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Vorstellungsgespräche

146 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,3
Score-Details

146 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Langwieriger und unpersönlicher Prozess mit standard Absage per Mail

2,8
Absage
Bewerber/inHat sich 2022 bei Ergo Versicherungsgruppe AG in Düsseldorf als Talent Acquisition beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Kommuniziert Frist für Rückmeldung nach dem Gespräch einhalten. Habe mit 2 Wochen Verspätung eine standardisierte Absage per E-Mail erhalten. Nach zwei geführten Gesprächen empfinde ich das sehr unpersönlich und wenig wertschätzend.

Termine für Gespräche auch nach 16 Uhr anbieten. Hier war leider wenig Flexibilität vorhanden, sodass von Bewerbern anscheinend erwartet wird, sich für ein Gespräch Urlaub zu nehmen.

Bewerbungsfragen

  • Eher weniger im Fokus
  • Bisherige Tätigkeiten und Erfahrungen im Bereich TA, BMS Einführung, KPI, Active Sourcing, Führungsverantwortung etc.
  • 3 Fälle aus dem operativen und strategischen Recruiter Alltag

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Christian Stefan BraunLeiter Employer Branding

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn Sie den Bewerbungsprozess nicht positiv wahrgenommen haben. Uns ist sehr wichtig, Vereinbarungen zur Rückmeldung einzuhalten, was uns hier offensichtlich nicht ganz gelungen ist. Auf der anderen Seite freut es uns, dass Sie die geführten Gespräche professionell wahrgenommen haben.

Hinsichtlich der Interviewtermine sprechen wir uns grundsätzlich mit den Bewerberinnen und Bewerbern ab, um für alle Seiten eine gute Lösung finden zu können. Gern würde ich mit Ihnen ins Gespräch kommen, um zu verstehen, wie diese Abstimmung in Ihrem Fall gelaufen ist. Wenn Sie mögen, melden Sie sich einfach per E-Mail bei mir unter christian.stefan.braun@ergo.de, so dass wir uns telefonisch verabreden können.

Beste Grüße
Christian Stefan Braun

Angeblich wegen einer telefonischen Terminverschiebung nicht zurückgerufen

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2022 bei ERGO Versicherungsgruppe AG / ERGO International in Köln als Sachbearbeiter Leistung Zahnzusatzversicherung beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nicht sofort eine Absage erteilen, wenn man ausgiebig versucht hat am Anruftag (Donnerstag und dem darauffolgenden Tag Freitag) zurückzurufen und am Montag dann eine Absage kommt das man sich angeblich nicht darum gekümmert hat zurückzurufen und den Termin früher zu verschieben voraussichtlich 2-3 Tage… sehr schwache Leistung seitens der ERGO selbst


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Silvia GrauEmployer Branding Specialist

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

wir bedauern es sehr, dass Sie ERGO als Arbeitgeber nicht weiterempfehlen können und Ihre persönliche Erfahrung im Bewerbungsverfahren nicht zufriedenstellend war. Das ist nicht unser Anspruch. Wir nehmen die adressierten Punkte sehr ernst und möchten uns gerne verbessern. Sollten Sie uns zu den genannten Kriterien oder zu weiteren Aspekten Ihre Anregungen weitergeben wollen, freuen wir uns über ein E-Mail an: silvia.grau@ergo.de.

Beste Grüße,
Silvia Grau
Employer Branding Specialist

Langwieriger Prozess ohne jegliche Rückmeldung bzw. Hinhalte-Taktik. Erst nach Vorstandsbeschwerde wurde reagiert.

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Ergo Versicherungsgruppe AG in Düsseldorf als Underwriter Reinsurance beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

So ziemlich alles. Sehr despektierlicher Umgang mit Bewerber. Gleiche Erfahrung hat ein Freund in seinem Bewerbungsprozess bei der Ergo gemacht.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Silvia GrauEmployer Branding Specialist

Lieber Bewerber, liebe Bewerberin,

danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie im Rahmen Ihres Kontaktes keine guten Erfahrungen gemacht haben. Unser Anspruch an uns selbst ist ein anderer. Daher möchten wir Ihre Erfahrungen gern noch besser verstehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns einige Punkte etwas konkreter beschreiben würden, gerne per E-Mail an: silvia.grau@ergo.de oder wir vereinbaren einfach einen Telefontermin.

Mit freundlichem Gruß
Silvia Grau
Employer Branding Specialist

Wenn ihr kein Bock auf Bewerber habt, schreibt bitte nicht aus!

