Leider kein empathischer Direktor, er brennt sein Team aus
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zusammenhalt in den Teams unter den Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Direktor sollte bereit sein, sein Team als Experten zu nutzen und ihre Fähigkeiten und Kenntnisse bestmöglich einzusetzen.
Ein Direktor sollte zudem bereit sein, von seinem Team zu lernen und sich nicht ausschließlich als Kontrollinstanz zu verstehen.
Mikromanagement aus Unsicherheit des Direktors führt oft zu einem Mangel an Mitarbeitermotivation, Kreativitätseinschränkung und ineffizienter Arbeitsweise. Das Hotel muss reibungslos funktionieren, auch wenn der Direktor nicht vor Ort ist und er muss seine Crews befähigen, eigene Entscheidungen zu treffen.
Verbesserungsvorschläge
* Nachhaltigkeit sollte auch intern authentisch gelebt werden.
* Mehr Diversität in Führungspositionen
* Compliance und soziale und ökologische Nachhaltigkeit bei der Vergabe von Aufträgen berücksichtigen, Vier-Augen-Prinzip
*Innovative Konzepte können mehr als Kontakte zu Künstlern und einen Musikevent auf Föhr zu kopieren.
Soziale Nachhaltigkeit:
* Das Direktorenteam sollte nachhaltig gleichberechtigt sein, auch vom Gehalt her, und nach Vier-Augen-Prinzip handeln.
* Mitarbeitern nicht Ausbrennen - ohne Mitarbeiter gibt es keinen Leader.
* Warum ist das Housekeeping-Personal nicht integraler Bestandteil des gesamten Team, wird fair bezahlt und darf nicht an Teamfeiern teilnehmen?
* Warum gibt es keine 4-Tage Woche? Wäre auch ein Instrument gegen die hohe Fluktuation.
*Warum wohnt der Direktor mit Direktorengehalt jahrelang im Teamhaus in einer Dienstwohnung am Ort und nicht nur zum Start des Jobs? Sollten nicht Mitarbeiter mit Gehälter wie Housekeeping, Rezeption und F&B mit Schichtzeiten und geringeren Gehältern eher im Teamhaus am Ort wohnen und nicht pendeln müssen? Work Life Balance - Freiheit fürs Team - nach Feierabend ohne Direktor im Haus privat abzuschalten? Vorbildfunktion als Direktor - soziale Nachhaltigkeit gerecht als Führungskraft zu führen?
Ökologische Nachhaltigkeit:
* Warum wird das täglich übrig gebliebenes Wasser aus Karaffen im Restaurant nicht anders genutzt? Eine Möglichkeit wäre es, das Wasser zu sammeln und beispielsweise zum Gießen der Blumen zu verwenden.
* Warum hat ein Direktor der am Ort wohnt einen Dienstwagen und kein nachhaltiges 49 Ticket? Warum gibt es keinen Teambus für Gästeausflüge sowie für die Facility Manager und das ganze Team zur Ausleihe zur Verfügung gestellt?
Kommunikation
Ein Direktor sollte ein empathischer Leader sein und regelmäßig und klar mit seinem Team kommunizieren. Eine konservative, nicht zeitgemäße Führungsweise, ausschließliches Führen durch Druck und Zahlen sowie das Fordern von Überstunden bis zur wortwörtlichem Umfallen sind kontraproduktiv. Leider haben viele qualifizierte Kollegen gekündigt.
Work-Life-Balance
Extrem viele Überstunden, die nicht abgebaut werden können und oft laut Direktion nachträglich auf das System aufgeteilt werden sollen. Teilzeitkräfte werden nicht gerne eingestellt - es werden Mitarbeiter eher Vollzeit verbrannt. 4 Tage Woche -wie in anderen Betrieben- obwohl die Zukunft und nachhaltig - nicht möglich.
Vorgesetztenverhalten
Leider zeigt der Direktor sehr oft große Unsicherheit und reagiert darauf mit übermäßiger Kontrolle und lauten Ausrufen aus seinem Büro. Er hat Schwierigkeiten, den Arbeitsaufwand der Teams angemessen einzuschätzen und bemerkt nicht, dass das Team komplett überlastet ist und mehr Vertrauen sowie Freiheiten bei der Gestaltung des Arbeitsalltags benötigt. Viele Kollegen haben leider wegen ihm gekündigt.
In Online-Meetings hört das ganze Backoffice/Rezeption, dass er manchmal unangemessene Ausdrücke wie "Bitch" verwendet. Außerdem ärgert er sich über die Zentrale und bezeichnet sie abfällig als "Verein". Obwohl dies nach außen hin oft durch den Direktor überspielt wird, ist die interne Kommunikation äußerst herausfordernd für alle Teams aller Bereiche.
Im Gegensatz ist die stellvertretende Direktorin eine wirklich tolle Führungskraft und und hört dem Team zu und sieht Kollegen als Menschen. Diese positive Dynamik wirkt sich durch sie auch positiv auf den Verkauf und Umsatz aus. Leadership der Zukunft haben sich Alle bei diesem Konzept wohl eher so vorgestellt.
Interessante Aufgaben
Mehr Vertrauen und Freiheiten für die einzelnen Abteilungen geben
Gleichberechtigung
Die Musikerfreunde und sogar Verwandte des Direktors erhalten oft Auftritte und Gagen. Es wäre jedoch wünschenswert, vermehrt lokale und regionale Künstler (Musik, Theater, Kunst-Kultur, Graffiti, Jugendliche aus dem Ort) einzubinden und zu engagieren. Die Tatsache, dass weniger als 1/3 der gebuchten Künstler - Frauen sind, ist angesichts des Nachhaltigkeitskonzepts des Hotels im Jahr 2024 was Diversität angeht - nur peinlich. Ebenso ist es inakzeptabel, dass auch im Jahr 2024 immer noch Künstler ohne angemessene Gage lediglich für Übernachtung "Urlaub" laut Direktor auftreten sollen.
Umgang mit älteren Kollegen
mehr Diversität generell
Arbeitsbedingungen
hohe Belastung, wenig Freizeit
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Touren und Naturerlebnisse sollten nicht nur als Dienstleistungen betrachtet werden, bei denen die Gäste nur abgeholt werden müssen, sondern auch hier könnte die Region finanziell unterstützt werden. Ein nachhaltiges Konzept und Budget erlauben dies wohl.
Mehr soziale Nachhaltigkeit und bessere Arbeitsbedingungen für das Team.
Gehalt/Sozialleistungen
umgerechnet auf die extrem hohe Anzahl an Überstunden, ist der Stundenlohn sehr schlecht
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Man kann nur hoffen, dass die zweiten neuen Käufer und Betreiber der Kette nun einige Veränderungen vornehmen, um die Situation zu verbessern. Damit es intern auch besser wird.