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Bewertungen

402 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 64%
Score-Details

402 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

246 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 138 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Die richtige Mischung!

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei A-ROSA Travemünde in Lübeck gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ein tolles Team nette Gäste

Work-Life-Balance

Meistens klappt es mit den Wünschen für die freien Tage. Überstunden werden zeitnah abgebaut.

Karriere/Weiterbildung

Innerhalb des Hauses und auch innerhalb der Holding gibt es alle Möglichkeiten weiterzukommen.

Gehalt/Sozialleistungen

Viele Benefits, für die man sich freiwillig entscheiden kann.

Kollegenzusammenhalt

Abteilungsübergreifend sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

Respektvoll und fair

Arbeitsbedingungen

Die "Hardware" ist sehr in die Jahre gekommen. Hier muss dringend investiert werden.

Kommunikation

Für alle immer ein offenes Ohr

Interessante Aufgaben

Natürlich gibt es einen festen Ablauf und wiederkehrende Aufgaben.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe:r Mitarbeiter:in,

wir möchten uns herzlich bei Dir für Deine positive Bewertung auf kununu bedanken. Es freut uns sehr, dass Du mit dem A-ROSA Travemünde als Arbeitgebender zufrieden bist und das Haus auch weiterempfiehlst.

Uns ist natürlich sehr daran gelegen, dass dies auch weiterhin so bleibt. Daher möchten wir Dir anbieten, bei Verbesserungsvorschlägen und Ideen Deinerseits gern auf uns zuzukommen. Du erreichst uns telefonisch unter 040 300322-136 oder per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

Tolles Hotel, toller Arbeitgeber

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei A-ROSA Travemünde in Lübeck gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele Benefits. Faire Arbeitszeiten. Flexible Arbeitszeiten

Verbesserungsvorschläge

Information zwischen Zentrale und den Mitarbeitern in den Betrieben verbessern.

Arbeitsatmosphäre

Flache Hierarchien. Sehr kollegialer Umgang. Unterscheidet sich von anderen Hotels

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten werden unterstützt

Karriere/Weiterbildung

Immer ein offenes Ohr

Kollegenzusammenhalt

Guter Teamgedanke

Arbeitsbedingungen

Tolle Kantine. Sehr gutes Essen

Kommunikation

Sollte man daran arbeiten. Ist aber auch schwierig bei den vielen Informationen


Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe:r Mitarbeiter:in,

wir möchten Dir für Deine positive Bewertung auf kununu danken. Wir freuen uns sehr, dass Du Dich im A-ROSA Travemünde wohlfühlst und das Haus als Arbeitgebender weiterempfiehlst.

Gleichzeitig erkennen wir, dass Du noch Optimierungspotenziale hinsichtlich der zentralen Kommunikation siehst. Wir setzen uns kontinuierlich dafür ein, diese zu verbessern. Deine Gedanken und Anregungen dahingehend wären für uns äußerst wertvoll.

Wir möchten Dich daher an dieser Stelle ermutigen, mit uns in Kontakt zu treten. Du erreichst uns telefonisch unter 040 300322-136 oder s.jahn@dsr-hotelholding.de.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

Tolle Ausbildung

4,4
Empfohlen
Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r bei A-ROSA Travemünde in Lübeck abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es werden viele Azubiprojekte angeboten. Zusätzlich gibt es viele Möglichkeiten in dem Unternehmen sich einzubringen

Arbeitsatmosphäre

Macht Spaß und alles ist gut

Karrierechancen

Wenn es passt, darf man nach der Ausbildung bleiben

Arbeitszeiten

Sind in allen Abteilungen natürlich unterschiedlich. Alle Ausbilder achten darauf, dass alles gut läuft und nicht zu viele Stunden aufgebaut werden

Ausbildungsvergütung

Ein ganz normales Azubigehalt denke ich

Die Ausbilder

Die Ausbilder sind sehr nett und hilfsbereit

Spaßfaktor

Das Team ist gut. Es gibt natürlich immer etwas, was nicht so Spaß macht

Aufgaben/Tätigkeiten

Alles gut. Sehr abwechslungsreich was gut ist

Variation

Es wird viel angeboten und es gibt viele Varianten in den Jahren zum schnuppern

Respekt

Alles super. Ich kann nichts anderes sagen

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe:r Auszubildende:r,

herzlichen Dank für Deine positive Bewertung auf kununu – wir haben uns sehr darüber gefreut!

