Luft nach oben
Verbesserungsvorschläge
Personalabteilung auf besseren Austausch mit Ex-Kollegen anregen.
Qualität und Effizienz von Prozessen verbessern:
Am Jahresanfang nach Ausscheiden aus der Firma habe ich den Mitarbeiterservice der DMK Gruppe um das Nachreichen von mehreren fehlenden Entgeltnachweisen, dem Sozialversicherungsnachweis und der Lohnsteuerbescheinigung im letzten Jahr meiner Tätigkeit gebeten.
Darauf erhielt ich einen Brief mit einer frischen Kopie meines Arbeitszeugnisses.
In einem weiteren Versuch kontaktierte ich erneut den Mitarbeiterservice und wiederholte die Anfrage für diese Mehrzahl an Dokumenten.
Darauf erhielt ich einen Brief.
Dieser enthielt einen Sozialversicherungsnachweis.
Datiert, vier Jahre in der Vergangenheit.
Wenn man bedenkt, wieviel Zeit dies in Anspruch nimmt, auch Unterschriften von zwei Direktoren einzuholen, um das Zeugnis unterschreiben zu lassen, Material- und Portokosten sowie Arbeitslohn für vermeidbare Wiederholungen von zielfremdem Vorgehen mitrechnet, ist dieses ein Kostenfaktor, der in einer gut organisierten kostenbewussten Firma kurzfristig korrigiert werden sollte.