Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit November 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Die Deutsche Lufthansa AG bietet ihren Mitarbeiter:innen eine abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit, die von den meisten positiv hervorgehoben wird. Der Zusammenhalt unter den Kolleg:innen wird ebenfalls als gut bewertet, wobei es je nach Team und Bereich Unterschiede gibt. Die Arbeitsatmosphäre wird insgesamt als familiär und wertschätzend beschrieben, jedoch gibt es auch Kritikpunkte wie Stress und Druck aufgrund von Personalmangel sowie Spannungen zwischen Mitarbeiter:innen und Geschäftsführung.
Die Weiterbildungsmöglichkeiten sind prinzipiell vorhanden, erfordern jedoch Geduld und langjährige Zugehörigkeit oder die richtigen Kontakte im Management. Das Gehalt und die Sozialleistungen werden im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen als nicht konkurrenzfähig angesehen.
Die Kommunikation innerhalb des Teams wird als gut empfunden, während die Managementkommunikation als schlecht bewertet wird. In Bezug auf Umwelt- und Sozialbewusstsein gibt es Bemühungen, jedoch wird das bisherige Engagement als nicht ausreichend betrachtet.
Gut finden Arbeitnehmende:
Abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeiten
Guter Zusammenhalt unter den Kolleg:innen
Prinzipielle Weiterbildungsmöglichkeiten
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Verbesserung der Kommunikation mit Vorgesetzten
Anpassung der Gehälter an Marktstandards
Ernsthafteres Engagement in Sachen Nachhaltigkeit
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Gehalts- und Sozialleistungen bei der Deutsche Lufthansa AG sind ein diskutiertes Thema. Ein Großteil der Mitarbeiter:innen empfindet die Bezahlung im Vergleich zu anderen Unternehmen als nicht konkurrenzfähig, wobei auch das Gehaltsniveau für Berufseinsteiger:innen und erfahrene Kolleg:innen bemängelt wird. Es wurde festgestellt, dass das Gehalt oft von harten Fakten abhängt, was zu Diskrepanzen führen kann.
Einige Mitarbeiter:innen sehen das Gehalt als unzureichend an, insbesondere in Bezug auf ihre Verantwortung und die Aufgaben, die sie übernehmen. Zudem wird kritisiert, dass Schulungen und Bereitschaftsdienste nicht extra vergütet werden. Es gibt jedoch auch positive Erwähnungen von zusätzlichen Angeboten neben dem Gehalt.
Es ist wichtig zu beachten, dass trotz dieser Kritikpunkte einige Mitarbeiter:innen mit ihrem Gehalt zufrieden sind und betonen, dass das Gehalt nicht das einzige Kriterium bei der Entscheidung für einen Arbeitgeber ist. Dennoch wird angemerkt, dass eine Anpassung des Gehalts an die heutigen Zeiten wünschenswert wäre.
Die Arbeitsatmosphäre bei der Deutsche Lufthansa AG wird als stark abhängig vom jeweiligen Team und Bereich beschrieben. Es gibt Teams, in denen eine familiäre und wertschätzende Atmosphäre herrscht, sowie eine gute Zusammenarbeit unter den Mitarbeiter:innen. Besonders an Bord der Flugzeuge wird die Atmosphäre positiv hervorgehoben.
Allerdings gibt es auch Bereiche, in denen Stress und Druck aufgrund von Personalmangel sowie Spannungen zwischen Mitarbeiter:innen und Geschäftsführung spürbar sind. Insbesondere im Wartungsbereich (Line Maintenance) wird die Stimmung als gereizt beschrieben. Kritisiert wird zudem, dass das Unternehmen hohe Flexibilität fordert, diese jedoch nicht angemessen honoriert. Die Arbeitsatmosphäre hat sich laut einigen Aussagen seit der Corona-Pandemie verschlechtert. Trotzdem bleibt der Anblick der Flugzeuge für viele ein Pluspunkt.
Die Führungskultur bei der Deutsche Lufthansa AG wird als gemischt wahrgenommen. Einige Mitarbeiter:innen schätzen die flache Hierarchie und den angenehmen Austausch mit Vorgesetzten, während andere eine hierarchische und teilweise intransparente Führung bemängeln. Die Kommunikation wird oft als problematisch gesehen, was zu einer fehlenden Bindung zwischen Mitarbeiter:innen und Vorgesetzten führen kann.
Es gibt Kritik an der Geschäftsleitung, die sich nach Meinung einiger Mitarbeiter:innen stärker selbst reflektieren sollte. Es wird angemerkt, dass externe Leiter:innen oft nicht mit der kooperativen Kultur vertraut sind und dass zu wenig Expertise von den Mitarbeiter:innen berücksichtigt wird. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass die Geschäftsleitung zu stark auf finanzielle Aspekte fokussiert ist und die Wertschätzung der Angestellten vernachlässigt. Es wird vorgeschlagen, dass die Geschäftsleitung den Imageschaden von Lufthansa berücksichtigen und eine angemessene Bezahlung bieten sollte.