Der Start ins Berufsleben ist ein wichtiger Schritt, und uns liegt besonders am Herzen, unseren Auszubildenden eine hochwertige und lehrreiche Ausbildungszeit zu bieten. Umso mehr freut es uns, dass Du Deine Zeit im A-ROSA Travemünde so positiv erlebt hast und vor allem unsere Ausbilder:innen in Deinem Feedback hervorhebst.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Ausbildungsbedingungen in unseren Häusern weiter zu verbessern. Solltest Du Anregungen oder Ideen haben, wo wir uns noch optimieren können, freuen wir uns sehr über Deine Rückmeldung. Du erreichst uns telefonisch unter 040 300322-136 oder per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

Sehr zufrieden und dankbar für meinen Arbeitsplatz und ein tolles Umfeld :)

5,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei A-ROSA Travemünde in Lübeck gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

- sehr angenehm und respektvoll
- immer freundlich und hilfsbereit
- man fühlt sich wertgeschätzt, unterstützt und vor allem willkommen
- bei Fragen jederzeit Hilfe und Unterstützung

Image

- es ist besonders schön, dass uns als Mitarbeitern ausführlich das Haus, die Werte und Normen des Unternehmens vorgestellt werden und wir durch Benefits auch selbst die Möglichkeit haben, dass Hotel aus Perspektive eines Gastes kennenzulernen. Das führt dazu, dass man den Gästen selbst authentisch, ehrlich und aus eigener Erfahrung, Dinge weiterempfehlen kann (bspw. den Spa Bereich, das Essen, usw.)

Work-Life-Balance

- es ist schön, dass bei den Verträgen und Stundenanzahlen pro Woche auf die Bedürfnisse individueller Personen und verschiedene Lebenssituationen eingegangen wird und versucht wird, alles möglich zu machen

Karriere/Weiterbildung

- viele Chancen und Angebote für Weiterbildungen und Workshops

Kollegenzusammenhalt

- auch abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- immer ein offenes Ohr für einen
- durch Events wie bspw. den Willkommenstag wird der Zusammenhalt unter Kollegen und Vorgesetzten gefördert
- teambildende Events (auch außerhalb des Arbeitsplatzes) wie bspw. Sportevents, Firmenfeier, Willkommenstag, Azubitag, usw.

Kommunikation

- es ist schön, dass man immer das Gefühl vermittelt bekommt, dass man bei Fragen jederzeit einen Ansprechpartner hat
- es wird als Team gearbeitet und sich stets bemüht auch abteilungsübergreifend alle Mitarbeiter auf dem neusten Stand zu halten
- bereits während des Bewerbungsprozesses ist mir eine sehr zuverlässige und freundliche Kommunikation aufgefallen, die einen gleich einladend empfangen hat
- auch über Tools wie Hotelkit o.Ä. werden alle Mitarbeiter auf dem neuesten Stand gehalten
- es wird Wert auf Feedback und das Wohlbefinden der Mitarbeiter gelegt und in Form von Umfragen und Reflexionsgesprächen abgefragt


Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe:r Mitarbeiter:in,

wir möchten uns aufrichtig für die positive und ausführliche Bewertung auf kununu bedanken. Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Du mit dem A-ROSA Travemünde als Arbeitgebender zufrieden bist und uns weiterempfiehlst.

Vor allem freuen wir uns darüber, dass Du die Themen Kommunikation und Teamzusammenhalt hervorhebst. Ein gutes Miteinander ist nicht nur im Privaten essenziell, sondern auch im beruflichen Kontext. Deshalb ist es für uns enorm wichtig, dass sich unsere Mitarbeitenden untereinander verstehen und sich gegenseitig unterstützen. In diesem Zusammenhang ist natürlich auch eine effektive Kommunikation relevant. Nur wenn alle Kolleg:innen den gleichen Kenntnisstand haben, erleichtert dies den Arbeitsalltag. Wir optimieren unsere Kommunikation daher laufend, um sie an die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden anzupassen.

Wir möchten Dich an dieser Stelle ermutigen, Dich mit uns in Verbindung zu setzen, solltest Du zu einem späteren Zeitpunkt Verbesserungsbedarf sehen. Denn uns ist enorm wichtig, dass Du weiterhin zufrieden bleibst. Du kannst uns telefonisch unter 040 300322-136 oder per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de erreichen.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

Danke für die Zeit!