1,0
Bewerber/inHat sich bei ERGO Group AG in Düsseldorf als Head of HR Business Management ET&SM (m/w/d) beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Reagiert bitte auf Bewerbungen, man bewirbt sich nicht zum Spaß! Nach mehr als 4 Monaten (!!!) bekomme ich eine AGG-konforme Absage ohne weiterführende Kontaktinformationen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Silvia GrauEmployer Branding Specialist

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ERGO im Bewerbungsverfahren zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir in unserer Reaktion auf Ihre Bewerbung nicht zufriedenstellend agiert und Sie lange auf eine Antwort gewartet haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch, einer guten Erfahrung als Bewerber/-in, der/die sich für ERGO als Arbeitgeber interessiert.
In den von Ihnen genannten Punkten möchten wir uns gerne verbessern. Daher biete ich Ihnen gerne an, mir Ihr ausführliches Feedback per Mail zu senden (silvia.grau@ergo.de), damit wir dazu ins Gespräch kommen können.

Beste Grüße
Silvia Grau
Employer Branding Specialist

Leider kein Feedback erhalten

2,9
Bewerber/inHat sich 2021 bei ERGO Group AG in Düsseldorf als HR Business Manager beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Nach meinem persönlichen Gespräch wurde mir für die folgende Woche ein Feedback zugesagt. Als ich dieses nicht erhielt, fragte ich bei meinem Gesprächspartner per Mail nach der mir mitteilte sich in den kommenden Tagen zu melden. Leider blieb ich auch hier das Feedback aus. Schade unter HR Kollegen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Silvia GrauEmployer Branding Specialist

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihr Feedback zur Verfügung stellen. Da es unser Anspruch ist, auch im Bewerbungsprozess ein positives Erleben sicherzustellen, bedauern wir umso mehr, dass wir Ihnen nicht wie vereinbart ein Feedback weitergegeben haben. Hier möchten wir noch besser werden. Sollten Sie uns zu weiteren Aspekten Ihre Anregungen geben wollen, freuen wir uns über ein E-Mail an: silvia.grau@ergo.de.

Beste Grüße,
Silvia Grau
Employer Branding Specialist

Leider sehr schlecht

3,1
Bewerber/inHat sich 2021 bei Ergo Versicherungsgruppe AG in Düsseldorf als Claims Manager beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ich wurde gebeten zum Vorstellungsgespräch nach Düsseldorf zu kommen, obgleich die Stelle in Hamburg besetzt werden sollte. Nicht weiter schlimm, Fahrtkosten sollten erstattet werden. Das Gespräch selbst war eigentlich ganz nett (wenn auch etwas arrogant, die ERGO sieht sich selbst als einen der besten Arbeitgeber Deutschlands). Man erklärte mir am Ende, dass ich in ca. 4 Wochen eine Rückmeldung erhalten würde, ob ich in Runde 2 dabei bin. Die Rückmeldung erfolgte auch nach Monaten nicht. Auf meine Fahrtkostenerstattung (immerhin fast 200 EUR Auslagen) musste ich über 2 Monate warten. Keiner zuständig, Unterlagen verschlampt usw. Das finde ich einfach nur unseriös, insbesondere, wenn man sich zuvor selbst so sehr lobt.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Silvia GrauEmployer Branding Specialist

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Unser Anspruch ist, dass Sie im Bewerbungsverfahren durchgängig einen positiven Eindruck von uns haben. Wir bedauern, dass dies nicht der Fall war und offenbar zu einer Absage ihrerseits geführt hat. Wir nehmen die an uns adressierten Punkte sehr ernst und werden im Besonderen den Punkt der zeitnahen Information an Bewerber/-innen und den Prozess der Erstattung von Reisekosten nochmals genau prüfen und optimieren. Sollten Sie uns zu weiteren Aspekten Ihre Anregungen weitergeben wollen, freuen wir uns über ein E-Mail an: silvia.grau@ergo.de.

