142 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
142 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
112 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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DTB Deutsche Technikberatung GmbH Bewertungen
DTB
Deutsche
Technikberatung
GmbH
Köln und weitere
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Jetzt Profil vervollständigenkununu Score: 4,2Weiterempfehlung: 79%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Cooler Studi Job
Ex-Werkstudent/inHat bis 2024 bei DEUTSCHE TECHNIKBERATUNG in Hürth gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Bemüht sich um selne Berater
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keinerlei Aufstiegsmöglichkeiten
Verbesserungsvorschläge
Kommunizierte Projekte einhalten, Lohnmodelle besser ausarbeiten
Arbeitsatmosphäre
Macht Spass in dieser Firma zu Arbeiten
Work-Life-Balance
Durch Flexible Einteilung kann man sich den Tag selber einplanen
Karriere/Weiterbildung
Wenig Weiterbildungsmassnahmen oder möglichkeiten aufzusteigen
Gehalt/Sozialleistungen
Für ein Studi ganz ok, viele Punkte sind sber nichtvzu erreichen
Vorgesetztenverhalten
Keinen direkten Vorgesetzten
Kommunikation
Es werden dinge Vorgestellt die am Ende nicht eingehalten werden
Interessante Aufgaben
Vielfältige Arbeitsbereiche von Technik bis hin zu Kaffe Automaten
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Top Arbeitgeber mit kleinen Mankos
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DEUTSCHE TECHNIKBERATUNG in Hürth gearbeitet.
Gehalt/Sozialleistungen
Seinen privaten PKW fährt man hier kaputt
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fair mit Luft nach oben
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DEUTSCHE TECHNIKBERATUNG in Hürth gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Immer familiär, entspannt
Work-Life-Balance
Notfälle sind kein Problem, freie Zeiteinteilung nicht wirklich, Hauptarbeitszeit 9-18 Uhr
Umwelt-/Sozialbewusstsein
CO2 reduziert, nachhaltig durch Optimierungen
Vorgesetztenverhalten
Hohe Ziele, holprige Umsetzung
Kommunikation
Teilweise nicht ideal von den Kommunikationswegen gelöst
Gehalt/Sozialleistungen
Pünktlichkeit der Zahlung aktuell schwach, gute Benefits, Gehalt ok
Gleichberechtigung
Nicht bekannt inwieweit dies wirklich stimmt, bisher sind es vorwiegend männliche Teamleads, aber auch wenige Frauen in entsprechenden Abteilungen
Image
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Interessante Aufgaben
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So schnell lässt sich nichts Vergleichbares finden!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2018 bei DTB Deutsche Technikberatung GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Unfassbar offene und respektvolle Kommunikation
- Die Vergütung ist mehr als fair, wenn man die weiteren Einnahmen neben dem Stundensatz einbezieht
- Durch die freie Zeitgestelltung kann man in Klausurenphasen ruhig pausieren und danach voll durchstarten
- Ich bin während meiner Zeit bei der Firma 4-mal umgezogen und konnte immer meinen Tätigkeit weiter durchführen.
- Wenn man Unterstützung benötigt, dann bekommt man diese. Die Firma versteht sich als Sprungbrett in die Karriere und ermöglicht z.B. einem sogar die Sichtung von Bewerbungsdokumenten für zukünftige Arbeitgeber
- Es ist eine wahre Spielwiese an Möglichkeiten, um seine Soft- und Hardskills zu entwickeln
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider wurde das NPS System niemals komplett transparent in der Vergütung. Einerseits ist die Argumentation nachvollziehbar, dass der Kunde eine Gesamtnote verteilt und man das letzte Abbild der Firma darstellt, jedoch kann man nicht für jedes Erlebnis des Kunden herangezogen werden. Positiv formuliert, lernt man dadurch, den Kunden sogar soweit wieder positiv umzustimmen, unabhängig davon wie die Vorerfahrung des Kunden mit z.B. der Terminvergabe war.
