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Deutsche 
Telekom 
AG
Bewertung

Nicht zu empfehlen !

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH (Bonn) in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Weiß ich ehrlich gesagt noch nicht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die oben aufgeführten Punkte

Verbesserungsvorschläge

Würde man einige wenige Stellschrauben drehen, könnte so vieles einfacher und besser laufen.
Zb.
-Tarifwelt überarbeiten, Kunden fühlen sich erschlagen von den vielen Tarifen und deren Namen
- Systeme vereinfachen um den Mitarbeitern ein Gefallen zu tun am POS
- Provisionsmodell auf die heutige Zeit anpassen. Es ist nicht motivierend 1 Euro Provision zu verdienen sondern demütigend, dann lasst den 1 Euro lieber ganz weg.
- Den Mitarbeitern mehr Werkzeuge in die Hand geben um Angebote kombinieren zu können.
- Kunden zu Fans machen ist schon der richtige Weg, die Mitarbeiter sollten aber noch viel größere Fans sein, nicht weil sie es müssen und sonst Konsequenzen drohen, sondern weil Telekom sie überzeugt..Mammutaufgabe aber durchaus möglich.

Arbeitsatmosphäre

Ekelhaft, niemand ist authentisch. Überall sind Augen und Ohren die nur darauf warten etwas zu beobachten um es zu melden.

Kommunikation

Mitarbeiter scheinen überfordert und extrem unglücklich zu sein. Stellt man fragen oder ist auf Kommunikation aus wird entweder patzig geantwortet oder gar nicht.

Kollegenzusammenhalt

Ist meiner Beobachtung nach nicht gegeben. Jeder würde den anderen für 5 Euro Provision verkaufen.

Work-Life-Balance

Würde eigentlich mehr Sterne geben, da durch das Schicht System und der 38 std Woche eine Work life balance möglich wäre. Die überaus schlechte Arbeitsatmosphäre und der daraus resultierende Stress sind aber kaum ertragbar und man nimmt es mit nach hause

Vorgesetztenverhalten

Unterirdisch schlecht. Keinerlei Sozialkompetenz, daraus kann einfach nichts gutes entstehen.
Mitarbeiter werden für belangloses zusammengeschissen. Jedes klärende Gespräch wird im Keim erstickt, indem die Performance angemeckert wird,
so, dass man lieber sein Mund hält.
Denke das hat System und ist so gewollt

Interessante Aufgaben

Verkaufen kann eine Menge Spaß machen.
Bei Telekom komischerweise nicht.

Gleichberechtigung

Leider auch nicht

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Erfahrungswerte, deswegen neutral

Arbeitsbedingungen

Ist alles gegeben, bin fair

Gehalt/Sozialleistungen

Enttäuschend wenig Geld. Extrem veraltetes Provisionsmodell, was einem kaum Motivation spendet.
Selbst wenn man sich den Mund trocken verkauft sind die Provisionen so mickrig, dass man sich die Frage stellt ob sich das überhaupt lohnt.

Image

50/50 es wird viel versucht, vor allem die jüngere Generation zu erreichen aber irgendwie klappt es nicht so ganz.
Telekom hat irgendwie immer noch ein Spießer Image.. vielleicht weil Authentizität ein Fremdwort im Unternehmen ist ?

Karriere/Weiterbildung

Bin noch nicht lange genug da um es zu bewerten aber nachdem was ich bisher so gesehen und erlebt habe, wird man ohne Vitamin b nicht weiter kommen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Hallo,

vielen Dank für dein sehr ausführliches Feedback und dem Hervorheben positiver und negativer Aspekte. Es tut uns leid zu hören, dass du teilweise durchwachsene Erfahrungen mit der Deutschen Telekom als Arbeitgeber machen konntest. Feedback wie deins hilft uns, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
dein Telekom Karriere Team

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