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Aktiengesellschaft
Vorstellungsgespräche

145 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 2,1
Score-Details

145 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Verdienst etwas mager.

4,2
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 bei Deutsche Lufthansa AG in Frankfurt am Main als Service Personal beworben und eine Absage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • Warum ich bei Lufthansa arbeiten möchte. Was Service für mich bedeutet. Wann ich anfangen könnte.
  • Übersetzung von Anweisungen von Englisch ins Deutsche.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

3Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Unprofessionell

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 bei Deutsche Lufthansa AG in München beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Zeitige Rückmeldung auf Bewerbungen - ich habe 3 Monate darauf gewartet, eine automatisierte Absagemail zu erhalten


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

3Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Monatelange Wartezeiten, Rückmeldung erst nachdem die Bewerbung zurückgezogen wurde

1,3
Bewerber/inHat sich 2023 bei Deutsche Lufthansa AG in Köln als Diverse Stelle beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Bewerber nicht monatelang warten lassen ohne einen Zwischenstand mitzuteilen, proaktiv kommunizieren.
Bei der ersten Bewerbung 2019 habe ich meine Bewerbung nach drei Monaten zurückgezogen. Kurz darauf schrieb mir die Abteilungsleitung, dass sie mich gerne zum Interview einladen möchten. Da ich einen anderen Job angenommen hatte, lehnte ich ab.
2023: wieder beworben, nach vier Monaten die Bewerbung zurückgezogen. Es gab nach 3 Monaten eine Mail, dass die Auswahl noch andauert. Da mir das insgesamt zu lange dauerte, wollte ich die Bewerbung nicht aufrechterhalten.
Wertschätzung im Bewerbungsprozess sieht anders aus, liebe Lufthansa.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Schnelle Antwort

3Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Keine Antwort ist auch eine Antwort

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 bei Deutsche Lufthansa AG in München als Referent Allg. Strategie/Beratung (Loyalty Ambassador) beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Rückmeldung auf Bewerbung geben. Wenigstens ein Standardschreiben mit einer Absage kann man bei einem Unternehmen dieser Größe erwarten. Eine Kontaktnummer, um nachzufragen, wäre auch nett.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

3Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Schnell, einfach, professionell.

4,7
Zusage
Bewerber/inHat sich 2023 bei Deutsche Lufthansa AG in Köln als Passenger Service Professional beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Weniger als 24 Stunden nach der Online-Bewerbung eine Rückmeldung bezüglich eines Termins bekommen.
Bewerbungstag war gut strukturiert und freundliche Mitarbeiter waren vertreten, nicht wie in anderen Rückmeldungen beschrieben.
Beginnend mit einem kurzen Gespräch:
- Arbeitszeiten
- derzeitige Beschäftigung
- Erfahrung
- Wieso die Lufthansa
- Wieso diese Stelle
- Was ist guter Service
- eine englische Frage oder kurzes englisches Rollenspiel

Danach ein kognitiver Intelligenztest wie man ihn kennt (Wörterpaare, Zahlenreihen, Matrizen)

Ein Gespräch mit einem Psychologen

Ein Persönlichkeitstest

...das ganze hat rund 3 Stunden gedauert. Man musste allerdings zwischen den einzelnen Schritten nicht lange warten.

Die Mitarbeiter waren bemüht sich um die Bewerber im Wartebereich zu kümmern und man konnte sich bezüglich der Bewerbung und des Jobs austauschen. Sollte man alles bestanden haben bekommt man direkt im Anschluss eine Zusage und den Starttermin der Schulung.

Verbesserung:
Attraktivität für Studenten muss sich verbessern, da beim Bewerbertag das Durchschnittalter recht hoch war. Stelle war als Vollzeit ausgeschrieben, obwohl es Modelle für Stud gibt, schreckt eher ab.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Keine schöne Atmosphäre

1,7
Bewerber/inHat sich 2023 bei Deutsche Lufthansa AG in München beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Angenehmere Atmosphäre während des Gespräches schaffen. Es wurde gesagt dass das Gespräch zum kennenlernen dient, es war dann allerdings mehr ein Ausfragen zu speziellen Dingen des Unternehmens. Teilnehmende haben sich selbst auch kaum vorgestellt und man hat gemerkt, dass sie sich zwischendurch geschrieben haben über Teams. Ich denke dass das alles Dinge sind die man vermeiden kann.