Die Kommunikation bei der Deutsche Lufthansa AG zeigt sowohl Stärken als auch Verbesserungspotenzial. Auf Team-Ebene wird die Kommunikation positiv bewertet, wobei das Intranet als effektives Tool hervorgehoben wird. Die Kolleg:innen werden als nett und hilfsbereit beschrieben, wobei Kritik und Verbesserungsvorschläge offen geäußert werden können. Regelmäßige Infoveranstaltungen und Rundschreiben tragen zur Informationsverbreitung bei.
Allerdings gibt es Herausforderungen in der Management-Kommunikation. Es wird berichtet, dass strategische Informationen manchmal zuerst in den Medien erscheinen, bevor sie intern kommuniziert werden. Zudem besteht eine Diskrepanz zwischen dem, was kommuniziert wird und dem, was tatsächlich passiert. Die Kommunikation von oben nach unten wird als mangelhaft empfunden und es besteht Verbesserungsbedarf in der Kommunikation von der Geschäftsleitung zu den Mitarbeiter:innen. Es wird vermutet, dass Missstände durch fehlende Kommunikation vertuscht werden könnten.
LH ist ne sichere Firma mit ordentlichem Gehalt. Das Personalmanagement der letzten Jahre haben aber zu einem klaren Abfall in Hinsicht der Qualität der Kundenbetreuung und des eigentlichen Produkts. Die Arbeit ist interessant weil sie an einem interessanten Ort stattfindet. Rausgeholt wird da aber von Firmenseite wenig. Hbae ich und erlebe ich grade wieder besser bei anderen Airlines.
Ich schätze besonders die offene Kommunikation und das transparente Führungsmodell unseres Arbeitgebers. Die regelmäßigen Team-Meetings und die Möglichkeit, Fragen und Anliegen direkt mit den Vorgesetzten zu besprechen, schaffen ein Gefühl von Vertrauen und Zusammenarbeit.
Leider hält die Geschäftsführung den diktatorischen Führungsstil seit Jahren für die einzige Lösung. Ganze Arbeitsgruppen und Abteilungen sind in ihrem Handlungsspielraum komplett gelähmt, weil die "Zentrale" immer das letzte Wort hat. Auf das die armen Leute dann warten müssen, um dann weiter handeln zu dürfen. Personalversammlungen werden zur Lachnummer, da die bereits fast schon hellseherischen Befürchtungen der Mitarbeiter überhaupt nicht ernst genommen werden. z.B. Ganztags-Voluntariate für 1,5h Arbeitszeit (max. 50,00€ brutto) am Tag beim Checkin während Corona. (Dafür sollte man ...
Das „vergünstigte“ Fliegen ist eine Farce. Tatsächlich war das mal eine der Vorzüge des Arbeitgebers. Heute sind kaum Flüge verfügbar, Downgrades oder Zurücklassen fast die Norm. Planbar ist da nicht mehr viel. Und da kann vergünstigtes Fliegen schnell sehr teuer werden (Hotelkosten/Mietwagenausfall/verlorene aber bezahlte Anschlussflüge)
Was uns alle sehr belastet, ist die fehlende Wertschätzung seitens des Arbeitgebers. Wir tragen die Firma aber dennoch wird einem gesagt, dass man sich ja woanders bewerben könne, wenn es einem nicht gefällt. Der Vorstand ist nur auf den Gewinn der Firma aus und interessiert sich nicht für die Angestellten.
Verbriefte Leistungen werden durch hinterhältige Tricks umgangen. (Tariflich zugesicherte Urlaubsflüge werden 1 Tag vor der Buchungsmöglichkeit geschlossen, sodass maximal eine Warteliste möglich ist, obwohl man eigentlich dem Vollzahlenden gleich zu stellen ist)
Anstatt den MA Vorhaltungen zu machen, es einfach besser machen. Aber nein, dann siehts ja keiner (von oben). Wenn eine ganze Gruppe dem Vorgesetzten erklärt, was schief läuft, anfangen nachzudenken/zu zuhören. Eine Person, okay, evtl ein Nörgler. Eine ganze Gruppe, teils altgedienter? Die wollen arbeiten, hier sein, den Laden im Aufwind sehen. Es geht aber nicht dank der Firmenstruktur (siehe andere Punkte).
Nachhaltigkeit auch wirklich mal ernst meinen und nicht nur als Trendthema bedienen. Die selbst gesetzten Ziele sind mit den bisherigen Maßnahmen unmöglich zu erreichen. Komplexität reduzieren, da sonst irgendwann wirklich niemand mehr durchblickt. Der Zukauf weiterer hochkomplexer, teilweise politisch brisanter Airlines hilft da nicht, trotz aller strategischer Notwendigkeit.
