Domus 

Cura 

GmbH

Bewertung

Liebe Team-Mitglied,

vielen Dank für deine Bewertung auf Kununu, wir freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung über unser Unternehmen abzugeben. Dies zeigt uns, dass deine Tätigkeit dir wichtig ist und du gerne Verbesserungen erreichen möchtest.

In der Tat haben auch wir schon mitbekommen, dass einige Dinge in der Einrichtung im Moment nicht nach Plan laufen. Unser Qualitätsmanagement steht jederzeit in engem Austausch mit den Einrichtungen, daher bekommen wir mit, wenn etwas nicht ideal läuft. Wir sind derzeit intensiv bemüht, die Lage vor Ort und unser Angebot zu verbessern, schließlich ist die bestmögliche Versorgung und Betreuung der uns anvertrauten Menschen unser wichtigstes Ziel. Dazu benötigen wir auch die Unterstützung unserer Mitarbeitenden. Wir würden uns daher freuen, wenn du Kontakt aufnimmst und deine Kritik und Erfahrungen mit uns teilst, gerne unter info@domus-cura.de (selbstverständlich werden alle Mails vertraulich behandelt). Nur so können wir gemeinsam Verbesserungen erreichen.

Was wir an deiner Sterne-Vergabe in der Detail-Bewertung ablesen konnten, werden wir uns zu Herzen nehmen – wir haben die Bewertung bereits intern weitergeleitet und diskutiert.

In deiner Bewertung erwähnst du auch unseren Neubau. Ja, mit unserem Neubau haben sich einige Änderungen für das Team und für die gesamte Einrichtungen ergeben, die sicherlich eine Herausforderung darstellen. Ich hoffe, du hast dafür Verständnis, dass es manchmal eine Weile dauern kann, bis sich neue Routinen etabliert und Prozesse eingespielt haben. Unser Qualitätsmanagement ist bemüht, auch in Bezug auf diese besondere Herausforderung Lösungen zu erarbeiten, damit der Betrieb bald wieder in gewohnten Bahnen läuft. Gemeinsam bewältigen wir auch diese Aufgabe.

Viele Grüße

Das Domus-Cura-Team