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Techniker
Bewertung

Schlechtester Arbeitgeber

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Techniker Krankenkasse in Bochum gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Die gesamte Arbeitsatmosphäre ist maximal vergiftet. Wie soll man das verbessern?

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist bedrückend, äußerst unangenehm und durchweg negativ.

Kommunikation

Gespräche während der Arbeitszeit sind im Großraumbüro verboten. Auf Fragen wird aggressiv und ablehnend reagiert. Mitarbeiter sind frustriert, aggressiv, arrogant, überlastet und überfordert.

Kollegenzusammenhalt

Das habe ich bei der Techniker Krankenkasse nicht kennengelernt. Dafür jedoch Ausgrenzung und später Mobbing.

Work-Life-Balance

Kaum möglich. Regelmäßig muss man spontan in der Kundentelefonie einspringen.

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte Angst vor dem TL. Es war eine katastrophale Erfahrung, die ich am liebsten gerne sofort vergessen würde.

Interessante Aufgaben

Sachbearbeitung am Fließband, unangenehme Telefonie im Großraumbüro.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüros

Gehalt/Sozialleistungen

Geringes Einkommen. V

Image

Das Image verschlechtert sich immer mehr.

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Arbeitgeber-Kommentar

Jana Lilienthal, HR-Team
Jana LilienthalHR-Team

Liebe/r Bewerter:in,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Techniker Krankenkasse in Bochum. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen nicht positiv waren. Ihre Anmerkungen zur Arbeitsatmosphäre und zwischenmenschlichen Beziehungen nehmen wir sehr ernst. Mobbing und Ausgrenzung haben bei uns keinen Platz, und wir ermutigen unsere Mitarbeiter, sich in solchen Fällen an die Personalabteilung oder Personalvertretung zu wenden. Wir verfügen auch über Anlaufstellen, um sich anonym zu melden.

Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist auch uns wichtig, um unsere Dienstleistungsfähigkeit langfristig zu festigen. Mit flexiblen Arbeitsmodellen versuchen wir, Anforderungen unserer Mitarbeitenden und unseren Versicherten in Einklang zu bringen. Gelegentliche Einschränkungen in der Arbeitszeitsouveränität sind erforderlich, um unseren sehr guten Kundenservice sicherzustellen.

Ihre Hinweise zur Kommunikation und zum Vorgesetztenverhalten möchten wir intern besprechen, um Verbesserungen zu erzielen. Bitte helfen Sie uns dabei, indem Sie sich direkt an Thomas Burfeind telefonisch über 040-69 09-17 30 oder per Mail an thomas.burfeind@tk.de wenden.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Lilienthal

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