Bitte lest euch das Involve me - die Mitarbeiterbefragung durch! Und fangt an, diese Dinge zu ändern…sonst laufen euch irgendwann die Mitarbeiter davon, und es werden auch nicht mehr ausreichend nachkommen, weil auch die junge Generation von ihrem Gehalt leben will und keine Lust hat, nach dem Job noch zum Nebenjob zu gehen!!!
Gerechtigkeit in Bezug auf die Arbeitsverteilung, Gehalt und menschliche Umgangsformen sind das Mindeste, das man bei diesem Arbeitgeber verlangen muss. Schikane, sexuelle Belästigung werden unter den Teppich gekehrt. Der Betriebsrat lässt sich einen Maulkorb aufsetzen, ist daher schon lange nicht mehr das, was er mal war.
Der am besten bewertete Faktor von Deutsche Lufthansa ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 159 Bewertungen).
Es gibt sehr wohl Grüppchen bildungen. Es gibt das Lager Beschäftige von außerhalb, das Lager ehemalig AirBerlin, das Lager Meister, das Lager Vormänner , usw. Da sind Meinungsverschiedenheiten vorprogrammiert. Vor allem weiß einer immer mehr als der andere und ist besser als der andere. Aber es legt sich teilweise auch wieder. Anderes hingegen, wird dann hartnäckig durchgezogen.
Unter den Lufthanseaten ist der Zusammenhalt groß - Quereinsteigen und Günstlinge machen es aber zunehmend schwieriger das Wohl des Unternehmens vor das Wohl Einzelner zu stellen ......
Das funktioniert finde ich super. Wie vorhin schon erwähnt gibt es immer ein paar Schwarze Schafe, aber wir sind eine große Familie und halten immer zusammen.
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?
Am schlechtesten bewertet: Vorgesetztenverhalten
3,3
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Deutsche Lufthansa ist Vorgesetztenverhalten mit 3,3 Punkten (basierend auf 177 Bewertungen).
Dies geht an die GL: dort sollte man vielleicht einmal registrieren, dass LH mittlerweile so einen Imageschaden erlitten hat, dass man irgendwann für diesen Hungerlohn (sorry an alle Neueinsteiger) im Vergleich zu den Lebenshaltungskosten in München einfach kein Personal mehr findet! 50% Geben und 150% Nehmen funktioniert auf Dauer nicht. Aktuell sucht man schon Personal in Polen, statt einfach mal die Mitarbeiter vor Ort gescheit zu bezahlen oder (wie viele andere Unternehmen) eine München-Zulage für den Standort zu zahlen.
Die Geschäftsleitung sollte sich dringend an die eigene Nase fassen. Die direkten Vorgesetzten versuchen eine Balance zwischen Wirtschaftlichkeit und Empathie zu finden, allerdings meistens doch eher zugunsten der Firma statt der Mitarbeiter.
Leider viele jüngere Purser/innen, die meinen, sie müssten das Rad neu erfinden und sich in ihrer Position profilieren. Das macht es einfach unglaublich anstrengend.
Was Mitarbeiter noch über Vorgesetztenverhalten sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,3
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 152 Bewertungen).
Undurchsitige Verfahren bei der Auswahl, frühere messbare Qualifikation wird inzwischen ignoriert. (Qualifikation wie z.B. Lehrgänge interner Werdegang, Beurteilungen, Zugehörigkeit oder psychologische Eignungstests/Assessment) Stattdessen werden neue Führungskräfte mittels eines Gesprächs mit einem GL ermittelt, sog. Bestenauswahl.
Weiterbildungsmöglichkeiten sind prinzipiell vorhanden, oftmals fehlt aber die realistische Möglichkeit, diese auch zu nutzen. Karriere ist bei LH durchaus möglich, man braucht aber einen sehr langen Atem und viele Jahre Zugehörigkeit. Oder die richtigen Kontakte in den Management-Zirkeln.
Wer die richtigen Leute oder Vorgesetzten kennt / hat, kommt auch hier schnell und einfach nach oben. Die anderen brauchen für diesen Weg meist deutlich länger.
Pseudostudiengänge (die nur noch bei der Deutschen Bahn anerkannt werden und sonst nirgendwo) , die langjährige Mitarbeiter mit viel Erfahrung benachteiligen.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
Deutsche Lufthansa wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Transport/Verkehr/Logistik schneidet Deutsche Lufthansa besser ab als der Durchschnitt (3,3 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 67% der Mitarbeitenden Deutsche Lufthansa als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 1250 Bewertungen schätzen 49% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 434 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Deutsche Lufthansa als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.