Verbesserungsvorschläge
Pusht weiter eure Mitarbeiter/innen in diesen steckt viel Potential. Geht gerne auch einmal im Jahr mit jedem einzelnen Mitarbeiter ins Gespräch, welche Weiterentwicklungsmöglichkeiten eine Option wären und ob es individuelle Verbesserungswünsche gibt.
Arbeitsatmosphäre
Es wird eine offene Feedback Kultur gelebt, die respektvoll ist. Auch unangenehme Fragen seitens der Arbeitnehmer/innen finden ihren Raum zur Diskussion. Generell wurde immer eine positive Atmosphäre ausgestrahlt.
Work-Life-Balance
Man konnte immer seine Arbeitszeiten frei planen. Dieses Maß an Flexibilität wird man vermutlich so schnell nirgendwo finden.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungsmöglichkeiten sind auf jedenfall gegeben, allerdings muss man ggf. mehr darauf hingewiesen werden.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist überdurchschnittlich für einen Minijob.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der ökologische Fußabdruck der Firma wurde diskutiert.
Kollegenzusammenhalt
Die Kommunikation mit dem Innendienst war fast immer perfekt.
Vorgesetztenverhalten
Die Gespräche waren von einer Du-Kultur geprägt, in der die Hierarchie nie als unangenehm empfunden wurde.
Arbeitsbedingungen
Man erhält eine entsprechenden Ausrüstung oder wird finanziell entschädigt, wenn man sein eigenes Material verwendet.
Kommunikation
Man erhält regelmäßige Updates mit Pflichtschulungen, daher ist man meistens auf dem laufenden Stand, zudem wird dargestellt, wie es dem Unternehmen geht. Gegebenenfalls wären proaktive individuelle Feedback-Gespräche wünschenswert, zumindest kann man seine Kundenbewertungen im eigenen Dashboard einsehen.
Gleichberechtigung
Es gibt keine Unterschiede. Die Gleichberechtigung ist voll umfänglich vorhanden.
Interessante Aufgaben
Die Betreuung der Kunden im Außendienst hat wahnsinnig viel Spaß gemacht und die Aufgaben wurden nicht langweilig, da immer unterschiedliche Situationen auf einen warten.
Image
Umgang mit älteren Kollegen
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Der Job lässt leider zu wünschen übrig. Meine Bewertung basiert auf meine persönliche Eindrücke.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DTB Deutsche Technikberatung GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeitszeiten sind sehr flexibel.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Lässt sich aus der Bewertung entnehmen.
Verbesserungsvorschläge
Man könnte pro Mitarbeiter vielleicht 1-2h im Monat buchen, für den Zeitaufwand, welcher für die Beantwortung der Rückfragen und für die Kommunikation mit den Captains entsteht. Kann ja je nach Aufwand selbst durch den Mitarbeiter gebucht werden und bei Unstimmigkeiten muss er erläutern, wie er auf diese Zeit kommt.
Ein Diensthandy/ Tablett wäre ebenfalls sehr angebracht, haben meine Bekannten (Elektriker oder bei der Telekom) auch gestellt durch ihren Arbeitsgeber.
Image
An sich ist die Idee der DTB sehr gut, jedoch gibt es für mich einige Mängel.
Ein einfacher Termin kostet inzwischen 79€ mit einer Zeit von 60min.
Positiv, dort ist die Anfahrt mit drin in Höhe von 20, unabhängig von der Strecke. Also auch für Kunden, zu denen ich vielleicht nur 2-3km fahren muss.
Ich bekomme für die Stunde dann einen lohnt von 14,50€
Vergleich:
Der örtliche Elektriker nimmt für eine Stunde ebenfalls 79€, ohne Anfahrtskosten.
Obwohl der Mitarbeiter dort einen höheren Stundenlohn bekommt + 3,5 Jahre Berufsausbildung + einen Firmenwagen hat + sehr viel teures Arbeitsmaterial bei sich hat.