Beste Grüße,
Silvia Grau
Employer Branding Specialist

ACHTUNG bei Reisekosten - Positiver erster Eindruck, welcher zügig nachließ

3,4
Absage
Bewerber/inHat sich 2021 bei ERGO Group AG in Düsseldorf als Assistent beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nach meiner Bewerbung wurde ich innerhalb von zwei Tagen zu einem Videokonferenzinterview von 30 Minuten eingeladen. Hiernach erhielt ich innerhalb von zwei Tagen eine Einladung zu einem weiteren Gespräch in Düsseldorf.
Dieses Gespräch hat 3 Stunden gedauert und wurde hintereinander von drei verschiedenen Personen geführt. Leider hat keine inhaltliche Abstimmung zwischen den Gesprächsteilnehmern stattgefunden, sodass Teile der Zeit mit der Beantwortung der selben Fragen und der gleichen Themen genutzt wurden. Schlussendlich bin ich nun nach 8 Wochen immer noch mit der Abrechnung meiner ausgelegten Reisekosten beschäftigt. Darüber bin ich sehr ärgerlich, gehört doch eine Abrechnung bei einer Versicherung zum Tagesgeschäft.

Bewerbungsfragen

  • Lebenslauf erläutern
  • Was würden Ihre aktuellen Kollegen sagen, sind Ihre Stärken bzw. Schwächen
  • großer Misserfolg in Bezug auf berufliches Leben
  • Warum Versicherung
  • Gründe für Studienwahl
  • Warum Vorstandsassistenz

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Silvia GrauEmployer Branding Specialist

Lieber Bewerber, liebe Bewerberin,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Unser Anspruch ist, dass Sie im Bewerbungsverfahren durchgängig einen positiven Eindruck von uns haben. Daher nehmen wir die adressierten Punkte sehr ernst und möchten daraus lernen. Gerne bieten wir an, in einem kurzen Telefonat mit Ihnen über die Punkte zu sprechen. Wenn Sie einverstanden sind, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an Silvia.Grau@ergo.de. Wir melden uns dann umgehend bei Ihnen.

Beste Grüße,
Silvia Grau
Employer Branding Specialist

Vorsicht! Nichtmal eine anständige Absage bekommt man! Sehr unprofessionell!

2,7
Bewerber/inHat sich 2021 bei ERGO Direkt AG in Nürnberg als Sachbearbeiter beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

wenigstens so höflich sein und Absagen verschicken! Auch auf Nachfrage habe
ich keine Antwort bekommen! Sehr unprofessionell!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

das tut uns sehr leid. Hier ist offensichtlich etwas nicht so gelaufen, wie es unserem Anspruch entspricht. Ihre Rückmeldung hilft, unsere Abläufe stetig weiter zu verbessern. Deshalb haben wir uns die Kommunikation im Bewerbungsverfahren daraufhin genau angeschaut. Hier ist unser Angebot für Sie: Rufen Sie mich gerne an (Tel: 0911-148-1279), dann erhalten Sie auf Wunsch eine - wenn auch späte – Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung als Sachbearbeiter oder Sachbearbeiterin in Nürnberg.

Beste Grüße
Marion Seyler
Employer Branding Specialist

Mäßige Erfahrung

1,8
Absage
Bewerber/inHat sich 2021 bei ERGO Group AG in Köln als Referent beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Schnellere Reaktionen und persönlichere Ansprache


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Silvia GrauEmployer Branding Specialist

Liebe Bewerberin oder lieber Bewerber,

danke für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass wir in der Ansprache und in der Reaktion für Sie nicht zufriedenstellend reagiert haben. In den o.g. Punkten möchten wir uns gerne verbessern. Daher wäre ich Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir Ihr konkretes Feedback per Mail zusenden: Silvia.Grau@ergo.de

Beste Grüße,
Silvia Grau
Employer Branding Specialist

Rückmeldung kennt man nicht

2,2
Bewerber/inHat sich 2021 bei Ergo Versicherungsgruppe AG in Düsseldorf als Produktmarketing beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Richtiges Bewerbermanagement einführen:
Meine Bewerbung habe ich in Q4 2020 eingereicht, ein halbes Jahr(!) später habe ich plötzlich einen Anruf bekommen, ob ich noch Interesse hätte und zum Gespräch kommen möchte.
Trotz dieser unverschämten Wartezeit wollte ich es mir aus persönlichen Gründen zumindest mal angehört haben.
Am Ende wurde mir gesagt, man käme in etwa 3 Wochen auf mich zu und würde mir Feedback geben, egal wie es für mich weitergehe. Nach 5 Wochen immer noch nichts gehört, auch auf Nachfrage kam keine Antwort. Ganz schön unverschämtes Verhalten.

Bewerbungsfragen

  • Stärken, Schwächen, Hobbies
  • Warum Ergo/Versicherung

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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