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Bewertung

Als Mitarbeiter nur eine Nummer im System...

2,6
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2023 bei A-ROSA Travemünde in Lübeck gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenn man mit der Arbeitsleistung anscheinend nicht mehr zufrieden ist, wird schlichtweg ein Lügenkonstrukt aufgebaut und direkt die fristlose Kündigung ausgesprochen.

Trotz einem großen Mitarbeitermangel wird das Hotel tagein, tagaus versucht voll zu besetzten, was dann zu Lasten den Gäste fällt.
Mitarbeitern mit Potenzial wird dann aber allerdings auch nur ein gewissen Grundgehalt angeboten. Die Arbeit wird nicht wertgeschätzt und als selbstverständlich gesehen.

Arbeitsatmosphäre

Gewissen Mitarbeitenden wird direkt ins Gesicht gelogen, was ihre Arbeitseinstellung betrifft. Die schriftliche Ermahnung oder sogar die Abmahung ist dann aber nicht weit.

Kommunikation

Es werden nur Informationen weitergegeben, von denen der Vorgesetzte denkt, dass diese für das Hotel und die Mitarbeiter relevant sind. Große Kritik hagelt es dann aber, wenn man neue Abläufe nicht kennt. Auch werden Informationen bewusst zurück gehalten, um die Kollegen ins offene Messer laufen zu lassen.

Kollegenzusammenhalt

50 / 50....viele Mitarbeiter lästern hinter dem Rücken der Kollegen. Dies schafft eine große Kultur der Abneigung. Vielen Mitarbeitenden missachten auch einfach Arbeitsanweisungen.

Work-Life-Balance

Überstunden sind quasi an der Tagesordnung und werden eingefordert. Gleichzeitig wird auch über die große Überstundenzahl geschimpft. Einige Mitarbeiter tragen sich früher aus dem Dienstplan aus, um keine weiteren Stunden aufzubauen, damit die Verantwortlichen nicht "schimpfen" und bleiben insgeheim 1-1,5 Stunden längern.

Vorgesetztenverhalten

Du bist eine Nummer im System. Wenn du in den Augen der Vorgesetzten nicht mehr performst, bist du schneller weg, als dir lieb ist.

Interessante Aufgaben

Immer wieder wechselnde Events machen die Arbeit an sich recht Interessant

Gleichberechtigung

Wenn du bei den Vorgesetzten ein Stein im Brett hast, kannst du dort sehr erfolgreich werden.

Arbeitsbedingungen

Im Großen und Ganzen ok. Aber selbst als Führungskraft musst du für Arbeitsmittel, die 5 Euro kosten, einen schriftlichen Antrag stellen und diesen erst genehmigen lassen. Viele Materialien sind einfach alt oder nicht vorhanden. Geld für Mittel wird nur bedingt ausgegeben.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird viel im Bereich der Nachhaltigkeit getan.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt und die Sozialleistungen sind bei Führungskräften teils Übertariflich. Gehaltserhöhungen sind bei operativen Fachkräften aber nur schwer durchzusetzten.

Image

Viele Mitarbeiter trauen sich nicht, die Wahrheit offen auf den Tisch zu legen, weil die Erfahrung gezeigt hat, dass die Kündigung dann relativ schnell droht.

Karriere/Weiterbildung

Karrieremöglichkeiten intern sind gegeben. Es wird der klassiche interne Dienstweg verlangt.


Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe Ex-Führungskraft,

wir möchten uns herzlich für Ihr ehrliches Feedback auf kununu zum A-ROSA Travemünde bedanken. Wir nehmen die Anliegen unserer Mitarbeitenden sehr ernst und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen.

Zunächst möchten wir betonen, dass wir absolut kein Interesse daran haben, Konflikte mit unseren Mitarbeitenden auf Basis falscher Anschuldigungen oder Unwahrheiten zu lösen. Eine fristlose Kündigung ist immer der letzte Schritt, der erst nach intensiver Prüfung und in Einklang mit den rechtlichen Vorgaben erfolgt. Wenn es hier zu Missverständnissen oder Kommunikationsfehlern gekommen sein sollte, möchten wir das auf jeden Fall untersuchen.

Was den Mitarbeitermangel und die Arbeitsbelastung betrifft, stimmen wir Dir zu, dass dies eine Herausforderung darstellt – nicht nur für uns, sondern für die gesamte Branche. Wir sind jedoch ständig bemüht, die Balance zwischen optimaler Gästebetreuung und einer fairen Arbeitsverteilung zu finden. Wir werden weiter daran arbeiten, hier Verbesserungen zu erzielen, und nehmen Dein Feedback in diesem Bereich sehr ernst.

Es tut uns leid zu hören, dass Du Dich nicht ausreichend wertgeschätzt gefühlt und Probleme in der Kommunikation und im Kollegenzusammenhalt wahrgenommen hast. Ein offenes und transparentes Arbeitsumfeld ist uns wichtig, und wir setzen uns dafür ein, dass alle Mitarbeitenden sich fair behandelt fühlen und die gleiche Chancen auf Karriere und Weiterentwicklung haben. Es ist uns wichtig, hier ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Mitarbeitenden die Möglichkeit haben, erfolgreich zu sein – basierend auf ihrer Leistung und ihrem Engagement. Sollten Informationen nicht ausreichend weitergegeben oder bewusst zurückgehalten worden sein, entspricht das nicht unserem Anspruch an eine transparente Führung. Wir werden hier nachjustieren und unsere internen Prozesse kritisch prüfen.

Gern möchten wir Dir anbieten, in einem persönlichen Gespräch weitere Details zu besprechen, um die Situation besser zu verstehen und gemeinsam Lösungen zu finden. Du kannst uns entweder telefonisch unter 040 300322-136 oder per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de melden.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

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