Mir selbst ergibt sich der Preis der DTB leider nicht und es wird auch schlecht kommuniziert. Entweder haben wir einen gewaltigen Overhead, welcher optimiert werden könnte oder es bleibt eine recht gute Quote an Gewinn übrig für die Firma.
Work-Life-Balance
Da ich nur als Minijobber eingestellt bin, habe ich nur ein sehr begrenztes Volumen an Stunden, welche ich mir frei einplanen kann.
Karriere/Weiterbildung
Die DTB bietet einige Lernvideos an, die man natürlich konsumieren kann, also die Chance ist auf jeden Fall gegeben!
Ich selbst habe nur ein Angebot wahrgenommen, jedoch bin ich überzeugter von LinkedIN learn, welches ich durch meine Hochschule kostenlos nutzen kann.
Man hat die Chance, mit genügend Erfahrungen von dem persönlichen Dienst ans Telefon zu wechseln und kann die Firma als Experte unterstützen.
Kollegenzusammenhalt
Wir haben eine WhatsApp-Gruppe, welche eher gedacht ist für die schnelle Kommunikation von den Captains zu den Technikberatern in deren Gebiet. Bei dringenden Fragen, können wir die Gruppe jedoch auch nutzen.
Auf Saleforce steht man mit den Kollegen (Experten etc.) nur in Kontakt um !in seiner Freizeit, völlig unbezahlt! Fragen zu Terminen zu beantworten im Nachgang.
Vorgesetztenverhalten
Leider kann man effektiv nur in seiner Freizeit Kontakt zu seinen Vorgesetzten haben. Denn während der Arbeitszeit muss ich ja die Zeit beim Kunden buchen, dieser möchte natürlich unbedingt dafür zahlen, wenn ich mit den Captains rede und aus Gründen der DSGVO muss dieser sich nicht alles erfahren. Oder ich buche bei mir Fahrzeit, aber diese ist zum Fahren da, falls ich diese Zeit nutzen sollte, wäre es gefährlich und Verboten, während der Fahrt am Handy mit den Captains zu chatten oder für sonstige Kontaktaufnahme das Handy in die Hand zu nehmen.
Aber ansonsten sind die Captains aus dem Bereich Nord sehr nett und zuvorkommend!
Mit einem der Geschäftsführern hatte ich bisher nur einen sehr negativen Kontakt.
Arbeitsbedingungen
Ich habe nach nun 1 3/4 Jahren in der Firma eine Arbeitsweste bekommen, welche ich tragen soll/ muss, für jede Jahreszeit und Wetterlage.
Um die Termine durchführen zu können, muss ich mein privates mobiles Endgerät nutzen, wodurch ich selbstverständlich auch selbstständig die Verschleißkosten tragen darf.
Es wird auch vorausgesetzt, dass ich selbst einen Handyvertrag mit ausreichenden Mobilen Daten habe.
Kommunikation
Die Kommunikation funktioniert zwar gut, es ist mir aber etwas zu viel. Die Information kommen via Mail, Saleforce und durch unsere Captains ebenfalls gelegentlich über WhatsApp-Gruppen.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Einstiegsgehalt ist der Mindestlohn (zugegeben, ganze 9 Cent über dem Mindestlohn). Da der Mindestlohn das absolut mindeste ist, was legal bezahlt werden muss, entspricht dieser 1 Stern.
Nach 100 Terminstunden bekommt man dann für die Zeit im Termin 13,50€ und nach 250 Terminstunden bekommt man 14,50€, falls ich mich gerade nicht irre, auf dieser Stufe müsste ich mich aktuell befinden.
!Wichtig: es zählen leider nur die Terminstunden, die Wegezeiten werden leider nur mit Mindestlohn bezahlt und zählen auch nicht für die Gehaltsstufen! Da man für einen Bereich von einem Radius bis zu 100km eingesetzt werden kann, können dort schon einige Stunden zusammenkommen.
