98 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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(Ex-) Auszubildende, die ihre Kollegen sehr vermisst:)
4,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Grand Elysée Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich weiß die flachen Hierarchien sehr zu schätzen und habe mich immer sehr auf viele meiner Kollegen auf der Arbeit gefreut. Durch die Größe und Vielfältigkeit des Hotels hatte ich als Auszubildende die Chance, Erfahrungen in vielen unterschiedlichen Abteilungen zu sammeln. So habe ich immer wieder Neues dazu gelernt.
Einige der Abteilungsleiter sehen ein außergewöhnliches Engagement und wissen dies auch zu schätzen!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich finde es schade, dass eine sehr hohe Fluktuation im Führungspersonal des Unternehmens besteht (Direktion, Abteilungsleiter).
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Grand Elysee Hotel gearbeitet.
Kommunikation
Auf seine Bewerbung bekommt man schnell eine Rückmeldung. Die gemeinsame Terminfindung für ein Vorstellungsgespräch war auch super. Ich habe mich bei dem Vorstellungsgespräch direkt wohl gefühlt. Es war ein sehr nettes Gespräch, bei dem man auch gleich alle wichtigen Informationen erhalten hat.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Bewerbungsprozess für Sie so angenehm war. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich Bewerber bei uns wohlfühlen und alle wichtigen Informationen erhalten.
Wir freuen uns, dass Sie jetzt Teil unseres Teams sind. Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserer Herangehensweise und motiviert uns, auch in Zukunft eine offene und angenehme Atmosphäre zu schaffen.
Willkommen im Team!
Herzliche Grüße Alena Thies Human Resources Managerin
Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Job
4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Grand Elysee Hotel gearbeitet.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie die angenehme Arbeitsatmosphäre und den starken Kollegenzusammenhalt schätzen. Ihr Lob für die offenen Kommunikationswege und die vielfältigen Aufgaben motiviert uns, weiterhin eine unterstützende Kultur zu pflegen.
Wir sind froh, Sie in unserem Team zu haben und freuen uns auf die gemeinsame Zukunft!
Herzliche Grüße Alena Thies Human Resources Managerin
Werkstudentin im gastronomischen Bereich
3,4
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Grand Elysee Hotel gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Dienstplan digitalisieren und auf App umsteigen (Beispiel e2n) dort kann digital Urlaub beantragt, Freiwünsche eingetragen oder für Aushilfen oder Werkstudenten wie mich Verfügbarkeiten eingetragen werden, außerdem sieht man mit wem man arbeitet und die Arbeitszeit wird digital durch ein und ausloggen erfasst was deutlich zeitgemäßer ist als ich handschriftlich in einen Ordner einzutragen
Personalkleidung bitte in der richtigen Größe zur Verfügung stellen - zu große Uniformen sehen schluderig und unprofessionell aus
Arbeitsatmosphäre
flache Hierarchien, nette Kollegen, nicht ganz optimale Organistion die unnötigen Stress reinbringt
Image
häufig schlechte Kritik über meine Abteilung
Karriere/Weiterbildung
in meinem aktuellen Bereich habe ich keine Weiterbildungsmöglichkeiten
Vorgesetztenverhalten
sehr freundlicher Abteilungsleiter
Arbeitsbedingungen
keine Essenspause möglich
Kommunikation
Schichtplanung kompliziert und altmodisch, unübersichtlich, man weiß nie mit dem man arbeitet
zunächst möchten wir uns freuen, dass Sie die flachen Hierarchien, das Arbeitsklima und das Verhalten Ihres Abteilungsleiters als positiv wahrgenommen haben. Ein respektvoller Umgang und ein angenehmes Arbeitsumfeld sind uns sehr wichtig, und es ist schön zu hören, dass Sie diese Aspekte geschätzt haben.
Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir sehr ernst Dass es in Ihrem Fall zu Schwierigkeiten mit den Pausen gekommen ist, bedauern wir sehr. Pausen sind essenziell und auch gesetzlich vorgeschrieben. Wir werden das intern überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden ihre Pausen ordnungsgemäß wahrnehmen können.
Noch einmal vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Ihre Vorschläge helfen uns, uns kontinuierlich zu verbessern und das Arbeitsumfeld für alle zu optimieren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft zu unserem Team zählen dürfen!
