im Service/ Außendienst Techniker von Zuhause aus arbeiten
Gut am Arbeitgeber finde ich
von zuhause arbeiten!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
es gibt viel Bürokratie für Praktiker ein bisschen nervig
Arbeitsatmosphäre
die meiste zeit verbringt man im Service beim Kunden.
die Zeit in der Niederlassung für Schulungen, Sicherheitsunterweisungen usw. ist immer sehr angenehm.
Kommunikation
Anliegen finden gehör. Die Vorgesetzten/ Ansprechpartner kümmern sich, das alle erforderlichen Informationen ankommen und haken gegebenenfalls in den Fachabteilungen nach, das die Informationen auch bei den Mitarbeitern ankommen.
Kollegenzusammenhalt
im Service/ Außendienst Techniker ist man nach der Einarbeitung meist Einzelkämpfer.
Bei Problemen wird man von niemandem hängen gelassen, auch wenn der angerufene Kollege auf einer andern Baustelle bereits Feierabend hat, hilft man sich.
Zusammenkünfte aller Techniker sind ehr selten, könnten öfter sein um den Zusammenhalt und Kommunikation mehr zu fördern. Dies wurde natürlich auch durch Corona stark eingebremst.
Work-Life-Balance
auf private Termine wird Rücksicht genommen soweit sie im voraus mitgeteilt werden.
Auch bei kurzfristigen Terminen ist viel möglich.
Kaum Wochenendeinsätze.
Man hat großen Einfluss auf die Arbeitszeit, lange Arbeitstage werden von den vorgesetzten nicht gerne gesehen.
ja, man hat auch die eine oder andere Übernachtung in Kundennähe. (wenn, immer in guten Hotels die man selbst auswählt.)
Vorgesetztenverhalten
Da man von zuhause arbeitet, hat man kaum kontakt zum vorgesetzten.
bei Problemen werden zusammen Lösungen gefunden mit denen alle gut leben können.
Interessante Aufgaben
die Aufgaben hier sind sehr breit gefächert von Inbetriebnahme, Reparatur, Fehlersuche, Robotics, Umbau bis hin zum Abbau für die Entsorgung alles dabei.
Ebenso hat man einen Einblick in die verschiedensten Unternehmenssparten, Automobil, Verpackung, Medical usw. es gibt kaum Bereiche wo man nicht mal hinkommen kann.
Gleichberechtigung
Leider sind im Service kaum Frauen, die diese arbeiten machen möchten.
Umgang mit älteren Kollegen
Im Service wird kein Unterschied bezüglich des Alters gemacht.
Arbeitsbedingungen
Da die Arbeiten als Service/ Außendienst Techniker meist beim Kunden sind, ist das sehr stark kundenabhängig. Es kann auch mal laut, dunkel oder schmutzig sein. um dem Abhilfe zu schaffen werden aber entsprechende mittel wie Arbeitskleidung (mit Zuschuss fürs Wäschewaschen), Gehörschutz, Lampen usw. bereitgestellt um dies auszugleichen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umwelt ist so eine Sache....
die Maschinen stellen Kunststoffteile her...
von seitens Engel wird alles gemacht das die Firma eine gute Umwelt Bilanz hat.
Gehalt/Sozialleistungen
na ja ein Gehalt ist nie hoch genug...
Die Gehälter passen, es gibt regelmäßig Lohnerhöhungen, Sozialleistungen und Altersversorgung.
das wichtigste Gehalt kommt pünktlich.
Image
so gut wie das Image in der Kunststoff Branche halt sein kann.
Engel hat ein gutes Produkt und ist zurecht Marktführer.
Karriere/Weiterbildung
kariere im Service ehr schwierig.
es gibt aber regelmäßig Schulungen und Weiterbildungen es wird auch berücksichtigt wenn man Wünsche äußert.
Arbeitgeber-Kommentar
Lieber ENGEL,
vielen Dank für Dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast, diese Bewertung zu schreiben und nehmen daraus wertvolle Anregungen mit.
Du hast z.B. die Zusammenkünfte aller Techniker erwähnt. Natürlich wollen wir in einer Zeit nach Corona die Kommunikation, den Zusammenhalt und das Persönliche wieder stärken. Ideen gibt es dazu bereits, wir warten nur darauf, dass der Corona-Spuk ein Ende findet...
Du sprichst das Thema "Bürokratie" an. Wir sind dabei, in allen Bereichen unsere Prozesse zu prüfen und zu optimieren. Wenn du magst, sprich doch gern dazu Deinen Vorgesetzten an und gib ihm dazu einen Tipp oder eine Anregung, wie es besser laufen könnte oder eine Info, was besonders "nervig und bürokratisch" ist. Du kannst Deine Anregung aber auch gern anonym in Deiner Abteilung oder im Personalbüro einreichen.
Toll, dass Du Deinen Job so positiv bewertest und uns weiterempfiehlst!
Viele Grüße, Dein HR-Team