter zu machen.

Liebe Grüße
Sandra Hahn
Spezialistin Vertriebsrecruiting und Personalmarketing

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