Herzliche Grüße Alena Thies Human Resources Managerin
Arbeiten in einer großen Familie mit Spaß, Herzlichkeit und Respekt
4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Grand Elysee Hotel gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Insgesamt ist das Arbeiten im Grand Elysée Hotel eine große Freude. Alle Mitarbeiter begegnen sich auf Augenhöhe, werden respektiert und unterstützt. Wir Elyseaner sind wie eine große Familie, die ich nicht missen möchte.
Arbeitsatmosphäre
Es herrscht ein sehr gutes Arbeitsklima. Sowohl innerhalb der Abteilungen, als auch Abteilungsübergreifend
Work-Life-Balance
Auf Freiwünsche wird so gut es geht eingegangen. Natürlich ist es nicht immer möglich jeden Wunsch zu erfüllen... dessen muss man sich in der Gastronomie/Hotellerie allerdings auch bewusst sein.
Karriere/Weiterbildung
Auf Karrierewünsche wird eingegangen und den Mitarbeitern werden ausreichende Unterstützungen zur Weiterbildung geboten.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Elysée bietet eine Übertarifliche Entlohnung. Zudem gibt es zahlreiche Benefits wie die HVV-Karte, sportliche Angebote, Mitarbeiterparkplätze, Mitarbeiterkindergarten, Mitarbeiterwohnungen etc.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist wie in einer großen Familie. Durch Mitarbeiterfeiern und Azubimeetings werde neue Mitarbeiter schnell integriert und niemand fühlt sich alleingelassen.
Umgang mit älteren Kollegen
Kollegen mit langjähriger Erfahrung sind eine große Bereicherung für unser Unternehmen und werden alle 5 Jahre geehrt.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten begegnen allen Mitarbeitern auf Augenhöhe. Falls es Probleme oder Sorgen gibt, stehen bei jedem die Türen offen. Sowohl die abteilungsinternen Vorgesetzten als auch die Personalabteilung/Direktion unterstützt uns immer.
Kommunikation
Es finden regelmäßige Meetings innerhalb der Abteilungen und Abteilungsübergreifend statt. Dadurch sind alle Mitarbeiter bestens informiert und haben die Gelegenheit ihre Meinung mitzuteilen und ggf mitzudiskutieren oder neue Ideen einzubringen.
Es ist wirklich schön zu lesen, dass Sie das Team als eine Art Familie empfinden, in der jeder Mitarbeiter auf Augenhöhe respektiert wird. Ein solcher Zusammenhalt und eine Atmosphäre des Vertrauens und der Unterstützung sind unersetzlich und tragen maßgeblich zum Wohlbefinden und zur Zufriedenheit im gesamten Haus bei.
Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen geteilt haben. Wir freuen uns auf weitere erfolgreiche Jahren mit Ihnen an unserer Seite.
Herzliche Grüße Alena Thies Human Resources Managerin
Guter, Verlässlicher und toller Arbeitgeber
4,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 bei Grand Elysee Hotel gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zentrale Lage, Umkleiden mit Duschen und einem Bügeleisen, Wasser, Tee, Kaffee und Saft zur freien Verfügung, essen in der Kantine (mit Obst und großem Salatbuffet), nette Leute und coole Veranstaltungen. Die Weihnachtsfeier für Mitarbeitende fand ich auch ganz große Klasse! Die war echt besonders!
Arbeitsatmosphäre
Ich kann nur für die Abteilung Bankett und Roomservice sprechen, da war größtenteils eine sehr gute Atmosphäre. In sehr angespannten Situationen wurde es auch mal ungemütlich, was aber absolut verständlich und auch normal ist. Ich habe mich im Großen und ganzen sehr wohl gefühlt.
Work-Life-Balance
Da ich als Aushilfe angestellt war und mir meine Schichten komplett selber aussuchen durfte, kann ich das nur top bewerten. Eine Woche bis 10 Tage vorher kam in die WhatsApp Gruppe der Plan mit den benötigten Schichten und man konnte sich melden, wie es für einen passt. In 99% der Fälle bekommt man die Schicht dann auch so. Ganz selten ist man vielleicht zu spät und es haben sich genug Leute gefunden. Auch kann man sich spontan proaktiv zur Verfügung stellen und meistens wird dann immer irgendwo ein Paar helfende Hände gebraucht. Was ich auch top fand war, dass ich immer eine Endzeit mit angeben konnte, bis zu der ich zur Verfügung stehe, was auch immer respektiert wurde.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man will und in der Branche hoch will, hat man im Elysée denk ich sehr gute Möglichkeiten.
