easybill 

GmbH

Bewertung

Lieber Ex-Kollege,

wir möchten uns herzlich für dein wertvolles Feedback bedanken, auch wenn eine andere Plattform möglicherweise geeigneter wäre.

Dein offenes und ehrliches Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Prozesse und Strukturen kontinuierlich zu verbessern.

Der Wechsel in der Geschäftsführung im vergangenen Jahr hat einige grundlegende Veränderungen mit sich gebracht, dessen sind wir uns bewusst.

Nach 17 erfolgreichen Jahren ist es unser Ziel, das volle Potenzial von easybill zu erkennen und auszuschöpfen. Dazu ist ein Veränderungsprozess notwendig, der auch die Überprüfung bestehender Strategien und Abläufe umfasst. Wir verstehen, dass solche Veränderungen nicht immer einfach sind und dass nicht jeder Mitarbeiter mit diesen Umstellungen einverstanden ist. Daher wissen wir die Geduld und das Verständnis in dieser Übergangsphase sehr zu schätzen.

Besonders stolz sind wir auf das Zusammengehörigkeitsgefühl und den Teamgeist, die du während deiner Zeit bei uns erlebt hast.

Es tut uns leid zu hören, dass der Eindruck entstanden ist, die Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitern habe nach dem Wechsel in der Geschäftsführung nachgelassen. Das entspricht nicht unserer Unternehmensphilosophie, und wir nehmen dein Feedback sehr ernst. Im Rahmen des Transformationsprozesses hat unser neuer Geschäftsführer zahlreiche Themen angestoßen, die zuvor von drei Geschäftsführern gemeinsam behandelt wurden. Es ist nur verständlich, dass in dieser Übergangsphase nicht immer genügend Zeit zur Verfügung steht; jedoch ist dies nur eine vorübergehende Situation.

Wir setzen uns dafür ein, eine offene und wertschätzende Kommunikation zu fördern, und werden aktiv daran arbeiten, die internen Abläufe sowie die Kommunikation zwischen den Teams weiter zu verbessern.

Dein Hinweis auf die mangelnde Rückmeldung nach der Kündigung bedauern wir sehr, da dies nicht den Standards entspricht, die wir an uns selbst stellen. Jeder Mitarbeiter hat einen wertvollen Beitrag zu unserem Unternehmen geleistet, und es ist uns wichtig, dass sich alle während ihrer Zeit bei uns sowie beim Abschied wertgeschätzt fühlen. Wir sind uns bewusst, dass dies insbesondere in Zeiten wie der Urlaubszeit oder während der Feiertage, wie Weihnachten und Neujahr, manchmal in den Hintergrund geraten kann. Wie wäre es, wenn man eine schriftliche Kündigung im Vorfeld gemeinsam bespricht? Das würde sicherlich dazu beitragen, Missverständnisse zu vermeiden und sicherzustellen, dass die vertraulichen Informationen direkt an die richtige Person weitergegeben werden, sodass sich niemand verletzt fühlt.

Im Rahmen des Veränderungsprozesses möchten wir selbstverständlich auch Themen wie Onboarding und Offboarding neu gestalten. Es ist uns jedoch wichtig zu betonen, dass diese Veränderungen nicht über Nacht umgesetzt werden können; dazu fehlen manchmal auch neue Mitarbeiter, um die Bestehenden nicht zu überlasten.

Nochmals vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Wir würden uns freuen, in einen direkten Austausch mit dir zu treten, um deine Erfahrungen und Vorschläge weiter zu besprechen.

Dein Feedback ist für uns von großer Bedeutung.

Herzliche Grüße,
Dein easybill Team