Die Pauschalen für die Terminvorbereitungen lohnen sich als Einsteiger absolut nicht, da arbeitet man circa für 0,50€/h, jedoch holt man das Geld mit entsprechender Erfahrung nach, inzwischen bereite ich mich nur noch auf Kali-Termine vor.
Fazit: Nach 1 3/4 Jahren in diesem Job habe ich wahrscheinlich mit den Fahrzeiten zusammen einen Stundenlohn von ~ 13,80€ und bei Lidl an der Kasse gibt es ab dem ersten Tag 15€.
Interessante Aufgaben
In der ersten Zeit sind die Termine noch neu und abwechslungsreich, aber irgendwann ist es einfach vollkommene Routine und die Buchungen etc. Über Saleforce nervt ziemlich.
Mit Abstand das beste an diesem Job sind die Gespräche mit den Kunden, welche oft sehr schön sein können. Natürlich kann man aber auch auf negative Kunden treffen, man darf sich ziemlich oft anhören, wie schlecht die Kommunikation mit der Zentrale läuft.
Arbeitsatmosphäre
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Bewertung des Bewerbungsverfahrens
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DTB Deutsche Technikberatung GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Offen und sehr freundlich
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Ein Arbeitgeber wie man ihn sich nur wünschen kann. Immer pro Mitarbeiter.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DTB Deutsche Technikberatung GmbH in Köln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Firmenphilosophie und die Groundrules
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Hab ich noch nichts gefunden.
Verbesserungsvorschläge
Verbesserungsvorschläge werden immer erst ausprobiert und nicht abgelehnt.
Arbeitsatmosphäre
Locker mit viel Spaß und trotzdem, oder gerade deswegen sehr produktiv
Image
Nur zufriedene Mitarbeiter. Das Image nach außen ist auch super. Siehe Google Bewertungen
Work-Life-Balance
Wird sehr gefördert. Jeden Tag werden Bewegunspausen angeboten. Wöchentlich kann man am Achtsamkeitstraining teilnehmen.
Karriere/Weiterbildung
Schulungen in verschiedenen Kategorien werden jedem angeboten
Gehalt/Sozialleistungen
Die Karriere wird gefördert, über Gehalt lässt sich verhandeln
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auf Umwert-/Sozialbewusstsein wird hier ganz groß geschrieben
Kollegenzusammenhalt
Teamgeist wird hier sehr großgeschrieben
Umgang mit älteren Kollegen
Das Alter spielt keine Rolle.
Vorgesetztenverhalten
Absolut vorbildlich. Haben immer ein offenes Ohr und helfen immer weiter.
Arbeitsbedingungen
Sehr gute Hardware und bei Problemen hilft die IT sofort. Wenn man was benötigt was die Arbeit erleichtert, dann wird es einem zur Verfügung gestellt.
Kommunikation
Sehr gut, egal mit wem, auch Team übergreifend bis hoch zur Geschäftsführung.
Gleichberechtigung
Jeder wird gleich behandelt. Es gibt kein Schubladendenken
Interessante Aufgaben
Sehr interessante Aufgaben, auch abwechslungsreich
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Starke Weiterempfehlung - Top Job während dem Studium
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DEUTSCHE TECHNIKBERATUNG in Hürth gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wurde oben in den Begründungen ausführlich erklärt :)
Verbesserungsvorschläge
Das Strike system ist wirklich etwas strikt. Man bekommt nichtmal die Möglichkeit sich zu rechtfertigen wieso jetzt die Verfügbarkeit ein paar Stunden zu spät eingetragen wurde.
Arbeitsatmosphäre
Unglaublich nette und zuvorkommende Kollegen. Im HQ ist wirklich immer jemand erreichbar, die CEOs sind total Bodenständig und die flachen Hierarchien machen den Job angenehm.
Image
Die DTB gehört zu einem großen Konzern. Im Lebenslauf sieht das natürlich definitiv besser aus als ein Minijob beim Bäcker nebenan :). Grade für IT / Wirtschafts Studenten bietet sich der Vorteil schonmal in grobe Unternehmensabläufe rein zu schnuppern.