4,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei A-ROSA Travemünde gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es war eine schöne Zeit. Die Arbeit bringt Spaß, die Kollegen sind alle sehr nett und es ist ein sehr angenehmer Arbeitsplatz

Verbesserungsvorschläge

Das ein oder andere ist etwas in die Jahre gekommen uns müsste erneuert werden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe:r ehemalige:r Mitarbeiter:in,

herzlichen Dank für Deine positive Bewertung auf kununu! Wir bedauern, dass wir Dich nicht dauerhaft in unserem Team halten konnten, freuen uns aber sehr, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast und uns weiterhin als Arbeitgebende empfiehlst.

Da wir stets daran arbeiten, uns zu verbessern, freuen wir uns über Deine Ideen und Anregungen. Melde Dich dazu gerne bei uns – telefonisch unter 040 300322-136 oder per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

Arbeiten wo andere Urlaub machen!

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei A-ROSA Travemünde in Lübeck gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Im Haus wird eine Hands-on Mentalität unterstützt.

Image

Nach 20 Jahren ist das Haus in die Jahre gekommen. Die Investitionen laufen schleppend an. Natürlich gibt es auch hier Gäste, die das Haus, seine Mitarbeiter und seine Atmosphäre lieben.

Work-Life-Balance

Arbeiten wo andere Urlaub machen. Die Dienstpläne werden rechtzeitig geschrieben. Wünsche werden berücksichtigt.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt ein internes Schulungsprogramm für die gesamte Holding. Wer weiterkommen will, wird unterstützt und gefördert.

Gehalt/Sozialleistungen

Grundsätzlich gibt es Tariflohn und die Möglichkeit Zulagen zu bekommen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Jeder ist sich seiner Verantwortung bewusst und versucht seinen Teil dazu beizutragen.

Kollegenzusammenhalt

Der besteht Abteilungsübergreifend. Alle verstehen sich als Gastgeber und verfolgen das Ziel, den Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten.

Umgang mit älteren Kollegen

Respektvoll

Vorgesetztenverhalten

Es gibt flache Hierarchien.

Arbeitsbedingungen

Für die Mitarbeiter wird alles auf den neusten Stand gebracht um gute Arbeitsbedingungen zu schaffen.

Kommunikation

In täglichen Meetings wird die aktuelle Lage besprochen. Jeder hat die Möglichkeit um Unterstützung zu bitten und auf Engpässe hinzuweisen.

Gleichberechtigung

Das Team ist bunt gemischt und jeder Charakter findet hier seinen Platz.

Interessante Aufgaben

Die Hotellerie ist immer spannend und bietet interessante Aufgaben. Langweiliger Alltag kehrt hier selten ein.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe Führungskraft,

herzlichen Dank für Deine ausführliche und positive Bewertung zum A-ROSA Travemünde. Deine Bewertung zu lesen, bereitet uns große Freude, denn die positive Art wie Du über Deine Arbeitsumgebung sprichst, macht uns sehr glücklich.

Um ein Hotel mit Leben zu füllen, braucht es natürlich Gäste, aber vor allem engagierte Mitarbeitende, die mit Leidenschaft und Herzlichkeit Gastgeber sind. Wir als Arbeitgebender können die Rahmenbedingungen für ein angenehmes Arbeitsumfeld schaffen, doch das Herzstück eines jeden Hauses sind die Menschen, die dort arbeiten. Aus Deiner Bewertung spricht die Begeisterung für die Hotellerie und der tägliche Spaß an der Arbeit - das freut uns besonders. Es zeigt uns, dass wir nicht nur eine positive Arbeitsatmosphäre bieten, sondern auch die richtigen Mitarbeitenden an Bord haben, die unser Team bereichern.

Wir hoffen natürlich, dass Du auch in Zukunft mit viel Enthusiasmus zur Arbeit kommst und unseren Gästen unvergessliche Urlaubstage bescherst. Solltest Du an der ein oder anderen Stelle Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, melde Dich gern bei uns. Du erreichst uns telefonisch unter 040 300322-136 oder s.jahn@dsr-hotelholding.de.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

Es war eine schöne Zeit!