Gehalt/Sozialleistungen
Ich war mit meinem Netto-Stundensatz von 18€ / Stunde als Aushilfe sehr zufrieden. Raum nach oben ist natürlich immer und es gibt bei vorab bezahlten Veranstaltungen auch meistens kein Trinkgeld, weshalb sich so der hohe Stundenlohn im Vergleich zu anderen Service-Jobs erklärt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die einzige Kategorie, mit der ich nicht so ganz zufrieden war. Nachhaltigkeit könnte sicher verbessert werden. Es ist zwar toll, dass Gäste eine gleichbleibende Qualität beim Essen erwarten können, aber jede einzelne Portion (egal ob es eine Portion Soße oder die gekochte Pasta ist), kommt einvakumiert in einem dicken Plastikbeutel aus der Block Produktionsstätte.
Vorgesetztenverhalten
Ich persönlich habe sehr gute Erfahrungen mit den Vorgesetzten gemacht. Wenn sie zufrieden mit der Arbeitsweise, der Zuverlässigkeit und den Ergebnissen der Angestellten sind, wissen sie dies auch zu schätzen und können das zeigen.
Kommunikation
Im Bankett gibt es für jede größere Veranstaltung ein Briefing, in denen der Ablauf des Abends mit allen Details besprochen wird (essen, Getränke, wer macht was usw.) Man kann Fragen stellen und sich auf die Schicht vorbereiten.
Gleichberechtigung
Alle Nationalitäten und Geschlechter sind in verschiedenen Hierarchien vertreten. Ich habe nie mitbekommen, dass jemand benachteiligt wurde aufgrund von Herkunft, Geschlecht oder sexueller Orientierung.
Interessante Aufgaben
Mir hat die Arbeit immer sehr viel Spaß gemacht und es war eine tolle Abwechslung zu meinem Haupt-Vollzeitjob in einem Büro.
Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege, vielen Dank für das detaillierte Feedback zur Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass du viele positive Aspekte bei deiner Arbeit erlebt hast. Es ist schön, dass die Atmosphäre in der Abteilung Bankett und Roomservice größtenteils positiv war. Dass es in angespannten Situationen auch mal herausfordernd wurde, ist verständlich, aber es ist gut zu wissen, dass du dich im Allgemeinen wohl gefühlt hast. Es ist gut, dass du das Potenzial für Verbesserungen im Bereich der Nachhaltigkeit ansprichst. Die Reduzierung von Plastikverpackungen und die Förderung nachhaltiger Praktiken könnten hier einen positiven Beitrag leisten. An diesem Thema arbeiten wir tatsächlich derzeit dran.
Nochmals vielen Dank für deine Zeit und dein Engagement, dieses Feedback mit uns zu teilen. Wir schätzen deine Meinung sehr und sind dankbar für deine Mitarbeit. Solltest du in Zukunft weitere Anliegen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, dich jederzeit an mich zu wenden.
Ich wünsche dir alles Gute für deine zukünftigen Unternehmungen und hoffe, dass sich unsere Wege eines Tages wieder kreuzen werden.
Herzliche Grüße Alena Thies
Das Grand Elysée ist ein toller Arbeitgeber!
4,3
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Grand Élysée Hamburg absolviert.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gut finde ich, dass das Grand Elysée eine gute Basis für seine Mitarbeiter schafft keiner fällt hinten drüber. Förderung, Schulungen und Betriebsausflüge sind alle zum Ausgleich für die manchmal sehr stressige Arbeit.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlecht finde ich, dass wir mit der Digitalisierung nach etwas hinterher hängen und vieles noch Analog gemacht wird.