Work-Life-Balance
Man hat inzwischen neben den sowieso schon frei planbaren Schichten (teilweise) eine Homeoffice Option, was als Minijob perfekt in den Alltag passt.
Karriere/Weiterbildung
Keine riesigen Karriere Optionen möglich. Weiterbildungen werden allerdings angeboten und auch vergütet :)
Gehalt/Sozialleistungen
An Anfang ist das Gehalt OK! Nach oben hin wirds wirklich gut! Das Gehalt wird nach einem transparenten Punktesystem vergeben, wer mehr arbeitet steigt also durch zunehmende Erfahrung schneller auf. Kann aber auch etwas schleppend sein.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Job basiert nunmal auf Kundendienstleistungen und damit auch auf Auto Fahrten. Das Team bemüht sich aber, durch Routenoptimierungen die fahrten so gering wie möglich zu halten!
Vorgesetztenverhalten
Wie erwähnt sind die Hierarchien sowieso unglaublich Flach, und man wird wirklich nie von oben herab behandelt. So fühlt man sich, auch bei Vorgesetzten, als würde man mit normalen Kollegen kommunizieren.
Arbeitsbedingungen
Durch die flexiblen Arbeitszeiten natürlich Top!
Kommunikation
Per Teams oder Salesforce kann man Probleme einfach ansprechen und erhält schnell und einfach eine Antwort.
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Große Kunden, kleine Margen | keine Perspektive | komplizierte Auftragsvergabe
Ex-FreelancerHat bis 2023 im Bereich IT bei DTB Deutsche Technikberatung GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Interessantes Aufgabengebiet mit vielen Privatkunden
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
schlechte Auftragabwicklung für Freiberufler, geforderte zusätzliche Leistungen werden kostenlos vorausgesetzt
Gehalt/Sozialleistungen
Stundensatz 30,00€ inkl Anfahrten und sonstigen Kosten
Kollegenzusammenhalt
Als Techniker vor Ort ist man wenig mit anderen Kollegen im Austausch
Vorgesetztenverhalten
Kommen mit neuen Idee um die Ecke, die in anderen Unternehmen Standard sind
Kommunikation
Kommunikation per Salesforce
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Top Arbeitgeber
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DTB Deutsche Technikberatung GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Mitarbeiter echt top, egal ob zentrale oder andere
- Jahresveranstaltung für wirklich jeden und mit teilweiser kostenübernahme (leider nicht dabei gewesen)
- km Geld wurde angepasst
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- keine Weiterbildungsmöglichkeiten derzeit
Verbesserungsvorschläge
- Park kosten müssen übernommen werden außer für SP
- evtl Einführung von Pauschalen pro Termin anstatt Zeit beim Kunden (bei leistungspaketen)
- eine Vermögenswirksameleistung monatlich anstatt einer Gehaltserhöhung die man nach Belieben für sich auswählen kann
Arbeitsatmosphäre
Mega entspannter Verein, für einen Minijob top
Work-Life-Balance
Jeder schreibt seine Verfügbarkeit rein und anhand dessen bekommt man Termine zugeteilt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ein Glück alles digital
Karriere/Weiterbildung
Es ist mit dem online Marketing besser geworden, nur leider zu wenig angepriesen, ansonsten gibt es kaum echte Aufstiegschancen
Arbeitsbedingungen
Kann nichts negatives sagen
Kommunikation
Fast immer einer zu erreichen
Gehalt/Sozialleistungen
Am Anfang recht wenig, nur durch Level ups später in Ordnung
Interessante Aufgaben
Es stellen sich immer mal wieder neue Herausforderungen beim Kunden
Image
Kollegenzusammenhalt
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 180 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird DTB Deutsche Technikberatung durchschnittlich mit 4,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Beratung/Consulting (3,9 Punkte). 75% der Bewertenden würden DTB Deutsche Technikberatung als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 180 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Image den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 180 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich DTB Deutsche Technikberatung als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.