Suchst du nach einer beruflichen Herausforderung, welche dich fordert und fördert? Hier bist du richtig!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Teamfeeling ist unglaubliche Spitze und auch die Wertschätzung, Anerkennung und den Lob, welchen man erhält ist ehrlich, aufrichtig sowie immer positiv und konstruktiv - gratis Wlan, regelmäßige Teamevents.
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf Online-Marketing setzen und offline Print-Medien reduzieren. Funktion einführen für Kunden, ,,wir wollen noch was von EF hören" ,,Wir wollen nichts mehr von EF hören" und dementsprechend Kataloge an bestehende Kunden schicken.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre war abwechslungsreich und sehr offen. Ich war über den Sommer (Hochsaison) da und man hat das natürlich an der vorzufindenden Arbeit gespürt und mitbekommen. Vorgesetzte schenkten trotzdem jeden Mitarbeiter ein offenes Ohr zu jederzeit und teilten gerne Lob, Wertschätzung und Anerkennung, so dass man sich auch als Praktikantin voll und ganz ins Team aufgenommen fühlt.
Kommunikation
Jeder redet mit jeden - man wird nicht als Praktikantin angesehen, sondern als vollintegriertes Teammitglied. Man kann mit allen ohne große Schwierigkeiten reden und das gilt sowohl für die Vorgesetzten und Manager. In den Teams werden regelmäßige Update-Meetings geführt, so dass neue Informationen und Entwicklungen mit allen geteilt werden.
Kollegenzusammenhalt
Im großen und ganzen halten die Kollegen zusammen, jedoch bekommt man doch zwischendurch in der eigenen Abteilung mit wie manche über andere sich austauschen. Sonst wird aber jeder im Team wertgeschätzt und es wird auch dafür gesorgt, dass Teammitglieder sich im Team wohlfühlen, z.B. Geburtstage und letzte Tage werden mit Aufmerksamkeiten (kleinen Geschenken) geteilt, gemeinsames Brunchen oder zwischendurch mal sich ein Feierabend-Drink genießen - alles ist machbar und wird vom Team selbst organisiert.
Work-Life-Balance
Als Praktikantin wurde ich regelmäßig daran erinnert meine 1-Stunden Pause zu verbringen und pünktlich nach 8 Stunden arbeitet Feierabend zu machen - dies galt nicht bei den regulären Mitarbeitern. Samstagsdienste und von 9 - 19 Uhr arbeiten gehören besonders zu den Vorgesetzten dazu, auch andere Mitarbeiter sind oft länger geblieben und haben keine richtige Pause gemacht - vielleicht sich dafür mal für 20 Minuten weggesetzt. Von dem was ich mitbekommen habe, hatte man als Praktikantin einige Vorteile den regulären Mitarbeitern gegenüber - denn in meinen Fall wurde Urlaub ohne Probleme genehmigt und ich konnte in Absprache auch mal von meinen Arbeitsplatz weggehen und 1 Stunde was für die Uni machen - was nicht so einfach für die regulären Mitarbeiter war. In Absprache etwas anderes war auch möglich, wie zum Beispiel einer Wohnungsbesichtigung, Arzttermin, etc. nachzugehen. Home-Office Arbeit war/ist möglich.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten und Manager haben sich immer Zeit genommen, offene Fragen zu klären oder auch sich Zeit zu nehmen, wenn man etwas auf den Herzen hatte. Lob, Wertschätzung und Anerkennung wurde häufig und aufrichtig geteilt.
Interessante Aufgaben
Ich habe unendlich viel gelernt und auch wenn ich weiß, dass es für mich nichts für die Zukunft ist, kann ich die Erfahrung jeden empfehlen. Im Bereich Kundenservice kann man die Buchungsvorgänge kennenlernen, alles vom Verkauf bis hin zur Buchung und alle Schritte dazwischen. Sowie direkte Kundentelefonate zu führen und deren Betreuung und Beratung. Man lernt das Rechnungswesen kennen und Rückerstattungen durchzuführen. Wenn man sich besonders in ein bestimmtes Thema einarbeiten will, ist das möglich wie zum Beispiel eine momentane Marketingpraktikantin, welche aufgrund ihrer Länge momentan in Sales schnuppert.
Gleichberechtigung
Generell ist EF von der weiblichen Domain geprägt in den ,,unteren Abteilungen" - die etwas renomierteren Abteilungen wie Academy und Hult weisen eine höhere männliche Arbeiterquote auf.
Umgang mit älteren Kollegen
Umgang zu allen Mitarbeitern erfolgt überaus respektvoll und freundlich und offen miteinander. Was jedoch bei EF auffällt ist, dass 80% der Mitarbeiter Mitte 20 sind und die Ältesten vielleicht knapp um die 45 Jahre. Man sieht kaum ältere Kollegen in der Firma, welche eher aus jungen Leuten besteht.
Arbeitsbedingungen
Es sind große und helle Räume, alles was benötigt ist wird gegeben und auch wenn die Computer etwas langsam zwischendurch sind passt alles zusammen.
Was stört ist der Lärmpegel - es handelt sich um ein Großraumbüro und auch wenn flache Hierarchien bestehen, sind Abteilungen nicht groß voneinander getrennt und Teams sitzen zusammen. Wenn hier 8 Mitarbeiter gleichzeitig auf ihren Tastaturen hämmern und 5 Mitarbeiter zusätzlich telefonieren, ist es nicht jedermanns Sache sich auf seine Arbeit konzentrieren zu können.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mit den täglichen Broschüren und Katalogen, welche verschickt werden und zurück gekommen, sieht Umweltbewusstsein etwas anders aus - hier kann EF sich definitiv noch sehr entwickeln, aber ansonsten wird hier schon auf Nachhaltigkeit geachtet.
Gehalt/Sozialleistungen
Als Praktikantin bekommt man 450€ Grundgehalt, was den Durchschnitt aller Firmen entspricht, welche Praktikanten einstellt und Coronabedingt auch sehr zufriedenstellend ist. Dies wird auch pünktlich zum Ende eines Monats gezahlt.
Image
EF hat sich über Jahre aufgebaut und hat definitiv einiges zu bieten - jedoch hat die Coronapandemie EF nichts gutes gebracht, da definitiv hier die Marke darunter gelitten hat (wer auch nicht?). EF ist Marktführer unter den Anbieter für Sprachkursen aus guten Grund. Wenn man der Firma, den Mitarbeitern und der Idee die Chance gibt, sich zu beweisen, bist du hier definitiv richtig EF wirklich kennenzulernen und zu erfahren, wie EF dich sowohl auf professioneller und persönlicher Basis weiterbringt.
Karriere/Weiterbildung
EF bietet regelmäßig Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereübernahmen kann, dies ist natürlich Coronabedingt mehr als eingeschränkt momentan.