4,1
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei A-ROSA Travemünde in Lübeck gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ist gut

Work-Life-Balance

Für die Hotellerie alles in Ordnung

Kollegenzusammenhalt

Mein Team war super

Kommunikation

Durch hotelkit wurde ich schnell und oft informiert


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe:r ehemalige:r Mitarbeiter:in,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung auf kununu. Wir freuen uns sehr, dass wir Dich als Arbeitgebender größtenteils überzeugen konnten. Gleichzeitig bedauern wir allerdings, dass wir Dich als Mitarbeitenden im A-ROSA Travemünde nicht halten konnten.

Solltest Du, trotz Deines Weggangs, noch Verbesserungsvorschläge für uns haben, kannst Du Dich gern bei uns melden. Du erreichst uns telefonisch unter 040 300322-136 oder per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de.

Für Deine berufliche wie private Zukunft wünschen wir Dir alles erdenklich Gute.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

Unkorrektes Verhalten bei Abfindung bis zum letzten Tag trotz eindeutiger Absprache, die sogar schriftlich fixiert wurde

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei DSR Hotel Holding GmbH in Rostock gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mitarbeiter dürfen am Buffet genauso wie die Gäste teilhaben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das er die Mitarbeiter nicht ernst nimmt und auf die Verbesserungsvorschläge eingeht.

Verbesserungsvorschläge

Er sollte die Verbesserungsvorschläge der Mitarbeiter ernst nehmen.

Arbeitsatmosphäre

Vorgesetzte zeigen äußerlich ein Bild, dem sie nicht gerecht werden.

Image

Die meisten sind nicht so glücklich mit dieser Firma

Work-Life-Balance

Wechselnde Schichten sind nicht besonders förderlich.

Karriere/Weiterbildung

Keine Weiterbildung.

Gehalt/Sozialleistungen

Eher im Bereich des Mindestlohns.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Verbesserungswürdig

Kollegenzusammenhalt

Es herrscht eine Mobbing-Stimmung

Umgang mit älteren Kollegen

Hierarchische Struktur. Da werden ältere Kollegen nicht gehört.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte zeigen äußerlich ein Bild, dem sie nicht gerecht werden.

Arbeitsbedingungen

Soweit ok

Kommunikation

fadenscheinig

Gleichberechtigung

eher weniger

Interessante Aufgaben

Viel Routinearbeit

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe:r ehemalige:r Mitarbeiter:in,

vielen Dank für Deine Bewertung auf kununu und dass Du Dir die Mühe gemacht hast, Deine Eindrücke hier zu schildern. Wir bedauern, dass wir Dich als Mitarbeitenden nicht halten konnten und Du mit uns als Arbeitgebenden nicht zufrieden warst.

Leider können wir aus Deiner Bewertung nicht nachvollziehen, in welchem unserer Hotels Du in der Vergangenheit gearbeitet hast. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und möchten natürlich mit den Kolleg:innen im entsprechenden Haus Kontakt aufnehmen, um die von Dir angesprochenen Punkte zu besprechen. Mobbing akzeptieren wir in keinem Fall. Uns ist es daher besonders wichtig, uns mit Dir auszutauschen, um den Sachverhalt zu verstehen. Gleiches gilt auch für die von Dir angesprochene Abfindung. Ein derartiges Vorgehen, wie von Dir beschrieben, entspricht nicht unseren Richtlinien und ist uns auch nicht bekannt.

Aus Erfahrung kennen wir die Komplexität der Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen. Wir sind immer sehr an neuen Ideen interessiert und freuen uns daher über Vorschläge aus dem Team. Leider lassen sich nicht immer alle Vorschläge umsetzen. Du kannst aber sicher sein, dass wir grundsätzlich alle Beiträge auf Umsetzbarkeit prüfen.

Leider können wir Deinen Hinweis zum Thema fehlende Weiterbildungen überhaupt nicht nachvollziehen. Unser Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten haben wir stark ausgebaut, denn das Thema Personalentwicklung liegt uns sehr am Herzen. Drei Kolleg:innen bieten neben Soft Skills-Schulungen wie Kommunikation, Service- und Gästeorientierung, etc. auch Train the Trainer-Seminare, Führungskräfteschulungen und viele weitere Seminare an. Im Jahr 2025 wird das Angebot seitens unseres Personalentwicklungsteams auch nochmals ausgebaut. Auf die Übersicht der angebotenen Seminare haben alle Mitarbeitenden gleichermaßen Zugriff. Eine Anmeldung erfolgt durch die Personalabteilung des jeweiligen Hauses.

