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Unternehmenskultur

So wie es sein sollte, so ist es auch. Als Aussendienstmitarbeiter/-in kann ich mir meine persönliche Atmosphäre so gestalten wie es mir selbst recht ist. Und wenn dies alles zusammen passt, sind passende Erfolge und Umsätze das Ergebnis daraus.

"... und wie ich in den Wald hineinschreie, so schreit es auch heraus!" Die Kommunikation ist seit Jahren ausserordentlich angenehm. Sowohl mit dem Innendienst als auch mit den Führungskräften.

Ausgesprochen gut. Gerade im Aussendienst ist ein Zusammenhalt wichtig. Es gibt mehrere Möglichkeiten sich auszutauschen, manche technischen Fragen oder Probleme werden rasch behoben. Sowohl innerhalb der Kollegen, als auch mit dem Innendienst. Mehr geht nicht. Und dass ist auch der Erfolg der Firma. Ich kann auch direkt beim Kunden einen Kollegen telefonisch um technischen Rat fragen. Das hat mir schon einges an Umsatz eingebracht. Kunden loben auch diese Situation und belohnen das mit einem Auftrag.

"Wie man sich bettet, so liegt man" Gerade im Aussendienst kann man nicht "jede Minute oder Stunde" genauestens abrechnen. Nicht mit sich selbst auch als nicht gegenüber des Arbeitgebers. Da muss ein maßvolles Vertrauen vorhanden sein. Wenn man seine CRM-Daten ordentlich führt und der Erfolg ist da, wird sich keiner darüber mokieren, wenn mal eine Stunde fehlt, oder diese nach der vorgegebenen Arbeitszeit einbringt.

So wie es sein muss. Mit Respekt und Anstand. Vor rd. zwei Jahren gab es mal einen personellen "Aussrutscher" in der Vertriebsleitung aber das bzw. er hat sich von selbst erledigt.

Ausgesprochen interessant. Unsere Kunden sind in ihrem Fach Profis und wir haben die tolle Aufgabe dieses Profil zu bedienen. Da gehört es halt auch dazu, dass man sich selbst fortbildet. Angebote (Expertenrunde, Schulungsmaßnahmen, etc.) hierzu, gibt es genügend.