Verbesserungsvorschläge
Eigentlich so gut wie keine, bis auf den Versetzungsplan, dass dieser für ein ganzes Jahr und nicht nur für ein halbes Jahr geschrieben wird.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist die meiste Zeit sehr gut, nur dann wenn große Veranstaltungen stattfinden oder sehr viele Gäste Essen oder was trinken wollen, ist der Stressfaktor recht hoch und manche werden etwas angespannt oder hektisch, dies ist aber bei so ein Arbeitsaufwand normal. Sonst ist sie immer sehr locker und gelassen, man macht Späße mit einander und hat viel Spaß.
Karrierechancen
Je nachdem was man nach der Ausbildung vor hat sind die Karrierechancen recht groß, den mit dieser Lehre kann man einerseits überall auf der Welt arbeiten, also für Leute die eventuell gerne viel reisen möchten und dies mit der Arbeit verbinden wollen, ist dies eine großartige Option
Arbeitszeiten
In de Ausbildung habe ich eine geplante 40 Stunden Woche, jedoch sollte man sich darauf einstellen besonderes in der Hotellerie Überstunden machen zu müssen. Es gibt einige Tage wo wenig los ist und man früher Feierabend hat und Tage wo sehr viel los ist und man villeicht 2-3 Stunden länger arbeiten muss. Also man weiß nie ob man rechtzeitig Feierabend bekomme. Zudem muss man auch damit rechnen so gut wie immer am Wachende zu arbeiten.
Ausbildungsvergütung
Die Ausbildungsvergütung ist durchschnittlich, man verdient schon recht gut, natürlich kann man sagen für den Arbeitsaufwand, könnte man schon ein wenig mehr verdienen, aber ich bin damit total zufrieden!
Die Ausbilder
Alle Ausbilder die ich bis jetzt getroffen habe sind alle sehr zuvorkommend und offen. Immer wenn ich fragen gehabt habe, standen und stehen sie mir zu Rat und Tat da. Ich habe das Gefühl das die Ausbilder im Grand Elysée alle sehr kompetent sind und alles einen sehr guten Job, im Sinne von Sachen erklären, zeigen und lehren, machen!
Spaßfaktor
Ich hab die meiste Zeit sehr viel Spaß, welches auch an mein tollen Arbeitskollegen liegt, natürlich machen manche Sachen, wie zum Beispiel Lager ein räumen oder Ware holen weniger Spaß, jedoch hält sich dies in Grenzen. Der Rest der Zeit aber habe ich bei meiner Arbeit immer sehr viel Spaß und Freude, die meisten aufgeben sind kompetent und fordern dich, welches für mich der Spaß beim arbeiten ist.
Aufgaben/Tätigkeiten
DienAufgaben Bereiche sind von Abteilung zu Abteilung natürlich unterschiedlich, aber momentan bin ich in der Bar und die Aufgaben dort sind sehr vielfältig, vom Vorbereiten der Bar, Umgang mit den Gästen lernen, Inventur der Getränke machen, man bekommt seine eigen Station, wo man sich um seine Gäste kümmert und wenn man sich gut anstellt fängt man schon recht früh mit den einzelnen Cocktails an und macht dann zB. für einen Abend nur die Getränke, zum Schluss wird die Bar für den morgigen Tag wieder vorbereitet. Ja es gibt noch einige mehr aber soweit erstmal sind dies die wichtigsten Aufgaben.
Variation
Es gibt schon eine bestimmte Variation, zum Beispiel an der Bar ein Abend hat man sein Station, ein anderen macht man die Getränke und oder macht teilweise beides.
Respekt
Der Respekt den Mitarbeitern gegenüber, wird sehr vom Haus geschätzt und gewahrt, alle gehen freundlich und respektvoll mit einander um, was ich sehr toll finde.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass Sie eine gute Basis für Ihre berufliche Entwicklung im Unternehmen finden und dass Ihre Bedürfnisse als Mitarbeiter ernst genommen werden.
Ihre Anregungen bezüglich der Digitalisierung und des Versetzungsplans zeigen, dass Sie aktiv dazu beitragen möchten, Verbesserungen im Unternehmen voranzutreiben. Dieses Engagement ist lobenswert und wird sicherlich dazu beitragen, dass das Unternehmen wettbewerbsfähig bleibt und sich weiterentwickelt.