Wir würden uns freuen, wenn Du mit uns Kontakt aufnimmst und wir die von Dir angesprochenen Punkte näher besprechen können. Du erreichst uns telefonisch unter 040 300322-136 oder per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

Das schönste Hotel in Binz mit der schlechtesten Führung. A-Rosa… Bitte endlich aufwachen!

3,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DSR Hotel Holding GmbH in Rostock gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Leute aus Hamburg sind nett. Pünktliches Gehalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Personalpolitik. Nicht nur die kleinen Leute austauschen.

Verbesserungsvorschläge

Bitte die Kommentare erst nehmen und Veränderungen herbeiführen. Stattdessen schreibt die Führungsebene eigene Kommentare, die so offensichtlich sind. Ich verstehe nicht, wieso die Zentrale das zulässt.

Arbeitsatmosphäre

Beklemmend

Work-Life-Balance

Nicht besser als woanders

Kollegenzusammenhalt

Die Gruppe, die nicht dem Direktor nach dem Mund redet, die hält zusammen.

Vorgesetztenverhalten

Direktor hat Angst vor Hamburg. Abteilungsleiter Technik lässt nichts aus, Kollegen anzuschwärzen.

Kommunikation

Fehler werden gerne gesehen. Lob gibt es nicht.

Interessante Aufgaben

Wenig Abwechslung


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe:r Mitarbeiter:in,

vielen Dank für Deine ehrliche und offene Bewertung auf kununu. Wir bedauern sehr, dass Du in einigen Bereichen im Hotel Ceres am Meer unzufrieden bist. Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir nehmen es sehr ernst.

Unser Ziel ist es, dass alle Mitarbeitenden gern zur Arbeit kommen und dabei Spaß haben. Es macht uns daher sehr betroffen, dass Du die Arbeitsatmosphäre im Haus als beklemmend bezeichnest und aufzeigst, dass sich im Haus zwei Lager gebildet haben. Ein starker Zusammenhalt unter den Kolleg:innen und ein gutes Verhältnis zur Hoteldirektion ist für uns essenziell, um ein produktives und angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen. Es ist uns bewusst, wie wichtig es ist, ein Klima des Vertrauens und der Zusammenarbeit zu fördern, in dem sich niemand ausgeschlossen oder benachteiligt fühlt. Die von Dir geschilderte Spaltung innerhalb des Teams nehmen wir daher sehr ernst. Wir werden hinsichtlich der von Dir genannten Punkte mit der Hoteldirektion ins Gespräch gehen.

Gern möchten wir uns auch noch einmal persönlich mit Dir austauschen. Wir würden uns daher freuen, wenn Du mit uns Kontakt aufnimmst. Du erreichst mich telefonisch unter 040 300322-136 oder per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

Als Mitarbeiter nur eine Nummer im System...

2,6
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2023 bei A-ROSA Travemünde in Lübeck gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenn man mit der Arbeitsleistung anscheinend nicht mehr zufrieden ist, wird schlichtweg ein Lügenkonstrukt aufgebaut und direkt die fristlose Kündigung ausgesprochen.

Trotz einem großen Mitarbeitermangel wird das Hotel tagein, tagaus versucht voll zu besetzten, was dann zu Lasten den Gäste fällt.
Mitarbeitern mit Potenzial wird dann aber allerdings auch nur ein gewissen Grundgehalt angeboten. Die Arbeit wird nicht wertgeschätzt und als selbstverständlich gesehen.

Arbeitsatmosphäre

Gewissen Mitarbeitenden wird direkt ins Gesicht gelogen, was ihre Arbeitseinstellung betrifft. Die schriftliche Ermahnung oder sogar die Abmahung ist dann aber nicht weit.

Image

Viele Mitarbeiter trauen sich nicht, die Wahrheit offen auf den Tisch zu legen, weil die Erfahrung gezeigt hat, dass die Kündigung dann relativ schnell droht.

Work-Life-Balance

Überstunden sind quasi an der Tagesordnung und werden eingefordert. Gleichzeitig wird auch über die große Überstundenzahl geschimpft. Einige Mitarbeiter tragen sich früher aus dem Dienstplan aus, um keine weiteren Stunden aufzubauen, damit die Verantwortlichen nicht "schimpfen" und bleiben insgeheim 1-1,5 Stunden längern.