Bewerbungsfragen

  • Wo ich mich in den nächsten 5 Jahren sehe
  • Warum Wechsel
  • Welche Flugzeugtypen gibt es
  • Wie viele Passagiere haben diese
  • Warum zur Lufthansa
  • Warum zu diesem bestimmten Bereich der Lufthansa
  • Wie stelle ich mir einen Arbeitsalltag vor/ wie sieht der für mich aus

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Danke an das Brand & Customer Experience Team

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2023 bei Deutsche Lufthansa AG in München als Praktikantin Brand & Customer Experience beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Der Interviewprozess war gut strukturiert und ich habe immer eine zeitnahe Rückmeldung bekommen.
Letztlich finde ich es etwas unnötig für eine Praktikantenstelle 2 ganze Interviews aufzusetzen.
Ich habe eine Zusage bekommen, mich aber dagegen entschieden, weil andere UN besser zu mir gepasst haben.
- der Arbeitgeber sollte mehr Home Office bieten, besonders weil die Lage in München so schlecht zu erreichen ist
- das Gehalt ist maximal der gesetzliche Mindestlohn für Praktikanten

Bewerbungsfragen

  • Erzähle mir etwas über dich?
  • Für welche Werte steht die Lufthansa?
  • Was erwartest du von der Stelle?
  • Was ist die Brand & Customer Experience bei der Lufthansa?

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Respektloser Umgang mit Bewerbern

1,0
Bewerber/inHat sich 2023 bei Deutsche Lufthansa AG in Köln als Manager Purchasing and Logistics beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mich auf insgesamt drei Stellen bei Lufthansa beworben und wurde zu allen Bewerbungsgesprächen eingeladen. Jedoch endete die Erfahrung äußerst enttäuschend. Nach jedem Gespräch wurde ich einfach ignoriert und nicht mehr kontaktiert. Selbst nach mehreren Nachfragen gab es keinerlei Reaktion seitens der HR-Abteilung.

Besonders frustrierend war die Tatsache, dass ich für eine der Positionen einen beträchtlichen Zeitaufwand investiert habe. Dies umfasste ein Online-Assessment, gefolgt von einem Teams-Interview und einem ganztägigen Assessment Center in Frankfurt. Dieser Prozess erstreckte sich über insgesamt etwa 10 Stunden ( ein vergeudeter Urlaubstag) . Trotz dieser Investition habe ich nach sechs Wochen immer noch keine Rückmeldung erhalten, obwohl ich aktiv nachgehakt habe.

Ein Bewerbungsprozess sollte Respekt und Professionalität gegenüber den Bewerbern demonstrieren. In diesem Fall war die Handhabung meiner Bewerbung bei Lufthansa jedoch äußerst enttäuschend und respektlos. Ein derartiges Verhalten gegenüber Bewerbern ist inakzeptabel und zeigt mangelndes Engagement seitens des Unternehmens.

So geht man nicht mit Menschen um !!!


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Professionalität des Gesprächs

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Wertschätzende Behandlung

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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4Hilfreichfinden das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

falsche Versprechungen, Täuschung bereits in der Stellenbeschreibung als Titel und in der Tätigkeit

1,8
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 bei Deutsche Lufthansa AG in Köln als Aircraft Loading Supervisior (Ramp Agent) beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

auf Augenhöhe, Transparenz, Ehrlichkeit, Offenheit
aus einem Gespräch kein Verhör tun

Bewerbungsfragen

  • Warum haben Sie sich für Lufthansa beworben, wir haben viele entlassen und uns geht es nicht gut als Unternehmen
  • Warum wurden Sie während der Pandemie gekündigt
  • Warum sind Sie nicht nach Ihrer Ausbildung, bis heute (ca. 30 Jahre Berufserfahrung) bei Ihrem Unternehmen geblieben
  • Haben Sie sich über die Tätigkeit informiert
  • Wenn man sich informiert hat, und dann alles aufzählt, bekommt man folgende Frage: Warum wissen Sie so viel?
  • Was sind die Schnittstellen, mit denen Sie in Berührung kommen, in Ihrer Tätigkeit
  • Was sind Ihre Stärken und Schwächen (die Schwächen werden 1 zu 1 als Absagegrund herangezogen)
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Mitarbeitern um und wie lösen Sie Streitigkeiten
  • Können Sie unter Zeitdruck arbeiten
  • Sie arbeiten nur draußen, auf dem Rollfeld. Können Sie bei jedem Wetter draußen arbeiten (bei +50°C und -20°C)
  • Haben Sie Fragen? Ja! es wurde nur eine Frage zugelassen und nach 45 Sekunden anschließender Wartezeit, im Bewerbungsgespräch noch Absage erhalten

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

3Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Unmöglich!!!!!

2,2
Bewerber/inHat sich 2023 bei Deutsche Lufthansa AG in Köln als Gebäudemanagement beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Bewerbungsfragen

Gehaltsvorstellung wurde einfach nach beidseitigem Zusagen runtergesetzt.Angeblich weil nicht ausreichend Erfahrung gegeben ist, im VG wurde vom Vorgesetzten gesagt, dass es überhaupt kein Problem sei und dann sowas!!! Nie wieder!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

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Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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