Besonders erfreulich ist auch Ihr positives Feedback zu den Ausbildern und zur Arbeitsatmosphäre im Unternehmen. Ein respektvoller Umgang miteinander und die Möglichkeit, Spaß an der Arbeit zu haben, sind wesentliche Faktoren für eine positive Arbeitsumgebung und tragen maßgeblich zum Erfolg des Teams bei.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Solche Rückmeldungen sind nicht nur eine Bestätigung für das Unternehmen, sondern zeigen auch potenziellen Bewerbern, dass das Grand Elysée Hotel ein attraktiver Arbeitgeber ist, der seine Mitarbeiter wertschätzt und fördert.
Wir freuen uns auf eine weitere positive Zusammenarbeit. Herzliche Grüße
Alena Thies Human Resources Managerin
Ausbildung zur Hotelfachfrau
2,4
Nicht empfohlen
Hat bis 2021 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Grand Elysee Hotel gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Essen für die Mitarbeiter und die Personalabteilung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sonst eigentlich alles
Verbesserungsvorschläge
Definitiv mehr mit allen kommunizieren und sich nicht auf irgendwelche Gerüchte anderer Azubis konzentrieren nur weil diese vielleicht länger da sind. Man sollte sich immer alle Seiten anhören. Außerdem vielleicht mal ein bisschen weg von einem autoritären Führungsstil
Arbeitsatmosphäre
Leider wurde sowohl von Kollegen als auch von Vorgesetzten vieles hinterm Rücken erzählt ohne die betroffene Person darauf anzusprechen. Extrem negatives Umfeld, Lob gibt es hier wenig
Image
Hab leider schon sehr häufig gehört dass Mitarbeiterführung hier extrem schlecht ist und vor allem einige Azubis sehr unglücklich sind
Work-Life-Balance
Wie das im Hotel leider meist ist. Leider wurde auch mal erfragt ob man während des Schulblocks auch noch im Hotel supporten kann, absolutes No Go
Kollegenzusammenhalt
50/50. Es gibt Kollegen die extrem für Zusammenhalt sind und wirklich toll und lieb waren und andere die dir von vornherein was schlechtes wollen und überhaupt nicht teamfähig sind
Vorgesetztenverhalten
Personalabteilung wie gesagt damals sehr gut, einzelne Abteilungsleiter sonst im Hotel leider völlige Katastrophe. Der Küchenchef setzte auch lieber darauf laut zu werden und nicht vernünftig zu sprechen
Kommunikation
Leider wie bereits erwähnt viel hinterm Rücken. Die Personalabteilung hat sowas jedoch ernst genommen und zugehört
Gehalt/Sozialleistungen
Kann natürlich nur für das Ausbildungsgehalt sprechen und das ist wie aber fast überall leider unterirdisch
Interessante Aufgaben
Ich denke das kommt auf die Person an. Wenn man für die Hotelaufgaben gemacht ist und einem das gefällt dann sicherlich ja
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen beim Grand Elysee Hotel auf Kununu zu teilen. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können, um die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter zu steigern.
Es freut uns zu hören, dass Sie das Angebot an Mitarbeiteressen sowie die Unterstützung seitens der Personalabteilung positiv wahrgenommen haben. Wir setzen uns stets dafür ein, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen und die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter bestmöglich zu erfüllen.
Gleichzeitig bedauern wir es zutiefst, dass Sie während Ihrer Zeit bei uns auf Herausforderungen gestoßen sind, insbesondere in Bezug auf die Arbeitsatmosphäre, die Kommunikation und das Vorgesetztenverhalten. Ihre Anregungen bezüglich transparenterer Kommunikation und eines weniger autoritären Führungsstils nehmen wir sehr ernst und haben uns bereits in der Zeit, in welcher Sie schon nicht mehr bei uns sind, sehr weiterentwickelt.
Es ist unser Ziel, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der sich alle Mitarbeiter geschätzt und unterstützt fühlen.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen und konstruktiven Worte und hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Ihre Erfahrungen positiv zu beeinflussen.
Basierend auf 111 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Grand Elysée Hamburg durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 80% der Bewertenden würden Grand Elysée Hamburg als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 111 Bewertungen gefallen die Faktoren Image, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 111 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Grand Elysée Hamburg als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.