Ein Arbeitsplatz, der mehr frustriert als fördert
Gut am Arbeitgeber finde ich
Home Office
Sonderzahlungen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Einsparungen auf Kosten der Mitarbeiter
Endlos lange Entscheidungswege
Arbeitsatmosphäre
Zum Glück hat sich die Stimmung in letzter Zeit gebessert, aber vorher war es echt schwierig. Man hatte schon beim Reinkommen das Gefühl, am liebsten gleich wieder umdrehen zu wollen. Unter den Kollegen gibt es wenig Vertrauen, und viele schieben die Arbeit lieber auf andere ab.
Kommunikation
Die Kommunikation ist echt schlecht. Es fühlt sich so an, als würden immer nur dieselben Personen die Infos bekommen, während andere außen vor bleiben. Änderungen werden oft erst in letzter Minute mitgeteilt und meistens über Umwege. Schon mehrfach haben Kunden am Telefon über neue Prozesse informiert, obwohl das eigentlich die Vorgesetzten hätten machen sollen.
Kollegenzusammenhalt
Das Team ist gespalten, da es immer wieder zu massiven Konflikten kommt. Beschwerden beim Vorgesetzten bleiben erfolglos, was ziemlich frustrierend ist. Menschlich versteht sich eigentlich jeder mit jedem, aber sobald es um die Arbeitsweise geht, entsteht großer Unmut
Work-Life-Balance
Die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten, hilft dabei, private Termine besser zu planen.
Vorgesetztenverhalten
Es bräuchte echt mal ein härteres Durchgreifen, weil jeder macht, was er will, ohne dass es Konsequenzen gibt. Menschlich fühlt man sich zwar verstanden, aber in Sachen Führung herrscht große Enttäuschung. Wichtige Themen werden oft auf den letzten Drücker angegangen, und die Entscheidungen sorgen dann meistens nur für mehr Frust und Arbeit.
Arbeitsbedingungen
In letzter Zeit gab es einige strukturelle Veränderungen, die bei den Kollegen für massiven Frust sorgen. Aufgaben, die früher mit 6 Personen erledigt wurden, sollen jetzt mit nur 4 Leuten gestemmt werden. Fällt jemand wegen Krankheit oder Urlaub aus, hat man einfach Pech. Es wird gemunkelt, dass Kosten gespart werden sollen – wohl auf Kosten der Gesundheit. Schon vor den Veränderungen war es oft schwierig, die gesetzliche Pause einzuhalten, oder man konnte sie zeitlich gar nicht nehmen. Dieses Jahr haben bereits drei Kollegen gekündigt, und wenn es so weitergeht, werden wohl noch mehr folgen.
Karriere/Weiterbildung
Es bekommen immer nur die gleichen Leute die Chance auf Schulungen. Es wird nie gefragt, wer Interesse an bestimmten Themen hat oder sich weiterentwickeln möchte. Man wird bewusst klein gehalten, wahrscheinlich weil man danach mehr Gehalt verlangen könnte