Mehr Schein als Sein, Fehlerpolitik ist grauenhaft
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gleitzeit
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vorgesetzten verhalten, bei Teams Terminen mit Anwesenden werden öfter auf Personen oder Vorgängen die Fehler beinhalten abfällige Gesten getätigt oder Bemerkungen gemacht, dass sehen einige Leute so, sprechen es aber nicht direkt an weil es ihnen „egal“ ist.“
Die Fluktuation sieht man eindeutig, Abteilungsleiter von Marketing und Order und Logistic suchen das Weite, sowie auch täglich anderes Personal.
Abteilungen werden aufgelöst, nachdem erst Personal gesucht und eingestellt wurde. Sieht man hier in ein paar Bewertungen unter meiner nochmal ausführlich geschrieben von Betroffenen.
Verbesserungsvorschläge
Menschlicher werden, jeder macht Fehler und nur weil man der Innendienst ist, sollten die Fehler nicht doppelt so schwer wiegen wie ein schlampiger arbeitender Außendienst der Tag für Tag nur unzureichende eingereichte Vorgänge zur Verfügung stellt !
Fehlerpolitik ist bei DTS grauenhaft, man hat einen Rechtschreibfehler in einer Email ? Kannst dich drauf verlassen dass du per Teams von Leuten direkt darauf hingewiesen wirst, bloß keine Fehler machen ;-)
Arbeitsatmosphäre
Zu viert in einem Büro, wenig natürliches Licht und mit Trennwänden ist das Büro aufgeteilt durch die man die Kollegen gegenüber nicht sehen kann, Büro wirkt dadurch nochmal dunkler.
Kollegenzusammenhalt
Stark unterschiedlich, insgesamt ist es in Ordnung jedoch total nach Sympathie ! Manche Kollegen werden eher „ausgegrenzt“ und nicht ins Team integriert vor allem in einer Sparte des Innendienstes.
Work-Life-Balance
Gleitzeit und Home Office, jedoch nur 2 Tage die Woche, am liebsten soll man jeden Tags ins Büro kommen, nicht auf der Höhe der Zeit !
Vorgesetztenverhalten
Ich weiß von sehr vielen Leuten aus dem Innendienst die von der Abteilungsleiterin nicht angetan sind, sind auch ein paar Leute gegangen oder sie schauen sich aktuell
und täglich nach was neuem um.
In Gesprächen zwischen den Kollegen hört man eindeutige heraus, dass sie froh sind wenn sie keinen direkten Kontakt zu ihr haben.
Davon gibt es nicht nur ein oder zwei Leute …
Interessante Aufgaben
Aufgaben sind in Ordnung, allerdings oft und viel stupide arbeiten, es gibt einen externen Druckshop den man täglich dazu benötigt Pläne an die Kunden für den Außendienst zu verschicken.
Anstatt eine Möglichkeit zu finden diese Arbeiten einfacher zu gestalten, und den Außendienst selber einen Kanal dafür schafft, wird es stupide weiter abgearbeitet.
Außendienst hat keinen Zugriff auf das System weshalb oft sinnlose Arbeiten am Innendienst hängen bleiben, von Präsentationen über kleine Änderungen in sogenannten Reinigungsplänen sowie einfach Preislisten zu versenden die keinesfalls unbekannt sind für den Außendienst.
Man ist in einer Telefon Hotline, 90% der Anrufe betreffen die eigene Abteilung nicht, und trotzdem ist man in dieser Hotline … da fragt man sich schon … hat teilweise ein call center Weiterleitungsfeeling
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wurde ein CO2 Rechner ins Leben gerufen, der später wieder abgeschaltet wurde weil es nur Probleme gab, auch mit der Presse und der direkten Konkurrenz.
Vieles wird noch ausgedruckt weil es unterschrieben werden muss, das kann man besser lösen.
Gehalt/Sozialleistungen
Im Nachhinein ist das Gehalt eher Mittelmaß, wenn man sich aktiv bewirbt und umschaut merkt man schnell dass man eher „befriedigend“ bezahlt wird für die Aufgaben.