Karriere/Weiterbildung

Karrieremöglichkeiten intern sind gegeben. Es wird der klassiche interne Dienstweg verlangt.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt und die Sozialleistungen sind bei Führungskräften teils Übertariflich. Gehaltserhöhungen sind bei operativen Fachkräften aber nur schwer durchzusetzten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird viel im Bereich der Nachhaltigkeit getan.

Kollegenzusammenhalt

50 / 50....viele Mitarbeiter lästern hinter dem Rücken der Kollegen. Dies schafft eine große Kultur der Abneigung. Vielen Mitarbeitenden missachten auch einfach Arbeitsanweisungen.

Vorgesetztenverhalten

Du bist eine Nummer im System. Wenn du in den Augen der Vorgesetzten nicht mehr performst, bist du schneller weg, als dir lieb ist.

Arbeitsbedingungen

Im Großen und Ganzen ok. Aber selbst als Führungskraft musst du für Arbeitsmittel, die 5 Euro kosten, einen schriftlichen Antrag stellen und diesen erst genehmigen lassen. Viele Materialien sind einfach alt oder nicht vorhanden. Geld für Mittel wird nur bedingt ausgegeben.

Kommunikation

Es werden nur Informationen weitergegeben, von denen der Vorgesetzte denkt, dass diese für das Hotel und die Mitarbeiter relevant sind. Große Kritik hagelt es dann aber, wenn man neue Abläufe nicht kennt. Auch werden Informationen bewusst zurück gehalten, um die Kollegen ins offene Messer laufen zu lassen.

Gleichberechtigung

Wenn du bei den Vorgesetzten ein Stein im Brett hast, kannst du dort sehr erfolgreich werden.

Interessante Aufgaben

Immer wieder wechselnde Events machen die Arbeit an sich recht Interessant


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe Ex-Führungskraft,

wir möchten uns herzlich für Ihr ehrliches Feedback auf kununu zum A-ROSA Travemünde bedanken. Wir nehmen die Anliegen unserer Mitarbeitenden sehr ernst und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen.

Zunächst möchten wir betonen, dass wir absolut kein Interesse daran haben, Konflikte mit unseren Mitarbeitenden auf Basis falscher Anschuldigungen oder Unwahrheiten zu lösen. Eine fristlose Kündigung ist immer der letzte Schritt, der erst nach intensiver Prüfung und in Einklang mit den rechtlichen Vorgaben erfolgt. Wenn es hier zu Missverständnissen oder Kommunikationsfehlern gekommen sein sollte, möchten wir das auf jeden Fall untersuchen.

Was den Mitarbeitermangel und die Arbeitsbelastung betrifft, stimmen wir Dir zu, dass dies eine Herausforderung darstellt – nicht nur für uns, sondern für die gesamte Branche. Wir sind jedoch ständig bemüht, die Balance zwischen optimaler Gästebetreuung und einer fairen Arbeitsverteilung zu finden. Wir werden weiter daran arbeiten, hier Verbesserungen zu erzielen, und nehmen Dein Feedback in diesem Bereich sehr ernst.

Es tut uns leid zu hören, dass Du Dich nicht ausreichend wertgeschätzt gefühlt und Probleme in der Kommunikation und im Kollegenzusammenhalt wahrgenommen hast. Ein offenes und transparentes Arbeitsumfeld ist uns wichtig, und wir setzen uns dafür ein, dass alle Mitarbeitenden sich fair behandelt fühlen und die gleiche Chancen auf Karriere und Weiterentwicklung haben. Es ist uns wichtig, hier ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Mitarbeitenden die Möglichkeit haben, erfolgreich zu sein – basierend auf ihrer Leistung und ihrem Engagement. Sollten Informationen nicht ausreichend weitergegeben oder bewusst zurückgehalten worden sein, entspricht das nicht unserem Anspruch an eine transparente Führung. Wir werden hier nachjustieren und unsere internen Prozesse kritisch prüfen.

Gern möchten wir Dir anbieten, in einem persönlichen Gespräch weitere Details zu besprechen, um die Situation besser zu verstehen und gemeinsam Lösungen zu finden. Du kannst uns entweder telefonisch unter 040 300322-136 oder per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de melden.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 441 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird DSR Hotel Holding durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 60% der Bewertenden würden DSR Hotel Holding als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 441 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 441 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich DSR Hotel Holding als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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